Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле неоднократно. Хотим приехать снова.
Подскажите, пожалуйста, стоимость повышения категории номера со стандарта до двухкомнатного. Планируем поездку в мае месяце. Спасибо.

Добрый день, собираемся к вам на отдых в середине мая, 3 взрослых + ребенок 3 года. Хотим бронировать номер superior room. Подскажите пожалуйста, есть ли такие номера на 1-м этаже?, и как идет размещение по кроватям? (Будет ли для ребенка отдельная полноценная кровать? и на всех остальных гостей?) Возможна ли доплата и в какой сумме за номер с 2-мя комнатами (family room?) До какого месяца есть подогрев в бассейне? И какая примерно температура воды в бассейне и в море в мае?
Заранее благодарна за ответ.
С уважением, Ольга

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Подскажите пожалуйста можно ли из вашего отеля ходить и пользоваться территорией соседних отелей sentido mamlouk 5* и sunrise select garden beach 5*/
Спасибо.

Добрый день, Ирина!
Мы собираемся к Вам в отель в первых числах апреля. Нас 3 взрослых и 2 инфанта.
Подскажите, номера Pool Suit находятся на первом этаже? и поставит ли отель в номере две детские кроватки?
Можем ли мы на пляже пользоваться шатрами?
Насколько разнообразное у Вас питание для детей?

Заранее благодарна за ответ!
Татьяна

Добрый день! Есть ли у вас в отели услуга трансфера за дополнительную плату? Спасибо

Добрый день! Наши туристы завтра прилетают в ваш отель. KRYVOTULOV OLEKSANDR и KRYVOTULOVA REGINA. У туриста Александра 17.03 день рождения, если у Вас есть возможность, пожалуйста предоставьте туристам обновленный номер с хорошим ремонтом, они бы очень хотели, чтобы был хороший номер, а в некоторых отзывах пишут, что в определенных номерах совсем устарела мебель и есть какие-то неисправности. Заранее благодарны и надеемся, что наши туристы останутся довольны отдыхом!

Добрый день! Есть ли у вас бассейн с подогревом и до какого месяца и числа он работает?

Добрый день.Сколько стоит трансфер аэропорт-отель. 5взрослых+2 ребенка.Спасибо!

Добрый день, Ирина! Номера delux - все с видом на море? Надеюсь на быстрый ответ. Спасибо1

Добрый день, коллеги! Отправляем к вам туристов ( GORKOVSKIE) с 22.03.2015 по 31.03 ( Ваучеры №101615227 и 101627263 туроператор Тез Тур) . Забронировали 2 номера superior, так как во все сьюиты было отказано(( Просили туроператора подтверждать только connectoin room. Хотим удостовериться, что предоставят именно connectoin, так как для туристов это очень важно! Жду ответа, с Уважением Ирина.

Добрый день,Жанна!В ваш отель едем второй раз.Приезжаем 21 марта рано утром (Kazan - Hurghada
21.03.2015 - 04:40 -> 08:55
Hurghada INT - Kazan :
31.03.2015 - 20:10 -> 02:10+1) две мамы с грудничками(номер брони 1204312- Галлямова Светлана и1204099-Фархутдинова Лилия.Mожем ли мы рассчитывать на раннее заселение ,т.к.переживаем за своих малышей?A так же хотелось бы, чтобы номера были рядом.Мы были бы вам очень признательны.Заранее, благодарю!!!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, едем к вам с 16.06-7.07 2 детй и 2 взрослых через буккинг. Подскажите а трансфер у вас можно заказать, или как добираться до гостиницы, спасибо

Добрый день! Подскажите какие сейчас корпуса действуют??? Планируем в марте к вам вернуться))) И еще вопрос возможно ли от вас заказать встречу??? если да то сколько это будет стоить???

Жанна, добрый день. Подскажите пожалуйста какая сейчас температура воды в лагуне? Заранее спасибо

Жанна здравствуйте! Пишу Вам, так как уже проитала много положительных отзывов о вашей работе!

Планируем отдых с детками! примерно в первых числах марта! деткам по 2 годика
1.подскажите пожалуйста какая погода в марте?
2.есть ли возле отеля супермаркет или какой-нибудь магазин с молочной продукцией и водой? или ресторан где всегда доступна молочка? дело в том, что ребенок всегда с утра кушает йогурт или творог, а на ночь пьет всегда молоко и засыпает, поэтому без него никак(( Воды тоже много пьет и две бутылки, ктр выделяет отель в день боюсь нам будет мало((
3. еще хотела поинтересоваться у вас, в каких номерах лучше останавливаться с детьми? чтобы удобно было и до лагуны и до ресторана ходить.
Заранее благодарю ВАС!!!

Добрый день,Жанна!Не видим ответа на на вопрос по индивидуальному трансферу.Очень ждем ответ.

Добрый день, Жанна

Можно ли у Вас поинтересоваться по поводу трудоустройства в Ваш отель на позицию аниматора?

Имеется большой опыт работы на позиции спортивного и детского аниматора, так же готов работать на долгий срок (от года).

С уважением, Андрей

Ирина здравствуйте!
Планируем отдых с детками! примерно в первых числах марта! деткам по 2 годика
1.подскажите пожалуйста какая погода в марте? есть ли ветра?
2.есть ли возле отеля супермаркет или какой-нибудь магазин с молочной продукцией? или ресторан где всегда доступна молочка?

Добрый день!Правильно ли мы Вас поняли,что индивидуальный транфер до отеля и обратно для двоих туристов стоит 30евро,а также какие данные или документы для этого нужны?Туристы оплачивают трансфер сами по приезду и убытию?Номер на сайте у Анекса предлагают SUPERIOR ROOM / DBL,в то время как на сайте отеля такого номера не видим.Чем он располагает и есть ли балкон?

Добрый день. Забронировали номер deluxe в Вашем отеле с 12 по 25 апреля. Подскажите, возможно ли на месте доплатить и разместиться в Мастер Свит с бассейном или джакузи. Сколько в этом случае необходимо доплатить.