Здравствуйте!
Хотелось бы узнать: в Вашем отеле посещение сауны-парной и тренажерного зала является платным или бесплатным для туристов "все включено"?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день. Мы бы хотели забронировать 527 номер. Будем отдыхать с 09.02.15г. по 19.02.15г.

Добрый день! Планируем поездку на ноябрь-декабрь. Чтобы принять решение в пользу вашего отеля, хочу уточнить несколько моментов.
1. Интересует номер с персональным бассейном, на сколько удобно им пользоваться в это время года, возможен ли подогрев воды? Едем с двумя маленькими детьми 1 и 4 года.
2. Детское питание. Ниже спрашивали уже об этом, но, к сожалению ответ скрыт, поэтому задаю его вновь.
3. Купание в море в это время года, какая температура воды. Конечно это можно посмотреть и в интернете, но учитывая искусственную лагуну-судить сложно.

Жанна, добрый день. Мы собираемся на отдых в ваш отель. ( с 02.11.14-11.11.14) В Египте первый раз. У нас большая семья ( Макаровы) и с нами трое детей. В отель приезжаем рано, наверное часов в 8. Скажите, возможно будет раннее заселение? Большое Вам спасибо.

Добрый день! Собираемся поехать в ваш отель. Подскажите какая погода будет примерно в конце ноября? И ещё есть ли дискотеки на территории отеля и до какого часу? Есть ли бассейн с подогревом? Очень благодарны заранее за ответ. Так как уже на бронировании.

Чуть ранее задавала вопрос , вот наши данные
Bryukhanov Vadim
Bryukhanova Anna
Bryukhanov Artur дата рож. 26.06.2010
Bryukhanova Eva 03.01.2001
Bryukhanovа Arina 24.10.2002

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/

Жанна, здравствуйте!
Наша семья будет отдыхать в вашем отеле с 24 октября по 3 ноября. Bryukhanova Anna , муж, и трое детей. У нас забронировано 2 стандарта. Не могли бы вы по-возможности дать 2 номера поближе друг к другу, т.к. 2 девочки 12 и 13 лет будут жить отдельно. Двумя годами ранее отдыхали в Альбатросе так же в двух номерах, но поселили очень далеко друг от друга ,а одна из дочерей сильно заболела энтеровирусом. Было проблемотично ухаживать за ней, у меня еще маленький сын.

Заранее благодарю!!

Жанна, добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли два номера по заявкам 1729058 и 1729075 забронировать рядом или хотя бы недалеко друг от друга. Наша семья была бы очень Вам признательна!)

Доброго дня! Собираемся в Ваш отель в середине декабря. Интересует платно ли посещение сауны, турецкой бани и джакузи?
Будет ли работать подогреваемый бассейн?

Добрый вечер Жанночка! Собираемся к вас приехать в ночале ноября с годовалым ребенком. В египте я сама была уже 5 раз, очень хвалили ваш отель!!! И поэтому решили именно к вам!! Скажите как можно поселится в вилле? Не опасно ли это с маленьким ребенком? И насколько удобно? И нужно ли доплачивать за это? И чем вилла отличается от простого номера? И второй вопрос, мы вот только только стали ребенка переводить за общий стол, но все еще много нельзя кушать, как у вас с этим? Можно ли брать кипяченное молоко? Т.к. свое привезти не можем. И есть ли в номерах какие то удобства типо кухни для ребенка? И имеется ли специализ.магазин для малень

Добрый день, скажите для детей есть диско?

Добрый вечер . вы не поможете найти друзей . мы отдыхали в 2013 году октябрь -ноябрь. а их звали Максим с женой и с двумя детьми с Челябинска хотя бы фамилию узнать

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если в Ваш отель туристы едут в свадебное путешествие, они собираются в Египте провести церемонию, какие комплименты отель предоставляет?Какие вобще возможны варианты услуг для молодоженов?Когда я была в рекламном туре,нам сказали,что молодоженам украшают номер, предоставляют фрукты и вино, а так же ужин в аля карт ресторане.Осталось ли такое, или все обходится банально тортом?

Жанна, добрый день. У меня возник вопрос. Мы всегда отдыхали составом я, мой малолетний сын и подруга. Номер всегда на двоих так как ребенок спит все время со мной. Сейчас же мы будем лететь составом 3 взрослых+ребенок: то хотелось бы узнать есть ли номера с 3-мя раздельными кроватями на втором этаже возле бассейна на стороне джакузи?

и еще бы хотелось большую кровать для взрослых , спасибо))

Добрый день, хотела бы уточнить насчет заселения, у нас купле тур с 21 октября 2 взр+1 ребенок 3 года, в обычный номер, возможно ли будет улучшить номер и за сколько? и еще бы хотелось номер с балконом, чтоб ребенок не убежал на первом этаже... и какие кровати предоставляются ребенку 3 лет?

Добрый день! у нас забронирован тур с 5.11.14-15.11.2014 туроператор санмар, едем 2 семьи (2взр+1реб )
забронированы номера супериор, вопрос в следующем- есть ли возможность заселения в соседние номера, и где можно посмотреть схемы корпусов и номеров,чтобы ориентироваться при заселении, хотелось бы чтобы и от главного корпуса недалеко и к море поближе, спасибо!

Здравствуйте Жанна, ранее вам уже писала,бронь у нас от Анекс Тур, № 1717753, заезд 01.11.2014 - 12.11.2014, туристы
GALIULLINA ELENA, GALIULLIN RINAT, GALIULLINA EVELINA (реб).
Огромная к Вам просьба, расселить их в номере с видом на море, забронирован делюкс!
Заранее спасибо, менеджер Фарида, наша электронка:
r-turkazan@mail.ru

Жанна, здравствуйте. Просьба сообщить во всех ли номерах категории Junior Suite (SUNRISE GRAND SELECT CRYSTAL BAY (Ex-SENTIDO CRYSTAL BAY) 5 *) дверь между комнатами. Это принципиальный вопрос для выбора отеля.

Здравствуйте Жанна, отправляем Вам наших постоянных туристов с 1 ноября по 12 ноября 2014. Забронирован номер делюкс, просьба расселить их в номер с видом на море. А так же есть вопрос по детской анимации, есть ли мини-диско для детей, и каждый ли день? Жду ответа!
Заранее спасибо, менеджер Фарида, наша электронка:
r-turkazan@mail.ru