Questions and answers
All questions - 566
Подскажите!Сколько нужно доплатить,чтобы дали номер с джакузи?

Было 10 долларов за сутки.

Это самые худшие номера в отеле! Комната восемь метров. Номера не убирают даже после убытия туристов, так как этот корпус на горе. И ещё один нюанс: вся территория джакузи видна из бара! Очень зрелище завораживает, особенно когда джакузи набирают ведром из душа! Мы наблюдали и очень веселились.
Едим в этот отель 31.07. Поменять уже не получается. Скажите какой корпус лучше и потише. Мы с маленькими детьми. У нас фэмилирум

Главный, первый и второй. Какой бы корпус не предлагали хорошо бы чтобы это был не первый этаж (на первых этажах везде сырость и плесень) и не номера начинаюшиеся с 8 (8808 , например) потому что это типа корпус сбитый из вагонки. самое жуткое что есть в отеле.

Вот с детьми там вообще нечего делать!!!! Они насмотрятся на пьяные оргии, маты и т. д. Кушать детям нечего! Купаться негде! Бассейны грязные, а в море вход совсем поганый. С пирса тяжело.
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, а сфотографироваться на пантеон , на круглых диванах можно или это только если арендовать их на сутки?

ну не официально зайти и сфоткаться - все так и делали)))) вы же там час лежать не будете

Вот эти фотки и вводят всех в заблуждение! Типа там просто супер!!! Для себя вы сфоткаетесь, если занято не будет пьяной компашка, эдак человек 15-20! Орущих и беснующихся!
Отелю нужно или сменить состав работников или контролировать их работу. Минусы с распределением номеров. С долгим устранением поломок в номерах. Много жалоб именно на это

Добрый день!
Приносим извинения, что не смогли вовремя Вам ответить. Долгое время не было доступа к аккаунту. В дальнейшем таких проблем не будет.
С уважением
отдел по работе с гостями CLUB HOTEL ANJELIQ
Уважаемая администрация отеля! Неужели вы не читаете отзывы и не видите, что рейтинг отеля снизился до 1!!! Как можно опуститься до такого безобразия? Хотели сюда поехать, но вовремя прочитали отзывы. А ведь как все красиво на фото!

Добрый день!
Приносим извинения, что не смогли вовремя Вам ответить. Долгое время не было доступа к аккаунту. В дальнейшем таких проблем не будет.
С уважением
отдел по работе с гостями CLUB HOTEL ANJELIQ
Отель дерьмовый. Как ниже сказали не ведитесь на красивую рекламу. Лучше доплатите и выберите отель с нормальными отзывами. Отзывы с оценками 4+ балла это обман. Надеюсь хотябы одну пару отговорю от этого провала.

Добрый день!
Приносим извинения, что не смогли вовремя Вам ответить. Долгое время не было доступа к аккаунту. В дальнейшем таких проблем не будет.
С уважением
отдел по работе с гостями CLUB HOTEL ANJELIQ
Доброе утро! Как обстоят дела с пользованием банкоматом Денизбанка. Слышала, что можно обналичивать карту Сбербанка виза без комиссии? Правда ли это? И как выгоднее? Снимать деньги с карты с конвертацией в лиры? Или в рублях и потом обменять на лиры? По какому курсу продают доллари лиру на сегодняшний день?

3.4 лиры за доллар примерно в обменниках. Лучше в лирах платить, выгоднее как правило, ибо местные доллар до 3х лир округляют. В анальи обменников на каждом углу. Если платить с карты то 3.5 примерно будет.
P.s. отель говно.
Сколько стоит Лунапарк ?

Лунапарк не работает вообще. Всё сломано.
хамам хороший при отеле?

Были в начале июня. Хамам хорош. Парни узбеки работали на совесть. Из разговора поняла, что должны уйти в настоящую 5. Массаж у них был суперский. Они врачи терапевты и массажисты.

Отдельный хамам хорош только для тех, кто не был в настоящем.
добрый день.собираемся к вам 7 августа...читаем отзывы.неужели так всё плохо ?ваш отель посоветовала очень милая девушка в турагенстве))

Все ОЧЕНЬ плохо . Отель наверное очень хорошо платит за продажи своего гадюшника

Отвратительный отель, меняйте на другой, тоже в том году попали на рекламу, ужаса такого я ни видела ни где!!!!! Все очень плохо

если есть финансовая возможность выбрать другой отель, то обязательно поступите именно так!!!!!! Читайте внимательно отзывы! Тоже кажется , что положительные отзывы или от "своих" или проплачены!

Бесспорно, однозначно.Не все, но очень многое плохо, что может испортить Вам отдых в этом отеле.Не верьте заказным отзывам тех, кто пишет что там все круто.(Как может простой отдыхающий , который пишет что все круто знать большую команду аниматоров, хозяина отеля и других по именам, не ошибившись ни в одной букве????? По приезду на первой встрече гиды Аннекс Тура сразу говорят, что Вам не повезло, вы попали в отстойный отель, но сами продолжают направлять сюда туристов.Ради денег все это делается.....Не наступайте на грабли.....
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель 29 августа. Нас три женщины ( не худенькие, да еще и ноги болят). Есть ли номера с тремя отдельными кроватями и в каком корпусе? Заранее спасибо. На отзывы не смотрим, надеемся на ваше гостеприимство. Лариса

Территория отеля сплошь в лестницах и спусках-подъемах. Это я к тому, что если с ногами совсем плохо, то лучше воздержаться.

Лучше посмотрите на отзывы, это пишут люди которые были там, и у которых был самый отвратителтный отдых, даже вспоминать не хочется, просто выкинули деньги, и все!!!!! Там нет ни чего, вы там есть не чего, ну если можете позволить из одноразовой посуду есть, или из грязной, то тогда вам именно этот отель и нужен. Номера оивратительные.УЖАС

в разгар сезоны селили даже 2 чужих семьи в ОДИН двухкомнатный номер!!!! это я не с чужих слов знаю, была свидеделем, более того комнаты маленькие и кровати короткие!

На гостеприимство даже не надейтесь!!
Лучше забронируйте другой отель.Пока не поздно

Зря вы не смотрите на отзывы

Добрый вечер. Недавно прилетели нас было трое . Не знаю как насчет трех кроватей,номера маленькие с двуспальней кроватью и полуторкой.Самые нормальные корпуса 2 и 3.В 4,5 несет канализацией и зоопарком под окнами,по-моему их клетушки никто не уберает. Постоянно орет павлин и петух.Ну на самой горе тоже не вариант,замучаетесь подниматься по ступенькам.

Вас обязательно поселят на 5 этаж, за переселение будут просить 10 долларов в сутки и то не факт, что переселят. При нас так пожилую женщину-инвалида, которая плохо ходила, заселили,как будто специально делают.
Добрый день!
Собираемся посетить впервые Турцию, выбрали Ваш отель. Едет муж с женой в стандартный номер и друг. Заселят ли его одного в Ваш отель?

Просто выберите другой отель)) лучше докинуть 5-10тр, чем в это днище заселяться)

Впервые в Турцию и в такой гадюшник ? Люди , читайте отзывы. Я за 10 лет по заграницам попала в это НЕЧТО. Просто доверилась и сама не проверила . До сих пор в шоке, хотя была в сентябре 2016. ОДУМАЙТЕСЬ !!!!

Если не хотите испортить впечатление о Турции - срочно меняйте отель

Меняйте срочно отель

Здравствуйте! В номерах есть фен?

Есть

Фен есть

Фен есть . Нет тарелок , ложек , вилок и прием пищи превращаеться в ад. И много еще такого , что и представить тяжело для 4ки

Да, но нет стаканов ни в душе ни в номере
Добрый вечер, планируем отправиться к Вам в свадебное путешествие . Предложили вариант в период с 29 августа на 10 ночей ( Club Standart). хотелось бы узнать, есть ли возможность с определенной доплатой заселиться в более комфортабельный номер , если да, то какова стоимость? Например, в номер для молодоженов . И где можно ознакомиться с фотографиями этих категорий номера?

Не портите себе свадебное путешествие,выберите 5 хорошую..
У нас был номер романтик сюит-это жесть. Прислушайтесь!!! Мы в своё свадебное путешествие тоже чуть не обожглись на отеле в Тунисе,вовремя поменяли и были в восторге и благодарны людям,которые отговорили от отеля))

Не портите свадебное путешествие. Выберите отель не клубный. Устанете от шума.

Упаси боже ехать в свадебное в этот отель. Поберегите себя и свой брак.

Доплата будет 10,15 $ за сутки. Такое событие лучше бы вам отметить в другом отеле.

Поменяйте отель!!!!! Это ужас просто!!!! Да , доплатите и вас поселят ещё зуде в номер, но может повезёт и будет не с видом на мусорку, ужас просто , подберите сами отели, такой какой нравится, не доверяйте агентствам за эту порашу, мы очень много натерпелись когда были там, отдых точно будет испорчен

Анастасия, для свадебного путешестия - НЕЕЕЕЕТ! Жили в номере для молодоженов, знаем! Выбирайте другой вариант! Отрицательные отзывы - НЕ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не повторяйте наших ошибок! Даже не думайте!!!!!!!

Фото номеров отеля не совпадают с РЕАЛЬНОСТЬЮ.Планировать туда не стоит ни в коем случае, если Вы не экстремалы,закаленные в туристских походах.
Добрый день едем к вам 16 июля , не смотря на плохие отзывы надеюсь на хороший отдых! Хотела спросить номер фемели рум есть ли в гланом корпусе? Можно ли туда заселится

Нам тоже говорили "не смотрите на отзывы", а получилось, что каждый отзыв был правдивым.

Есть в главном корпусе. Если будет свободен и дадите на рецепшен баксов 50, то заселитесь

Соболезную. Не просто так люди пишут. Мы вот тоже несмотря на плохие отзывы поехали. Зря.

Представьте как надо достать человека , что-бы он писал отзывы спустя 9 месяцев после отдыха ??? После всего , что там вы увидите , вам будет все равно в каком вы номере жили. Единственный плюс - это песчаный пляж. Все остальное - ужас ,ужас , ужас.
Здравствуйте. Мы уже отдыхали в вашем отеле. Жили в фемали в первом корпусе. Скажите а номера фемали только в главнлм корпусе? Или нет? Очень бы хотелось так же в главном корпусе отдыхать... даже в тот же номер по возможности попасть.

Утюг на ресепе платный
Доброй ночи,подскажите есть ли утюг где нибудь?

где-то на ресепе есть
Подскажите пож-та пляж привели в порядок? Говорят было обрушение и сейчас там много камней и по территории пляж пока в два раза меньше стал.Его расчистили? Есть ли детская анимация в данный момент? И как вообще с детьми по питанию? Путевки уже куплены на 20 июня.(когда покупали отзывы были только положительные, ну цена качество)

Пляжа практически нет, но есть пирс. Людей в отеле очень много и он не справляется, к 8.30 лежаков свободных нет, как и места под солнцем (.

мы отдыхали с 15-20 мая - пляж не был расчищен. анимации детской не было вообще. аниматоры занимались только взрослыми причем все вечеринки были платные. мы ездили с двумя детьми-питание для детей никакое, дети сидели на спагетти и иногда ели нагетцы и колбасу. Из фруктов были яблоки с бочками и апельсины, а также полугнилая машмала. Фрукты ходили покупать за свой счет в магазин и купить можно было только за нал.В ресторане основном(лучше назвать его столовой) полная антисанитария по посуде и по столам, стульям, и т.д.

Пляж сильно каменистый, с булыжниками. Купаться можно с пирса. Очень печально , но пляж был с 7по20 июня в мазуте. С малышами по питанию будут проблемы. Суп томатный и непохожий на гороховый , белая слизня.. Анимация для детей есть в 9.00. Больше в этот отель не поедем.

Так странно,по отзывам супер плохой отель..а заселён на 110%....

Подскажите!Сколько нужно доплатить,чтобы дали номер с джакузи?
Едим в этот отель 31.07. Поменять уже не получается. Скажите какой корпус лучше и пот ...

Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, а сфотографироваться на пантеон , на кругл ...

Отелю нужно или сменить состав работников или контролировать их работу. Минусы с расп ...

Уважаемая администрация отеля! Неужели вы не читаете отзывы и не видите, что рейтинг ...

Отель дерьмовый. Как ниже сказали не ведитесь на красивую рекламу. Лучше доплатите и ...

Доброе утро! Как обстоят дела с пользованием банкоматом Денизбанка. Слышала, что можн ...

Сколько стоит Лунапарк ?

хамам хороший при отеле?

добрый день.собираемся к вам 7 августа...читаем отзывы.неужели так всё плохо ?ваш оте ...

Здравствуйте. Собираемся к вам в отель 29 августа. Нас три женщины ( не худенькие, да ...

Добрый день!
Собираемся посетить впервые Турцию, выбрали Ваш отель. Едет муж с женой ...

Здравствуйте! В номерах есть фен?

Добрый вечер, планируем отправиться к Вам в свадебное путешествие . Предложили вариан ...

Добрый день едем к вам 16 июля , не смотря на плохие отзывы надеюсь на хороший отдых! ...

Здраствуйте. Подскажите сколько стоит вай фай?И где он ловит?

Здравствуйте. Мы уже отдыхали в вашем отеле. Жили в фемали в первом корпусе. Скажите ...

Доброй ночи,подскажите есть ли утюг где нибудь?

Подскажите пож-та пляж привели в порядок? Говорят было обрушение и сейчас там много к ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
ничего странного. Его усиленно втюхивают операторы. С завидной периодичностью некоторые люди пишут под копирку восторженные отзывы и бедные туристы ведутся на пеятерки и красивые фотки от отельеров. И все. А когда путевка забронирована, поменять ее уже сложно. Более того, когда мы заехали в отель и у нас возникла перспектива ночевать на ресепшене, а заехали мы в 15.30.... и ждать 10 утра на чемоданах, сами понимаете... Гид не отвез нас в другой отель. Нам выбили номер эконом и это еще было чудо. Потому что других селили в подсобки, откуда спешно вытуривали персонал, а тем, кто даже в подсобки и подвалы не поместился - пришлось ночевать на ресепшене и в лобби баре.
Ни об одном отеле столько не пишут!!!! Я сама побывала в этой заднице, но мне нужно было самой все проверить! Дочь турагент! Я представляю, чтобы ей её клиенты сказали! Не верьте хорошим отзывам!!!! Все на это и ведутся!!! И прут туда!!!! А обратной дороги нет!!!! Уже все оплатили! Нет не все, только проживание в помойке и объедки в столовке!