Questions and answers
All questions - 222
здравствуйте. подскажите,пожалуйста, как обстоят дела в отеле с беспроводным интернетом. для меня это очень важно, т.к есть необходимость работать

Добрый день, Светлана! Узнали про вай фай на территории, у меня та же ситуация будет ?!

Судя по отзывам,интернета практически нет нигде

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB REEF:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. У бассейна и в зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель в третий раз 10.08.2021. можем ли мы рассчитывать на ранне заселение,в качестве бонуса от отеля. Спасибо.

Subject to hotel availability

Добрый вечер, подскажите, при полном выезде вечером, срезаете ли браслеты после 12.00? Есть ли рядом где купить сим-карту? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB REEF:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. После выселения из номера Гости находятся в зоне Лобби и не могут пользоваться территорией отеля. В отеле имеются магазинчики, где можно купить сим-карту."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,на какие привилегии могут рассчитывать постоянные гости отеля. Планируем к вам в этом году в третий раз. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB REEF:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Концепцией отеля не предусмотрены привилегии для постоянных Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Спасибо . Я и сама уже это поняла.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста принимает ли отель гостей в декабре 2020 или продолжается реновация? Благодарю за ответ.
Hello! My name is Sergey Vanshin. I'm from Russia. I love your beautiful Sharm El Sheikh very much! Until 2015, I visited it 17 times! Now I will rest at your beautiful resort again from 2 to 21 November. I would like to stay at your hospitable hotel for a rest. Considering that the exchange rate of the Russian currency has fallen dramatically against world currencies, could you provide me with special prices for accommodation and meals for this period? Since booking systems such as Booking or Agoda rely on booking fees, could you give me a good price in this exceptional case? With great respect for your country and specifically for the administration of your hotel, Mr. Vanshin Sergey. vsy777@yandex.ru

Сергей, здравствуйте! Наша семья каждый год летает в Египет, не смотря на отсутствие прямого авиа сообщения. Мы очень любим красное море! Делюсь опытом. :) Выгоднее бронировать отель не на букинге, а брать наземное обслуживание у туроператоров, либо пользоваться Островком. А если лучше попытаться поймать скидки!
Хорошего Вам отдыха!

напишите вы в о теле?? интересен он по цене- и пляж у них не плохой для деток смотрю

лучше у операторов без перелета+ страховка -мы летаем так!
Добрый день, рассматриваем ваш отель для осеннего отдыха. Скажите пожалуйста, отель будет функционировать в октябре? И есть ли бар на пляже? Спасибо за ответы

На пляже только напитки. Иногда могут принести булочки.
Добрый день. Правда ли, что отель закрывается на реновацию? Если да, то как надолго? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником.отеля Club Reef: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пока точно не известно, когда отель начнет функционировать".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, закончилась ли реновация основного бассейна и работки ли он уже? Спасибо !

Dear Helena
Have a nice day
The main pool is working now
Thanks and best regards
Добрый день! подскажите есть ли бронь на моих туристов по ваучеру №1949256- Kantur (4 чел.), №1949242 - Kantur и Manko (3 чел) , с 22.01.2020, туроператор Джоин Ап? Прошу по возможности предоставить им два номера рядом, чистенькие, с реновированной мебелью. Очень надеюсь на вашу помощь.

Dear yulia
Have a nice day
We will do our best
thanks and best regads
Добрый день. Мы хотим забронировать отдых в вашем отеле Club Reef 4 * через туроператора Join Up, даты отдыха с 22.02.2020 по 28.02.2020, нас 18 человек, все туристы занимаются йогой. Пожалуйста, уточните, можно ли заниматься йогой на зеленых террасах отеля?

Have a good day from club reef
It will be our pleasure welcoming your group and regarding your request we can offer the football court for yoga session till sunset ( 5 P.M ) free of charge and after that it will be against extra fees of 50 $ per hour .
thanks

Андрей, настоятельно не рекомендую ехать в этот отель, мы только что вернулись, впечатления ужасные!!

Уважаемый г-н Анрей
Удачного дня в отеле Club Reef
Мы сделаем все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно
когда вы приедете, мы встретимся с вами, чтобы обсудить ваши требования
Спасибо и всего наилучшего
Здравствуйте.
Собираемся к Вам 16 января.
Есть несколько вопросов:
1.есть ли перекусы (между завтраком и обедом, обедом и ужином), т.е. фри/ пицца/гамбургер? Перекусы платные или бесплатные?
2. Выдается ли вода в номер?
3. Есть ли в номере чай, кофе?
Спасибо:)
4. В каждом ли номере есть балкон?

have a good day from club reef
regarding to your inquiry kindly be noted that:
1-Snack free (Late breakfast 10:00 am to 11:00 am / Pizza 11:00 am to 12:00 pm / Tea Time 05:00 pm to 06:00 pm
2-01 bottle of water (600 ML) per pax daily in the room
3-Tea or coffee in the room is extra charge.
4-85 % from the rooms have terrace or balcony.
Thanks

Надежда, не рекомендую вам ехать в Club reef, испортите себе отдых!
Добрый вечер, проверьте есть ли забронированный номер туристов на 7 ночей с 14.11 для туристов PODKOPAIEVA YELYZAVETA, PODKOPAIEV ANDRII, PODKOPAIEVA YELYZAVETA, просим ответить есть ли данные наших туристов у отеля.
Заявка 1865556 Join Up

Have a good day from club reef
kindly be noted that we don't have ref. 1865556 and no availability during this period.
thanks
Здравствуйте, мы забронировали тур в Ваш отель на 7 ночей с 14.11 для туристов PODKOPAIEVA YELYZAVETA, PODKOPAIEV ANDRII, PODKOPAIEVA YELYZAVETA, просим ответить есть ли данные наших туристов у отеля, ведь оператор сообщил нам о овербукинге (что могут возникнуть проблемы при поселении)туристы с маленьким ребенком очень хотят поселиться именно в этот отель. Ждем ответ, спасибо!
Заявка 1865556 Join Up

Have a good day from club reef
we are sorry no availability during this period
thanks & best regards
Добрый день! Забронировала туристов в Ваш отель. Ждем подтверждения уже 3 дня. Просьба подтвердить отель побыстрее!Спасибо!
Заявка 1871343 - Джоин ап. ТУристы MELNYK OLHA

Have a good day from club reef hotel
please contact the tour operator
thanks
Добрый день! Теннисный корт в отеле бесплатно или за доп плату? Заранее спасибо

Have a good day from Club Reef
kindly be noted that the tennis court is under renovation.
thanks
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в январе. Есть ли ранее заселение ( прилетаем около 5.00). Продувается пляж ветрами? Есть ли рестораны а-ля карт? Платно?

Dear Helena
Have a good day from club reef hotel
Standard check in at 14:00. early check in cost 20 Euro at 08:00 am but it is subject to hotel availability.
A la carte restaurant:
-La Pizzeria (Saturday Monday Thursday) free 01 time during stay. reserve 01 day in advance.
-Sapore di Mare (charged), Fish Night (Sunday Wednesday).reserve 01 day in advance.
thanks & best regards
Собираемся ехать в начале декабря отдыхать. Бассейн с подогревом будет уже работать?Спасибо!

sure
Насколько ветрено зимой?Бассейны совсем холодные?

Have a good day from Club Reef
It is not so windy during winter and we have 01 pool heated during winter.
thanks & best regards

Здраствуйте! Посещение тренажерного зала бесплатно?

здравствуйте. подскажите,пожалуйста, как обстоят дела в отеле с беспроводным интернет ...

Здравствуйте. Собираемся к вам в отель в третий раз 10.08.2021. можем ли мы рассчитыв ...

Добрый вечер, подскажите, при полном выезде вечером, срезаете ли браслеты после 12.00 ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,на какие привилегии могут рассчитывать постоянны ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста принимает ли отель гостей в декабре 2020 или прод ...

Hello! My name is Sergey Vanshin. I'm from Russia. I love your beautiful Sharm El ...

Добрый день, рассматриваем ваш отель для осеннего отдыха. Скажите пожалуйста, отель б ...

Добрый день. Правда ли, что отель закрывается на реновацию? Если да, то как надолго? ...

Добрый день! Подскажите, закончилась ли реновация основного бассейна и работки ли он ...

Добрый день! подскажите есть ли бронь на моих туристов по ваучеру №1949256- Kantur ( ...

Добрый день. Мы хотим забронировать отдых в вашем отеле Club Reef 4 * через туроперат ...

Здравствуйте.
Собираемся к Вам 16 января.
Есть несколько вопросов:
1.есть ли переку ...

Добрый вечер, проверьте есть ли забронированный номер туристов на 7 ночей с 14.11 для ...

Здравствуйте, мы забронировали тур в Ваш отель на 7 ночей с 14.11 для туристов PODKOP ...

Добрый день! Забронировала туристов в Ваш отель. Ждем подтверждения уже 3 дня. Просьб ...

Добрый день! Теннисный корт в отеле бесплатно или за доп плату? Заранее спасибо

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в январе. Есть ли ранее заселение ( ...

Собираемся ехать в начале декабря отдыхать. Бассейн с подогревом будет уже работать?С ...

Насколько ветрено зимой?Бассейны совсем холодные?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB REEF:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Посещение тренажерного зала бесплатное, но сейчас он находится на реновации и не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru