Questions and answers
All questions - 583
Добрый вечер. Мы собираемся в Ваш отель а мае 2021. Хотелось бы узнать, какие привилегии есть постоянным туристам. Мы уже были у Вас 2 раза. И в мае будет ли детская анимация в этом году?
Если можно более полную информацию стандарта без балкона. Расположение, площадь, вид из номера и т.д.

Вид номера без балкона на дорогу перед входом в отель. Снаружи здания висят кондиционеры промышленные на которые и будет весь вид

Номер очень маленький!((( Всё занимает кровать!((Вид был на крышу!((Можно глянуть мои фото!
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на май 2021 года на ультра все включено. Заранее благодарю)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, уважаемая Марианна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с летней концепцией 2021, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день уважаемые коллеги, мы посадили на предварительную бронь следующие заявки 7 номеров ( 14 туристов)
Вопрос заключается в том, что 3 номера это одни мужчины. При чем в одном из номеров, папа заявки мама + сын. Все они родственники. Может ли Вы подтвердить поселение мужчин в одном номере. Подчеркиваю что туристы летят своим семейным отдыхом. Другие отели подтверждали раньше без проблем. Туристы хотят отдохнуть именно в Вашем отеле.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не размещает одиноких мужчин. В резервации в номере должна быть женщина"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
В вашем отеле выдают утюг для глажки или комната где можно погладить вещи?
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Мы не предоставляем утюг в номер, Вы можете воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как связаться с фотостудией при отеле.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, нужен контакт гест релейшн ! Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с нами через наши группы в соцсетях фейсбук и Вконтакте"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте ув.коллеги!
17.09 к Вам прилетят на отдых наши туристы - ( DZESA IHOER DZESA TETIANA), просьба поздравить с Годовщиной свадьбы 17/09 и разместить в хороший номер, по возможности. Заранее спасибо!
и подскажите как с вами можно связаться лично?
Добрый день.
Подскажите пожалуйста стоимость повильонов на пляже и что в эту стоимость входит?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Стоимость павильона на пляже от 45 евро с 09-00 до 18-00, включая фрукты, шампанское и мини-бар"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, работает ли бар с кальянами?

На сколько я осведомлена,кальяны не работают нигде, клятый короновирус

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Можете подсказать,как нумеруются номера и корпуса в олеле. У нас номер с боковым видом на море,где и на каком этаже это. И вообще,где лучше брать номер,если будет выбор? Спасибо.

Здравствуйте, Олег! Не знаю, смогу ли помочь, но очень постараюсь, так как только недавно вернулись с этого отеля, все в памяти свежо. В отеле два корпуса, они идентичны, по моему мнению, лучше выбирать второй корпус. В сторону моря выходят только номера с джакузи. Все номера во втором корпусе начинаются с 2, то есть 2504 это 5 этаж второго корпуса, 2301 - 3 этаж второго корпуса, а уже 1301 - 3 этаж первого корпуса. Во втором корпусе номера будут выходить на красивую зеленую аллею и соседний отель Phaselis Rose, или же на главную аллею нашего отеля, в первом корпусе если не на главную аллею, то на обратную сторону ресторана, где утром готовят омлеты и бельгийские вафли, а вечером гриль. Вот почему я думаю, что второй корпус лучше. Мы жили в бунгало, номера в бунгало начинаются на 3 3101 это первый этаж первого бунгало. Бунгало двухэтажные, в каждом по 4 номера. Мы бунгало остались очень- очень довольны. К пляжу и ресторану идти меньше минуты. Но в бунгало, если у вас маленькие дети, вам может мешать музыка, которая играет с 10 утра до 12.30, потом в 15.00 опять начинается анимация (вроде недолго, только клубный танец), и вечером с 22.30 до 24.00 дискотека. Если есть вопросы, спрашивайте, постараюсь помочь, чем смогу. Хорошего Вам отдыха!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Номера с боковым видом на море расположены в главном корпусе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Спасибо за ответы. Было познавательно.

Нумерацию не помню, но если не любите шум, то берите боковой с видом на море или горы, не ниже 3 этажа
Добрый день! К вам обращаются ваши отдыхающие.Собираемся 8.09. посетить опять ваш отель.Будем отдыхать 4 раз.Очень хотелось бы с вашей помощью забронировать Бунгало №5. В нем мы проживали 2 раза, нам очень понравилось. В том году нам посоветовали девочки на ресепшене обратиться к вам заранее, чтоб вы нам помогли.Так как по приезду могут быть проблемы с поселением .Ну сами понимаете мы в очередной раз выбрали ваш отель и не хотелось бы отдых начинать с проблем. Бронь на Осмехина Валерия и Осмехину Ларису. Вылет с Днепропетровска заранее благодарны.
А 6 сентября будет ещё и годовщина свадьбы)))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Летим в Ваш замечательный отель 29 августа номер с видом на море. Отдых ооочень долгожданный.
31 августа у меня будет день рождения)))) пожалуйста, можно ли попросить Вас предоставить хороший номер с повыше этажом и красивым видом на море))))
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!подскажите,пжл,работает ли мини-клуб и детские площадки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

добрый день! в отеле работает все, кроме крытого бассейна
Добрый день! Уважаемые коллеги, 10.08 к Вам прилетят на отдых наши туристы - ваучер 1598068 ( ZAKHAROV SERHIY + TETIANA + Chd SERHII), просьба поздравить с Годовщиной свадьбы 15.08 и разместить в хороший номер, по возможности. Заранее спасибо!
УРААААААА!!!!!!!!! Летим к вам! СКОРООООООООО!!!!!!!!!!!!
Очень большая просьба, можно при поселении попросить номер с прямым видом на море, те что ближе всего к пляжу? и этаж повыше. Встаем очень рано, вся прелесть, которую мы обожаем на отдыхе.... утром пить кофе на балконе, смотреть на море, которое совсем рядышком, как на ладоне и слушать его шум ( моря) и пение птиц (которые утром особенно прекрасны) ....вот истинно райское утро
ПОЖАЛУЙСТА ПОЖАЛУЙСТА ПОЖАЛУЙСТА

Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте!Мне нужно связаться с вами по электронной почте , с менеджером по работе с клиентами,адрес который у меня есть в этом году не работает.Прошу вас выслать мне его на мой эл.адрес:mam.60@yandex.ru

Добрый вечер. Мы собираемся в Ваш отель а мае 2021. Хотелось бы узнать, какие привиле ...

Если можно более полную информацию стандарта без балкона. Расположение, площадь, вид ...

Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на май 2021 года на ультра все вклю ...

Добрый день уважаемые коллеги, мы посадили на предварительную бронь следующие заявки ...

Добрый день!
В вашем отеле выдают утюг для глажки или комната где можно погладить вещ ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как связаться с фотостудией при отеле.

Добрый день, нужен контакт гест релейшн ! Спасибо!

Здравствуйте ув.коллеги!
17.09 к Вам прилетят на отдых наши туристы - ( DZESA IHOER ...

Кто едет из Харькова 17.10.2020?

Добрый день.
Подскажите пожалуйста стоимость повильонов на пляже и что в эту стоимост ...

Добрый день! Подскажите, работает ли бар с кальянами?

Здравствуйте! Можете подсказать,как нумеруются номера и корпуса в олеле. У нас номер ...

Добрый день! К вам обращаются ваши отдыхающие.Собираемся 8.09. посетить опять ваш оте ...

А 6 сентября будет ещё и годовщина свадьбы)))

Здравствуйте!
Летим в Ваш замечательный отель 29 августа номер с видом на море. Отдых ...

Добрый день!подскажите,пжл,работает ли мини-клуб и детские площадки?

Добрый день! Уважаемые коллеги, 10.08 к Вам прилетят на отдых наши туристы - ваучер 1 ...

УРААААААА!!!!!!!!! Летим к вам! СКОРООООООООО!!!!!!!!!!!!
Очень большая просьба ...

Здравствуйте!Мне нужно связаться с вами по электронной почте , с менеджером по работе ...

Добрый день! 25.07 будем отдыхать в вашем отеле! Подскажите, какой дресс-код при вход ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.