All questions - 552
Здравствуйте. У нас ситуация: будем отдыхать В вашем отеле в августе, так получилось, что внук с нами а дети едут из другой страны и будут отдыхать в другом отеле, если такая возможность, за дополнительную плату, чтоб дети находились до вечера с нами и конечно готовы оплатить их питание вместе с нами?
Здравствуйте
Подскажите что есть из питания для ребёнка 10 месяцев? (Баночное:овощи, фрукты, мясо, соки 4+мес и тд)
Здравствуйте!
Наши дети уже выросли из этого возраста, поэтому мы не обращали внимание на такое питание. Там была детская комната в главном ресторане, но мы туда не заходили.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Queen's Park Rai Premium Tekirova: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Есть отдельный детский буфет с детским питанием, баночное питание есть, но только одного вида овощное. Марка "Hero". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер, какой вид имеют номера partial view. В чем разница с land view?
Добрый день!
Номера категории deluxe partital view, обновленные, находятся в главном корпусе, расположены на 1-2 этажах с балконом и частичным видом. Под частичным видом подразумевается вид на дорогу, на соседние здания, на ресторан, на крышу, на технические сооружения и другие постройки. У нас был вид на ресторан, на главную улицу отеля, и немного видно море. А land view, это вид на сад и на горы.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Queen's Park Rai Premium Tekirova: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Номера категории deluxe partial view, обновленные, находятся в главном корпусе, расположены на 1,2 этажах с балконом и частичным видом. Под частичным видом подразумевается вид на дорогу, на соседние здания, на ресторан, на крышу, на технические сооружения и иные построики. Номера категории deluxe land view вид на сад либо горы". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Очень много негативных отзывов пляже и о чистоте моря. Грязь. Подскажите эти замечания были устранены ? Из последних отзывов пишут мазут в море и плавает грязь ?!
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Queen's Park Rai Premium Tekirova: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Море чистое, гости купаются, данных жалоб нет.". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день . Летим к вам 14 июля с двумя детьми . Как обстоят дела с ротовирусом и другими кишечными болезнями. ? Как часто происходят чистки бассейнов
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Queen's Park Rai Premium Tekirova: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не было зафиксировано случаев заражения каким-либо вирусом, а также чиста бассейнов проводится регулярно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть в Вашем отеле детские стулья в ресторанах и коляски, сколько стоит если предоставляется за дополнительную плату?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Queen's Park Rai Premium Tekirova:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Прокат колясок есть в зависимости от наличия. Стоимость аренды в день 3 $ . Депозит 150 $. Депозит возвратный. Детские стульчики в ресторане предоставляются бесплатно".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, на территории отеля есть теннисный корт?
Да, есть
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Queen's Park Rai Premium Tekirova:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля нет теннисного корта"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста по наличию волейбола - это какое-то место с наличием сетки или просто свободное место на пляже? И попутный вопрос - волейбольные мячи в наличии или лучше брать с собой?
Здравствуйте, это место на пляже - с песком и сеткой. Мячи есть в наличии, анимация каждый день собирает желающих и каждый день игра проходит.
Добрый день!Были в вашем отеле в 2007 году.Очень понравилось)))Приезжаем к вам снова 26.05.2022.Можно по возможности разместить нас в номере с видом на горы .Номер брони 3526395.Туристы BABAEV AIDAR&BABAEVA AIGUL
Здравствуйте, Вы попробуйте на месте попросить , думаю сейчас у них не будет с этим проблем ) Мы сами летим в августе и будем просить чтоб не на сторону гриль т.к маленькие дети и не хочется дышать
Вам хорошего отдыха)
Здравствуйте, скажите что с интернетом в данном отеле? Он есть в номерах или только в лобби? Платный или бесплатный?
Да добрый день. Вячеслав интернет и вайфай есть, везде на всей территории отеля, бассейны, пляж, аква парк, даже за тереторией отеля. Бесплатно. Подключают, помогают сотрудники отеля при въезде в отель. На все устройства которые и, сколько у Вас есть.
Интернет везде бесплатный , только на пляже плохо ловил в 2019 году. Вы планируете лететь тоже отдыхать в этот отель ?
Рассматриваем варианты
Здравствуйте. Подскажите, какие пренадлежности включены в туалетные комнаты: халаты, тапочки, зубные пасты/щетки и так далее?
Здравствуйте.
Хотим воспользоваться ранним бронированием. Скажите пожалуйста, есть ли у вас в детской концепции туры на кораблях или что-то другое от отеля?
Где можно ознакомиться примерной программой для детей?
Добрый день! А есть уже концепция на лето 2022 года? И ещё вопрос))) есть ли мороженое в течение всего дня?
Добрый день. Хотелось бы узнать о концепции на 2022 год. Питание? Будут ли соки из пакетов или автоматов? На завтрак будут ли свежевыжатые соки? Есть ли импортный алкоголь бесплатно или только местный? Что будет в минибаре?
Здравствуйте!
Просим уточнить моменты, которые волнуют туристов.
Заезд с 30.04.2022.
Будет ли работать аквапарк (для подростков и взрослых)?
Подогревается ли в это время?
Заранее благодарю.
Добрый день. Интересует вопрос, осуществляется ли подогрев бассейнов в аквапарке в мае?
Добрый день. В прошлом году отдыхали с 8 по 15 мая, вода в бассейнах не подогревалась. Но погода была очень теплая и бассейнах вода была комфортной , до 26-27 градусов, даже годовалая внучка купалась с удовольствием.
Добрый день.
Майские праздники. 2022 будет работать аквапарк, подогревается ?
Бассейн открытый будет подогреваться?
Здравствуйте,можно будет нам поменять номер с доплатой например с видом на море если захотим ?
Добрый день. Мы доплачивали 100 долларов за 10 дней. Получили номер с боковым видом на море и внутренний двор. И орущей с 22:00 до 00:00 под окнами дискотекой!!! Так что теперь, только вид на горы)). Бунгало- тоже шумно очень. Правый корпус внешняя сторона-выходит на соседнюю дискотеку.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли уже в наличии концепция на 2022 год?
Добрый день! Приезжаем в отель с 12.10 по 22.10.2021 , бронь на Prokhorov Aleksandr.Prokhorova Olga, Ваучер:5991569 Land View DBL,Shishkin Sergei,Shishkina Galina, Ваучер 5991526,Land View DBL.
Просим ВАС разместить нас в основном здании на 2-3 этажах с выходом на балкон на стороне Club Hotel Phaselis Rose "if possible upper floor / Phaselis Rose side ", если возможно номера близко друг к другу.
Просим ВАС подтвердить бронь на e-mail: olga021959@mail.ru
Будем очень благодарны за выполнение нашей просьбы.
Удачи и процветания Вашему отелю.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al11279/questions
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al11279/questions
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие броней на указанные имена. Примечания в данные брони внесены, и по возможности мы предоставим Вам номера, учитывая Ваши пожелания. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Queen's Park Rai Premium Tekirova: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость гостевой карты на одного человека составляет 100$, с 10:00-18:00 гости пользуются всеми услугами отеля, кроме номера". С уважением, Помощник Tophotels.ru