Questions and answers
All questions - 135
Здравствуйте! Интересует номер апартаменты с 1 спальней- они отремонтированы? По фото кажется старые....
Подскажите в отеле есть аренда колясок? Если в самом отеле нет, то где в Протарасе можно арендовать?

Есть бесплатная аренда колясок.
Здравствуйте, подскажите отель предоставляет пляжные полотенца и подстилки?

Предоставляет полотенца.

Здравствуйте! Только полотенца.
Здравствуйте коллеги!
Подскажите, все ли номера категории Deluxe Superior
недавно отремонтированы?
Есть информация, что только часть номеров с ремонтом...

Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля FUN&SUN Vangelis Hotel & Suite: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Deluxe Superior Twin обновленные» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, питание HB включает на завтрак ужин напитки?

Только вода, чай, кофе, сок, в том числе свежавыжатый апельсиновый.

вода, чай, кофе, сок апельсиновый.+ бокал вина на ужин

Ответ предоставлен Vesy, сотрудником Reception отеля FUN&SUN Vangelis Hotel & Suite: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки на завтрак включены. На ужин входит 1 напиток на человека при бронировании через TUI» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! В каких временных промежутках завтраки, обеды и ужины? Возможно ли ужин поменять на обед?

Завтрак с 7 до 10.30. Обед с 12.30 до 14.30. Ужин с 19 до 22.30. Поменять ужин на обед можно.

Завтрак с 7:00-10:30. Ужин с 18:30 до 21:30. Обед не скажу ( не брали). Поменять можно.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, размер доплаты за питание все включено на месте, если мы забронировали полупансион. В номере deluxe superior при размещении 2взр+2 детей (5 и 2 года) ставится 2 доп кровати?
Здравствуйте, в каких корпусах расположены номера - Deluxe Superior, и если эти номера на 0 этажах? Спасибо.

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
Во всех зданиях расположены номера Deluxe Superior и также на 0 этаже.
С уважением ,
Eva Vass
Public Relations
Vangelis Hotel & Suites
Добрый день! Скажите мы забронировали отель 3 сентября по 14 сентября 2 взрослых и ребёнок 2.9, на завтраках, сколько будет стоить доплатить обед или ужин и система all inclusive по отдельности? Как мы можем попросить отдельную кроватку ребёнку и номер потише с видом на море? Есть ли возможность брать пляжные полотенца под депозит?

Уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплатить за полупансион 15 € за все включено 33 € для взрослых и полцены для детей. Пляжные полотенца Вы получаете без залога.
Мы сделаем все возможное для Вас. Пожалуйста напишите имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
pr@vangelishotel.com
С уважением,
Eva Vass
Public Relations
Vangelis Hotel & Suites
Добрый день. Прилетаем в 17.45, в отеле будем поздно. скажите, пожалуйста. до которого часа работает ресторан? Можно ли де-то перекусить?

добрый день !
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан открыт до 21:30. Позже мы предоставляем бутерброды для нашего гостя.
С уважением ,
Eva Vass
Public Relations
Vangelis Hotel & Suites
Когда в отеле конец сезона, до какого числа будет детскся анимация?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TUI FUN&SUN VANGELIS HOTEL & SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до 9 ноября. Касательно анимации мы не можем дать точный ответ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Можно ли, проживая в другом отеле, посещать ребенку мини-диско в вашем отеле? Сколько это стоит и в какое время проходит дискотека?

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение. Можно посещать мини-диско, начинается каждый день 20:30.
С уважением ,
Eva Vass
Public Relations
Vangelis Hotel & Suites
Добрый день. Забронировали с 22.07.19 One Bedroom с тремя детьми. Дочка совсем маленькая. Все ли номера с балконом, чтобы сушить белье? Можно ли рассчитывать на номер повыше (примерно этаж 3) и потише?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TUI FUN&SUN VANGELIS HOTEL & SUITE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах имеется балкон.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в вашем отеле есть номера коннект. Если нет, то возможен ли по приезде обмен двух номеров Delux Superior на один номер One Bedroom? (семья большая, 7 человек: 2 взрослых 5 детей хотелось бы жить в одном номере). Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет смежных комнат. One Bedroom Suite максимальная вместимость 5 человек. Мы можем дать Bам 2 комнаты Delux Superior рядом друг с другом. Пожалуйста напишите имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
pr@vangelishotel.com
С уважением,
Eva Vass
Public Relations
Vangelis Hotel & Suites
Добрый день. Прилетим к вам на отдых 25.06.2019 с двумя детьми. Номер Deluxe Superior. Возможно ли дать номер в корпусе С и повыше, чтобы спокойно спать детям? Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля VANGELIS HOTEL & SUITES:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору или повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Доброго времени суток. Прилетим к вам на отдых 13.06.2019 с двумя детьми. Номер One bedroom suites. Возможно ли дать номер повыше, чтобы спокойно спать детям? И с видом на море. Заранее благодарю.
Добрый день! Забронировали номер с 15-29 июня One bedroom suites. Хотелось бы номер повыше и с видом на море.
Здравствуйте! Забронировали с 19 по 26 мая One Bedroom Suites. Пожалуйста, можно номер с одной двуспальной кроватью? И с видом на море.

Здравствуйте!
Можете ли Вы написать свою фамилию, пожалуйста?
Здравствуйте! Забронировали на май deluxe superior, хотели бы на месте поменять на one bedroom suit, сколько будет стоить на 12 дней доплата? Спасибо
Добрый день.
Хотим забронировать номер 4 взрослых + 1 ребёнок (9 лет), на конец июля 2019, продолжительность отдыха 14 ночей.
Подскажите, если мы выберем тип питания HB, то сколько будет стоить ALL на человека если доплатить на месте, при заселении?
Подскажите, какова стоимость обедов в ресторане отеля если оплачивать на месте?
Операторами для бронирования предлагается номер One-Bedroom Suite. Подскажите, все ли номера этой категории после реновации?
Заранее спасибо за ответы.

Я спрашивала у отеля про стоимость обедов, написали обед шведский стол 12 евро взрослый, 6 ребёнок, мы в июне едем! Все включено нам не нужно.

Здравствуйте! Интересует номер апартаменты с 1 спальней- они отремонтированы? По фото ...

Подскажите в отеле есть аренда колясок? Если в самом отеле нет, то где в Протарасе мо ...

Здравствуйте, подскажите отель предоставляет пляжные полотенца и подстилки?

Здравствуйте коллеги!
Подскажите, все ли номера категории Deluxe Superior
недавно отр ...

Здравствуйте, питание HB включает на завтрак ужин напитки?

Здравствуйте! В каких временных промежутках завтраки, обеды и ужины? Возможно ли ужин ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, размер доплаты за питание все включено на месте, ...

Здравствуйте, в каких корпусах расположены номера - Deluxe Superior, и если эти номер ...

Добрый день! Скажите мы забронировали отель 3 сентября по 14 сентября 2 взрослых и ре ...

Добрый день. Прилетаем в 17.45, в отеле будем поздно. скажите, пожалуйста. до которог ...

Когда в отеле конец сезона, до какого числа будет детскся анимация?

Добрый день! Можно ли, проживая в другом отеле, посещать ребенку мини-диско в вашем о ...

Добрый день. Забронировали с 22.07.19 One Bedroom с тремя детьми. Дочка совсем малень ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в вашем отеле есть номера коннект. Если нет, то воз ...

Добрый день. Прилетим к вам на отдых 25.06.2019 с двумя детьми. Номер Deluxe Superior ...

Доброго времени суток. Прилетим к вам на отдых 13.06.2019 с двумя детьми. Номер One ...

Добрый день! Забронировали номер с 15-29 июня One bedroom suites. Хотелось бы номер п ...

Здравствуйте! Забронировали с 19 по 26 мая One Bedroom Suites. Пожалуйста, можно номе ...

Здравствуйте! Забронировали на май deluxe superior, хотели бы на месте поменять на on ...

Добрый день.
Хотим забронировать номер 4 взрослых + 1 ребёнок (9 лет), на конец и ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наши отремонтированные номера One Bedroom Suite и Deluxe Superior. Номер апартаменты не отремонтированы.
С уважением ,
Eva Vass
Public Relations
Vangelis Hotel & Suites