Questions and answers
All questions - 234
Наталья Швецова
Турагент
25.06.2018
20:04
Добрый вечер партнёры!
Туристка планирует посетить ваш отель и просила задать вам вопрос : в номере singl жесткие ли матрасы и отличаются ли матрасы в номере стандарт и полулюкс.Вопрос важен, так как у туристки проблемы со спиной. И есть ли возможность на матрас постелить одеяло под простынь,чтоб было мягче.
Спасибо.
Александр
Турист
18.06.2018
20:10
Доброго времени суток! Прилетаем 29.06.2018 поздно вечером, подскажите как быть с ужином если ужин до 21 00? Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
20.06.18
18:24
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Если Гости приезжают после окончания ужина, они получают ваучер на обед. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Dionysos Central
Александр
Турист
20.06.18
19:07
А если у нас все включено. Зачем нам ваучер на обед?
09.06.2018
14:12
Пришлите,пожалуйста, концепцию все включено!!!
Валерия
TopHotels Assistant
09.06.18
15:10
Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интересующая Вас информация была отправлена на Вашу электронную почту. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dionysos Central
04.06.2018
09:04
Добрый день! Есть ли в отеле настольный теннис?
Спасибо.
Александра
TopHotels Assistant
04.06.18
11:12
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет настольного тенниса.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dionysos Central
23.05.2018
15:17
Добрый день!
Пришлите,пожалуйста, концепцию все включено на info.viva@yandex.ru
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
24.05.18
17:07
Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что запрошенная Вами информация отправлена на Ваш электронный адрес.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Dionysos Central
Елена
Moscow Турист
04.06.18
09:02
Здравствуйте! У меня тот же вопрос по "Все включено". Нельзя ли выслать на мою почту : elena.2505@mail.ru
12.05.2018
14:53
Добрый день, прочитала про доп. услуги утюг и гладильная доска цена за аренду?
Александра
TopHotels Assistant
14.05.18
21:37
Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель представляет утюг бесплатно по запросу на ресепшн.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dionysos Central
11.05.2018
09:29
здравствуйте, а в каком размере дополнительная плата за номер с видом на море ?
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
12.05.18
22:32
Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера с видом на море забронированы до 30 сентября.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Dionysos Central
10.05.2018
20:09
Добрый день! Планируем отдых семьей в сентябре, прошу сообщить:
1. имеются ли номера с размещением 3-х взрослых гостей (полноценные кровати)?
2. какое спальное место предлагается для третьего гостя при дополнительном размещении в стандартном номере?
Александра
TopHotels Assistant
11.05.18
20:22
Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Стандарт рассчитаны на максимум 4 персон. Третьему взрослому предоставляется полноценная кровать.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Dionysos Central
06.05.2018
22:44
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию все включено. Сколько стоит доплата за Deluxe , как размещается ребёнок в номере. Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
09.05.18
14:30
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Концепция направлена на Ваш электронный адрес. Размещение ребенка зависит от его возраста. Доплата со стандартного номера до Делюкс 10 евро со взрослого в день, с ребенка 5 евро в день. Ответ предоставлен службой Front Desk отеля Dionysos Central
04.05.2018
09:42
Добрый день! Купили тур в Ваш отель на август, два номера Standart. Пришлите, пожалуйста, на почту hikaryhitatin@rambler.ru концепцию all и сколько будет составлять доплата за Wi-fi, сейф и холодильник? Платный ли кондиционер? Заранее спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
06.05.18
12:43
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Концепция направлена на Ваш электронный адрес. Wi-fi стоит 3,5 евро в сутки, сейф 1,7 евро в сутки и холодильник 1,7 евро в сутки. Кондиционер бесплатный. Ответ предоставлен службой Front Desk отеля Dionysos Central
Александр
Турист
03.05.2018
18:51
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию все включено.
Наталья
TopHotels Assistant
05.05.18
11:39
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Текущая концепция направлена на Ваш электронный адрес. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Dionysos Central
27.04.2018
18:57
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько стоит использование холодильника?
Александра
TopHotels Assistant
28.04.18
08:19
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды холодильника в номере составляет 1.7 Евро в день. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dionysos Central
aas
Турист
26.04.2018
16:20
Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель. Я так и не могу понять, wi-fi платный в отеле?
Валерия
TopHotels Assistant
28.04.18
14:24
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подключение к беспроводному интернету предоставляется бесплатно только для Гостей, которые бронируют номера категорий Deluxe и Deluxe Sea view. Для тех, кто бронирует номер Standard, подключение к интернету в отеле является платным. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dionysos Central
23.04.2018
13:38
добрый день, мы выбрали Ваш отель для отдыха на Кипре в этом году, забронируйте пожалуйста нам номер с видом на море на 2 или 3 этаже. Прилетаем 30 мая вечером.
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
24.04.18
00:24
Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы можно было сделать соответствующую пометку в системе резервации отеля и учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Dionysos Central
23.04.2018
13:32
Добрый день! Скажите разницу между пансионом и все включено?
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
24.04.18
00:27
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в пансион (НВ и FB) входит только основное питание, а в систему все включено дополнительно входят закуски, вода, напитки и алкоголь местного производства.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Dionysos Central
17.04.2018
09:57
Здравствуйте, подскажите на завтрак подают ли каши на молоке для детей (не мюсли, не хлопья). Будьте добры, направить концепцию ALL на электронную почту tsaplina-valerka@yandex.ru.
Наталья
TopHotels Assistant
17.04.18
12:05
Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет молочных каш на завтрак. Текущая концепция направлена на Ваш электронный адрес. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Dionysos Central
12.04.2018
10:38
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой пляж?
Песчаный/галечный? Собственный/общественный? Какова стоимость полотенец и лежаков?
Также прошу прислать концепцию питания по системе All на электронную почту elina_tyvonik@list.ru.
Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
13.04.18
17:45
Здравствуйте, Элина! Благодарим Вас за обращение. Все пляжи на Кипре общественные. Ближайший пляж к отелю - песчаный, расположен на расстоянии 200 метров. Пляжные полотенца стоят 1,00 евро за полотенце, шезлонг на пляже примерно 2,5 -3 евро. Текущая концепция направлена на Ваш электронный адрес. В сезон возможны изменения. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dionysos Central
10.04.2018
21:48
Добрый день! Получила на почту концепцию ALL, большое спасибо за оперативность. Только остались вопросы, объясните пожалуйста, на завтрак и ужин шведский стол? А в обед можно заказать по одному блюду из меню (салат и основное блюдо)? В меню не нашла, что входит в закуски, которые включены в обед. Про напитки написано, что подается один бокал на человека за один заказ, это что за обедом выпить два бокала нельзя? В винной карте указаны коктейли, они бесплатные для ALL? Спасибо.
09.04.2018
16:37
Добрый день! Пришлите пожалуйста на почту a.elena@nm.ru концепцию all. Сообщите пожалуйста, можно ли на месте перейти с FB на ALL и сколько это будет стоить?
07.04.2018
14:06
Добрый день! Собираемся к вам в июле, сообщите какой вид из окон в номерах стандарт? Пришлите пожалуйста на почту a.elena@nm.ru концепцию all и сколько составляет доплата за интернет, сейф, холодильник? Платный ли кондиционер? Спасибо.
25.06.2018
20:04
Добрый вечер партнёры!
Туристка планирует посетить ваш отель и просила задать вам воп ...
answer
18.06.2018
20:10
Доброго времени суток! Прилетаем 29.06.2018 поздно вечером, подскажите как быть с уж ...
answers
09.06.2018
14:12
Пришлите,пожалуйста, концепцию все включено!!!
answer
04.06.2018
09:04
Добрый день! Есть ли в отеле настольный теннис?
Спасибо.
answer
23.05.2018
15:17
Добрый день!
Пришлите,пожалуйста, концепцию все включено на info.viva@yandex.ru
answers
12.05.2018
14:53
Добрый день, прочитала про доп. услуги утюг и гладильная доска цена за аренду?
answer
11.05.2018
09:29
здравствуйте, а в каком размере дополнительная плата за номер с видом на море ?
answer
10.05.2018
20:09
Добрый день! Планируем отдых семьей в сентябре, прошу сообщить:
1. имеются ли номера ...
answer
06.05.2018
22:44
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию все включено. Сколько стоит доплата за Del ...
answer
04.05.2018
09:42
Добрый день! Купили тур в Ваш отель на август, два номера Standart. Пришлите, пожалуй ...
answer
03.05.2018
18:51
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию все включено.
answer
27.04.2018
18:57
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько стоит использование холодильника?
answer
26.04.2018
16:20
Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель. Я так и не могу понять, wi-fi платный в о ...
answer
23.04.2018
13:38
добрый день, мы выбрали Ваш отель для отдыха на Кипре в этом году, забронируйте пожал ...
answer
23.04.2018
13:32
Добрый день! Скажите разницу между пансионом и все включено?
answer
17.04.2018
09:57
Здравствуйте, подскажите на завтрак подают ли каши на молоке для детей (не мюсли, не ...
answer
12.04.2018
10:38
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой пляж?
Песчаный/галечный? Собственный/общес ...
answer
10.04.2018
21:48
Добрый день! Получила на почту концепцию ALL, большое спасибо за оперативность. Тольк ...
answers
09.04.2018
16:37
Добрый день! Пришлите пожалуйста на почту a.elena@nm.ru концепцию all. Сообщите пожал ...
answers
07.04.2018
14:06
Добрый день! Собираемся к вам в июле, сообщите какой вид из окон в номерах стандарт? ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все матрасы в номерах одинаковые - ортопедические. Гости могут обратиться на ресепшен по поподу предоставления дополнительного одеяла, и по возможности сотрудники постараются его предоставить. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dionysos Central