Questions and answers
All questions - 778
Чем ближе дата отдыха в данном отеле, тем беспокойнее. Отзывов нет. С пляжем все не понятно. Питания на пляже нет, а с детьми в отель не набегаешься. Мини- бара в номере нет( Дарья, какие еще "подводные камни" нас ждут?
Дарья, добрый вечер! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на maria310784@mail.ru. Хотим посетить Ваш отель с 6го по 18е сентября этого года.
Заранее спасибо!

Добрый день!
Отправила на Ваш мэйл.
С уважением, Дарья

Добрый день!
Отправила на Ваш мэйл.
С уважением, Дарья
Здравствуйте, ответьте пожалуйста:
1) детское меню есть? Как заказывать? (Ребёнку 1,5 года)
2) Зубных паст и щёток у многих нет в отеле (спрашивала кто у вас там сейчас находится) , в итоге- они есть? Или нужно брать с собой ?
3) где бронировать рыбный отель и за какое время заранее нужно это делать?
4) Что необходимо говорить, когда необходим именно ИМПОРТНЫЙ алкоголь?
5) Водные развлечения на сайте указаны- почему говорите что нет? Расскажите подробнее.
6) Где лучше купить билеты в Легенду ? Где подешевле обойдётся ?
7) Можно ли выносить еду и напитки из ресторана/лобби на пляж или в номер?
Спасибо за ответы!

Добрый день!
1. Ребёнку Вы можете заказать еду в Отделе по работе с гостями
2. Запросите на Ресепшн по приезду и Вам принесут
3. Рыбный ресторан бронируете в Отделе по работе с гостями день в ден
4. Так и говорите в Лобби баре, что Вы хотите импортный алкоголь
5. Вы имеете ввиду водный спорт, то он есть в восесдних отелях
6. Билеты можете купить на кассе или у своего гида
7. Еду из ресторана выносить нельзя.
С уважением, Дарья
Дарья, добрый день! Проверьте, пожалуйста, бронь с 11.09-19.09. Marchenko Larisa, Marchenko Arina.
Заранее большое спасибо.

Добрый день!
Ваша резервация есть в нашей системе. До встречи.
С уважением, Дарья
Дарья, здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, бронь на Tiutina Liubov, Tiutin Dmitrii, Tiutina Kseniia, Tiutin Aleksei c 23.09.2020-07.10.2020. Так же прошу отправить концепцию на почту tutina1987@yandex.ru
Заранее спасибо)

Добрый день!
Вашей резервации пока что в нашей системе нет. Концепцию отправила на Ваш мэйл.
С уважением, Дарья
Добрый день. Скиньте, пожалуйста, концепцию отеля на почту kellia1903@mail.ru

Добрый день!
Отправила на Ваш мэйл.
С уважением, Дарья
Дарья добрый день , что там с пляжем ? Обещали новые фото после ремонта .

Наталья, добрый день!
На нашем официальном сайте можете посмотреть фото нового пляжа.
С уважением, Дарья
Дарья, проверьте, пожалуйста, бронь 3010547 Smirnova Marina Smirnova Alexandra Obraztsova Polina. И дарят ли в этом году подарки ( пауэрбанк и пляжнную сумку)?

Добрый день!
Ваша резервация есть в системе нешего отеля.
С уважением, Дарья

А про подарки?
Добрый день. Судя по фото на пляже есть крытое сооружение со столиками. Подскажите что это бар, кафе или еще что? И как этим можно пользоваться?

Добрый день!
Это место с платным кафе.
С уважением, Дарья
Добрый день! 02.09.2020 прибываем к Вам в отель: KRAINIAIA OKSANA; BELIAEV IGOR. Подтвердите пожалуйста бронь и вышлите концепцию отеля на igashek14@yandex.ru

Добрый день!
Ваша резервация есть в системе нашего отеля. Концепцию отправила на Ваш мэйл.
С уважением, Дарья
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля chudik2405@gmail.com.
Спасибо

Добрый день!
Отправила на Ваш мэйл.
С уважением, Дарья
Добрый день! Были в вашем отеле два раза) в этом году к вам приедут наши родственники-молодожёны с 21.09 Leonidov G, Bueva I, хотели бы попросить для них комплимент (можем прислать свидетельство о браке) и номер с видом на тихий бассейн. И будьте добры, пришлите пожалуйста концепцию, актуальную для сентября 2020 на почту sanuta90@gmail.com

Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. К сожалению, пока что данной резервации в нашей системе нет. Поэтому не могу сделать отметки. Вы мне напишите ещё дней через 10. Концепцию отправила.
С уважением, Дарья
Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель с 6 по 18 октября. Интересует вопрос, будут ли установлены на пляже тенты, тк мы привыкли весь день проводить на пляже, а с зонтиками это проблематично.

Галина, добрый день!
На пляже есть тенты.
С уважением, Дарья
Добрый день, Дарья! Забронировали Ваш отель с 6 октября, из ответов на вопрос о пляже не совсем понятно... Что общественный ясно, но расположен он по прежнему в 1000 м от отеля, или возить будут за 10 километров? Вы пишите, что на том же побережье, это понятие растяжимое.

Галина, добрый день!
Пляж находится на расстоянии 900-а метров от отеля.
С уважением, Дарья
Дарья, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, все таки не понятно, есть ли работающий бар и перекусы на пляже?

Добрый день!
На пляже бара нет. Но мы предоставляем гостям напитки и сэндвичи.
С уважением, Дарья
Добрый вечер. Запланирован отдых в Вашем отеле с 10.09.20. Прошу прислать концепцию отеля на этот год на почту antonio_88@mail.ru
Также прошу уточнить: я правильно понимаю, что собственного пляжа в этом году не будет? Будут возить на общественный пляж с возможно отдельным местом для гостей отеля на нём? В таком случае получается, что на пляже не будет бара где можно будет перекусить и выпить слабоалкогольные напитки?

Добрый день!
Отправила на Ваш мэйл. Правильно, на пляже бара нет. Но мы гостям предоставляем напитки и сэндвичи.
С уважением, Дарья
Дарья, добрый день. Приобрели тур в ваш отель 18.08.2020, период с 20.09.2020 по 03.10.2020. Хотелось бы уточнить имеется ли бронь на 2 взр+2 детей, номер заявки ТО 118470501410. Благодарю

Наталия, добрый день!
Напишите, пожалуйста, фамилию брони.
С уважением, Дарья

Zadorozhnaia Nataliia
Zadoroznyi Aleksei
Zadoroznyi Timofei
Zadorozhnaia Sofiia

Добрый день ещё раз!
Ваша резервация есть в системе нашего отеля. До встречи
С уважением, Дарья
Дарья, скажите, пожалуйста, прогнозируемую загруженность отеля на этот сезон.

Добрый день!
В Августе загруженность отеля около 30 %. В Сентябре планируется около 50-и %.
С уважением, Дарья
Здравствуйте!Мы были в вашем отеле в 2017 году, собираемся и в этом сентябре.Есть какие-то изменения?Пришлите пожалуйста концепцию на адрес dar-tropina@yandex.ru

Добрый день!
Отправила на Ваш мэйл.
С уважением, Дарья
Спасибо Дарья. А подскажите ещё какие бесплатные напитки есть на пляже.? Заранее спасибо.

На пляже предоставляются следующие напитки: кола, фанта, спрайт, газированная вода, вода, пиво
С уважением, Дарья

Чем ближе дата отдыха в данном отеле, тем беспокойнее. Отзывов нет. С пляжем все не п ...

Дарья, добрый вечер! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на maria310784@mail.ru. Хо ...

Здравствуйте, ответьте пожалуйста:
1) детское меню есть? Как заказывать? (Ребёнку 1,5 ...

Дарья, добрый день! Проверьте, пожалуйста, бронь с 11.09-19.09. Marchenko Larisa, Mar ...

Дарья, здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, бронь на Tiutina Liubov, Tiutin Dmitrii, ...

Добрый день. Скиньте, пожалуйста, концепцию отеля на почту kellia1903@mail.ru

Дарья добрый день , что там с пляжем ? Обещали новые фото после ремонта .

Дарья, проверьте, пожалуйста, бронь 3010547 Smirnova Marina Smirnova Alexandra Obrazt ...

Добрый день. Судя по фото на пляже есть крытое сооружение со столиками. Подскажите чт ...

Добрый день! 02.09.2020 прибываем к Вам в отель: KRAINIAIA OKSANA; BELIAEV IGOR. Под ...

Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля chudik2405@gmail.com.
Спасибо

Добрый день! Были в вашем отеле два раза) в этом году к вам приедут наши родственники ...

Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель с 6 по 18 октября. Интересует вопрос, буду ...

Добрый день, Дарья! Забронировали Ваш отель с 6 октября, из ответов на вопрос о пляже ...

Дарья, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, все таки не понятно, есть ли работающий ба ...

Добрый вечер. Запланирован отдых в Вашем отеле с 10.09.20. Прошу прислать концепцию о ...

Дарья, добрый день. Приобрели тур в ваш отель 18.08.2020, период с 20.09.2020 по 03. ...

Дарья, скажите, пожалуйста, прогнозируемую загруженность отеля на этот сезон.

Здравствуйте!Мы были в вашем отеле в 2017 году, собираемся и в этом сентябре.Есть как ...

Спасибо Дарья. А подскажите ещё какие бесплатные напитки есть на пляже.? Заранее спас ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день!
Никаких подводных камней у нас нет. Бара действительно нет на пляже, так как пляж был реконструирован. Но мы предоставляем гостям напитки и сэндвичи там. Мини бар запрещён в связи с пандемией - это не наше решение. Вы можете взять все напитки в Лобби баре и отнести в номер.
С уважением, Дарья