Questions and answers
All questions - 777
Здравствуйте Будем у вас 2 недели в новогодние каникулы парой.
Буду признательна Вам за отправку зимней концепции на почту bu75@yandex.ru
И ответы на вопросы:
1. Что входит в спа зону и есть ли при ней подогреваемый зимой бассейн? Бесплатно ли пользование стандартным набором услуг спа зоны?
2. Есть ли в номере тапочки и халаты, можно ли по запросу их предоставить?
3. Можно ли бесплатно, если мы живём в вашем отеле, зайти на территорию парка " Земля легенд" И пройтись по нему без аттракционов?
4. Есть ли зимой анимация для взрослых на улице и какая?
добрый вечер
Будет ли работать детский клуб в новогодние праздники и будет ли новогодняя программа 31 декабря?

Добрый день!
В новогодние праздники мини клуб работать будет. Новогодняя программа также будет.
С наилучшими пожеланиями, Дарья
Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию на siminenko.a@gmail.com
С какого числа начинает действовать зимняя концепция?

Добрый день!
Концепцию Вам отправила. Зимняя концепция начинается с 01.11
С уважением, Дарья
Доброго времени!Прилетаем в ваш отель 14,10,хотелось бы узнать,есть ли коляска для ребенка?Предоставляется ли чайник в номер и кроватка для малыша?

Добрый день!
Коляску Вы можете взять на Ресепшн под депозит. Кроватка предоставдяется в номер бесплатно. Попросите при заезде чайник на ресепшн и вам принесут. До встречи.
С наилучшими пожеданиями, Дарья
Добрый день. Можно,пожалуйста,узнать условия зимней концепции мой электронный адрес dinarilena@mail.ru

Лена, добрый день!
Отправила
Добрый день,Дарья! Можно,пожалуйста,узнать условия зимней концепции)) мой электронный адрес alenchik0308@mail.ru
И подогревается ли открытый бассейн в ноябре?
Благодарю заранее!

Добрый день!
Отправила Вам зимнюю концепцию. Открытый бассейн не подогревается.
С уважением, Дарья
Дарья, добрый день! 18 сентября утром будем в отеле))) Уже в четвертый раз. Могу ли попросить при заселении определенный корпус и этаж?
Спасибо.

Добрый день!
Ответила Вам

Здравствуйте! Подскажите какой номер лучше ?)
Дарья, здравствуйте. В ноябре будет ли работать аквапарк, бар на пляже? Какая концентрация будет действовать?

Ирина, добрый день!
В Ноябре начинатеся зимняя концепция. Напишите свой электронный адрес и я Вам вышлю нашу концепцию.
С уважением, Дарья

Дарья , nikol1579@yandex.ru
Жду зимнюю концепцию, спасибо!

Добрый день!
Отправила
Добрый день! Скажите пожалуйста в отеле есть тин клуб? Ребенку 14 лет есть чем заняться?

Добрый день!
Развлечения в мини клубе больше направлены на детей более младшего возраста.
С уважением, Дарья
Добрый день.
Скажите пожалуйста, какие средства гигиены имеются в номере?

Добрый день!
В номерах предоставляются шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела, ватные палочки, мыло.
С уважением, Дарья

Добрый день! Планируем к вам приехать отдыхать во второй половине сентября. В вашем отеле будем впервые, хотелось бы узнать концепцию отеля на ual? Входят ли импортные спиртные напитки?

Добрый день!
В летнюю концепцию входят некоторые импортные марки водки, виски и джина.
С уважением, Дарья
Здравствуйте, предоставляется ли детский горшок в отеле?

Добрый день!
Вы можете попросить горшок на Ресепшн и Вам предоставят.
С наилучшими пожеланиями, Дарья
Дарья, а когда ориентировочно можно будет узнать зимнюю концепцию?

Думаю в Октябре месяце будет готово.
С уважением, Дарья
Здравствуйте, можно узнать концепцию на зиму 2022 и какие мероприятия обычно проходят на Новый год для детей и взрослых?

Добрый день!
К сожалению, зимняя концепция и Новогодняя программа ещё не известны.
С уважением, Дарья
Здравствуйте! Дарья, подскажите пожалуйста мы приезжаем к Вам в отель в районе 23 часов, с ребенком, подскажите в отеле есть поздний ужин или где накорить ребнка, да и самим перекусить. Спасибо!

Добрый день!
В главном ресторане у нас есть поздний ужин с 23.00-00.00. Вы там можете покушать.
С наилучшими пожеланиями, Дарья
Дарья, здравствуйте! В сентябре в четвертый раз прилетаем в Innvista. Очень любим ваш отель, с нетерпением ждём встречи))) Подскажите пожалуйста, у нас обратный вылет вечером, возможно ли будет продлить номер до вечера и сколько это стоит, хотя бы примерно? Спасибо.

Добрый день!
Очень рады и благодарны, что снова остановили свой выбор на нашем отеле.
Продление номера стоит 10 евро в час. Но сейчас мы не можем сказать возможно ли будет продлить. Это будет только известно в день Вашего выезда. Будет зависеть от заполняемости отеля.
С наилучшими пожеланиями, Дарья
Добрый день, Дарья!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли у вас в отеле оплачивать картой Мир или только наличными?
Есть ли рядом с отелем магазины или аптеки , где можно купить детское питание для маленького ребёнка?
Сколько стоить будет трансфер до отеля ( два взрослых и два ребёнка- 10 лет и 1год)?

Мила, добрый день!
Картой МИР не всегда получается оплатить у гостей нашего отеля на Ресепшн. Поэтому лучше либо наличные, или другая карта. Аптека есть рядом с отелем, маленькие маркеты также есть. Питание для ребенка можете купить в аптеке или в маркете. Трансфер из аэропорта стоит 50 евро в одну сторону.
С уважением, Дарья
Добрый день! 1. Было много негативных отзывов о пляже ( грязный, много мусора и т д) подскажите, пожалуйста, в этом году отель предпринял какие то меры? 2. Также прошу рассказать, какой заход в море? Пологий или резкий? Песок или смесь песка и гальки? 3. В баре на пляже выдают мороженое, кофе , коктейли ? Заранее благодарю!

Добрый день!
Пляж общкственный, но там есть отдельное место для гостей нашего отеля с бесплатными шезлонгами и зонтами. Заход в море пологий, смесь гальки с песком. В баре на пляже предоставляются только пиво, вода и софт напитки. Мороженое также есть.
С уважением, Дарья

Хочу добавить. Пляж не похож на общественный, хоть и называется таким. Местные приходят с палатками, зонтами и располагаются на газонах и подальше от туристов. Женщины у них не раздеваются... похоже больше на пикник, чем на пляжный отдых. Участки отелей разделены свободной широкой полосой, флагами и даже зонты и лежаки разные. Барчики-киосочки у всех отелей одинаковые деревянные, маленькие. Есть столы, кресла, зонты. Музыка на всех языках, негромкая. Мороженое было двух видов розовое и белое.
Кофе и чай. Пиво я не просила.
Мусора нет, у каждого лежака ваза-ведро... ходит весь день дежурный. Все приберет и сфотографирует, для отчета видимо.
Заход в море пологий и песок. Узенькая ступенька с круглой галькой у самого прибоя.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мы приезжаем к вам в отель в июле. С нами будет маленький ребёнок, 1 год. Нам нужна будет детская кровать и электрический чайник для приготовления детской смеси. Можно будет это предоставить, когда мы приедем? Очень бы хотелось, чтобы номер был на тихой стороне, возможно нам будет такой номер предоставить?
В отеле у вас не предоставляют детский стерилизатор для бутылочек?
Есть ли детское меню для детей ( еда на пару, не острое, без специй)?

Добрый день!
По приезду в отель попросите, пожалуйста, на ресепшн и Вам в номер предоставят кроватку и чайник. Также при заселении помогут с номером.
В главном ретсоране есть варёная курица, картофель, овощи. Также в главном ресторане есть блендер.
С уважением, Дарья
Здравствуйте. Планируем в сентябре второй раз посетить ваш отель. Скажите появился ли пляж у отеля и чем кормят и поят в баре на пляже. Спасибо.

Добрый день!
Благодарим Вас за очередной проявленный интерес к нашему отелю. На общественном пляже есть отдельное место для гостей нашего отеля. Также там есть бар, предоставляются чизбургер, гамбургер, картофель фри, безалкогольные напитки и пиво.
С наилучшими пожеланиями, Дарья

Здравствуйте Будем у вас 2 недели в новогодние каникулы парой.
Буду признательна Вам ...

добрый вечер
Будет ли работать детский клуб в новогодние праздники и будет ли новогод ...

Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию на siminenko.a@gmail.com
С какого числа ...

Доброго времени!Прилетаем в ваш отель 14,10,хотелось бы узнать,есть ли коляска для ре ...

Добрый день. Можно,пожалуйста,узнать условия зимней концепции мой электронный адрес d ...

Добрый день,Дарья! Можно,пожалуйста,узнать условия зимней концепции)) мой электронный ...

Дарья, добрый день! 18 сентября утром будем в отеле))) Уже в четвертый раз. Могу ли п ...

Дарья, здравствуйте. В ноябре будет ли работать аквапарк, бар на пляже? Какая концент ...

Добрый день! Скажите пожалуйста в отеле есть тин клуб? Ребенку 14 лет есть чем занять ...

Добрый день.
Скажите пожалуйста, какие средства гигиены имеются в номере?

Добрый день! Планируем к вам приехать отдыхать во второй половине сентября. В вашем о ...

Здравствуйте, предоставляется ли детский горшок в отеле?

Дарья, а когда ориентировочно можно будет узнать зимнюю концепцию?

Здравствуйте, можно узнать концепцию на зиму 2022 и какие мероприятия обычно проходят ...

Здравствуйте! Дарья, подскажите пожалуйста мы приезжаем к Вам в отель в районе 23 час ...

Дарья, здравствуйте! В сентябре в четвертый раз прилетаем в Innvista. Очень любим ваш ...

Добрый день, Дарья!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли у вас в отеле оплачивать к ...

Добрый день! 1. Было много негативных отзывов о пляже ( грязный, много мусора и т д) ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мы приезжаем к вам в отель в июле. С нами буд ...

Здравствуйте. Планируем в сентябре второй раз посетить ваш отель. Скажите появился ли ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день!
1. В зимней концепции у нас есть крытый подогреваемый бассейн. В СПА Вы можете пользоваться бесплатно хамамом и сауной. Все процедуры делаются за дополнительную плату.
2. Тапочки во всех номерах есть. Халаты предоставдяются по запросу.
3. Вы можете бесплатно зайти на зону магазинов.
4. В зимний период у нас софт анимация.
С наилучшими пожеланиями, Дарья