Лилия, добрый день! Не реагируйте так остро на вопросы о вирусе "коксаки", просто нам туристам, которые в ближайшее время прибывают в Ваш прекрасный отель, хочется знать информацию о вирусе, как говорится "от первого лица". Та информация о вирусе, которую освещают российские СМИ вызывает опасение. Я также не исключаю, что сейчас идёт антиреклама турецких курортов, т.к. посетив в 2016 году российские курорты, в том числе и Крым, российский турист понял, что лучшего отдыха с детьми на море как в Турции просто нет. Прибываем в Ваш отель 14.08. и надеемся насладиться прекрасным отдыхом!!!

Здравствуйте! Не молчите , что с вирусом коксаки? Молчанием Вы отпугиваете потенциальных гостей.

Здравствуйте!!как обстоит дело с вирусом коксаки?почему то игнорируете вопросы касаемо этой темы?

Добрый день.
По новостям передали что на Турецких курортах(в том числе Сиде) эпидемия вируса "Коксаки"
Хотел бы узнать,какая эпидемиологическая обстановка у Вас в отеле,так как прилетаем к Вам отдыхать 29 августа.

Спасибо

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли еще работать детский клуб и детская анимация в целом во второй половине октября?

Добрый день!

Скажите пожалуйста, если вылет в 22.55, как происходит выселение? После 12 нет возможности принять душ? Или есть специальные комнаты для этого?

Лиля, здравствуйте.
1) Прилетаем к Вам в отель 9 августа. Рейс ночной. Прилет обещает быть ранним )))) Поэтому явно мы окажемся в отеле утром. С нами будет два ребенка 6 лет и неполных 2 годика. Скажите пожалуйста, можно ли рассчитывать на утреннее размещение? На Вашей практике во-сколько происходит расселение туристов, которые к Вам с утра приезжают?
2) И еще такой вопросик, можно ли в отеле взять на денек утюг?:) И есть ли в отеле прачечная ? Если что-то платное, то сколько стоит?

Скажите а в сентябре кроме гала вечеров, есть какие то вечерние шоу?

Добрый день ! Прошу ответить :
1. Время работы детского мини-клуба ?
2. Рестораны Аля-карт платные ?
3. Выступление музыкальных звезд есть в этом отеле ?
Планируем отдыхать с 5 октября.

Добрый день, наслышан приятными впечатлениями от отдыха в вашем отеле. Решил тоже задать вопрос. Мы приезжаем к Вам 09.08.17 и у нашего старшего сына будет именно в этот день его день рождения, исполняется шесть лет. Читал, что у отеля есть комплимент в день рождение, может ли он расчитывать и наверняка будет приятно удивлен какому-нибудь поздравлению в виде комплимента. Спасибо.

Добрый День!
Мы приезжаем к вам в отель 8го августа, на следующий день у нас с мужем годовщина свадьбы. Можем ли расчитывать на комплемент от отеля? Спасибо!

Здравствуйте Лилия! Планируем поездку в Ваш отель в конце сентября: я, мама и моя дочка, 1 годик на тр недели. Через две недели к нас должны приехать мой отец, брат и его сын, 5 лет. Возможно ли будет их разместить в одном номере, т.к у вас в правилах не размещают только мужчин, но тут близкие родственники. Заранее благодарю за ответ

Здравствуйте, Лилия. Есть ли таксофоны рядом с отелем?

Доброго времени суток, Лилия!
Будем гостить в вашем отеле с 12.08 по 23.08, две семьи (8 человек).
Зарезервировано два номера Family room. (Ваучеры: 110510730 и 110511136)
Возможно ли размещение с максимально близким расстоянием друг от друга номерами ?
заранее благодарны

Добрый день Лилия!

В сентябре мы приезжаем к вам, пришлите пожалуйста концепцию на сентябрь, na771ta@yandex.ru
Мы прилетаем с 7 месячным ребёнком, подскажите можно где то приобрести овощные и фруктовые пюре и какой фирмы? А так же как обстоит ситуация с памперсами в близки отеля?
Имеется ли чайники в номерах?
Тёплая ли вода в детском бассейне и будет ли он работать в сентябре?
Говорят в Турции бушует ротавирус, что вы можете сказать на счёт вашего отеля?
Предоставляются ли в отеле детские кроватки для грудничков, какие они? Так же интересует коляска и стульчик для кормления в номере?
За ранее большое спасибо!!!
До встречи!!!

Добрый день! Рассматриваем вариант поездки в ваш отель в сентябре этого года. Едем с ребенком 11 месяцев. Есть ли у Вас детские стульчики для кормления?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, собираемся к Вам (2 взрослых, ребенок 6 лет и ребенок до 2-х лет. (1 год 11 месяцев)) Вот ребенку 1 г 10 месяцев будет какая-то кроватка полагаться бесплатно? И вопрос, если просить дополнительную стандартную кровать одноместную для этого ребенка, о за какую доп. плату она будет?
Спасибо!

Здравствуйте!Планируем приехать в конце октября.
Указано, что есть открытый подогреваемый бассейн.В какое время он Подогревается?
И закрытый бассейн каких размеров и когда Подогревается? Пускают ли в него с детьми? Ребенку 10лет.

Здравствуйте. Планируем приехать к вам 22 сентября. У нас ребенок 9 месяцев. Есть ли в отеле место для приготовления детской еды? На пример смолоть овощи или фрукты до пюре.
Насколько далеко магазин где же можно купить подгузники или детские готовые пюре?

Добрый вечер,Лилия. Вот наконец- то наша мечта сбылась. Мы опять едим отдыхать к Вам. Мы вылетаем 6 августа. Лилия, у нас к Вам огромная просьба: поскольку мы люди уже пожилого возраста с мужем и с нами наш внук, то очень бы хотелось жить не на первом и не на последнем этажах. Я читала на форуме, что вы прислушиваетесь к пожеланиям клиентов и люди Вам за это благодарны. Надеюсь, и наша просьба Вас не затруднит.Да, ещё хотелось бы узнать, есть ли какие - то бонусы постоянным клиентам, как в других отелях. Спасибо!

Читать полностью на https://tophotel.ee/account/questions/?id=136680