Questions and answers
All questions - 1 553
Здравствуйте! Летим в отель 16 июля, хотелось бы спросить, можно ли попросить на ресепшене другой корпус, неважно вид на море или на землю, главное чтобы корпус ближе к бассейну. У ребенка травмирована нога и желательно чуть ближе. Возможно ли такое?

Здравствуйте! Хотела уточнить ответ на предыдущий вопрос "Отели нашей сети вы можете посещать без проблем, только такси вы оплачиваете индивидуально сами." Это правда? тоесть при желании мы можем поехать в Кемер или Белек в Ваш отель и кататься на горках/кушать/купаться??
Подскажите пожалуйста, а на концерт в ваш отель в Белеке можно попасть из отеля в Сиде? интересует 18.07

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,
так же интересует вопрос про ротовирус, уже в нескольких отзывах была информация, что в отеле много болеющих.
Лететь в августе с ребёнком, теперь страшно.

Не переживайте. Действительно была вспышка при резком потеплении, но скорее даже просто море прогрелось и патогенные микробы размножились.
Сейчас у меня там сын с бабушкой и ребенку было плохо, не стали вызывать врача по страховке и вызвали отельного - назначил лекарства, договорился чтоб их доставили в отель, сделал укол ребенку и уже на след день малыш бегал на детской дискотеке, при этом до этого было плохо несколько дней, прежде чем бабушка призналась по телефону, что энтерофурил не помогает и я велел звать врача.
К сожалению без инфекций не бывает, природа берет свое, но имейте ввиду, что там действительно хороший врач. Стоит 30$ вызов, у нас в страховке такая же франшиза была. Но зато не надо было сидеть и ждать неизвестно сколько по страховой. И помощь была оказана сразу же.
От отеля сын в восторге, бабушка тоже. В след году полетим туда уже с маленьким)))

Отдыхали с 5 по 17 июня с дочкой 4,8 и ни о каких проблемах с вирусами не слышали, хотя общались с многими мамами и детками( каждый день детские клуб и дискотека.

Добрый день. Мы только прилетели с отеля , никакого ротовируса нет. Ребенок ( мальчик 5 лет)общался с детьми, и на пляже и в бассейне, и в детском клубе.Так что не переживайте.
Добрый день!
Прошу уточнить стоимость смены номера в отеле, на случай если по факту не устроит вид. В частности интересует доплата при смене стандартного номера с видом на сад на стандарт с видом на море. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ситуацию по ротовирусу в отеле? Есть ли случаи и какие приняты меры дополнительные во избежании эпидемии?
Лилия, добрый день. Приедем к вам 18 сентября. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля 2017 на адрес oyulova84@yandex.ru Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al11456/questions
Лилия, добрый день. Приедем к вам 21 июля. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля 2017 на адрес igormel77@mail.ru и даты проведения гала ужинов в июле. Спасибо.
Лилия, добрый день!!!летим на в Alva c ребенком с 15.07, хотелось уточнить ситуацию с вирусными инфекциями-в СМИ оч много информации по вспышке в Сиде, в т.ч. в соседних отелях. Заранее благодарен!!!

Тоже интересует вопрос. А то тут в одном отзыве написали, что "основная масса людей болеет".

Спасибо большое! Успокоили)

присоединяюсь к вопросу! Тоже летим 15.07 с ребенком и я очень переживаю из-за ротовируса.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, до скольки работает детский клуб и сколько стоят услуги няни??

Детский клуб работает:
С 10-12
С14-16
С18.30-19.30( это уже в помещении, там батут, пазлы и т.д.)
До 4 лет деток без родителей нельзя оставлять.
С 20.30 до 21.00 детская дискотека.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Лилия! Прошу Вас сообщить, в каких числах будет "Октоберфест" 2017 года и когда будут проходить последние "гала-вечера" в сентябре? Отдыхали у Вас уже два раза. Елена, город Тула.
Добрый день! Собираемся к вам в начале октября, подскажите пожалуйста, работает ли все услуги отеля в это время в полной мере? И будут ли гала ужины в октябре? Еще просьба скинуть концепцию по отелю и алкоголю на почту. Большое спасибо!
Добрый день Лилия. Подскажите в течении какого времени после свадьбы мы можем получить комплимент от отеля как молодожены?
Добрый день, Лилия.
После отпуска в Алва Доне больше не хочется заморачиваться с выбором отеля. Все понравилось и все устраивало.
Собираемся к вам в сентябре. Хотелось бы узнать, в каких числах в сентябре будет проходить гала ужин.
Спасибо.
yuliasalina@rambler.ru

Добрый день,
13.09, 27.09

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, чтобы забронировать номер какой хотим- услуга платная? И спортзал отдельно нужно оплачивать или это входит во " все включено"?

Категории номеров Вы можете выбрать и оплатить у туроператора, это , в основном, номера СТАНДАРТ вид на землю вид на море, ФЕМЕЛИ вид на землю, вид на море, выбрать конкретный номер (корпус, этаж) не представляется возможным, если оплачен, например СТАНДАРТ вид на землю, а хотите вид на море, то при наличие свободной данной категории номера, можно доплатить на месте. Спортзал хорошо оборудован, услуги зала входят в концепцию отеля и предоставляются БЕСПЛАТНО, время работы зала с 8 до 20 часов.
Лилия, добрый день. Приездаем к вам 3 июля. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля 2017 на адрес 9166731488@mail.ru. Заранее благодарна!
Здравствуйте Лилия, подскажите пожалуйста по каким дням проводится гала-ужин в июле и августе месяце. чтобы заранее спланировать отдых.
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле безглютеновое питание? Ребёнок страдает целиакией :(

Есть безглютеновый хлеб, продукты обжариваются на кукурузной муке (рыба, печень), под заказ готовят безглютеновые макаронные изделия и супы.
Доброе утро!
Лилия, скажите, пожалуйста, пляжные полотенца можно заменить в течение дня несколько раз?

Здравствуйте! Летим в отель 16 июля, хотелось бы спросить, можно ли попросить на ресе ...

Здравствуйте! Хотела уточнить ответ на предыдущий вопрос "Отели нашей сети вы можете ...

Подскажите пожалуйста, а на концерт в ваш отель в Белеке можно попасть из отеля в Сид ...

Добрый день,
так же интересует вопрос про ротовирус, уже в нескольких отзывах была и ...

Добрый день!
Прошу уточнить стоимость смены номера в отеле, на случай если по факту н ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ситуацию по ротовирусу в отеле? Есть ли случаи и ...

Лилия, добрый день. Приедем к вам 18 сентября. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля ...

Лилия, добрый день. Приедем к вам 21 июля. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля 201 ...

Лилия, добрый день!!!летим на в Alva c ребенком с 15.07, хотелось уточнить ситуацию с ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, до скольки работает детский клуб и сколько стоят ус ...

Уважаемая Лилия! Прошу Вас сообщить, в каких числах будет "Октоберфест" 2017 года и к ...

Добрый день! Собираемся к вам в начале октября, подскажите пожалуйста, работает ли вс ...

Добрый день Лилия. Подскажите в течении какого времени после свадьбы мы можем получит ...

Добрый день, Лилия.
После отпуска в Алва Доне больше не хочется заморачиваться с выбо ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, чтобы забронировать номер какой хотим- услуга платн ...

Лилия, добрый день. Приездаем к вам 3 июля. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля 20 ...

Здравствуйте Лилия, подскажите пожалуйста по каким дням проводится гала-ужин в ию ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле безглютеновое питание? Ребёнок с ...

Доброе утро!
Лилия, скажите, пожалуйста, пляжные полотенца можно заменить в течение д ...

Лилия здравствуйте,скажите пожалуйста,мы хотим поехать к вам большой компанией(в кол- ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
ЗДРАВСТВУЙТЕ.ПРОСИТЕ ЛИБО ПЕРВЫЙ, ЛИБО ВТОРОЙ КОРПУС.МЫ ЖИЛИ ВО ВТОРОМ.