Questions and answers
All questions - 1 539
Здравствуйте, скажите пожалуйста, чтобы забронировать номер какой хотим- услуга платная? И спортзал отдельно нужно оплачивать или это входит во " все включено"?
Лилия, добрый день. Приездаем к вам 3 июля. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля 2017 на адрес 9166731488@mail.ru. Заранее благодарна!
Здравствуйте Лилия, подскажите пожалуйста по каким дням проводится гала-ужин в июле и августе месяце. чтобы заранее спланировать отдых.
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле безглютеновое питание? Ребёнок страдает целиакией :(

Есть безглютеновый хлеб, продукты обжариваются на кукурузной муке (рыба, печень), под заказ готовят безглютеновые макаронные изделия и супы.
Доброе утро!
Лилия, скажите, пожалуйста, пляжные полотенца можно заменить в течение дня несколько раз?
Лилия здравствуйте,скажите пожалуйста,мы хотим поехать к вам большой компанией(в кол-ве 5 семей)Были у вас в 2016 году,остались только положительные эмоции,скажите,есть ли скидка от количества людей?Спасибо.Приехать хотели 3-6 октября на 15 дней.
Лилия, добрый день. Планируем семьей с двумя детьми к вам с 23 июля на 10 дней. Направьте пожалуйста концепцию отеля 2017 на адрес yuliya.soldatova@icloud.com
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, Лилия! Планируем посетить Ваш отель с супругой 2 сентября. Если можно, пришлите, пожалуйста, информацию об услугах отеля, время завтрака, обеда, ужина, а также, как работают бары по времени и что там предлагают, концепцию алкоголя на эл.почту. Большая просьба, не заселять нас на первом и последнем этажах Заранее Вам благодарны!
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al11456/questions?_p=2

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Собираюсь с детьми 3,5 года и 1,7. Есть ли услуги няни для такого возраста? Сколько стоит?
Спасибо!

Здравствуйте! Летим к вам в сентябре. Отзывы об отели были положительные, но в июле пошло много отрецательных отзывов. Едим большой группой 10 взрослых и дети. Всем конечно не угодишь,но люди видя что такие отзывы запаниковали.Что случилось, почему столько недовольных??? Можем ли мы надеяться на достойный отдых в вашем отеле??? Правда ли что из'за наплыва русских исчез импортный алкоголь?

ДОРОГАЯ ВЕРОЧКА,ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ОТДЫХАЛА С МУЖЕМ В ДАННОМ ОТЕЛЕ С 20 МАЯ ПО 3 ИЮНЯ.ПОЖАЛУЙСТА ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ,ПОСМОТРИТЕ ФОТО. БЫЛ ТАКОЙ СЛУЧАЙ: В ОТЕЛЕ ОТДЫХАЛИ 26 ЧЕЛОВЕК ИЗ МОСКВЫ.ЕСЛИБЫ ВЫ ВИДЕЛИ КАК ОНИ СЕБЯ ВЕЛИ!!!! МЫ ПРИЕХАЛИ 20МАЯ В 22.30 ВЕЧЕРА. ПОШЛИ ПОКУШАТЬ В БИСТРО И НАМ ПРИШЛОСЬ НЕВОЛЬНО БЫТЬ СВИДЕЛЯМИ ТОГО,ЧТО ОНИ ВЫТВОРЯЛИ. НАГЛЫЕ,ПЬЯНЫЕ РОЖИ.РЕБЯТ БАРМЕНОВ ОСКОРБЛЯЛИ НА ЧЕМ СВЕТ СТОИТ.СО СТОЛОВ СКИДЫВАЛИ СКАТЕРТИ.А ДО ЭТОГО ВООБЩЕ У ТУРИСТА ОТОБРАЛИ ДОРОГОЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН И ВЫБРОСИЛИ ЕГО В БАССЕЙН.СКАЖИТЕ В ЧЕМ ЖЕ ЗДЕСЬ ВИНОВАТ ОТЕЛЬ И ЕГО РАБОТНИКИ?!!!! ДОРОГГИЕ МОИ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ, БУДЬТЕ ВЫ САМИ ЛЮДЬМИ,А НЕ СВИНЬЯМИ.КАК ВЫ СЕБЯ ВЕДЕТЕ.ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ И К ВАМ БУДЕТ.НУ УЛЫБНИТЕСЬ ВЫ ЛИШНИЙ РАЗ, СКАЖИТЕ ЛИШНИЙ РАЗ ДОБРОЕ УТРО. И ВАМ В ОТВЕТ УЛЫБНУТСЯ. Я ДАЖЕ НА ОТДЫХЕ ПОМОГАЛА САЖАТЬ БАРХАТЦЫ ВОЗЛЕ БАССЕЙНА.НЕ ПОНИМАЯ ЯЗЫКА,МЫ ПРЕКРАСНО ОБЩАЛИСЬ.ЯЗЫК ДРУЖБЫ ПОНЯТЕН ВСЕМ.ПО ЭТОМУ НЕ СЛУШАЙТЕ НИКОГО. ЗНАЕТЕ,ЕСТЬ ТАКАЯ ПОГОВОРКА:"ОДНА ОВЦА,ВСЕ СТАДО ПЕРЕПОРТИТ".Я ОТ ВСЕЙ ДУШИ ЖЕЛАЮ ВАМ СЧАСТЛИВОГО ОТДЫХА,ПРЕКРАСНОЙ ПОГОДЫ,ОТЛИЧНОГО ВЗЛЕТА,МЯГКОЙ ПОСАДКИ И СЧАСТЛИВОГО ВОЗВРАЩЕНИЯ ДОМОЙ.С УВАЖЕНИЕМ,ВЕРОНИКА.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, Лилия! Прилетаем к вам 1 августа) Дочери 31 июля исполняется 5 лет. Знаем, что в вашем отеле именинников поздравляют! Можем ли мы рассчитывать на такой презент? Очень хочется порадовать ребёнка)
Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда будет в июле в конце месяца Турецкая ночь? Спасибо!!!
Добрый день, прилетаем 17.08 с нами будет ребёнок год и месяц. Нужно заранее бронировать кровать - манеж или по прилёту ее без проблем поставят в наш номер?
Так же ребёнок спит днём, возможно ли подобрать спокойный номер не на первом и последних этажах?
Насколько я знаю в отеле есть баночное питание, его нужно заранее заказывать?
Расскажите про дрес код для мужчин ? Неужели на отдых мужу нужно вести брюки и туфли?
Так же пожалуйста вышлите на мой электронный адрес ( e.v.shvorneva@yandex.ru) концепцию отеля и алкогольную карту с указанием платных и бесплатных напитков.
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе утро Лилия! Пожалуйста вышлите ещё на мою электронную почту (ceplyaeva_nn@mail.ru) концепцию отеля и алкогольную карту с указанием платных и бесплатных напитков. Заранее огромное вам спасибо!
Добрый вечер!
Прилетаем в Ваш отель 12 июля я и дочь 10 лет. Интересует возможность продления номера после 12 часов и стоимость услуги. А также вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту Petrova74@list.ru. Заранее благодарю
Добрый день, прилетаем 17.08 с нами будет ребёнок год и месяц. Нужно заранее бронировать кровать - манеж или по прилёту ее без проблем поставят в наш номер?
Так же ребёнок спит днём, возможно ли подобрать спокойный номер не на первом и последних этажах?
Насколько я знаю в отеле есть баночное питание, его нужно заранее заказывать?
Расскажите про дрес код для мужчин ? Неужели на отдых мужу нужно вести брюки и туфли?
Так же пожалуйста вышлите на мой электронный адрес ( e.v.shvorneva@yandex.ru) концепцию отеля и алкогольную карту с указанием платных и бесплатных напитков.
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Отдыхали у вас с 11 по 19 июня. Была фотосессия на территории отеля.
Договорились по цене 330 долларов.
Сделали диск , альбомы. Договорились что все фото скинут на диск за эти деньги и 45 фотошоп.
Приехали домой на дискету только 45 фото. Больше нет. Пишу на вайбер который написан на обложке, молчат. Расстроились ужасно. Столько денег заплатили. Попросите пусть вышлют все фото на почту.
Наша комната была 6102. Фотосессия была 18 июня.

ЛИЛЕЧКА,ЗДРАВСТВУЙТЕ.А ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ПОПРОСИЛИ В ОТЕЛЕ САМИХ ГОРЕ-ФОТОГРАФОВ ЧТОБЫ ОНИ ПНИ ВАС ПОКАЗАЛИ ВАМ ВСЕ ДИСКИ И АЛЬБОМЫ? ПРОСТО УДИВЛЯЕТ ВАША НАИВНОСТЬ.ОТ ВСЕЙ ДУШИ СОЧУВСТВУЮ ВАМ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Лилия, добрый день!так и не ответили на мой вопрос. Прилетаем к вам 31 августа по 10 сентября. В какие дни проходят гала-вечера?

Лилия, добрый день! Прилетаем к Вам в отель 11 сентября.При заказе путевки указывали информацию о том,что мы молодожены. Очень большое пожелание - заселить в номер с хорошим видом из номера(как небольшой бонус для молодоженов, по возможности),с двуспальной кроватью. Надеемся на Ваше понимание! Ждем с нетерпением проведение нашего незабываемого медового месяца в Вашем отеле!

Здравствуйте, скажите пожалуйста, чтобы забронировать номер какой хотим- услуга платн ...

Лилия, добрый день. Приездаем к вам 3 июля. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля 20 ...

Здравствуйте Лилия, подскажите пожалуйста по каким дням проводится гала-ужин в ию ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле безглютеновое питание? Ребёнок с ...

Доброе утро!
Лилия, скажите, пожалуйста, пляжные полотенца можно заменить в течение д ...

Лилия здравствуйте,скажите пожалуйста,мы хотим поехать к вам большой компанией(в кол- ...

Лилия, добрый день. Планируем семьей с двумя детьми к вам с 23 июля на 10 дней. Напра ...

Добрый вечер, Лилия! Планируем посетить Ваш отель с супругой 2 сентября. Если можно ...

Добрый день! Собираюсь с детьми 3,5 года и 1,7. Есть ли услуги няни для такого возрас ...

Здравствуйте! Летим к вам в сентябре. Отзывы об отели были положительные, но в июле ...

Добрый вечер, Лилия! Прилетаем к вам 1 августа) Дочери 31 июля исполняется 5 лет. Зна ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда будет в июле в конце месяца Турецкая ночь? Сп ...

Добрый день, прилетаем 17.08 с нами будет ребёнок год и месяц. Нужно заранее брониров ...
Доброе утро Лилия! Пожалуйста вышлите ещё на мою электронную почту (ceplyaeva_nn@mail ...

Добрый вечер!
Прилетаем в Ваш отель 12 июля я и дочь 10 лет. Интересует возможность ...

Добрый день, прилетаем 17.08 с нами будет ребёнок год и месяц. Нужно заранее брониро ...

Здравствуйте.Когда в сентябре планируются гала-ужины?

Здравствуйте. Отдыхали у вас с 11 по 19 июня. Была фотосессия на территории отеля.
Д ...

Лилия, добрый день!так и не ответили на мой вопрос. Прилетаем к вам 31 августа по 10 ...

Лилия, добрый день! Прилетаем к Вам в отель 11 сентября.При заказе путевки указывали ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Категории номеров Вы можете выбрать и оплатить у туроператора, это , в основном, номера СТАНДАРТ вид на землю вид на море, ФЕМЕЛИ вид на землю, вид на море, выбрать конкретный номер (корпус, этаж) не представляется возможным, если оплачен, например СТАНДАРТ вид на землю, а хотите вид на море, то при наличие свободной данной категории номера, можно доплатить на месте. Спортзал хорошо оборудован, услуги зала входят в концепцию отеля и предоставляются БЕСПЛАТНО, время работы зала с 8 до 20 часов.