Questions and answers
All questions - 1 539
Добрый день!
В последних отзывах зачастили упоминания о том, что в главном ресторане на ужин работники крайне негативно реагируют на попытки гостей самостоятельно взять напитки. Как обстоят дела на самом деле? Я предпочитаю сама наливать себе чай или кофе (алко не интересует).
Лиля здравствуйте! Прошёл ли мой вопрос не поняла, повторно отправляю. Приезжаем к вам завтра примерно в 23-00 , может чуть позже, бронировали семейный номер с видом на море , и хочется чтобы в нем была одна двуспальная кровать, 2 односпальных, детская кровать манеж, детский горшок, насадка на унитаз.И ещё подскажите пожалуйста, в это время можно будет где то перекусить или взять детское питание?

В семейном номере как раз одна двуспальная и две односпальных кровати. Питание детское вы врядли уже возьмете, тк его выдают по просьбе в основном ресторане. А вы перекусить сможете конечно
Добрый день! Подскажите пожалуйста во сколько в отеле заселение и выезд, потому что приезжаем в отель в 9.00 , а обратный самолет в 22.00 . Можно ли в этот промежуток времени находиться в отеле и кушать.
Спасибо.

Отвечу за Лилю. Заселение в 14;00, выселение в 12;00 . И кушать и пить можно до отьезда без проблем.
Лилия, здравствуйте )мы прилетаем к вам 11 июня по 19 июня.
Мы одна большая семья, нас 5 человек.
Но заселяться будем в 2 номера.
Можно нам рядом 2 номера?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем 15 июня ( два взрослых и ребенок четырех лет)
В Alva Donna первый раз, немного пугает количество плохих отзывов. Очень надеемся получить тихий и хороший номер, потому что ребенок еще спит днем и рано ложится ночью, спит чутко. Желательно средний этаж, так как сын боится муравьев.
Огромное спасибо за понимание!!!!
Здравствуйте, хотели бы к вам приехать в первой половине августа дней на 10. Слышали, что у вас два раза в месяц, по моему по средам проходят галла ужин в отеле. Хотелось бы узнать поточней в какие дни в августе 2017 году будет такой ужин. Заранее вам спасибо.
Добрый,добрый день!
Лилия! Возможно ли заказать в отеле торт с собой, домой? Если да то какая стоимость?
Самостоятельно наливать в обед и ужин чай,соки возможно?спасибо.
Лилия,добрый день! Прилетаем 6 июня ( взрослый и двое детей) в Alva Donnu уже в третий раз, были в октябре 2016, отдых прошел замечательно. Сейчас немного пугает количество плохих отзывов, но мы уверены, что и в это раз отдохнем отлично. В отеле будем около 12.00, очень надеемся получить тихий и хороший номер и быстрое заселение)) Спасибо!
Добрый день!где можно посмотреть расписание гала концертов?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Просьба направить концепцию отеля на 2017 год на адрес klarik@mail.ru. Буду признательна за ответ.
Здравствуйте Лилия!
Один небольшой вопрос, мы попадаем на концерт Сосо Павлиашвили в заезд, можем ли мы попасть на его концерт из отеля в Сиде, в качестве экскурсии например за определенную плату в отель Белека или Кемер?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Лилия, добрый день. Отдыхали в вашем отеле уже два раза(2014,2016 год), очень хочется приехать в этом году, но каждый день читаю отзывы и ничего не понимаю, откуда такое количество негативных отзывов, что случилось???? Совсем не хочется расставаться с вами!!!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

НАТАША,ПОЗВОЛЬТЕ ОТВЕТИТЬ ВАМ ЗА ЛИЛЮ.НЕ СЛУШАЙТЕ НИКОГО.ОТЕЛЬ ПРЕКРАСНЫЙ,ПИТАНИЕ ОТЛИЧНОЕ.МНОГО МЯСА,РЫБЫ,ФРУКТОВ,ОВОЩЕЙ.ДА ВСЕГО И НЕ ПЕРЕЧИСЛИТЬ.Я ОТДЫХАЛА В ЭТОМ ОТЕЛЕ С МУЖЕМ С 20 МАЯ ПГ 3 ИЮНЯ.ОТДЫХ ПРОШОЛ НА УРА. ПРОСТО ЕСТЬ ТАКИЕ ЛЮДИ,КОТОРЫМ ХОТЬ ЛОБ РАСШИБИ ПЕРЕД НИМИ,ВСЕ ТАК.ПОЭТОМУ БЕРИТЕ С СОБОЙ ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ,УЛЫБКУ И БОГ ВЕМ В ПОМОЩЬ.СЧАСТЛИВОГО ОТДЫХА.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Вопрос по еде. У ребенка аллергия на белок куриного яйца и молока (молоко, сыр, йогурт даже в микроскопических дозах). Будет ли возможно найти чем покормить ребенка на завтрак?
Дорогая Лилия, вечер добрый!
Мы собираемся посетить ваш чудесный отель в скором времени. Мы будем втроем-я, муж и малышка 7 месяцев. Хочу спросить: какие виды детского питания предоставляются в отеле?

Доброго времени суток, позвольте вместо Лилии ответить на Ваш вопрос. Есть баночное детское питание бесплатное, марка "Бебилак". 2-3 разновидности (овощное и фруктовое) + непосредственно детский уголок с полноценной здоровой едой, которую можно, попросив официантов, также измельчить блендером и разогреть в СВЧ.

Только что вернулись из отеля. Дочк 11 месяцев. По вашей просьбе вам во время зпвтрака, обеда и ужина будут выдавать по баночке питания. За все время нам один раз досталось овощное пюре и один раз что то по типу йогурта чтоли. Все остадьное время было фруктовое пюре: банановое, ананас апельсин или яблоко морковь. За завтраком есть свареные каши, наша не ела. В обед на детском столе вареная картошка, морковь, цветная капуста и курица. По вашей просьбе вам это измельчат блендером.
ЛИЛЕЧКА,ЗДРАВСТВУЙТЕ,СКАЖИТЕ А ПОЧЕМУ В ЛОББИ БАРЕ ПОПРОСИВ НАЛИТЬ ЭНЕ РАКИ С НАС ПОРОСИЛИ 5 ДОЛЛАРОВ.НАСКОЛЬКО МНЕ ИЗВЕСТНО ЭНЕ РАКИ ВОДКА В КОТОРУЮ ДОБАВЛЯЕТЯ КУСОЧЕК ЛЬДА И ОНА СТАНОВИТСЯ БЕЛО-ДЫМЧАТОЙ.ЭНЕ РАКИ ВОДКА МЕСТНОГО ПРОИЗВОДСТВА.НО ПОЧЕМУ ЗА НЕЕ ТРЕБУЮТ 5 ДОЛЛАРОВ?!!!!!! В ЧЕМ ПРИЧИНА?

Вероника, если Вы еще в отеле, то этот вопрос проще задать Лиле или Ирине сразу на рабочем месте, чем ждать ответа через сайт, выставив его на всеобщее обозрение, тем более вопрос довольно частного порядка.
Добрый день. Моя супруга приехала в Ваш отель 20 мая. Два последующих дня у нее в смартфоне нормально работал Wi-Fi. В воскресенье вечером, после прогулки по городу, возвратившихся в отель, она больше не смогла воспользоваться W-Fi.И так уже на протяжении трех дней. К кому в Вашем отеле можно обратиться за содействием? Может ли кто-либо помочь настроить Wi-Fi ? Буду Вам очень признателен. С уважением, Сергей
Здравствуйте, Лилия. Вышлите пожалуйста список импортного алкоголя (бесплатного и платного) на адрес: shevchenko-sasha74@mail.ru/
Заранее спасибо.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, какие алкогольные (имортные) и безалкогольные напитки входят в концепцию ультра всё включено и все ли они бесплатные?

приехали из отеля вчера, за период нашего пребывания с 12/05-21/05 с алкоголем становилось все туже и туже, из импортного остался один виски VAT 69, МАРТИНИ, РОМ ЗАМЕНИЛИ НА МЕСТНОЕ, ШАМПАНСКОЕ НА ЗАВТРАКЕ ПРОПАЛО......

Добрый день! сколько стоит няня ? какой национальности? ребенок 3 года

Добрый день!
В последних отзывах зачастили упоминания о том, что в главном ресторане ...

Лиля здравствуйте! Прошёл ли мой вопрос не поняла, повторно отправляю. Приезжаем к ва ...

Здравствуйте, в какие дни в июне и в июле будут гала ужины?

Добрый день! Подскажите пожалуйста во сколько в отеле заселение и выезд, потому что ...

Лилия, здравствуйте )мы прилетаем к вам 11 июня по 19 июня.
Мы одна большая семья, н ...

Добрый день! Прилетаем 15 июня ( два взрослых и ребенок четырех лет)
В Alva Donna пе ...
Здравствуйте, хотели бы к вам приехать в первой половине августа дней на 10. Слышали, ...

Добрый,добрый день!
Лилия! Возможно ли заказать в отеле торт с собой, домой? Если да ...

Лилия,добрый день! Прилетаем 6 июня ( взрослый и двое детей) в Alva Donnu уже в трети ...

Добрый день!где можно посмотреть расписание гала концертов?

Добрый день! Просьба направить концепцию отеля на 2017 год на адрес klarik@mail.ru. Б ...

Здравствуйте Лилия!
Один небольшой вопрос, мы попадаем на концерт Сосо Павлиашвили в ...

Лилия, добрый день. Отдыхали в вашем отеле уже два раза(2014,2016 год), очень хочется ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Вопрос по еде. У ребенка аллергия на ...

Дорогая Лилия, вечер добрый!
Мы собираемся посетить ваш чудесный отель в скором време ...

ЛИЛЕЧКА,ЗДРАВСТВУЙТЕ,СКАЖИТЕ А ПОЧЕМУ В ЛОББИ БАРЕ ПОПРОСИВ НАЛИТЬ ЭНЕ РАКИ С НАС ПОР ...

Добрый день. Моя супруга приехала в Ваш отель 20 мая. Два последующих дня у нее в сма ...

Здравствуйте, Лилия. Вышлите пожалуйста список импортного алкоголя (бесплатного и пла ...

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, какие алкогольные (имортные) и безалкогольные нап ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Это касается только алкогольных напитков,а кофе,чай и соки на ужин в свободном доступе.
я в прошлом году, приехала к ужину, но в другой отель, рядом с Alva Donna, а я в первый раз вообще в Турции, и вот захожу на ужин, ну смотрю люди с тарелками сами набирают, ну я тоже и подумала, что и наливать надо самим. смотрю вино стоит бутылки, налила, села за стол, а вот во второй раз когда пошла наливать, уже официант попался с возгласами no,no, сейчас смешно конечно.