Светлана, здравствуйте! Хотелось уточнить некоторые вопросы:
1. Есть ли какие то бонусы на день рождения? (мы прилетаем 20 мая, а 22 мая у сына день рождения.)
2. Где в отеле есть номера фэмили и чем они отличаются?

Добрый день Светлана, едем в отель 3 мая, бронировали номер (Promo Room). Скажите пожалуйста возможно ли размещение в новом корпусе Moonlight.?

Здравствуйте, Светлана! Многократно, изучая описание отеля и его номерной фонд, хочется задать вопрос, тем более при бронировании многие туристы неоднократно задавали его вам, но официально и конкретно нигде не указана информация об различии эконом номера и стандарта. Но по многим сайтам почему-то в обоих категориях имеется и балкон и одинаковая площадь, и расположение тоже. А цена заметно отличается при бронировании. А как это выглядит при заселении. Получается это номера одинаковой категории, только цена разная. Опишите подробно различие. Поместите это на сайте, чтобы туристы не сомневались.

Добрый день, мы прилетаем 3 мая, у нас два номера, если возможность для заселения рядом.Так как
в одном номере мы с мужем и с ребенком, в другом бабушка с нашим ребенком,нам желательно быть рядом.

Еще раз здравствуйте! Наши родители уже отдыхают в отеле с 24 апреля, номер в корпусе Moonlight. Мы приезжаем 29 апреля, номер family. Может есть возможность нас тоже поселить в этот корпус, там вроде тоже есть номера family и в какую сторону они смотрят? Елена Кисиленко.

Hello,
Dear Sir/Madam,

We (me and my friend with 3 year child) has a booking in your hotel(Justiniano Club Park Conti 5*) from 30.05.2015 till 10.06.2015.
As per the contract with the travel agency we have no confirmed room type, for now it's promo-room.
Your hotel was recommended by my friends as a very nice and customer oriented one...so I would like to check if we can make a choice of the room type in advance.
What room types can you offer?
The main desired points for us are: room with balcony and not very nosy.
The ideal variant is Moonlight section I suppose.

Thanks in advance for your feedback!

Best regards,
Svetlana Ustyukova,

Добрый день, Светлана! Планируем отдых в Вашем отеле в июле. Подскажите, пожалуйста, есть ли Wi-Fi . Вернее, уверена, что есть.Вопрос-где.Только на рецепшн или на территории и в номерах тоже. И платный ли? Заранее спасибо за ответ.

Светлана, здравствуйте, подскажите пожалуйста в каких корпусах есть номера фемели?.Мы едем с маленьким ребенком, есть ли блендер в ресторане и есть ли каши утром? Есть ли в отеле пакетированный сок или его лучше взять с собой?

Добрый день, Светлана! 27 апреля в Ваш отель приезжают наши туристы ZHILIAEVA OLGA, ZHILIAEVA TAMARA,
ZHILIAEVA NATALIA, номер брони 277667, ТО Пегас. У туристки ZHILIAEVA OLGA 1 мая будет день рождение. Просим предоставить комплимент от отеля. Спасибо.

Здравствуйте! Я еду в ваш отель 6 мая) мне рассказывали что ваш отель самый лучший, и мы его выбрали) Едим втроем: я мама и бабушка. Забранировали эконом номер. Подскажите пожалуйста что он из себя представляет и где он расположен?) спасибо за внимание, жду ответа)

Добрый день! Была в Вашем отеле в 2005 году. В этом году приеду тоже. Дело в том, что бронировались в марте, и по цене проходили только по номеру "эконом". Это , я так понимаю, номера на первом этаже? Нельзя ли наше размещение сделать более комфортным ? ну или на первом этаже, но не с видом " чужих ног"?)))))) а то я и друзей уговорила ехать именно в этот отель со мной, не хотелось бы, чтоб испортилось впечатление..))) спасибо за ответ.

Здравствуйте ! Что такое promo номер в каких корпусах они находятся ,Это 1-й этаж ? с балконом ? туроператор бриско

Добрый день, подскажите действительно ли в отели инфекция, т.к. лечу с ребенком, можно ли заселиться раньше, потому что прилетаем рано утром, и опять же с годовалым ребенком?

Светлан, здравствуйте. я бы хотела узнать какие операции необходимо сделать чтобы забронировать номер в Вашем отеле без привлечения турагенств. Планируем приехать 1 июня 2015 г и провести 9 ночей до 10 июня, номер эконом 2 взрослых и 1 ребенок 5 лет, all inclusive. заранее благодарна

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al11490/questions/?_p=12

Добрый день! Скажите есть в Вашем отеле детское меню, блендеры, чайники в номерах и стульчики для кормления? Спасибо!

Светлана, скажите пожалуйста как сейчас в отеле обстановка с инфекцией? Есть заражения?

Здравствуйте! хотим к вам приехать с ребенком 4 года в июне, но опасаемся на счет инфекции (Ротовирусная инфекция и т.д.). скажите пожалуйста как у вас обстановка на тему инфекций.

Добрый день! Скажите есть в Вашем отеле детское меню, блендеры, чайники в номерах и стульчики для кормления? Спасибо!

Добрый день!
Мы приезжаем к вам 28 апреля.
Хотелось бы узнать,будет ли работать вся ифраструктура отеля в это время(бассейны,анимация,бары)?

Добрый день. Прилетаю с маленьким ребенком в ваш отель 20 мая. Хотелось бы узнать время заселения и о возможности более раннего вселения в номер, так как по нашим подсчетам в отеле будет в районе 11-12 утра. Еще хотелось бы узнать, существует ли возможность продления номера на несколько часов. Так как вылет будет поздний.