Questions and answers
All questions - 2 526
Добрый день! К сожалению, в последнее время немало негативных отзывов об отеле, но я доверяю своему турагенту - она обещала, что отель будет на твердую пятерку! Едем компанией - я с дочерью 24 лет и сыном 9 лет (Valkova Natalia, Kozlova Daria, Valkov Matvey) и друзья - семья с сыном 8 лет. Хотелось бы, чтобы нас разместили в одном корпусе, чтобы мальчишки могли больше времени проводить вместе. Конечно, хочется номер с балконом - мальчик болен астмой - и видом на море))) Будем очень благодарны! И еще хотелось бы уточнить - будет ли работать анимация в полном объеме - конец сезона все-таки?! С нетерпением ждем отпуска ! )
Добрый вечер Светлана. Я ранее Вам писала по поводу нашего будущего номера в корусе Мунлайт без балкона, Вы просили номер ваучера. Так вот, нам выслали документы на вылет. Номер ваучера 8048773 DYACHENKO SERGEY, DYACHENKO ANNA, DYACHENKO NIKITA. Прилетаем 25 го сентября, Пегас Туристик. Светлана, если можно в этом же корпусе Мунлайт, только поменчть номер с балконом, поскольку у нас 8 ми месячный ребенок и надо вещи сушить. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, честно, что за эпидемия у вас в отеле? Собираемся ехать с 8 ми месячным ребенком, теперь даже страшно! Что из лекарств с собой брать? И собираетесь ли Вы что то предпринимать?
Добрый день.
Так долго выбирала отель. Выбор сделала в Вашу пользу. Теперь с ужасом читаю в отзывах туристов, что у вас вирус Коксаки. Прилетаем к вам 26-го сентября и у нас маленький ребенок 1,5 года. Будьте добры, ответьте, что вы предпринимаете?
Доброго дня!
Бронируем номера для туристов из разных городов (просим подтвердить бронь),
ОЧЕНЬ просим заселить их рядом, они давно не виделись!
из Москвы с 28.09 по 07.10.14 (TUI)
MOONLIGHT BLOCK STANDARD LAND VIEW
SHAIKHOVA MESED
SHAIKHOV BARKALAGADZHI
из Сургута с 27.07.14 по 07.10.14 (Пегас)
MOONLIGHT BLOCK STANDARD LAND VIEW
MAMEDOV ABUZAR
MAMEDOVA AYBENIZ
Очень интеллигентные и приятные люди, врачи. Хотели именно в Ваш отель, т.к. многие их друзья советовали его. Очень просим разместить их в соседних номерах с хорошим видом. Надеемся им все понравится и они еще не раз к Вам приедут, и в свою очередь порекомендуют его другим. Заранее спасибо!
Здравствуйте! Буду отдыхать у вас с 2 сентября по 2 октября! Какой подарок сделает отель мне на мой День рождения? 6 октября исполнится мне 30 лет! Торт, шампанское, поздравление от аниматоров будет?
Добрый день, не смотря на отрицательные отзывы в последнее время, мы решили не поддаваться общей панике и забронировали тур в ваш отель в период с 27.09 по 6.09
Так что собираемся вопреки всему чудесно провести время в Justiniano Club Park Conti
прибудем к вам в составе 4-х человек: Я, моя мама и дети 3 и 6 лет.
К вам имеется огромная просьба по поводу размещения, если есть возможность поселите нас в бунгало, если там имеются семейные номера, желательно на 2-ой этаж.
PUPCHENKOVA SVETLANA
PUPCHENKOVA POLINA
PUPCHENKOV EGOR
PLATONOVA VERA
Заранее благодарю за внимание и жду от вас ответ
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Я тоже обеспокоена вирусом Коксаки, т.к. едем с детьми 1 год и 10 мес. и 6 лет (27.09-11.10.14). Т.к. вы выбираете скрытый тип своего ответа, повторно задам вопрос wantedbox "Правда ли, что в отеле много случаев инфицирования вирусом коксаки? Что администрация отеля предпринимает в связи с негативными отзывами туристов?"
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al11490/questions/
Здравствуйте,скажите пожалуйста действительно ли в вашем отеле много случаев заражения вирусом коксаки?Начиталась отзывов и теперь очень обеспокоена этим вопросом,т.к едем с маленьким ребёнком.Если вирус действительно есть- это прям эпидемия какая-то или единичные случаи?
Здравствуйте! Выбрали ваш отель и оплатили путевку неделю назад, а теперь с нарастающим беспокойством читаем отзывы про вирус Коксаки. Отменять поездку не будем, рискнем, так как судя по многим отзывам, есть дети старше 5 лет, которые не заболели. Моим же 3 года и 6 лет. Тур с 24.09 по 04.10. Скажите пожалуйста, какая реально ситуация с этой инфекцией? Я понимаю, что риск заболеть чем-то есть всегда в людных местах и в жару, но как предостеречься? Спасибо заранее (на этом фоне все остальные вопросы, например, о размещении, померкли ;) ).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
еду в ваш отель во второй раз,т.к.мне все у вас понравилось!скажите,есть ли какие то привелегии для постоянных клиентов?в первое посещение у нас был ужин с руководством и вино с фруктами в номере!остались очень приятные эмоции!дата заезда 03.10.2014 по 10.10.2014

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! мне Интурист показывает что бронь потверждена еще 16 сентября. Может у них общий список без фамилий на 4 октября, или может уже есть данные по Михайловой Евгении и Михайловой Илоне?
Проясните пожалуйста ситуацию с кожной инфекцией. Друзья вернулись три дня назад, руки и ноги в язвах. Говорят, что половина отеля болеет и в аптеке Окурджалара по виду сыпи узнают отель.
Предпринимаете ли вы меры по устранению инфекции? Дезинфекцию пляжных полотенец, белья и пр.?
Каковы шансы минимизировать инфекцию за 2-3 недели?
Приветсвую! прошу подтвердить бронь AL41001069 и сообщите об оплате.
Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,Светлана! Скоро приедем к Вам на отдых. 21 сентября надеемся уже оказаться у Вас. Огромные пожелания по размещению,т.к. едем с ребенком: наличие балкона, ребенку часто нужно стирать вещи и хотелось бы иметь возможность их просушить; с видом на море, совсем не хочется смотреть вечерами на пустырь, когда ребенок уснет((( Будет ли возможность выполнить наши пожелания? Заранее благодарю

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, у нас бронь на стандартный номер. 1 ребенок с мамой и няней, можем ли мы рассчитывать на номер с 1 двуспальной и полуторной кроватью с балконом на этаже повыше и подальше от дискотек?
Друзья едут к Вам 08/10, что есть в ванной (шампунь , кондиционер и пр?). Пляжные полотенца бесплатно?
Правда ли, что в отеле много случаев инфицирования вирусом коксаки? Что администрация отеля предпринимает в связи с негативными отзывами туристов?

Добрый день! К сожалению, в последнее время немало негативных отзывов об отеле, но я ...

Добрый вечер Светлана. Я ранее Вам писала по поводу нашего будущего номера в корусе М ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, честно, что за эпидемия у вас в отеле? Собираемся ...

Добрый день.
Так долго выбирала отель. Выбор сделала в Вашу пользу. Теперь с ужасом ч ...

Есть ли в номере фен и будуд ли работать а-ля карты после 8/10?

Доброго дня!
Бронируем номера для туристов из разных городов (просим подтвердить бро ...

Здравствуйте! Буду отдыхать у вас с 2 сентября по 2 октября! Какой подарок сделает от ...
Добрый день, не смотря на отрицательные отзывы в последнее время, мы решили не поддав ...

Добрый день! Я тоже обеспокоена вирусом Коксаки, т.к. едем с детьми 1 год и 10 мес. и ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста действительно ли в вашем отеле много случаев заражени ...

Здравствуйте! Выбрали ваш отель и оплатили путевку неделю назад, а теперь с нарастающ ...

еду в ваш отель во второй раз,т.к.мне все у вас понравилось!скажите,есть ли какие то ...

Добрый день! мне Интурист показывает что бронь потверждена еще 16 сентября. Может у ...

Проясните пожалуйста ситуацию с кожной инфекцией. Друзья вернулись три дня назад, рук ...

Приветсвую! прошу подтвердить бронь AL41001069 и сообщите об оплате.
Заранее спасибо!

Здравствуйте,Светлана! Скоро приедем к Вам на отдых. 21 сентября надеемся уже оказать ...

Подскажите, у нас бронь на стандартный номер. 1 ребенок с мамой и няней, можем ли мы ...

Друзья едут к Вам 08/10, что есть в ванной (шампунь , кондиционер и пр?). Пляжные пол ...

Правда ли, что в отеле много случаев инфицирования вирусом коксаки? Что администрация ...

Добрый день! Едем к вам 04.10. подскажите бассейны в это время уже с подогревом? рабо ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.