Questions and answers
All questions - 2 537
Добрый день.
Прошу выслать концепцию отеля на 2025 год на почту: nastena0724@mail.ru
Есть ли привилегии повторным гостям?
Добрый день! Собираемся к вам с 10.11 по 17.11, подскажите пожалуйста, холодная ли вода в бассейнах и море в этот период? Работает ли анимация? Горки?
Здравсвуйте собираемся с детьми. Приехать в период с 10 по 22 ноября. Просьба выслать концепцию где можно понять чем отличается от летней программы для детей и про бассейн

Добрый день! Мы тоже туристы и также с 10.11 собираемся в этот отель)). Хотела у вас поинтересоваться, ответили ли вам на ваши вопросы. И если у вас есть информация, поделитесь, пожалуйста! 🙏😊
Здравствуйте. Мы забронировали отель на 6 дней, с 25-31 октября. Прилетаем в 15:30 ч. Предоставляет ли отель трансфер для встречи гостей?

нет

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, важно для детей, глубина при заходе в море быстро начинается и насколько глубоко? Спасибо

Добрый день. Нет, не быстро. Есть 1-2 метра для детей. Для взрослых где-то 3-4 метра
Здравствуйте)Подскажите пожалуйста, что за номера coral room ? Где можно ознакомиться с описанием? Подойдет ли 2взр+2дет
Здравствуйте! Подскажите в каких корпусах находятся семейные номера? Нас 2 взрослых и трое детей, у всех будут свои спальные места? В том году мы брали 2 номера, в этот раз едем в семейный. Интресно как там обустроено.
В том году отдыхали у вас, в тюльпане жили с видом на море, очень понравилось. Хотелось бы и в этот раз разместиться в хорошем номере с видом на море, и желательно 2-3 этаж.

В корпусе жасмин двухкомнатный номер. В одной две односпальные кровати, во второй одна двухспальная. На счет вида на море не скажу точно, но мы были неделю назад, анимация долбила до 1 часу ночи по Москве, она проходит как раз возле корпусов с таким видом. Если вам не критично, то наверное можно
Добрый день! мы к вам прилетаем 17 октября на 14 дней, можете скинуть концепцию отеля на эти даты. dmitrijkashin@mail.ru
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, в чём заключается зимняя концепция all inclusive с 15 октября по 15 апреля?
Добрый день!в 2023 г отдыхали в вашем отеле,отдых просто супер!!!!Спасибо вам!В этом году 27.09.2024 по моему совету летят мои дети с моими внучками.Они очень переживают,что нет чайников в номере т.к дети маленькие и у них есть ночное кормление!как то можно решить вопрос с чайником в номер?Им можно подойти на решепшен и спросить у девочек про чайник в номер?Спасибо большое если ответите!
Добрый день! Завтра 20.09.2024 - 30.09.2024 в количестве 4человек Пантюшков Н.П.
Пантюшков А. А.
Сморженкова Е.А
Аверьянова Н. В. пребываем в ваш отель с Москвы вылет в 2.20 часов. 21.09.2024 у Пантюшков Андрея Анатольевича день рождения, Юбилей 65лет. Очень хотела узнать, можно ли заранее заказать и оформить праздничный стол и поздравление для Андрея от отеля на ужин 21.09.24. В отеле будем второй раз.
Заранее благодарю и жду обратной связи.

Да, данная услуга предоставляется отелем. Спросите на ресепшене и вам подскажут, где можно организовать вечеринку по случаю дня рождения.
Добрый день! отель заселяет одиноких мужчин?
И каковы могут причины отказа данной категории туристов?
Добрый день! Я турагент, сейчас в отеле отдыхают мои туристы, номер 6008. Есть нарекания на уборку номера. Подскажите, куда написать, чтобы исправили ситуацию?

Добрый день . с уборкой номеров действительно есть проблемы . мы этот вопрос решили только за счёт чаевых

Жили в Тюльпане. Нареканий по уборке не было. Очень приятная тактично женщина

Добрый день! В холе основного здания , там где гиды еще сидят, есть девушка гестрелейшен, ей можно сообщить об этом. Она примет жалобу, а вот решится вопрос или нет не могу сказать.
Наш вопрос проигнорили.
Здравствуйте. Собираемся ехать в отель 27 октября. Подскажите , пожалуйста, бассейны, горки в это время уже не функционируют? И, хотелось бы узнать концепцию отеля на данный осенний период . Заранее Спасибо.
Здравствуйте! Есть ли в пешей доступности от этого отеля аптеки и супермаркет?

Есть Сохо базар, Гранд базар, за ним сразу Мигрос, есть и аптека, только надо пройтись от 10 до 20 минут.

Добрый день. В пешей доступности базар Сохо. Так же рядом автобусная остановка - можете доехать в любом направлении. Спрашивайте у гида - все обьясняют
Доброй ночи, уважаемая дирекция! Мы у Вас (Джустиниано клуб Парк Конти) отдыхали в августе этого года, всё очень понравилось, вернулись домой с хорошими впечатлениями и положительными эмоциями об Вашем отеле, поэтому и на следующий год планируем отдых в Вашем отеле. В этом году жили в бунгало, в следующем году очень хотим жить в главном корпусе на 3-ем или 4-ом этаже в номере с видом на море. При бронировании обязательно это пожелание пропишем. Хотелось бы уточнить, учтётся ли наше пожелание при заселении?

Добрый день,наше предпочтение не учли в этом году,хотя отель не был заселен полностью,мы были в мае..Заселили на 1 этаж в полуподвальное помещение в одну из вилл. Правда на следующий день переселили в главный корпус с боковым видом на море..пробуйте по приезду всё равно менять,они конечно неохотно на это идут,но мы год ждем и копим на отпуск не чтобы сидеть в подвалах!!Удачи вам!
Сколько стоит аренда инвентаря для большого тенниса?

Берут депозит 20$. Потом возвращают

Добрый день.
Прошу выслать концепцию отеля на 2025 год на почту: nastena0724@mail.r ...

Добрый день! Собираемся к вам с 10.11 по 17.11, подскажите пожалуйста, холодная ли во ...

Здравсвуйте собираемся с детьми. Приехать в период с 10 по 22 ноября. Просьба выслать ...

Подскажите есть ли в отеле бассейн с подогревом?

Здравствуйте. Мы забронировали отель на 6 дней, с 25-31 октября. Прилетаем в 15:30 ч ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, важно для детей, глубина при заходе в море быст ...

До какого числа и месяца отель работает в 2024 году?

Здравствуйте)Подскажите пожалуйста, что за номера coral room ? Где можно ознакомиться ...

Здравствуйте! Подскажите в каких корпусах находятся семейные номера? Нас 2 взрослых и ...

Добрый день! мы к вам прилетаем 17 октября на 14 дней, можете скинуть концепцию отеля ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, в чём заключается зимняя концепция all inclusiv ...

Добрый день!в 2023 г отдыхали в вашем отеле,отдых просто супер!!!!Спасибо вам!В этом ...

Добрый день! Завтра 20.09.2024 - 30.09.2024 в количестве 4человек Пантюшков Н.П.
Па ...

Добрый день. Выдается ли детский горшок по запросу?

Добрый день! отель заселяет одиноких мужчин?
И каковы могут причины отказа данной ка ...

Добрый день! Я турагент, сейчас в отеле отдыхают мои туристы, номер 6008. Есть нарека ...

Здравствуйте. Собираемся ехать в отель 27 октября. Подскажите , пожалуйста, бассейны, ...

Здравствуйте! Есть ли в пешей доступности от этого отеля аптеки и супермаркет?

Доброй ночи, уважаемая дирекция! Мы у Вас (Джустиниано клуб Парк Конти) отдыхали в ав ...

Сколько стоит аренда инвентаря для большого тенниса?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день! Неделю назад вернулись из этого отеля.
Вода в море +26 очень классное море, в бассейнах +18 для нас была холодная и в аквапарке такая же ледяная.
анимация очень слабая, нет амфитеатра просто сцена, нам было не интересно и скучно.