Questions and answers
All questions - 2 549
24.10.2019
14:16
вышлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь melli2005@mail.ru
24.10.2019
13:43
Здравствуйте! При заселении двух взрослых и двоих маленьких детей,возможно заселение в стандарт,а не фэмили номер?
Justiniano Hotels
Hotel representative
24.10.19
22:33
Добрый вечер!
Относительно категории номеров уточняйте информацию у туроператора при бронировании тура.
Отдел по работе с Гостями
24.10.2019
10:58
Добрый день вышлите пожалуйста концепцию отеля с 1 ноября на почту Ulianna8283@mail.ru
Justiniano Hotels
Hotel representative
24.10.19
22:35
Добрый день,концепция выслана на указанный адрес.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.
Наталья Зайцева
Турист
22.10.2019
18:28
Добрый день, вышлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь nataliazaitseva1976@mail.ru
Justiniano Hotels
Hotel representative
23.10.19
17:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.10.2019
00:08
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь на эл. почту: larisa-2556@rambler.ru
Justiniano Hotels
Hotel representative
22.10.19
17:22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.10.2019
22:25
Добрый вечер. Пришлите пожалуйста концепцию отеля октябрь-ноябрь.
На электронную почту
shapkina_22@mail.ru
Спасибо
Justiniano Hotels
Hotel representative
22.10.19
17:20
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.10.2019
21:37
Вышлите концепцию на октябрь 2019 на почту arfa37@yandex.ru
Justiniano Hotels
Hotel representative
22.10.19
17:19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.10.2019
12:23
Добрый день !
Прилетаем к вам в гости с 27 октября по 07 ноября, интересует ряд вопросов :
1) Будет ли выдаваться мороженое
2) Водные горки, при какой погоде не будут работать (период нашего пребывания совпадает с осенними каникулами, детей будет много )
3) Рестораны a la carte будут работать
4) Какие принадлежности есть в ванной комнате (шампунь, мыло, ватные палочки и диски), выдаются ли одноразовые тапочки и халаты.
5)Есть ли возможность заселиться в тихий номер с видом на море.
Анна
Kiev Турист
21.10.19
16:12
Здравствуйте!
Про горки и мороженное ниже отель отвечал, не будет этого в ноябре.
Рестораны думаю будут работать, почему нет?).
В ванной нет ничего кроме полотенец), и какого-то мыла жидкого в дозаторе.
Про халат и тапочки можно только мечтать).
Номера...при бронировании тоже писали и озвучивали свои пожелания, но никто к ним не прислушивается...селят в свободные номера, как повезет т.е.)
Justiniano Hotels
Hotel representative
21.10.19
18:06
Здравствуйте,
1) С 1 ноября морожено выдоваться не будет.
2) Водные горки при дождливой погоде не работают.
3) Рестораны аля-карт с 1 ноября закрываются.
4) В ванной комнате предоставляется мыло для рук и шампунь- гель душ(два в одном) в дозаторах,ватные палочки,диски,халаты не предоставляются,тапочки по запросу.
5) При регистрации в отеле Вы можете оставить свои пожелания работникам ресепшн,они сделают необходимые пометки и по возможности постараются помочь.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.
21.10.2019
00:10
Добрый день, пришлите пож та концепцию отеля с 23 по 30 октября на почту oivancova@gmail.com
Justiniano Hotels
Hotel representative
21.10.19
17:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.10.2019
20:25
Добрый вечер! Прилетаем вечером, пока доедем до отеля будет, наверное, часов 9-10 вечера. Сможем ли мы где-нибудь покушать? Есть ли поздний ужин? Спасибо!
Виктор
Kaliningrad Турист
21.10.19
09:47
Сможете, есть поздний ужин до 24 часов
Justiniano Hotels
Hotel representative
21.10.19
11:41
Добрый день!
В 23:30 начинает действовать ночной буфет.
Отдел по работе с Гостями
Маргарита Лукашова
Moscow Турагент
22.10.19
17:54
В меню ночного буфета: входит суп и пара салатов.
20.10.2019
18:55
Спасибо за ответ.Про рестораны alla carta,а если предпочтения у всех разные,каждый может себе выбрать?
Justiniano Hotels
Hotel representative
21.10.19
11:40
Добрый день!
При заезде можете уточнить информацию у администраторов отеля.
Отдел по работе с Гостями
20.10.2019
15:06
здравствуйте! Подходит ли ваш отель для инвалидов колясочников? Какие есть условия?
Justiniano Hotels
Hotel representative
21.10.19
11:39
Добрый день!
В нашем отеле есть номера для Гостей категории disabled.
Так же вся территория обустроена для комфортного передвижения, есть пандусы.
Есть специальные понтоны для входа в море.
Отдел по работе с Гостями
20.10.2019
13:01
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь. Почта tori_angels@mail.ru
Justiniano Hotels
Hotel representative
21.10.19
11:37
Добрый день!
Концепция выслана по указанному адресу.
Отдел по работе с Гостями
20.10.2019
10:28
Здравствуйте!
Мы отдыхали в Вашем отеле в этом сезоне и нам очень понравилось и были в восторге от отдыха в Вашем отеле. Планируем на следующий сезон снова приехать в Ваш отель.
Ваш отель из нескольких корпусов:
- одного основного 4-х этажного здания,
- одного дополнительного 7-ми этажного здания,
- комплекса из пяти 3-х этажных бунгало,
- одного 7-ми этажного блока Moonlight (через дорогу).
Подскажите пожалуйста как нам при бронировании путевки у туроператора выбрать номер (размещение) в один из пяти 3-х этажных бунгало корпусов или в основной корпус 4-х этажного здания?
Нам при бронировании предлагается следующее размещение (номера):
- Moonlight Block Standard Land View without Balcony,
- Moonlight Block Standard Sea View,
- Standard Room,
- Family Room,
- Suite Room.
Нам бы хотелось при бронировании путевки забронироваться в один из пяти 3-х этажных бунгало корпусов или в основной корпус 4-х этажного здания.
За ранее большое спасибо!
Justiniano Hotels
Hotel representative
21.10.19
11:35
Добрый день!
При бронировании номеров категории стандарт или фэмили Вы можете получить номер в любом из корпусов в зависимости от наличия и загруженности отеля. Номера данных категорий расположены во всех корпусах отеля.
После покупки путевки Вы можете оставить здесь свои пожелания и данные бронирования. Мы постараемся учесть их при заселении. Повторимся, что гарантии заселения в какой-то определенный корпус мы дать не можем. Но максимально постараемся пойти навстречу по возможности.
Отдел по работе с Гостями
20.10.2019
09:11
Доброе утро. Купили тур в ваш Отель с 25.10.2019-07.11.2019 от Интуриста. Скажите, нет ли проблем с размещением туристов от этого туроператора? Мы можем быть уверены, что по прилету Отель нас примет?
Justiniano Hotels
Hotel representative
21.10.19
11:31
Добрый день!
Для подтверждения брони пишите на info@justinianohotels.com
Отдел по работе с Гостями
20.10.2019
00:18
Подскажите,если приезжает 3 взрослых на 8 дней ,как происходит запись в рестораны alla carta? У каждого(выбор) по одному ресторану,или один,на выбор, на троих?
Justiniano Hotels
Hotel representative
20.10.19
13:16
Здравствуйте,Вы можете выбрать ресторан один на выбор,на троих.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.
19.10.2019
22:57
Здравствуйте!Подскажите,есть ли в телевизорах разъем для USB флешки?
Екатерина Евдокимова
Ekaterinburg Турист
20.10.19
08:03
Есть
Justiniano Hotels
Hotel representative
20.10.19
11:26
Добрый день Лариса, есть,но не во всех телевизорах.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.
19.10.2019
21:00
Добрый день! Расскажите как погода в середине ноября купаться можно?
Justiniano Hotels
Hotel representative
21.10.19
11:30
Добрый день!
У всех разные пороги чувствительности и предпочтения в отношении температуры воды и воздуха.
Можете ознакомится в интернете с ежегодной средней температурой воды ивоздуха в аланийском регионе
и решить подходит ли Вам такая погода.
Отдел по работе с Гостями
19.10.2019
10:24
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на октябрь на Эл. Почту kate-koshka@mail.ru
Justiniano Hotels
Hotel representative
19.10.19
16:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
18.10.2019
22:49
Здравствуйте! Подскажите есть ли на рецепшене сейфовые ячейки?
Justiniano Hotels
Hotel representative
18.10.19
23:46
Добрый вечер!
Сейфы есть только в номерах за дополнительную плату.
Отдел по работе с Гостями
Галя
Tomsk Турист
19.10.19
08:33
Сейфы в номерах
24.10.2019
14:16
вышлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь melli2005@mail.ru
answer
24.10.2019
13:43
Здравствуйте! При заселении двух взрослых и двоих маленьких детей,возможно заселение ...
answer
24.10.2019
10:58
Добрый день вышлите пожалуйста концепцию отеля с 1 ноября на почту Ulianna8283@mail.r ...
answer
22.10.2019
18:28
Добрый день, вышлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь nataliazaitseva1976@mail.ru
answer
22.10.2019
00:08
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь на эл. почту: larisa-2556@ram ...
answer
21.10.2019
22:25
Добрый вечер. Пришлите пожалуйста концепцию отеля октябрь-ноябрь.
На электронную почт ...
answer
21.10.2019
21:37
Вышлите концепцию на октябрь 2019 на почту arfa37@yandex.ru
answer
21.10.2019
12:23
Добрый день !
Прилетаем к вам в гости с 27 октября по 07 ноября, интересует ряд вопро ...
answers
21.10.2019
00:10
Добрый день, пришлите пож та концепцию отеля с 23 по 30 октября на почту oivancova@g ...
answer
20.10.2019
20:25
Добрый вечер! Прилетаем вечером, пока доедем до отеля будет, наверное, часов 9-10 веч ...
answers
20.10.2019
18:55
Спасибо за ответ.Про рестораны alla carta,а если предпочтения у всех разные,каждый мо ...
answer
20.10.2019
15:06
здравствуйте! Подходит ли ваш отель для инвалидов колясочников? Какие есть условия?
answer
20.10.2019
13:01
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь. Почта tori_angels@mail.ru
answer
20.10.2019
10:28
Здравствуйте!
Мы отдыхали в Вашем отеле в этом сезоне и нам очень понравилось и были ...
answer
20.10.2019
09:11
Доброе утро. Купили тур в ваш Отель с 25.10.2019-07.11.2019 от Интуриста. Скажите, не ...
answer
20.10.2019
00:18
Подскажите,если приезжает 3 взрослых на 8 дней ,как происходит запись в рестораны all ...
answer
19.10.2019
22:57
Здравствуйте!Подскажите,есть ли в телевизорах разъем для USB флешки?
answers
19.10.2019
21:00
Добрый день! Расскажите как погода в середине ноября купаться можно?
answer
19.10.2019
10:24
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на октябрь на Эл. Почту kate-koshka@mail ...
answer
18.10.2019
22:49
Здравствуйте! Подскажите есть ли на рецепшене сейфовые ячейки?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Концепция отправлена.
Отдел по работе с Гостями