,

Здравствуйте Светлана,утюг предоставляется платно.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Утюг в отеле платно,цену не помню-вроде 5 $ за одно пользование.

А с какого числа у вас начинается отдых? если с 15- го, то по правилам заселят не раньше 14 час, если с 14- го, то сразу по прилету)

Добрый день Эдуард.к сожалению Вам придется ожидать заселения до 14:00.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Добрый день. Мы приехали где то около 10 часов вечера. Всех покормили в основном ресторане еще до заселения. Не шведский стол, конечно, но вполне прилично и сытно.

Добрый день Анастасия, с23:30 до 24:30 в основном ресторане подают поздний ужин.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Если вы приезжаете после 22-00 то вы нигде не сможете поесть,у них ужин заканчивается в 21-00,но вроде там есть ночной суп.

Добрый день Юлия,большая вероятность,что вы посетите аля-карт ресторан.Точная дата закрытия ресторанов и какие рестораны закроют пока не известно.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Здравствуйте Артур,отель размещает Гостей согласно бронированию,указанному в вашем ваучере. На квадрокоптер в отеле запрета нет.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Добрый вечер! Номера стандарт есть во всех корпусах отеля.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями

Добрый день Екатерина,бар на пляже и аля-карт рестораны функционировать не будут.Коктейли в барах делают.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Здраствуйте, была в прошлом году с 10 по 17 ноября. Бар на пляже работал, рестораны alla carta уже нет. Коктейли делают, какие захочешь.

Добрый день Марина,аля-карт рестораны в конце октября функционировать не будут.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Добрый день, почти все корпуса имеют двух комнатные номера.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Первый и второй корпуса точно имеют.

Добрый день,при регистрации в отеле оставьте ваши пожелания работникам ресепшн,они сделают необходимые пометки и по возможности постараются помочь.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Добрый день Екатерина,в одной из комнат мы можем дополнительно доставить евро раскладушку по запросу.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

На балконах у всех

Добрый день Артем,саушилками для вещей на болконах оборудованы все номера,кроме эконом номеров без балкона.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Я так понял, находясь там, что гости , приезжающие повторно, принимают пищу в отдельном зале. Как клуб любителей Джустиниано.

Добрый день, в конце мая отдыхали семьёй в этом отеле 2 раз. Через 2дня после заселения к нам в номер постучались и презентовали корзину с фруктами (комплимент).

Добрый день Наталья,да,повторным гостям положен комплимент.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

а как они отслеживают повторное посещение?

Бесплатный вайфай только в баре на 2ом этаже. Мы пользовались роумингом.

Только в лобби.

Только формально, ловит только в кондитерской, полключиться не возможно.

Здравствуйте Анастасия,да,в отеле есть бесплатный интернет.
С уважением Отдел по работе с Гостями.

Есть. Только в кафе на втором этаже. Bon Bon

Добрый день Анна, в день рождения на момемнт проживания в отеле именинникам предоставляют комплимент в номер.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Доброго дня,честно не скажу про велосипеды,но мотоциклы в аренду сдавали

Добрый вечер!
Велосипедов в аренду нет.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с Гостями

В этом отеле нет велосипедов на прокат

Добрый день Марина,вам продали обычный стандартный номер,который может быть в любом из корпусов.Если вам сказали,что продали основное здание, значит в вашем ваучере должна стоять пометка MAIN BUILDING STANDART,только тогда отель обязан предоставить вам номер в основном здании.Если Вы желаете получить номер с видом на море то при регистрации в отеле сообщите ваши пожелания работникам ресепшн,они сделаю необходимые пометки и по возможности постараются помочь.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Добрый день. Мы не доплачивали. Нам повезло, на ресепшн была отзывчивая девушка, которую потом мы отблагодарили

Мы добавляли на рецепшене 20$

Нисколько не платили ,сразу дали в новом корпусе с видом на море,я,дочь и внучка 7,5 лет, потом я отдала конфеты с фирменного магазина Санкт-Петербург ,просто так!