Уважаемый Вадим,
Летняя концепция начинает действовать во второй половине апреля.
Зимняя же выслана на Ваш адрес.
С уважением,

Здравствуйте, Анастасия!

Подогреваемый басейн является частью СПА-центра и частично находится внутри СПА, а частично- на улице.

С уважением,

Здравствуйте, Ольга!
Отель с радостью предоставит комплимент молодоженам.
Для этого свяжитесь с нами по адресу elenabaris@justinianohotels.com и сообщите нам имена гостей как они указаны в резервации. Это позволит нам внести пометки в Вашу бронь.
Запрашиваемая концепция выслана на электронную почту.
С уважением,

Здравствуйте, Евгения!
Благодарим Вас за интерес к отелю Justiniano!
Летняя концепция доступна здесь, на сайте Tophotels, в разделе "описание".
С уважением,

Здравствуйте, Альбина!
Спасибо за запрос!
Вынуждены сообщить, что отель не предоставляет горшки для детей.
С уважением,

Здравствуйте, Сергей!
В мини-баре есть вода и безалкогольные напитки ( cola, fanta и т.п.)
С уважением,

Добрый день, Юлия!
Чтобы узнать была найдена ветровка или нет, пожалуйста, перешлите Ваш запрос в отдел по связям с гостями отеля по адресу iryna@justinianohotels.com
С уважением,

Добрый день, Вадим!
В указанный Вами период продолжает действовать зимняя концепция. С удовольствием вышлем ее, если Вы укажите адрес эл.почты.
В отеле есть подогреваемый бассейн (23 градуса), который является частью Спа-комплекса.
С уважением,

Здравствуйте, Мария!
Бесплатно мороженое доступно в определенное время, но в маркетах на территории отеля Вы всегда можете купить его.
Пляжные полотенца выдаются под депозит, обмен- бесплатный.
С уважением,

Здравствуйте, Амина!
Пожалуйста, укажите адрес эл. почты.
С уважением,

dr.aminka991@mail.ru

Амина,
Зимняя концепция выслана на указанный адрес электронной почты.
С уважением,

Добрый день, Юлия!
Ориентировочно сезон начинается с 15 апреля. Но отель оставляет за собой право изменить дату перехода на летнюю концепцию.
С уважением,

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля!
В указанное Вами время продолжается зимний сезон, это значит, что анимация ненавязчивая, бар у бассейна будет закрыть. Мороженое предусмотрено только летней концепцией отеля.
Если у Вас есть другие вопросы, будем рады ответить на них.
С уважением,

Здравствуйте, Виктория!
Концепцию выслали.
С уважением,

Дорый день, Ольга!
Номера Family расположены во всех корпусах отеля.
С уважением,

Амина!
Спасибо за интерес и доверие к отелю!
Чтобы ответить на вопрос по размещению, необходимо сначала проверить бронь. Для этого просим Вас сообщить нам имена гостей как они указаны в резервации.
В отеле нет детской ванны и ковриков. Так же, в целях пожарной безовасности, не предоставляются электрические чайники. Горячую воду Вы всегда можете взять в баре.
С уважением,
Елена
Отдел Продаж

И просили имена гостей. Итак : Kaziev Nariman -муж, Kazieva Aminat- я, Kaziev Amir-сын, Kazieva Leila - наша принцесса маленькая. С 29 марта по 5 апреля

Амина,
пометки с пожеланиями внесены в бронь.
С уважением,

Амина,
погода в апреле очень изменчивая. Как правило, теплая днем и достаточно холодная ночью.
Чтобы получить более достоверную информацию, имеет смысл проверить метеорологический сайт ближе к интересующей Вас дате.
С уважением,

Ирина, добрый день!
Да, все телевизоры в отеле оснащены разъемом для USB.
С уважением,

Людмила рынок не далеко от отеля, идти минут 10-15. Работает каждый день. Называется Алара Гранд Базар. Ходить лучше вечером потому как днём очень жарко. Работает вроле до часу ночи. От туроператора предлагают поехать в Аланью в магазин - не ездите, цены очень высокие, зря потраченное время. Все, от сладостей до одежды и постельного белья можно купить на этом базаре. Очень хорошо торгуются.

Магазинчики есть на территории отеля. А вот в отношении рынка и других магазинчиков..... Я обычно ходил пешочком до первого поворота на право и дальше вниз-вверх. Мне этот не нравилось. Можно дойти до основной дороги и тоже повернуть направо и вдоль дороги. От отеля до рынка по времени минут 20-30. На рынке в принципе всё есть.

Здравствуйте, Людмила!
Недалеко от отеля есть АЛАРА Базар, который работает ежедневно, а в летнее время- до позднего вечера. Там Вы сможете преобрести сувениры, одежду, специи, еду. В пешей доступности есть маркеты и аптека.
С уважением,

Добрый день, Дарья!
На сегодняшний день стоимость минимального пакета (2 вида массажа, пиллинг, массаж лица) составляет 50 евро.
С уважением,

Здравствуйте, Оксана!
Спасибо за вопрос!
Все семейные номера спроектированы так, что одна из комнат -проходная.
С уважением,