Ирина, добрый день!
Со 2 августа по 18 августа мы планируем с семьей отдых в вашем отеле в составе мама+ребенок и бабушка с дедушкой.
В связи с этим возникли несколько вопросов.
1. У нас забронированы два номера стандарт в основном корпусе можно ли чтоб номера были рядом?
2. Хотелось бы проверить бронь EZ1700002, EZ1700003?
3. Нам хотелось бы номера с хорошим видом и потише т.к. у ребенка режим, это возможно?
По отзывам складывается ощущение что в основном корпусе шумно, это так? Что лучше выбрать для проживания с малышом?
4. Какое покрытие напольное в номерах в основном корпусе и в бунгало?
5. Стоимость залога за полотенца сколько? возвращается? тот же вопрос по сейфу!!!
6. Есть ли в отеле утюг и гладильная доска? Платно?
7. Есть ли в телевизоре в номере USB для флешки с мультиками для ребенка?
8. В какое время работает беби клуб в отеле?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, Ирина! Планируем 29.07 в третий раз посетить Ваш отель! Пришелся по душе! Существует ли программа лояльности для постоянных гостей, если "да" то, что она предусматривает? Благодарю!

Добрый день, Ирина! Читаем предыдущие вопросы и понимаем, что у всех туристов они похоже...Благодарим Вас за терпение и выдержку! И зададим свой....
Скажите, пожалуйста, если у нас по заявке забронирован номер в корпусе Мунлайт с видом на окрестности, можем ли мы попросить заменить на номер с видом на море?
Нас едет две мамы с детьми, можно забронировать номера рядом?
Мы прилетаем в 06 утра, есть ли возможность заселиться по-раньше?
Номер заявок: KMZ1700002 и KMZ1700003.
Заранее благодарю за ответ!

Добрый день! Так и не получила ответа на вопрос об оставленных золотых кольцах в сейфе. Что же у вас за сотрудники такие, ведь наверняка нашла горничная во время уборки. Я еще не написала отзыв об отеле, но обязательно напишу и уж точно не положительный, т.к. положительного почти не было! и про то, как мост закрыли и люди перелезали через забор обязательно напишу и фото приложу как все ждали проверки и какая была показуха на несколько дней!!! и как дети в обмороки падали пока ждали блинчики и мороженое в очереди...

Здравствуйте. В отеле пляжные полотенца бесплатно?
Номера эконом с балконом? или чем они отличаются от стандарт.

Спасибо огромное Ирина за ответ. А можно будет разместится в двух комнатный фэмэли рум, при условии что в ваучере однокомнатный фэмэли рум.

Спасибо.

Ирина, спасибо за ответ. Только чем тогда стандарт отличается от "фэмэли рум".
По деньгам когда бронировали "фэмэли номер" значительно отличался от номера "стандарт". ?
И в каком корпусе нас заселят ?

Спасибо.

Ирина, добрый день. Я задавала свой вопрос по описанию номера, и по корпусу....
Вы меня отправили написать на info... либо прочитать описание на официальном сайте отеля.
Так вот я отправила на указанный вами электронную почту два Запроса, ответа никого нет.
На сайте описан номер только двухкомнатный фэмэли рум, у нас однокомнатный...

Просьба ответить на мой вопрос по брони 61101314210.

Заранее спасибо.

Здравствуйте. Те кто отдыхал в отеле, расскажите пожалуйста нам:
1.Вход в море?
2. Есть дискотека в отеле? И возит ли автобус на соседние дискотеки и за какую цену?
3. Дают ли бесплатное мороженое?
4. Бесплатный ли бар на пляже? И есть ли там бесплатный алкоголь?
5. Долго добирались от аэропорта?
6. И как анимация для детей?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой заход в море? Обувь специальная нужна? Заранее благодарю)

Здравствуйте. Прилетаем к вам 25 июля на 14 ночей. Примерно будем в отеле в 11 утра. Едем уже второй раз.4 взрослых. Были этим же составом в прошлом году. Очень понравилось у вас. Скажите можно ли забронировать номер, у нас Family Room. Ваучер № UAJOIN-646256. Желательно с видом на море. Т.к в прошлом году жили достаточно далеко. корпус был кажется Магнолия, с одной стороны была проезжая часть, не хотелось бы снова там жить. и желательно не главный корпус. Спасибо.

Ирина, у меня вопрос был не по резервации, а по описанию номера и корпуса.
Прокомментируйте пожалуйста.

Спасибо.

Здравствуйте, Ирина. Мы купили тур в этот, казалось бы, приличный отель. Но вот встречаются такие ужасные отзывы...Надеюсь, что 25 сентября Вы ещё будете там пребывать.
Скажите, чем отличается номер эконом от номера стандарт? И почему происходит в этом отеле так, что гостей, забронировавших номер в Мэйн Билдинг, поселяют в Мунлайт?
У нас забронирован номер Стандарт в Мэйн Билдинг, с 25 сентября.

Добрый день ! Скажите пожалуйста, у нас номер фэмэли рум одна комната. Поясните пожалуйста это какой номер и в каком корпусе. Номер брони 61101314210.

Спасибо.

Добрый день, Ирина. Подскажите, пожалуйста, как я могу проверить бронь номера.

Добрый день. Прилетаем к вам. 22 июля в 7 утра должны быть в отеле ( если конечно ни чего не произойдёт), а заселение в 14 00, можно ли будет пораньше заселиться ? И ещё есть ли банкомат на территории отеля, что бы можно было снять деньги . Спасибо.

Добрый день!
Какова стоимость услуг няни? С какого возраста детей можно с ней оставлять? Няня русскоговорящая? Спасибо.

Добрый день. Возможно ли при бронировании номера эконом получить вариант с балконом или террасой?

Доброго времени суток Вам!
Выбрали ваш отель для отдыха, отдыхаем много и в разных местах. вот наконец-то решились на отдых в Турции. Надеемся на отличный позитивный отдых. Хочу уточнить по расселению № заявки 1809240 с 25.08.-08.09.17 (1.заказывали одну большую и дополнительную кровать - это так?) 2. - есть возможность заселиться в тихое место 3. и с видом на море? 4. И во всех номерах есть балконы или как повезет или по дополнительному обращению. Посещение ресторанов - если мы будем проживать две недели - 5. то можем посетить два ресторана? 6. и записаться по приезду? За ранее спасибо, будем благодарны.

Добрый день. Едем к вам с 1 сентября. Где-то прочитала что у вас не выдают пляжные полотенца- это правда?