Questions and answers
All questions - 2 539
Добрый день. Подскажите номера эконом и стандарт чем различаются и в каком корпусе они размещаются.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие кровати и в каком количестве имеются в номерах "Семейный номер - Family Room". И подскажите еще, возможно ли размещение в Стандартном номере 2-х взрослых и 2-х детей (2 года и 6 лет). Заранее спасибо!
Скажите. пожалуйста, сколько у вас в отеле горок, это для нас очень важно. И можно ли детям пользоваться ими, в смысле, не ли каких-нибудь ограничений?

По существу в отеле горки двух видов. Детские горки очень маленькие будут интересны только малышам.
Взрослые горки в аварийном состоянии, уклоны не выдержаны, это приводит к остановкам, ребенок может вставать. Стыки на горке травмируют спину.
Не стоит выбирать этот отель ради горок.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста: 1. имеется ли Вашем отеле Хамам? Не в смысле - помещение (турецкая баня, сауна), а как комплекс услуг (пенный массаж , пилинг и т.п.) Если да, то сколько стоит услуга? 2. В номерах, на балконе имеются ли сушилки для белья, возможно - веревки или это необходимо предусмотреть самостоятельно? Спасибо!
Доброго времени суток! Сегодня приобрели тур в ваш отель, прилётов к Вам 27 июля. Уже после оплаты тура возникло несколько вопросов, на которые, к сожалению, не смогли ответить в турагентстве. Нами забронирован номер STANDARD MOONLIGHT BLOCK LAND VEW AI, возможно ли попросить Вас оставить пожелание - номер хотелось бы с балконом и идеально было бы, если на верхних этажах. Будем вам очень сильно благодарны, так как в период нашего отдыха у нас будет сразу 2 дня рождения - у меня и у подруги, надеюсь, сможете учесть все наши пожелания. А также было бы очень приятно получить комплимент от отеля в наш праздник! Наш туроператор - Библио глобус, вылет из СПб 27.07.2017 г, номер заявки туроператора 118437419448. Заранее благодарим Вас! С уважением, Анна.
Добрый день.Мы забронировали номер стандарт 1 взр. и дети 4+10 на 21 день с 20.06.2017- 11.06.2017 номер ваучера "Натали-турс" 61101181559. Едет бабушка с детьми ,хотелось бы хороший ,тихий номер с видом на море , в главном корпусе,Орхидея или в новом. Подскажите, у ребенка 29.06 день рождения какого формата можно организовать праздник . Заранее большое спасибо
Добрый лень!мы забронироаали номер стандарт.летим вдвоем с молодым человеком,который первый раз за границу летит. Меня волнует в каком корпусе нас могут расселить. Также важно чтобы номер был новый и современный с телевизором плазмой. Потому что на некоторых фото есть номера старые и с телевизором маленьким стоящем на полочке и ремонт далеко не такой как в новых номерах. Также интересует есть ли в стандартах номера с двухместной кроватью?очень жду вашего ответа!заранее спасибо!
Скажите, пожалуйста, инвентарь для большого тенниса предоставляется? И если да, то за доп. плату или бесплатно?

В отеле была в мае. Там все под залог 10$ и полотенца и сейф... Так что запасайтесь купюрами.
Добрый день! Приезжаем 30.06
номер брони от пегаса 1695929
Хотелось бы поселиться в главном корпусе на 5 этаже с видом на море
бронировали Standart / dbl
Заранее спасибо!
Доброго времени суток!Приезжаем в отель 30.06.2017, бронь № 1644776 Пегас,номер стандарт. Хотелось бы поселиться в номер с видом на море, желательно не вблизи зоопарка. Будем очень признательны :)
Добрый вечер. Планируем отдых в вашем отеле на 10 ночей на 27.07.2017. Две семьи 2 взрослых и ребенок 7 лет и 2 взрослых и двое детей 2 и 8 лет. в турагенстве предложили 2 стандартных номера. Но прочитав в описании к отелю, что стандартный номер макс. 3 человека. подскажите, если мы берем стандарт, семья из 4 человек ( 2 взр. и дети 2 года и 8 лет) как нас разместят в номере? какие кровати будут у детей? Это доп место или как? Заранее спасибо!
Добрый день! Скажите а арбузов что нет в этом году? пишут что из фруктов только яблоки и апельсины. Это так? заранее спасибо за ответ..

Арбузы есть!В последние наши 2 дня пребывания там, их начали ставить на стол. А доставались ли они людям-это уже отдеьный вопрос!

Мы были во второй половине июня. Арбузов было полно. Каждый день. Явно хватало всем). Нехватки не наблюдали хоть все и набирали их по многу.
Добрый день, приезжаем к Вам 16.06.17 на 11 ночей. 1 взрослый, 1 ребенок. Ваучер номер AY16067022.
У нас забронирован номер эконом. Можно ли перебронировать на стандартный номер и доплатить на месте? И сколько это будет стоить?
Добрый вечер! Мы приезжаем к вам 21 июня. Номер заявки 1728706(1взр.+1 реб.(12 лет),номер Standart туроператор Peqas. Хотелось бы номер в главном корпусе (этаж повыше) Спасибо!
Добрый день! Прилетаем к Вам 16.06. В связи с тем, что у Вас нет размещения на нашу большую семью (2 взрослых и 3 ребенка), пришлось брать с собой бабушку с расселением в два номера. Очень хотелось бы Вас попросить, при наличии свободных мест, заселить нас в один семейный номер этажом повыше, если можно. Наши ваучеры: UAJOIN-601121, UAJOIN-601128.
Большое спасибо за понимание!
Доброго Вам дня) Подскажите, пожалуйста, у меня день приезда на отдых в Джастиниано совпадает с моим Днем Рождения))На "Комплимент от отеля " можно расчитывать??Если да, то куда написать?
Добрый день, я с семьёй приежаю в Ваш отель 15.07, и в агенстве Анекс взял не эконом а номер стандарт, подскажите в чем отличие? Я ещё уговорил с нами ещё одну семью... им тоже интересно
Добрый день! Мы приезжаем в отель 3 июля. Хотелось бы хороший номер с видом на море в главном корпусе или в Орхидее, 3 или 4 этаж. Бронь от Пегаса №1642373 (2 взрослых и ребенок 15 лет). Номер стандарт. В номере будут двуспальная и полноценная односпальная кровать?
Добрый день.
Посещали отель в 2014году с женой. Остались только положительные впечатления.
Теперь собираемся с двумя детьми, 2 года и 7 лет.
С 20 по 27 июня. Ваучер 7795874. Туроператор Coral-travel.
Огромная просьба поселить в старом корпусе (не Мунлайт и не бунгало).
Номер standart+1ch.
Заранее благодарю.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Подскажите номера эконом и стандарт чем различаются и в каком корпусе он ...

Добрый день, подскажите пожалуйста у вас бронь снимается бесплатно?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие кровати и в каком количестве имеются в ном ...

Скажите. пожалуйста, сколько у вас в отеле горок, это для нас очень важно. И можно л ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста: 1. имеется ли Вашем отеле Хамам? Не в смысле - п ...

Доброго времени суток! Сегодня приобрели тур в ваш отель, прилётов к Вам 27 июля. Уж ...

Добрый день.Мы забронировали номер стандарт 1 взр. и дети 4+10 на 21 день с 20.06.201 ...

Добрый лень!мы забронироаали номер стандарт.летим вдвоем с молодым человеком,который ...

Скажите, пожалуйста, инвентарь для большого тенниса предоставляется? И если да, то з ...

Добрый день! Приезжаем 30.06
номер брони от пегаса 1695929
Хотелось бы поселиться в ...

Доброго времени суток!Приезжаем в отель 30.06.2017, бронь № 1644776 Пегас,номер станд ...

Добрый вечер. Планируем отдых в вашем отеле на 10 ночей на 27.07.2017. Две семьи 2 вз ...

Добрый день! Скажите а арбузов что нет в этом году? пишут что из фруктов только яблок ...

Добрый день, приезжаем к Вам 16.06.17 на 11 ночей. 1 взрослый, 1 ребенок. Ваучер номе ...

Добрый вечер! Мы приезжаем к вам 21 июня. Номер заявки 1728706(1взр.+1 реб.(12 лет),н ...

Добрый день! Прилетаем к Вам 16.06. В связи с тем, что у Вас нет размещения на нашу б ...

Доброго Вам дня) Подскажите, пожалуйста, у меня день приезда на отдых в Джастиниано с ...

Добрый день, я с семьёй приежаю в Ваш отель 15.07, и в агенстве Анекс взял не эконом ...

Добрый день! Мы приезжаем в отель 3 июля. Хотелось бы хороший номер с видом на море в ...

Добрый день.
Посещали отель в 2014году с женой. Остались только положительные впечатл ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.