Questions and answers
All questions - 211
Здравствуйте. Очень прошу ответить) интересует дают ли на завтрак йоргурты ? А именно без сахара важно ) ребенок жить не может без кефира. В том году летали в другой отель и этими йогуртами спасались разводили водой и получался кефир) просто надо понимать везти с собой полный чемодан кефира или нет.

Йогурт без сахара на завтраках был в прошлом году, как и сладкие йогурты. Помимо этого есть отдел с молочкой в Мигросе, но есть ли там продукция без сахара не скажу, т.к. прицельно не смотрел. По идее в продаже вполне может быть айран (в некоторых отелях он входит в ассортимент ресторанов). Если дома попробуете айран и он пойдёт, то вполне может стать заменой кефиру

На сайте Мигроса есть в продаже натуральная активия 7,45 лир

Мы обратились в отель ANTIK GARDEN HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902425171717:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Турецкий Йогурт без сахара в отеле имеется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Планируем к вам в середине сентября семья из 4 человек дети 1.5 года и 9 лет. Интересует два вопроса:по заселению предлагают стандарт номер .скажите сколько тАм кроватей.и второй вопрос 23 сентября и далее говорят на море бывают уже штормы это так?когда лучше тогда прилетать.нам важно море

Отвечаю на второй вопрос. Мы два года ездили во второй половине сентября и за это время только один день был именно шторм, когда в воду заходить даже взрослым было опасно. Обычно же может быть просто волна побольше, но это не постоянно, а иногда. 9-летнему такая волна не страшна, а малыша всё равно за руку/на руках будете держать. При этом очень комфортная температура и воды и воздуха

Мы обратились в отель ANTIK GARDEN HOTEL 4*с данным вопросом и получили следующий ответ от Ольги:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
В Standart номерах кровати: одна двуспальная, одна односпальная кровати. Плюс раскладной односпальный диван. В сентябре погода теплая, "бархатный сезон". Штормы бывают очень редко".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте Всем! Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, кто пользовался арендой автомобиля, дорого ? условия для аренды?

В посёлке аренда начинается от 20-25$ за сутки. Условия аренды не знаю, т.к. не пользовался. Один раз пользовался Blablacar`ом
Добрый. День , подскажите есть ли платный вай фай , работающий на всей территории отеля???

Здравствуйте! Wi-Fi - не очень сильный, ловит только в лобби. И платно никаких вариантов нет. (были в июне 2018)

Wi-Fi ловит в лобби. На всей территории нет

Здравствуйте. Интернет бесплатно. был даже на пляже ( лежаки недалеко от бара).Были в этом отеле 3 раза 2016,2017.2018 годы. Отель очень хороший. Но предупреждаю сразу что он на 95% заполнен людьми за 55 лет. Молодежи нет. В том году приехала молодая мама , то плакала горькими слезами от того куда она попала. Но мне как человеку в возрасте очень нравится. Много немцев. Персонал доброжелательный и все как- бы хорошо.

Вай фай бесплатный, но ловит плохо. Рано утром, ночью - нормально. На ресепшене получше
Добрый день. Не могу нигде информацию, есть ли алкоголь в баре на пляже?

Есть))))))) все есть. и мороженое продают там же

Да, есть. Там и днем можно пива выпить. И вечером и коктейли, и вино.

Мы обратились в отель ANTIK GARDEN HOTEL 4*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +810902425171717:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Сообщаем Вам, что в баре на пляже предоставляется все безалкогольные напитки и алкогольные напитки. Пиво, водка, вино".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

На пляже бар с алкоголем с 10 до 24 часов. Есть все начиная с пива и оканчивается виски и другими сильными напитками. Дают без ограничений.
Добрый вечер! В сентябре собираемся лететь, только на Инжекум, поэтому выбрали этот отель. У меня вопрос: летим с родителями и маленькими детьмя. Т.е. я, муж, моя мама, папа, дочь 3,5 года и сын 1год 4 мес. Так вот хотим в корпуса Гарден. Но, с родителями в разные номера. Но, в одном домике))) Возможно такое? Сколько в этих домиках номеров? Я, муж и двое детей в один номер. Поставят нам две дополнительных кроватки детям?

Добрый день)
В домиках по 4 номера, если не ошибаюсь)
Когда будете бронировать, пусть напишут попутку к вашим бровям, что летит одна семья, и расселение нужно в одном домике)

В сентябре пика не будет, заселитесь спокойно в один гарден. Гардены 3-х этажные и на каждом этаже 4 номера: два налево, два направо. То есть у нас были одни соседи за стенкой. Причем, у них был двухкомнатный фэмили рум с видом на бассейн (теневая сторона), а у нас однушка с видом на лужайку (солнечная сторона).

З.Ы. В однокомнатный номер две кроватки не поместится. Вам скорее всего предложат один фэмили рум и один стандартный однокомнатный за стенкой. У нас за стенкой жила семья с 2 детьми.
Здравствуйте! Мы собираемся в Ваш отель в июне. И у меня есть вопрос, который я хотел бы уточнить. Мне нужно точно знать в каких номерах главного корпуса( hotel room ) душ фиксированный или с гибким шлангом. Со мной едет пожилая мама, и для нее важно, чтобы был душ с гибким шлангом. И можно ли гарантированно попасть в номер, где душ с гибким шлангом. Благодарю за ответ.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al11546/questions?id=605798

Мы обратились в отель ANTIK GARDEN HOTEL 4*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902425171717:
«Добрый день, уважаемый Рамиль!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Во всех номерах, душ с гибким шлангом".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! А есть ли в номерах платный wi-fi? Если такая возможность есть, то какова стоимость на 10 дней?

Мы обратились в отель ANTIK GARDEN HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902425171717:
«Добрый день, уважаемая Людмила!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Интернет в отеле бесплатный. При большой нагрузке в номерах скорость не высокая. Рекомендуем пользоваться интернетом в Лобби".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

вай-фай ловит бесплатно только в главном корпусе. в номерах ни платного ни бесплатного нет(
Econom Room номер в отеле что собой представляет? Что в нем есть? Правда ли, что могут подселить в такой номер? Можно ли посмотреть фото? Спасибо.

Здравствуйте! В экономе есть телевизор, кондиционеры, телефон, холодильник, ванная комната с душем, фен, шкаф, тумбочки. У нас был двухкомнатный номер, отель был на стопе, но нам никого не подселили!

Эконом номера есть и в гардене (пол-плитка) и в корпусе на пляже (на полу ковролин), там все то же самое что и в стандарт только на пляже балкон с видом на стену он нужен только высушить белье и на предмет покурить... В гардене балкона нет,есть терраса но она не всегда напротив выхода из номера. Никого к вам не подселят если у вас оплачен весь номер,мы отдыхали 2 раза в номерах на пляже.Отлично! Потому как на море ты весь день! Все номера с видом на море значительно отличаются в цене, да и в гардене море видно с трудом если уж очень подпрыгнуть))

Мы обратились в отель ANTIK GARDEN HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 902425171717:
«Добрый день, уважаемая Алина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Econom Room - по площади меньше, чем Стандартный номер. Одна односпальная кровать. Балкон есть, но вид только в стену соседнего здания. По остальным характеристикам, все как в Стандартном номере".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день!
Когда отель закрывается в этом году?

Ответ предоставлен сотрудником -Хотам- Службы Reception отеля ANTIK GARDEN HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель планирует закрытие на 1 ноября».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, у нас забронированы два стандартных номера, можно ли по приезду заселится в один двух комнатный семейный номер?
Здравствуйте. Едем в ваш отель 3- раз. Будет ли нам комплимент от отеля как постоянным клиентам?
Гарден это какие номера? Спасибо

Ответ предоставлен Сотрудником Ahmed, Reception отеля ANTIK GARDEN HOTEL: Здравствуйте, уважаемая Люсинда! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель по возможности предоставляет Постоянным Гостям фрукты и вино. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные брони. Номер Гарден имеет вид на сад.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Как получить комплимент на День Рождения.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности в качестве комплимента отель предоставляет именинникам фрукты и вино. При заселении нужно сообщить о важной дате сотрудникам ресепшен. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля ANTIK GARDEN HOTEL
Здравствуйте! Хотим выбрать отдых в вашем отеле. Помогите пожалуйста определится с проживанием) гарден или сам отель? Нас 4. 2взр и 2 детей(9 и 2 года) хочется чтобы на полу плитка была, номер посвежее.

Здравствуйте, уважаемая Диана! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! У ребенка во время прибывания в вашем отели 08.08.2018 исполнится 10 лет. Какой комплимент от отеля полагается? И сколько будет стоить организовать мини праздник ребенку?

Здравствуйте, уважаемая Марина! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! С 9 по 18 мая я со своей семьёй (3 взрослых и 1 ребёнок 2,5 лет) будем отдыхать в Вашем отеле (family garden). Хотелось бы заранее определиться с размещением - номер с видом на море и террасой. Заранее благодарю за ответ.
Почему на наши вопросы отвечают туристы? Спасибо большое им!!! Где представители отеля вообще????

Какой отель, такие и представители. Раз не отвечают, значит им на вас всё равно...
Возвращаемся в антик в октябре. Второй раз!! Есть ли привеллегии для постоянных клиентов?? Также подскажите, в октябре работают горки в бассейне у моря? И ещё я прочла информацию о том, что в октябре в гарден не садятся. А хотелось бы именно туда! Заранее благодарю!!

Всё зависит от загруженности отеля. Если туристов мало - гарден прикрывают. Мы два раза в начале октября селились в гардене.

Какие цены на экскурсии?

Здравствуйте. Очень прошу ответить) интересует дают ли на завтрак йоргурты ? А именно ...

Здравствуйте! Планируем к вам в середине сентября семья из 4 человек дети 1.5 года и ...

Здравствуйте Всем! Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, кто пользовался арен ...

Добрый день! Скажи для постоянных клиентов предусмотрены какие либо скидки?))))

Добрый. День , подскажите есть ли платный вай фай , работающий на всей территории оте ...

Добрый день. Не могу нигде информацию, есть ли алкоголь в баре на пляже?

Добрый вечер! В сентябре собираемся лететь, только на Инжекум, поэтому выбрали этот о ...

Здравствуйте! Мы собираемся в Ваш отель в июне. И у меня есть вопрос, который я хоте ...

Добрый день! А есть ли в номерах платный wi-fi? Если такая возможность есть, то каков ...

Econom Room номер в отеле что собой представляет? Что в нем есть? Правда ли, что могу ...

Добрый день!
Когда отель закрывается в этом году?

Добрый день, у нас забронированы два стандартных номера, можно ли по приезду заселит ...

Здравствуйте. Едем в ваш отель 3- раз. Будет ли нам комплимент от отеля как постоянны ...

Добрый день. Как получить комплимент на День Рождения.

Здравствуйте! Хотим выбрать отдых в вашем отеле. Помогите пожалуйста определится с пр ...

Добрый день! У ребенка во время прибывания в вашем отели 08.08.2018 исполнится 10 лет ...
Добрый день! С 9 по 18 мая я со своей семьёй (3 взрослых и 1 ребёнок 2,5 лет) будем о ...

Почему на наши вопросы отвечают туристы? Спасибо большое им!!! Где представители отел ...

Возвращаемся в антик в октябре. Второй раз!! Есть ли привеллегии для постоянных клиен ...
Мы обратились в отель ANTIK GARDEN HOTEL 4*с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение.
Цены на экскурсии возможно узнать по приезду у гидов, представителей туроператоров. Или в агенстве по продаже экскурсий".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Вы бы конкретизировали вопрос... У туроператора дорогие цены, у уличных агенств пониже, самостоятельно ещё дешевле. Ну и направление: яхта в Аланию 20$, а вот Стамбул и Иерусалим уже более чем за 200$