Questions and answers
All questions - 826
Здравствуйте. Увидела в одном из отзывов, что после 12 часов в день выезда администрация срезает браслеты, и гости не могут питаться в ресторане отеля. Знаю, что обычно отели предоставляют своим гостям доступ ко всем услугам, кроме пользования номером, в случае позднего выезда. Сообщите пожалуйста, каким образом в Вашем отеле организован поздний выезд

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Увидела в одном из отзывов, что после 12 часов в день выезда администрация срезает браслеты, и гости не могут питаться в ресторане отеля. Знаю, что обычно отели предоставляют своим гостям доступ ко всем услугам, кроме пользования номером, в случае позднего выезда. Сообщите пожалуйста, каким образом в Вашем отеле организован поздний выезд? Едем к Вам 27.11 с ребенком, вылет обратно в 19-00.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Я хотела бы выразить свое разочарование тем фактом, что сейчас туристам, посетившим 2й раз Ваш отель не присваивается статус вип-гостя и не выдается красный браслет. В связи с этим мы с семьей, были вынуждены выбрать другой отель.
Очень жаль.
Надеемся, что к следующему нашему отпуску менеджмент отеля поменяет своё решение и вновь будут выдавать статус вип- гостя и красный браслет, туристам посетившим Ваш отель 2 и более раз.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Элина. Рада сообщить вам, что туристы DONCHENKO SERGEI И DONCHENKO NATALIIA уже не в первый раз решили отдохнуть в отеле. у ребят годовщина свадьбы. очень хотелось, чтобы отель отметил это событие. Спасибо.
Добрый день , Уважаемая администрация отеля!!! Хочу сказать Вам большое спасибо , за то, что на протяжении нескольких лет , Вы радуете наших туристов высоким качеством сервиса. Большое спасибо группе аниматоров. Практически в каждом отзыве своих туристов слышу добрые слова в их адрес.
Вопрос : обычно при выезде из отеля позже 12.00 браслеты с туристов не снимали , они могли пользоваться баром и рестораном. В последний раз, при выезде с наших туристов сняли браслеты, хорошо из отеля на порог не выставили. Скажите , пжл , у Вас новое правило ? Если это так, опубликуйте его . Мы будем подбирать более ранние вылеты для своих туристов , что б они не сидели голодные в лобби отеля !
Здравствуйте,Элина!!!!В отель King Tut я просто влюбилась,сама отдыхала в 2012 году!Являясь менеджером по туризму, почти всех новичков,молодежь отправляю именно в этот отель, т.к знаю,что он не оставит никого равнодушным! Хотелось бы обратиться с просьбой к Вам и к персоналу отеля.
Дело в том,что мои туристы летят заграницу впервые с детками и хотелось бы,чтобы их отдых запомнился навсегда. По возможности,будьте любезны, заселите их в номер пораньше и предоставить им номер, как можно лучше. А я в свою очередь,постараюсь вновь и вновь бронировать туристов В Ваш отель. Буду очень признательна,если мои пожелания будут учтены!№ брони 6527513 и 6527520, туристы:MRS KALININA ANNA,MRS IUDINA EKATERINA, MRS KHUSNUTDINOVA NATALIA, MRS KHUSNUTDINOVA ALINA
Туроператор Корал Травел
Добрый день! В январе 2014 года мы с мужем отдыхали в отеле KING TUT, в декабре этого года планируем посетить его ещё раз,подскажите будем ли мы иметь ВИП браслеты ???и являться постоянными гостями.???
Здравствуйте! Летим в Ваш отель в начале января 2015 г. , 6 января предусмотрен праздничный ужин, хотели бы узнать сколько стоимость на 2-х человек, и обязательно ли ходить на ужин и оплачивать его?
Здравствуйте, Элина! У нас едут туристы в ваш отель уже 5 или 6раз, Дайбова Надежда всей семьей, заезд 23.10 2014. Просим уделить особое внимание. Спасибо заранее. Забронирован номер фемели, подскажите пожалуйста какой бонус возможен для наших туристов?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Элина, добрый день!
Из Ваших ответов на отзывы я увидел, что при повторном посещении отеля может быть присвоен VIP статус клиенту. Я посещал Ваш отель KING TUT в период 27.02.2010 по 05.03.2010 и у меня остались очень хорошие впечатления.
В этом году я приобрел тур в компании Тез Тур для своей супруги SERIKOVA EKATERINA (30.11.2014 – 06.12.2014). Можно ли ей воспользоваться данной возможностью? Нужна ли еще какая либо информация?
C уважением, Сериков Андрей
Serikov Andrey

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! А есть ли в вашем отели кальяны?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! 9 октября мы должны прибыть в ваш отель поздним вечером семьей с 2 маленькими детьми. Судя по всему в отеле будем в 9-10 вечера. Есть ли возможность надеяться на хороший номер? Отдыхать будем 14 ночей и не хотелось бы попасть в плохой номер или остаться вообще без номера...
Добрый день,Элина! скажите пожалуйста! туристы могут пользоваться аквапарком отеля SPHINX AQUA PARK BEACH RESORT 5
Элина, добрый день. 10 сентября отправила заявку на подтверждение брони, а в ответ до сих пор тишина. За сколько дней до даты заселения её подтвердят? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! В Вашем отеле с 15 сентября отдыхают наши туритсы из России Мухины и Степановы. От них нет сообщений как они долетели и как отдыхают. Родственники переживают. Сообщите, пожалуйста, как у них дела. СПАСИБО.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Неужели отель на самом деле такой грязный и не ухоженный , а персонал и вправду не приветливый. как пишут отдыхающие ... Почему не принимаются меры по исправлению данной ситуации!!!

Здравствуйте сколько аниматоров в отеле

Здравствуйте. Увидела в одном из отзывов, что после 12 часов в день выезда администра ...

Здравствуйте. Увидела в одном из отзывов, что после 12 часов в день выезда администра ...

Здравствуйте! Я хотела бы выразить свое разочарование тем фактом, что сейчас туристам ...

Добрый день, Элина. Рада сообщить вам, что туристы DONCHENKO SERGEI И DONCHENKO NATAL ...

Добрый день , Уважаемая администрация отеля!!! Хочу сказать Вам большое спасибо , за ...

Здравствуйте,Элина!!!!В отель King Tut я просто влюбилась,сама отдыхала в 2012 году!Я ...
Добрый день! В январе 2014 года мы с мужем отдыхали в отеле KING TUT, в декабре этог ...

Что входит в меню праздничного ужина 06.01. 2015 г.

Здравствуйте! Летим в Ваш отель в начале января 2015 г. , 6 января предусмотрен празд ...

Здравствуйте, возможно ли заселение с домашними животными? Кошка

Здравствуйте, Элина! У нас едут туристы в ваш отель уже 5 или 6раз, Дайбова Надежда ...

Уважаемая Элина, добрый день!
Из Ваших ответов на отзывы я увидел, что при повторно ...

Добрый день! А есть ли в вашем отели кальяны?

Добрый день! 9 октября мы должны прибыть в ваш отель поздним вечером семьей с 2 мален ...

Добрый день,Элина! скажите пожалуйста! туристы могут пользоваться аквапарком отеля SP ...

Элина, добрый день. 10 сентября отправила заявку на подтверждение брони, а в ответ до ...

Добрый день! В Вашем отеле с 15 сентября отдыхают наши туритсы из России Мухины и Сте ...

Неужели отель на самом деле такой грязный и не ухоженный , а персонал и вправду не пр ...

"гостеприимный" конечно, прошу прощения за скорость мысли. Надеемся на скорый и полож ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.