Questions and answers
All questions - 328
Good afternoon!
We will have a rest at your hotel from 09.06.2014 till 16.06.2014. Our touroperator is Tez TOUR. Our application's number are №14244704 and №14244709. Please, could you give us two close rooms.
Thank you.
Добрый вечер!Читала и слышала много хороших отзывов о вашем отеле! Мы будем отдыхать у вас с 10 июля, не могли бы вы подобрать для нас (я и двое детей 7 и 14 лет)удобный и хороший номер.Заранее благодарна! Melnikova Zhanna,Melnikova Valeria,Melnikov Anton.
Добрый день Подскажите, пожалуйста, в связи с чем отель не будет принимать на отдых детей с декабря, и почему не действуют паспорта Azur?
Здравствуйте, по совету друзей, едем с сыном в ваш отель 21.06.2014 KOBZEVA ELENA, KRAVTCOV ALEKCEI. Надеемся на хороший отдых. У сына 22.06.2014 день рождения, хотелось бы получить комплимент от отеля в номер. Так же хотела бы попросить, по возможности, забронировать для нас номер на втором этаже в тихом месте. Понимаю, что никаких гарантий Вы дать не можете, но тем не менее будем надеяться
Добрый день!Едем в Ваш отель 22.08 на 10 дней. Компания не маленькая 6 человек и есть номер на троих. Хотела узнать в номере на троих 3я кровать это именно полно ценная кровать? Просто на фото была раскладушка, а этого очень бы не хотелось провести отдых на раскладушке... Как то можно было это решить пожалуйста? Еще возможно ли что все номера были рядом? И еще во всех ли номерах ванна или есть номера с душевой кабиной? Заранее спасибо
Добрый день!Едем в Ваш отель 22.08 на 10 дней. Компания не маленькая 6 человек и есть номер на троих. Хотела узнать в номере на троих 3я кровать это именно полно ценная кровать? Просто на фото была раскладушка, а этого очень бы не хотелось провести отдых на раскладушке... Как то можно было это решить пожалуйста? Еще возможно ли что все номера были рядом? И еще во всех ли номерах ванна или есть номера с душевой кабиной? Заранее спасибо
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/
Здравствуйте! Мы выбираем из 3 отелей Bel Air, Arabia, Arabella. Подскажите, пожалуйста, гости конкретного отеля могут пользоваться территорией всех 3х отелей или нет? Какими ресторанами и барами могут пользоваться гости Bel Air и Arabella Azur? Вечерняя анимация в каждом отеле своя или нет, и можно ли посещать анимацию соседнего отеля? Могут ли гости Arabia бесплатно пользоваться катамаранами, каноэ и прочим немеханизированным оборудованием?
Добрый день!Едем в Ваш отель 22.08 на 10 дней. Компания не маленькая 6 человек и есть номер на троих. Хотела узнать в номере на троих 3я кровать это именно полно ценная кровать? Просто на фото была раскладушка, а этого очень бы не хотелось провести отдых на раскладушке... Как то можно было это решить пожалуйста? Еще возможно ли что все номера были рядом? И еще во всех ли номерах ванна или есть номера с душевой кабиной? Заранее спасибо
Здравствуйте , Bel Air Azur !
Мы должны были прилететь к вам в гости 31 мая вечером,
но наш рейс перенесли и теперь мы будем у Вас 1 июня РАНО утром.
Надеемся, что к нашему приезду номер приготовленный для нас не будет занят.
Хотелось бы воспользоваться привилегией постоянного гостя и разместиться
сразу по приезду.
Наш ваучер - № 11499603
Заранее благодарны.
Лариса и Леонид.
Мы очень рады, что наша бронь подтверждена ! С нетерпением ждём начала отдыха в Вашем отеле!!!
Два раза были в Arabia Azur 4* - очень довольны ! Знаем, что Азуровские паспорта уже не действуют....
А что нового Вы приготовили для своих постоянных клиентов?
Здравствуйте , Bel Air Azur !
Вот уже четвёртый раз пишу Вам в надежде подтверждения бронирования !!!
Мой туроператор Labirint. утверждает, что бронь в Вашем отеле подтверждена !!!
А мой третий запрос висит уже четыре дня без ответа...........
Может встречающая сторона задерживает данные о нас ???
Ваучер № 11499603
Дата заезда 31 мая 2014
KHUDYAKOV LEONID
KHUDYAKOVA LARISA
ЛАРИСА и ЛЕОНИД
Здравствуйте. Скажите, правда ли, что закрылся на реновацию главный ресторан отеля? Если да, то когда он будет открыт?
Добрый вечер !! Скажите пожалуйста есть ли в отеле прокат детских колясок? Собираемся лететь семьей с 28 июля на 11 ночей. Какие развлечения есть для ребенка 4 лет? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день! Подскажите еще пожалуйста. Я так понял что гулять можно не только на территорий отеля а также Arabella и Arabia. Какими услугами( пляж, бассейн, еда, бары) мы можем пользоваться на территорий данных отелей бесплатно?

Будет ли работать главный ресторан в июне? И это правда что с 1.11.2014г будете принимать только совершеннолетних гостей. Гости младше 18 лет в отель заселяться не будут. Спасибо за ответ.
Добрый вечер Bel Air Azur !
Жду подтверждения брони в Вашем отеле .
Дополнительная информация:
Ваучер № 11499603, тур оператор Labirint.
Дата заезда 31 мая 2014
KHUDYAKOV LEONID
KHUDYAKOVA LARISA
Добрый день! Едем в ваш отель 13.07.2014. Нас 2 молодые семейные пары. Скажите есть ли дискотеки для взрослых, и бары работающие в ночное время?
Здравствуйте. Интересует следующая информация: отель находится на первой или второй береговой линии? Возможен ли отдых в вашем отеле с ребенком 4 года?

Good afternoon!
We will have a rest at your hotel from 09.06.2014 till 16.06.2014. ...

Добрый вечер!Читала и слышала много хороших отзывов о вашем отеле! Мы будем отдыхать ...

Добрый день Подскажите, пожалуйста, в связи с чем отель не будет принимать на отдых д ...

Здравствуйте, по совету друзей, едем с сыном в ваш отель 21.06.2014 KOBZEVA ELENA, KR ...

Добрый день!Едем в Ваш отель 22.08 на 10 дней. Компания не маленькая 6 человек и есть ...

Добрый день!Едем в Ваш отель 22.08 на 10 дней. Компания не маленькая 6 человек и есть ...

Здравствуйте! Мы выбираем из 3 отелей Bel Air, Arabia, Arabella. Подскажите, пожалуйс ...

Добрый день!Едем в Ваш отель 22.08 на 10 дней. Компания не маленькая 6 человек и есть ...

Здравствуйте , Bel Air Azur !
Мы должны были прилететь к вам в гости 31 мая вечером,
...

Мы очень рады, что наша бронь подтверждена ! С нетерпением ждём начала отдыха в Вашем ...

Здравствуйте , Bel Air Azur !
Вот уже четвёртый раз пишу Вам в надежде подтверждения ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие туроператоры работают с вашим отелем?

Здравствуйте. Скажите, правда ли, что закрылся на реновацию главный ресторан отеля? Е ...

Добрый вечер !! Скажите пожалуйста есть ли в отеле прокат детских колясок? Собираемся ...

Добрый день! Подскажите еще пожалуйста. Я так понял что гулять можно не только на тер ...

Будет ли работать главный ресторан в июне? И это правда что с 1.11.2014г будете прин ...

Добрый вечер Bel Air Azur !
Жду подтверждения брони в Вашем отеле .
Дополнительная ...

Добрый день! Едем в ваш отель 13.07.2014. Нас 2 молодые семейные пары. Скажите есть л ...

Здравствуйте. Интересует следующая информация: отель находится на первой или второй б ...

Ещё раз, добрый день, Bel Air Azur !!!
Получила ваучер в Ваш отель. Дата заезда 31 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers