Добрый день! будем гостями вашего отеля с 25,05,15 по 10,06,15 ( Тез тур ) IOVENKO OLGA, IOVENKO LARISA, Sheluhkina ALISA, Sheluhkin Vladimir ( у нас 1 стандартный номер ). Пожалуйста, разместите нас в на 2-ом этаже любого корпуса, НО, чтоб не обходить лагуну, когда идешь к рецепции. с нами едет пожилой человек, ходить далеко ей трудно. Заранее благодарна!

Добрый день! будем гостями вашего отеля с 30,05,15 по 09,06,15 ( Тез тур ) MAKUSHEV SERGEY, MAKUSHEVA LIUDMILA, MAKUSHEVA ELINA, SHUMKIN ROMAN ( у нас 2 стандартных номера ) Очень хотелось, если возможно, чтобы нас разместили в корпусе А 2-3 этаж в соседних номерах, т.к. мы одна семья.Заранее благодарна!

Доброе утро. В вашем отеле есть пляжный волейболл?

здравствуйте подскажите подскажите, не вижу информации о пляжных полотенцах, выдаются ли они отелем?

Здравствуйте. Буду в вашем отеле с 1.07.2015 по 15.07.2015. Вылет обратно в 7 часов вечера. Подскажите пожалуйста, возможно ли продлить пребывание в отеле на эти часы, чтобы не остаться на улице до отъезда в аэропорт?

Добрый день Анастасия! Спасибо большое за столь быстрый ответ! Но по поводу брони вы не написали ничего, а хотелось бы знать подтверждена бронь или нет. Я просто боюсь, не случилось бы такого коллапса с туроператорами как в прошлом году, и хочется спать спокойно до начала отдыха. Если еще рано, то подскажите когда лучше спросить. Извините за назойливость. С уважением и благодарностью Екатерина Александровна.

Добрый день ! Я купила путевку от туропратора Anex tur с 30 мая по 13 июня, фамилия Soloveva Ekaterina . Хотелось бы проверить бронь! А поскольку я пожилой и человек не вполне здоровый, то очень хотелось бы попросить помощи в заселении, за что была бы несказанно благодарна. Желательно корпус А с видом на лагуну 2ой этаж,номера 230 - 237, 250 - 258 . Либо корпус Б 230 - 238, 250 - 258. Может быть я рано пишу, и понимаю, что все пожелания выполнить невозможно, но я астматик с больными ногами и была бы очень признательна, если бы мне пошли навстречу и что- нибудь подобрали из выше перечисленного, оттого и пишу заранее. С благодарностью и наилучшими пожеланиями. Екатерина Александровна.

Хочу посетить ваш отель 3-й раз) Знаю, что после 2го посещения выдают Azur passport) Прошу подготовить!) Прилетаю 02.05.15 вечером. Chernyshev Andrei. Thank you very much!

Добрый день! Купили путёвку в ваш отель со 2 мая на 10 ночей, номер dbl standard. семья муж с женой и 2 детьми 3 и почти 5 лет. Есть ли возможность забронировать номер с двуспальной кроватью для родителей и 2 кроватями для детей, с кондиционером, с ванной (если таковые имеются), с балконом или террасой в корпусе А, второй этаж, с видом на море и поближе к морю. Еще, 5 мая у сына случится день рождения (5 лет), в связи с чем можно ли организовать торт на ужин? Kriuchkov Ilia, Kriuchkova Olga, Kriuchkov Igor, Kriuchkova Nadezhda. мы были бы Вам очень признательны.
Еще подскажите, как обстоят дела с ванными принадлежностями? Есть ли утюг в номере?
С уважением, Ольга.

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al1168/questions

Добрый день! Получила ответ на свой вопрос о принадлежностях в ванной комнате, что присутствует гель для душа, шампунь. Читаю очередной отзыв и опять вижу, что кроме жидкого мыла в номере больше ничего из банных принадлежностей нет. Поясните, пожалуйста, ситуацию

Здравствуйте, все очень жалуются на вай-фай в отеле, скажите, какие меры предпринял отель, для устранения этой важной проблемы?
На дворе 21 век, часто ездим по миру и были в разных странах и отелях, думали таких проблем уже нет!
Собираемся к вам с 3 мая на 10 дней, по работе оооочень нужен будет вай-фай!!! Помогите пожалуйста

Здравствуйте!
Подскажите есть русскоговорящий персонал на ресепшн?

Здравствуйте!
Подскажите будет ли в мае работать детская комната?
Будут ли работать русскоязычные детские аниматоры?

Здравствуйте, напишите пож-та как обстоят дела с бутилированной водой - приносят ли в номер, возможность взять в барах?

Добрый день!
Предоставляется ли детская кроватка для ребенка 2 лет в номер и прогулочная коляска?
Спасибо!

Здравствуйте, купили путевку в ваш отель с 3 мая на 7 ночей, у супруга 7 мая день рождения, юбилей 55 лет, если можно, то организуйте тортик на 7 мая на ужин. STARODUMOV VIACHESLAV, REDKINA SVETLANA, STARODUMOVA KARINA. Буду очень признательна если откликнетесь.

Good Day! I shall come to your hotel 10 may for 14 days alone. I have card of preffered guest 3 level № 5161114406. Please reserve me a room in building A, 2-3 floor, with climat-control condition. Elkina Larisa

Добрый день! Купили путёвку в ваш отель с 7 мая на 10 ночей, семья муж с женой и ребёнком 3 года. Есть ли возможность забронировать номер с двуспальной кроватью в корпусе А, та часть, что между лагуной и бассейном, второй этаж, с видом на Марину или бассейн (поближе к морю). VASIANIN DMITRII, VASIANINA OLGA, VASIANINA ALENA. Заранее огромное спасибо!

Добрый вечер! Мы заселяемся в Ваш отель 21,04,2015 после 19-00, Анекс Тур PERCHAK VASYL,PERCHAK NINA .Второй раз посещаем сеть отелей "Азур" Первое Цитадель Азур. Если будет возможность, то пожалуйста, разместите нас в номере с двухспальной кроватью и с видом на лагуну, второй этаж .

Заранее огромное спасибо.

Здравствуйте! Не подскажете возможно ли заселиться в стандартный номер 2 взрослых + дети 4 и 2 года и младенец? Являемся постоянными клиентами очень нравится Ваш отель!