Questions and answers
All questions - 546
Добрый вечер. Есть ли анимация в отеле? Какая заполняемость? Планируем отдых в апреле
Здравствуйте! Планируем прилететь в ваш отель в конце февраля.Как у вас обстоят дела с подогревом воды в бассейнах с горками и без.
И вообще работают ли горки в бассейне?

Бассейн с подогревом,горки работают исправно
Была в конце декабря-начало января 2021 года

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LE PACHA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает. В отеле имеется один подогреваемый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите пожалуйста, имеется ли в этом отеле вид на море, кроме бунгало?

Вид на море с балкончиков из корпусов,стоящих ближе к пляжу есть
Бунгало там нет вообще
Отель состоит из нескольких корпусов,территория большая
Добрый вечер.Хотим отдохнуть в вашем отеле в конце сентября-начале октября.Есть ли коралловый риф на вашем пляже?Купаться можно до 22 часов?Манго и морепродукты подают в отеле?Спасибо.

Кораллового рифа нет. Есть пара уже мёртвых, превратившихся в корявые камни, на глубине метра полтора, но вокруг них попадаются рыбки. Около пирса, где яхты и дайвинг - полчища чёрных морских ёжиков и тоже разные рыбки.
Купаться после наступления темноты нельзя, ибо ночью в воде активизируются обитатели, жаждущие пообедать Вашим нежным мяском... Либо метнуть в Вас свой яд.
Из морепродуктов подают какую-то рыбу, очень нежная, во рту тает. Но не всем нравится. Мы сидели за одним столом с полькой. Я по этой рыбе просто тащилась, а она - плевалась... На вкус и цвет...
Манго - не замечались, фрукты, как правило, из разряда "эконом": апельсины, арбузы, груши, резаные дыни... За воротами отеля - кучи лавок с фруктами, очень качественными и дешёвыми.

Sunny day, самый лучший риф в Хургаде. Была в августе. Отель достойный.
Добрый вечер! Приезжаем очень рано, подскажите пожалуйста, оденут ли браслеты и покормят ли завтраком? Заранее спасибо за ответ!

Доброе утро!
Я ничего не могу сказать покормят вас или нет, но мы приезжали около 10.00 нас сразу заселили и одели браслеты. При этом мы не давали никаких денег и презентов. Хочу вас предупредить, что сейчас в отеле очень много туристов из Египта. Ранее в этом отеле были туристы из Европы. Но теперь, что бы "выжить" отелю в период пандемии они принимают всех. Сейчас такая обстановка во всех отелях.
Счастливого вам отдыха!!!!
Вопрос об отеле к сайту Топхотелс:
почему написано откровенное враньё в описании отеля?
Начиная от количества номеров (пять корпусов, по обеим сторонам территории, в каждом по три этажа, на каждом этаже от 15 до 18 комнат, итого не менее пятисот, да плюс ещё штук 15-20 в главном корпусе), продолжая типом питания (исключительно шведский стол, что на завтраках, что на "всё включено"), об отсутствии подноски багажа, якобы отсутствием душа на пляже (а он - есть!), отсутствием пляжного волейбола (Джерри ежедневно зазывает народ!), и информацией о глубине (вполне чётко прослеживается постепенная увеличение без булыжников и уступов, метрах на 30-ти - примерно 1,6...2.0 метра, в зависимости от прилива-отлива). Не говоря уж о расстоянии от пляжа: в одном разделе честно написано - "50 м.", а в другом - "нет данных"... И уж о полном абсурде в разделе оплаты: ну, просто вообще не принимают, якобы, оплату, ни наличными, ни картами... Хотя я без каких-либо проблем оплачивала и наличными долларами, и картой...
Хотелось бы также понять, кто и каким образом "заявил" отелю 4 звезды... По набору и качеству услуг - примерно три... На фасаде отеля вообще ни одной звезды нет...
Считаю такое вполовину ложное описание ОГРОМНЕЙШЕЙ недоработкой сайта Топхотелс. Также считаю, что информацию об отеле необходимо немедленно проверить и обновить на сайте в сторону правдивости.

Ой-ой, именно я сама и соврала насчет количества номеров в каждом корпусе: их от 5 до 8 на каждом этаже... И в главном их штук 20-30... Итого - около 300...
Добрый день, есть ли в номерах вайфай? можно ли попросить номер , чтоб было не очень шумно? Спасибо

Бесплатный WiFi есть только в некоторых углах в лобби, да и то ооооочень хилый. Платный я не покупала, купила местную симку. Насчет шумных - читайте мой ответ Игорю из Липецка, чуть ранее. Если выберете ориентировочно в одном из корпусов, то напишите в службу размещения отеля (Front Office Manager отеля Le Pacha Resort - Mr. Saad Rashed) с просьбой дать номер в выбранном корпусе.
Здравствуйте! Планирую ехать в этот отель через неделю. Вопрос: есть ли номера с видом на море? И ещё...есть ли москиты сейчас?

Лучше брать номер в корпусе ближе к пляжу: 17, 18 или 19 корпус.
Здесь карта отеля:
https://tophotel.ee/hotel/al1170/media?tab=photos&photo_type=6&id=1434228&fs=1
Я заранее написала в отель и мне дали хороший номер 1711.
В 17 корпусе все номера выходят во на бассейн и море.
Посмотреть фото можно в моем отзыве по ссылке :
https://tophotel.ee/viewrate/?id=1941427&fsgr=1941427&fsgr_tab=gallery&fsgr_img=5941819
Еще в этом отзыве тоже про номера написано:
https://tophotel.ee/viewrate/?id=1919187#viewrate
Желаю удачного отдыха.

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Le Pacha Resort - Mr. Saad Rashed: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. У нас есть номера с боковым видом на море. В настоящее время москитов нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Спасибо!
Доброго времени суток Друзья. Подскажите пожалуйста, в каком корпусе тихие и спокойные номера. Просто не люблю городской шум и дискотеки. Спасибо......

Здесь карта отеля:
https://tophotel.ee/hotel/al1170/media?tab=photos&photo_type=6&id=1434228&fs=1
Лучше брать номер в корпусе ближе к пляжу: 17, 18 или 19 корпус.
Я заранее написала и мне дали хороший номер 1711.
Посмотреть фото можно в моем отзыве по ссылке :
https://tophotel.ee/viewrate/?id=1941427&fsgr=1941427&fsgr_tab=gallery&fsgr_img=5941819
Желаю удачного отдыха.

Дискотеку будет слышно, скорей всего, только в главном корпусе, т.к. диско и караоке-бары - внутри, в закрытых помещениях. Вечерняя анимация - на улице около главного корпуса, её хорошо будет слышно из главного, из 11-го и 12-го (они ближние к главному), возможно, будут слышны отголоски в 14-м и 13-м. При этом днем в корпусах с 13-го по 17-й будет хорошо слышна музыка от бассейна, а в 10-м и 19-м - отлично слышна громкая музыка от пляжной анимации.
Здравствуйте! Подскажите, подогревается ли бассейн в 2020 году?

Ответ предоставлен LE PACHA RESORT 4*, Front Office Manager Saad Rashed: "Здравствуйте, Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Да, у нас есть аквапарк с подогревом зимой." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет, бассейны не подогреваются.
Где горки, там маленько потеплее,
а первый , напротив бара, ледяной.
Здравствуйте! Летим в отель с 23.12.19-3.01.20
Хотелось бы узнать, празднуется в Египте и отеле новый год? Есть какая-то праздничная программа? Спасибо!

Да, празднуется. В отеле устраивается праздничный вечерний ужин 31.01.2019. С напитками, как обычно, - напряжёнка. Несколько бокалов - на столах, остальное- ТОЛЬКО официанты приносят. Еду, как обычно, берёте сами на "шведском столе". Несколько концертных номеров, местной анимационной команды и приглашенных со стороны. Представление персонала отеля. Огромный торт, либо огромное мороженое. Ужин заканчивается около часу ночи. Далее до самого утра - глухая тишина.
Стоимость ужина - от 40 до 80 долларов за одного гостя (в зависимости от хапковитости турагентства и служб отеля), БЕЗ турагентства - я платила 40 (немного поторговавшись). Моё личное мнение: оно того не стоит...
Примерно так.

Ответ предоставлен Saad Rashed Front Office Manager отеля Le Pacha Resort: «Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле будет гала ужин и праздничная программа» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Хотел бы подтвердить наличие тренажерного зала. В информации об отеле он есть, но ни одного фото.

Ответ предоставлен Saad Rashed, сотрудником Front Desk отеля Le Pacha Resort:
«Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть тренажерный зал»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Он в корпусе СПА, если я правильно помню.
Здравствуйте. Ставят ли дополнительные кровати доя детей. Нас 2взрослых и 2 ребенка 6 и 10лет. Спасибо

Да стават.

Ответ предоставлен Saad Rashed, сотрудником Front Desk отеля Le Pacha Resort:
«Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем 2 дополнительные кровати при размещении 2 детей и 2 взрослых»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, у нас поздний вылет, скажите срезают ли браслеты после выселения в 12час? Спасибо.

Если поздний вылет можно продлить пребывание за определенную плату, а если нет то браслеты срежут.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да, срезают сразу, и если ранний приезд, завтраком не покормят, нужно ждать до обеда.
Здравствуйте ,мы планируем посетить отель в сентябре .На сайте написано что отель для не курящих .Так разъясните можно ли курить на пляже в баре и т.п ,кроме номера .Так как мы уже отдыхали в этом отеле и было всё разрешено .Я не думаю что что то изменилось ,но хочу уточнить ,так как первый раз с этим сталкиваемся .Спасибо будем ждать ответа .

Ддень. На этот вопрос точно ответить не могу ( не курящая), но на пляже курили ,и стояли пепельницы возле каждого шезлонга .

Добрый день! Курят и в лобби и на пляже и на территории.
Спасибо всем за информацию.

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Le Pacha Resort - Saad: "Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курить на пляже и в баре разрешается". С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"

В лобби народ дымил, как паровозы. Как и на пляже. Дышать аж противно, но что делать - вам, курягам, разрешено.

Алексей, курят везде.

Курить можно везде

В номере стояли пепельницы и на балконе тоже. Так как я курю эл.сигарету,то проблем не испытывал.
Доброго времени всем;)
Подскажите кто и как связывался с представителями отеля до поездки, для того что бы выразить свои желания по поводу размещения в отеле? Выполнили ли ваши пожелания? Давали ли вы денежку при заселении(как обычно в паспорт вкладывали), если да то номер вам дали хороший?

Здесь, на сайте Топхотелс, отель не отзывается. У отеля есть их служба заселения-выселения, попросите их напрямую, на их официальном сайте есть их эл. адрес. Если у отеля будет на Ваши даты удобный Вам номер Вашей категории - обязательно дадут. Но если Вы оплатите, например, "эконом", а захотите жить в "фэмили", то, естественно, сообщат про требуемую доплату. Либо вообще не будет других свободных номеров, тогда и не поселят в "не тот" номер, и бакшиш не возьмут. А вот если поедете не в сезон, и отель будет явно пуст, то могут и просто так переселить..

Ддень , денег не давали и никто не просил их .Номера все хорошие с видом на море ,только в главном корпусе не стоит брать , так как далеко до моря ,анимация будет мешать по вечерам и есть номера в главном корпусе без балкона . В целом отель понравился. Пляж большой , очищенный от кораллов ,но рыбок вы особо не увидите .На фото видны корабли на пристани , но они уплывают на экскурсии в 8 утра и возвращаются к 18 , так что они и не мешают.

Добрый день! Заранее не связывались. Деньги не давали при заселении, а номер был очень хороший ближе к пляжу, но чуть дальше к ресторану. Территория не большая, так что нормально ))) только смотрите в главном корпусе есть номера без балкона и на улицу шумно.

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте,до приезда в отель с администрацией не связывался. При заседании попросил тихий номер,что и получил без доплат и взяток.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах (на балконах, террасах ) сушилки для белья?
Доброе утро! Сушилок нет. Мы натягивали веревку.

Ддень ,сушилок нет. На балконе и терассе стоит журнальный столик и 2 плетенных стула на них и сушили.В Хургаде ветрено и все сохнет быстро.

Здравствуйте! Сушилок нет, но есть столик и кресла из пластика на них и сушили )))

Добрый день. Никаких сушилок и верёвок нет, даже при ветрах в Хургаде и влажности воздуха всё плохо сохнет. Рекомендую взять с собой из дома верёвку с прищепками.
Здравствуйте. Мы собираемся в отель с маленьким ребенком, есть ли детские кроватки? Можно ли будет сделать запрос на предоставление кроватки и чайного набора. Спасибо

На этом сайте отель не отзывается. Если ещё актуально: у отеля есть их служба заселения-выселения, спросите у них напрямую, на их официальном сайте есть их эл. адрес.

Добрый вечер. Есть ли анимация в отеле? Какая заполняемость? Планируем отдых в апреле

Здравствуйте! Планируем прилететь в ваш отель в конце февраля.Как у вас обстоят дела ...

Скажите пожалуйста, имеется ли в этом отеле вид на море, кроме бунгало?

Добрый вечер.Хотим отдохнуть в вашем отеле в конце сентября-начале октября.Есть ли ко ...

Добрый вечер! Приезжаем очень рано, подскажите пожалуйста, оденут ли браслеты и покор ...

Вопрос об отеле к сайту Топхотелс:
почему написано откровенное враньё в описании оте ...

Добрый день, есть ли в номерах вайфай? можно ли попросить номер , чтоб было не очень ...

Здравствуйте! Планирую ехать в этот отель через неделю. Вопрос: есть ли номера с видо ...

Доброго времени суток Друзья. Подскажите пожалуйста, в каком корпусе тихие и спокойны ...

Здравствуйте! Подскажите, подогревается ли бассейн в 2020 году?

Здравствуйте! Летим в отель с 23.12.19-3.01.20
Хотелось бы узнать, празднуется в Егип ...

Здравствуйте. Хотел бы подтвердить наличие тренажерного зала. В информации об отеле о ...

Здравствуйте. Ставят ли дополнительные кровати доя детей. Нас 2взрослых и 2 ребенка ...

Добрый день, у нас поздний вылет, скажите срезают ли браслеты после выселения в 12час ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле виндсерф?
Здравствуйте ,мы планируем посетить отель в сентябре .На сайте написано что отель для ...

Доброго времени всем;)
Подскажите кто и как связывался с представителями отеля до пое ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах (на балконах, террасах ) сушил ...

Здравствуйте. Мы собираемся в отель с маленьким ребенком, есть ли детские кроватки? М ...

Добрый день! Прилетаем к вам 12 мая через Пегас. Есть ли возможность выбора номера?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
56%
Number of answers
Добрый день. Когда мы были в ноябре, анимации не было, только до 22, максимум до 22.30, можно было послушать музыку. Ноутбук подключили к колонке. Переключаешь песни сам. Наполняемость процентов 10. Это был ноябрь 2020 год.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LE PACHA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 30%. Анимация не проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru