Questions and answers
All questions - 517

Подскажите дату открытия отеля.
Отель уже открыт? Только не пишите мне обратиться туда то, просто дайте ответ да или нет !

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемая Антонина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Анимация до 1 мая уже будет работать?

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет работать с первого дня открытия отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, подскажите стоимость павильонов на пляже

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что стоимость зависит от расположения и услуг, включенных в аренду, варьируется от 50 до 100 долларов. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, работает ли в данный момент в отеле анимация? И работают ли спа услуги?

Как мне ответили ниже: отель закрыт сейчас. На официальном сайте написала открытие 1 мая . Здесь пишут в конце апреля....все непонятно.
Добрый день. Планируем поехать 23.04 в ваш отель. Подскажите, пожалуйста:
1. Работают ли сейчас водные горки? Вода в них подозревается? Или холодная?
2. Как часто в ресторанах подают красную рыбу?
3. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн (открытый), работающий в апреле?
Спасибо за ответы.

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Отель начнет работать в конце апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Отель открывается в начале мая. Как сообщили сотрудники отеля, точной летней концепции пока нет. В Инстаграмме с ними можно общаться.

Здравствуйте, а где узнать откроется или нет отель? Вообще пишут, что в этом году не откроется отель.
Добрый день. Можно узнать у Вас вы отвечаете на вопросы или игнорируете??

Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Похоже в этом отеле не принято общаться с потенциальными отдыхающими.

Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Можно узнать про wifi, он также в сезоне 2021 будет работать только на рецепции. И можно ли на месте оплатить улучшенный номер?

Добрый день, Валерий! Вообще по улучшению номера стараются идти на встречу, если есть свободные номера. Но это лучше делать сразу, как прехали.

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. В номерах не действует Wi-Fi. За дополнительную плату в номер предоставляется роутер. Стоимость услуги зависит от количества ГБ. По прибытии в отель можно улучшить категорию номера за дополнительную плату при наличие свободных номеров желаемой категории."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Насчет интернета в номерах. Реально купить местную симку для интернета? Кто-нибудь так делал? Поделитесь пожалуйста опытом.

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В номерах не действует Wi-Fi. За дополнительную плату в номер предоставляется роутер. Стоимость услуги зависит от количества ГБ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, путёвка к вам 22.04.2021 скажите пожалуйста, WiFi в номер предоставляется на платной основе?

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номерах не действует Wi-Fi. За дополнительную плату в номер предоставляется роутер. Стоимость услуги зависит от количества ГБ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Уточните, пожалуйста, есть ли wi-fi в номерах?

Здравствуйте, интернета в номерах нет. Мы жили в основном здании. Немного ловило на балконе

Вроде такой услуги нет

Мы переселялись из главного корпуса, номера в главном очень маленькие, слышимость хорошая, вай Фай только на ресепшене. Так вот в корпусе Зевс мы жили на 3 этаже, окна выходили на ресепшен, Вай Фай там ловил только на балконе!!! При возможности не теряйте время и заселяйтесь туда, там номера просторнее и тише .

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В номерах не действует Wi-Fi. За дополнительную плату в номер предоставляется роутер. Стоимость услуги зависит от количества ГБ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите пожалуйста, сколько стоит поменять номер со стандарта в главном здании на стандарт в бунгало?

Как повезёт , мы договорились в Зевс за 100 долларов, жили 13 ночей, 14 дней.

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. По поводу смены номера Вам будет нужно уточнить на ресепшен по прибытии, если номера свободные номера желаемой категории будут в наличие Вам сообщат расценки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Отдыхали ранее в вашем отеле. Забронировали снова тур на май. Какие бонусы предоставляет отель при повторном посещении?

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты и вино."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Что входит в мини бар, как часто пополняют? Коктели в баре типа Пина колады платные? Если стандартный номер не понравится, можно ли его поменять на номер в бунгало и сколько это будет стоить?
Матрасы в номерах жесткие? Кондиционер работает хорошо, многие пишут что он вообще не работает практически?

Добрый день,в мини баре вода и соки(все бесплатно) Обычно как уборку делают, то есть каждый день.На счёт замены не знаю,не сталкивались.Матрасы хорошие, все спали как убитые.Кондиционеры тоже работали отлично .У нас был номер фемели,он чуть улучшен ,чем стандарт и после ремонта.

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Коктейли бесплатные, только некоторые виды алкоголя предоставляются за дополнительную плату. В мини-бар входят соки и вода. Мини-бар пополняется ежедневно. По поводу смены номера Вам будет нужно уточнить на ресепшен по прибытии, если номера свободные номера желаемой категории будут в наличие Вам сообщат расценки. Проблем с работой кондиционеров нет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Вы планируете работать в летний сезон?

Я купила тур в этот отель, так что он точно будет работать

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель откроется в конце апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть ли магазин поблизости, где можно купить детское питание и подгузники?

По близости вообще ничего нет, только на такси 10$ или бщественныйтранспорт ( мы не пользовались)

На территории отеля несколько магазинов, в тч для детей. Цены ниже чем в тех, куда вас завозят на экскурсиях. Была приятно удивлена, что цены прям демократичные. Может, в этом году что поменяется

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Магазин находится в 5-7 минутах езды на автобусе. Автобус ходит раз в полчаса."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, уважаемые.
Несколько вопросов от новичка:
1. Наличие з/щеток и з/пасты в номерах Standart?
2. Время открытия тренажерки утром?
3. Стоимость массажа?
4. Наличие HDMI входа у телевизоров?
5. Какие банковские карты "работают"?
Заранее благодарен за ответы........

1. Ни чего нет
2. не знаю
3. оверпрайс
4. врятли, телики старые.
5. Любые с конской комиссией.

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Щётки и зубную пасть лучше взять с собой. Тренажерный зал начинает работать с 9.00. В телевизор можно вставить флешку. Оплата по банковской карте возможна, но не через прикладывание телефона к аппарату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
День добрый! Приезжаем к вам 24.04.21 года Хотим заказать экскурсию в Каппадокию 26.04от Пегас Туристик. из Москвы сделать этого не можем. Просим вас помочь связаться с отельным Гидом Пегас Туристик. Спасибо!!!

Ответ предоставлен через Instagram отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Дата открытия отеля - 22 апреля. По вопросам экскурсий будет необходимо обратиться к тургиду по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Подскажите дату открытия отеля.

Отель уже открыт? Только не пишите мне обратиться туда то, просто дайте ответ да или ...

Анимация до 1 мая уже будет работать?

Добрый день, подскажите стоимость павильонов на пляже

Добрый день! Подскажите, работает ли в данный момент в отеле анимация? И работают ли ...

Добрый день. Планируем поехать 23.04 в ваш отель. Подскажите, пожалуйста:
1. Работаю ...

Добрый день! Отель открывается в начале мая. Как сообщили сотрудники отеля, точной ле ...

Добрый день. Можно узнать у Вас вы отвечаете на вопросы или игнорируете??

Похоже в этом отеле не принято общаться с потенциальными отдыхающими.

Добрый день. Можно узнать про wifi, он также в сезоне 2021 будет работать только на р ...

Насчет интернета в номерах. Реально купить местную симку для интернета? Кто-нибудь та ...

Здравствуйте, путёвка к вам 22.04.2021 скажите пожалуйста, WiFi в номер предоставляет ...

Уточните, пожалуйста, есть ли wi-fi в номерах?

Скажите пожалуйста, сколько стоит поменять номер со стандарта в главном здании на ста ...

Добрый день. Отдыхали ранее в вашем отеле. Забронировали снова тур на май. Какие бону ...

Добрый день. Что входит в мини бар, как часто пополняют? Коктели в баре типа Пина кол ...

Добрый день! Вы планируете работать в летний сезон?

Есть ли магазин поблизости, где можно купить детское питание и подгузники?

Здравствуйте, уважаемые.
Несколько вопросов от новичка:
1. Наличие з/щеток и з/пасты ...

День добрый! Приезжаем к вам 24.04.21 года Хотим заказать экскурсию в Каппадокию 26.0 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля GREEN MAX:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru