Questions and answers
All questions - 1 187
Здравствуйте! Какие привелегии дают серебряные браслеты и кому они положены?
Спасибо.

Какие серебряные? :) Есть зелёные, красные и синие. Т. Е без алкоголя включенного в путёвку, с ним, и он же + например в стекле пиво. Серебро - не, не видал таких :)

Когда отель был Пегаса, были серебряные, теперь нет

На самом деле у нас нет серебряных браслетов, есть только красный для взрослых и включает в себя все, кроме свежего сока и турецкого кофе, массажа, сауны, джакузи, паровой и турецкой бани.И зеленый для детей
спасибо тебе

Dear
actually we have only red for adult and green for children
thank you
Добрый день! Какие есть развлечения для взрослых вечером.

В отеле после детских-взрослые танцы, в ночном баре выпивка с закуской, мы шастали по вечернему городу с кафешками и магазинами. Скучать некогда. Приятного отдыха.

шоу и дискотека там, но шоу через дня 3 повторяются, да и слабенькие они, дискотеки у нас и не было народ не собирался, всех агитировали ехать на платную, были на прошлый НГ. Я бы больше не поехал в этот отель

Анимация, разные шоу, потом до 1 ночи дискотека в отеле или аниматоры возят на дискотеки платно

желанный
У нас есть команда развлечений и множество приятных и разных программ ежедневно
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для нашего отдыха с 10 октября. Будет ли у вас возможность помочь нам - предоставить комнату поближе, чтобы маме было не тяжело ходить, так как у неё больные ноги. Буду очень признательна вам.
С уважением
Элла, Беларусь

дорогой
мы всегда работаем для вас и для всех наших гостей
спасибо тебе
Добрый день.
Прилетаем к вам 25 октября утром (2взрослых+двое детей). Можно ли получить номер сразу, тк дорога займет очень много времени, дети устанут. Хотели бы номер с балконом.
Делает ли отель комплимент в годовщину свадьбы? Спасибо!

отвечу как турист. Отель заполнен не на 100 %, поэтому если номера будут свободны- они заселят (при нас туристов уже регистрировали по приезду около 11 утра). Просто попросите номер какой хотите- они выслушают и дадут что хотите. Нам дали номер на 3 этаже с балконом -но переспросили точно ли 3 этаж мы хотим, т.к. мы с ребенком 8 лет (без каких либо доплат) Но! У них есть внегласное правило-пенсионеров и с маленькими детьми селить на 1 этажах (наверное ради безопасности). Номера с балконами есть в главном корпусе и в бунгало (2 и 3 этаж). Лучше бунгало- ближе к морю. Вид на море- боковой у всех номеров! В отеле менеджера по работе с туристами (гестрелейшн) не было, даже вывеску сняли возле ее стола- возможно поэтому отель не отвечает на вопросы на этом сайте. и еще- в номерах бунгало кондиционеры дуют на кровати (находятся над шкафом), в номере в главном корпусе- там они установлены в проходе (что намного комфортнее)

Проблем с раннем заселением нет, при наличии свободного номера. При регистрации необходимо сообщить о событии и получите комплимент. Хорошего отдыха!

дорогой
мы всегда работаем для вас и для всех наших гостей
спасибо тебе
Читать полностью на https://tophotel.ee/en/hotel/al1177/questions
Добрый день, рассматриваю данный отель для встречи Нового года. Прошу сообщить, предусмотрена ли какая-то программа и праздничный ужин?

программа была никакая в прошлом году, отель не стоит своих денег

дорогая
спасибо, что выбрали Marlin Inn Azur
у нас много разных ежедневных программ
благодарю вас
Добрый вечер, приезжаю к Вам 9 сентября, утром, можно ли будет заселиться сразу и что бы номер был с балконом не на первом этпже? Спасибо!

дорогая
мы всегда работаем для вас и для всех наших гостей
благодарю вас
добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли в номере холодильник, чайник и чашки,а также чай,кофе,вода бутилированная?

Вода 1,5 литра на человека каждый лень,холодильник есть,в корпусе D чайника и чашек не было.

Добрый вечер, все вами перечисленное в номере есть

в номере холодильник, чайник и чашки,а также чай,кофе,вода бутилированная
Здраствуйте Мария! Будем в вашем отеле с 26.08 по 09.09 с 2 детьми (1 год и 6 лет). Приедем в отель в 8 утра, можно ли попросить более раннее заселение в хороший номер с балконом. Будем благодарны!

Здравствуйте!
Благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Напишите, пожалуйста, в приватном ответе Ваши фамилии, я занесу всю информацию в систему, и , при наличии свободных номеров, мы постараемся удовлетворить Ваш запрос.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Мария

Здравствуйте. Нам без проблем поменяли номер на более лучший вариант. Поэтому если, что всегда можете договорится)

дорогая
мы всегда работаем для вас и для всех наших гостей
благодарю вас
Здравствуйте! подскажите пожалуйста,есть ли у вас номера с межкомнатными дверями (те что бы в одном номере были две комнаты разделенные дверями?)заранее спасибо!

Добрый день!
Есть номера suite, с маленькой дополнительной комнатой (зона отдыха, часто оборудованная диваном-кроватью, который можно заменить обычной кроватью), но не всегда разделены дверью.
С уважением,
Мария

Нет!!! У нас был без такой двери и у друзей тоже(В309,414)

дорогая
у нас есть стандартные номера и апартаменты с дверью между ними, но это бесплатно
благодарю вас
Добрый день!
Подскажите пжл. Делает ли отель Комплимент в день рождения ???

Добрый день!
Да, делает. В день рождения положен торт, который , либо приносят в номер, если Вы ничего не сказали, либо Вам подают в одном из ресторанов, если Вы об этом заранее договоритесь. По этому вопросу, Вы можете обратиться либо ко мне, либо на ресепшен.
С уважением,
Мария

Dear
congratulations
Добрый день ! Скажите пожалуйста , сколько стоит продление номера до 23.00 для двоих.
Спасибо .С уважением Виктория.

Привет. При наличии свободных номеров доплатили 35Evr.

Здравствуйте!
При наличии свободных номеров, продление номера проплачивается утром в день отъезда, до 18ч.- 25$, до 23ч. - 50$
С уважением,
Мария

дорогая
За комнату до 23:00 заплатите 50 $.
благодарю вас
здравствуйте, есть ли в вашем отеле возможность покурить кальян?

Нет проблем, 12ЕF

Здравствуйте!
К сожалению, египетским законодательством на территории нашего отеля курить кальян запрешено.
Рядом с отелем, на Мамше очень много кафешек, где Вы сможете это сделать.
С уважением,
Мария
Добрый день, Мария
Будем в Вашем отеле с 31.07 по 10.08(с мужем и ребёнком 8лет),можно попросить хороший номер с балконом?
Обратно вылет поздно вечером, можно ли продлить номер до вечера?
Сколько примерно это будет стоить?
В прошлом году отдыхала дочь в Вашем отеле, ей очень понравилось, едим по её рекомендации
Заранее спасибо

Здравствуйте!
Благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Напишите, пожалуйста, в приватном ответе Ваши фамилии, я занесу всю информацию в систему, и , при наличии свободных номеров, мы постараемся удовлетворить Ваш запрос.
При наличии свободных номеров в день отъезда, продление номера проплачивается утром в день отъезда, до 18ч.- 25$, до 23ч. - 50$.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Мария

Ольшевская Татьяна, Законников Алексей, Фидчук Саша
Здравствуйте, Мария! Планируем отдых у вас в отеле с 13.07. можно ли попросить хороший номер с балконом?

Здравствуйте!
Приносим извинения за поздний ответ. Надеемся, что номер, в который Вас заселили Вас устраивает.
Если есть какие то вопросы, с сегодняшнего дня Вы можете обратиться ко мне.
С уважением,
Мария
Добрый день. Если предварительно заказанный номер 3+1 по факту окажется маленьким для нашей семьи, можно ли в отеле поменять его на два номера 1+1. (Семья 4 человека, дети 13, 15 лет)

Здравствуйте!
Скорее всего номер 3+1 окажется маленьким, советуем заказывать изначально два номера. Так как обмен на месте будет возможен только при наличии свободных номеров и через гида. Во избежание дополнительных сложностей, лучше позаботиться об этом заранее. Напишите, пожалуйста Ваши фамилии и я занесу Ваш запрос насчет балкона в систему. При наличии свободных номеров, мы постараемся удовлетворить Ваш запрос.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле 7.08.
С уважением,
Мария
Здравствуйте, Мария. В номерах отеля есть комары? Следует ли взять с собой фумигатор?

Здравствуйте! В основном корпусе комаров нет, а в бунгало с комарами борются и их практически нет. Вы будете довольны.

Да, надо сказать, что на пляжах Хургады досаждают только мухи.

В обязательном порядке! Как вариант можно купить в Хургаде. Я бы ещё спиральки прихватил, чтоб вечерком на балконе спокойно посидеть

Здравствуйте!
На всякий случай лучше взять. Здесь в аптеке сможете приобрести спрэй ОФФ от комаров. Если вдруг будут атаковать комары, номер обработают.
С уважением,
Мария
Добрый день, Мария. Очень приятно, что отель не игнорирует вопросы постояльцев.
Попробую и я воспользоваться Вашим радушием.
Планируем приехать к Вам 02.07. Т.к. прилетаем довольно поздно, и не будет особо времени выбирать номера, можно каким-либо образом договориться о заселении сразу в хороший номер. Буду БЛАГОДАРЕН за оказанное содействие.

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в приватном ответе Ваши фамилии и пожелания. Все занесу в систему, и при наличии свободных номеров, постараемся удовлетворить Ваш запрос.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Мария
Добрый день Мария! Собираемся в Ваш отель. Сообщите много ли местных в нем отдыхает в июле августе месяце. Потому что в прошлом году мы попали в отель где было много местных и это был просто кошмар. Спасибо!

Добрый день!
Исходя из того, что говорят коллеги, летом ( июль - август), когда у детей каникулы, здесь тоже много местных.
С наилучшими пожеланиями,
Мария
Добрий день. Будем у вас 26.06 гдето пол вечер)) можно ли попросить номер именно с балконом (не первий етаж), ми любим там посидеить вдвоем вечером. У нам стандарт 2 по 1/2 дбл. Заранее благодарен за отавет

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Напишите, пожалуйста, Ваши имена и фамилии в приватном ответе, и я занесу Ваши пожелания в систему.
В зависимости от наличия свободных номеров при заселении, мы сделаем всё возможное для удовлетворения Вашего запроса.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле 26 июня.
С наилучшими пожеланиями,
Мария

Здравствуйте, есть ли в отеле бассейн с подогревом?
глубина бассейна?

Здравствуйте! Какие привелегии дают серебряные браслеты и кому они положены?
Спасибо.

Добрый день! Какие есть развлечения для взрослых вечером.

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для нашего отдыха с 10 октября. Будет ли у вас в ...

Добрый день.
Прилетаем к вам 25 октября утром (2взрослых+двое детей). Можно ли получи ...

Добрый день, рассматриваю данный отель для встречи Нового года. Прошу сообщить, преду ...

Добрый вечер, приезжаю к Вам 9 сентября, утром, можно ли будет заселиться сразу и ...

добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли в номере холодильник, чайник и чашки,а также ...

Здраствуйте Мария! Будем в вашем отеле с 26.08 по 09.09 с 2 детьми (1 год и 6 лет). П ...

Здравствуйте! подскажите пожалуйста,есть ли у вас номера с межкомнатными дверями (те ...

Добрый день!
Подскажите пжл. Делает ли отель Комплимент в день рождения ???

Добрый день ! Скажите пожалуйста , сколько стоит продление номера до 23.00 для двоих. ...

здравствуйте, есть ли в вашем отеле возможность покурить кальян?

Добрый день, Мария
Будем в Вашем отеле с 31.07 по 10.08(с мужем и ребёнком 8лет),можн ...

Здравствуйте, Мария! Планируем отдых у вас в отеле с 13.07. можно ли попросить хороши ...

Добрый день. Если предварительно заказанный номер 3+1 по факту окажется маленьким для ...

Здравствуйте, Мария. В номерах отеля есть комары? Следует ли взять с собой фумигатор?

Добрый день, Мария. Очень приятно, что отель не игнорирует вопросы постояльцев.
Попро ...

Добрый день Мария! Собираемся в Ваш отель. Сообщите много ли местных в нем отдыхает в ...

Добрий день. Будем у вас 26.06 гдето пол вечер)) можно ли попросить номер именно с ба ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Отвечу как турист. Бассейна с подогревом в отеле нет. Но море достаточно теплое, чтобы купаться с детьми. За целую неделю не видела ни одного человека, кто купался бы в бассейне.
Нет , твм один бассейн без подогрева, и в нем практически никто не купается, все на море
наш бассейн не отапливаемый
спасибо тебе
дорогая
на самом деле бассейн не отапливается
благодарю вас
дорогая
на самом деле бассейн не отапливается
благодарю вас
Ответ предоставлен MARLIN INN AZUR RESORT 4*, Reseption Amr: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле нет бассейна с подогревом." С уважением, Помощник Tophotels.ru