Questions and answers
All questions - 185
Добрый день! едем к вам в сентябре,муж гражданин Азербайджана,в турагентстве сказали что нужна доплата именно за него как за иностранца ,что это ваши требования. в Турции были много раз,в том числе и в вашем отеле но ранее таких условий не было.Соответствует ли это действительности.Жду от вас скорого ответа,так как сегодня будет окончательная доплата.Спасибо!

Валентина, добрый день! Мы не берем доплату за граждан других стран. Такого нет. У нас все равные. Спасибо, что выбираете наш отель.
Добрый вечер) Купили тур к Вам в отель с 25.09 на 6 ночей) Приезжаем с друзьями двумя парами, мы молодожены будем, скажите, есть какие-то комплименты молодоженам? а у друзей годовщина 30 сентября. Может быть тоже какой-то комплимент есть?))) И возможно ли будет заселитья на 2-3 этаж. На 1ый не хотелось бы, прочитала почти все отзывы)))))))))

Юлия, спасибо, что выбрали наш отель. Мы постараемся исполнить Ваши пожеланию по этажу. Это будет зависит от заполнености отеля. Комплименты сделаем. Хорошего отдыха!
Добрый день, уважаемый менеджер отеля!! на следующей неделе приезжаем в ваш отель с папой. Купили номер стандарт и теперь переживаем что поселят в подвале и кровати будут не раздельные. Можно ли за дополнительную плату выбрать номер на 2-3 этаже или комфорт? спасибо за ответ

Добрый день, Юлия, напишите мне, пожалуйста, даты заезда и на кого бронь. Не переживайте за номер, сначала все увидите сами, если дейтсвительно не понравится, будем менять. Если комфорты будут свободны и Вы захотите туда, тоже организуем. Всего хорошего!
День добрый, подскажите, в отеле есть лифт?

Добрый день, в отеле лифта нет.
Доброе утро, уважаемый менеджер отеля "Nar"!
Купила тур в ваш отель с 25 сентября на 10 дней. Самолет прилетает в Анталью 25.09.18. в 19.15. Это если все вовремя. Пока получим багаж и доберемся до отеля, будет около 22 - 23 часов.
Вопрос следующего порядка: заселение сразу (ведь по сути день отдыха пропал. Без претензий - просто констатация факта)? Или ждать 14 час. следующего дня?
Ну и, если получится, попрошу оставить 2 -3 этаж (на первом будет жутковато - я одна).
Спасибо.

Людмила, добрый день! Не переживайте, мы Вас заселим сразу. Ожидают люди, как правило, которые прилетели в день заселения утром, или в первой половине дня. Хорошего отдыха!

Спасибо за оперативный ответ ))).
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель 28.08. Очень интересно,а мороженое есть в вашем отеле? Заранее спасибо

Добрый вечер, мороженое в отеле не продается, музыка играет )
Добрый день. Подскажите, при заселении учитывается, что необходим номер для не курящих и на верхнем этаже отеля? Отель маленький. В отзывах часто пишут, что люди много курят. Мы забронировали номер стандарт с 13.10.18.2018-21.10.2018. И нам важен номер для не курящих на верхнем этаже.

Добрый день, у нас во всех номерах курить запрещается. Только на балконе или на улице. (Этого запретить к сожалению не можем) Мы постараемся поселить Вас на желаемом этаже, при наличии сводобных номеров в день вашего приезда. Судя по тому, что это конец сезона, проблем не будет! Всего хорошего.

Спасибо огромное. Всех благ вам. Ждем встречи с вами :)
Доброго времени суток! Есть в Вашем отеле бесплатная парковка для автомобиля. Возможен ли в дорогу сухой паек вместо завтрака (ланч-бокс)..т.к. на арендованном авто будем рано выезжать из отеля (Памукалле, Демре и т.п.). ..

Добрый день, по ланч-боксу. Мы выдаем с собой ланч бокс, если Вы уезжаете раньше 7 утра и Вам нужно с вечера предупредить на рецепш. Специальной парковки нет, но машину можно оставить возле отеля, там есть место.
Доброго времени суток!) Едем в ваш отель с 08.09 по 18.09. Уже не можем дождаться!)) прочитали про отель, но осталось пару вопросов: как можно постирать одежду? есть ли в номерах утюг? Заранее спасибо за ответ! Урааа! Nar! мы скоро едем к тебе!

Добрый день, в номерах нет утюга, его предоставляем в аренду - 1 доллар. Услуги прачечной у нас нет. Но можем помочь найти где-то на улице. Всего хорошего! Ждем Вас в гости!
Добрый день! Есть ли возможность ознакомиться с описанием спа-программ и прайсом?

Добрый день. Стоимость процедур от 20 долларов. Мы не можем предоставить прайс, информацию можем предоставить на месте . Спасибо за вопрос.Если Вас интересует что-то конкретное, уточните, и я смогу сказать приблизительную стоимость процедуры.
Спасибо! Можно еще один нюанс уточнить? Номер- comfort? Оплачивали за comfort а в договоре увидели стандарт. Вот и беспокоимся)

Добрый день! Купили тур в ваш отель нв 20х числах сентября 2018г. Но сегодня пришла записка от туроператора, что отель не примет гостей(отказ от отеля). Хотелось бы узнать чем обоснован этот отказ? Отель подбирали зараннее и очень тщательно, осознанно сделали свой выбор и тут такое!
Добрый день. приезжаем к вам 25.09 с мужем отдыхать и на следующий день у него День рождения- 40 лет))! Скажите, кому нужно об этом сказать, чтобы получить приятный комплимент от отеля?
И еще, Есть ли в стандартных номерах шампуни-гели для душа? Спасибо

Добрый день, напишите, пожалуйста, на кого бронь. Сделаем комплимент обязательно, пометили себе.В номерах нет шампуней, только жидкое мыло.

Ура! Спасибо-спасибо!
Бронь на Matsiukhina Viktoryia (Матюхина Виктория)

И очень приятно, что ответ такой оперативный!

у Вашего мужа др 26.09?

да, День рождения 26.09

И еще хотела уточнить: мы планируем много ездить на экскурсии. Дают ли в вашем отеле сухой паек с собой и что в нем обычно бывает? Спасибо

Это будет заезд юбиляров. 25.09 будем праздновать юбилей подруги 30 лет в этом отеле)))

Виктория, на счет сухого пайка. Если Вы уезжаете на экскурсию до 7 утра, Вы заранее вечером предупреждаете и мы Вам даем с собой сухой завтрак. Так, как правило, хлеб, сыр, колбаска, огурцы.

Вас поздравят коктейлем,шампуня геля нет

Шампунь, гель и зубную пасту везите с собой или купите на месте
Подскажите пожалуйста до скольки бар , во сколько платный , какая водка . Короче , какой алкоголь ?

Добрый день, бар работает с 10:00-22:00. С 22:00 бар платный. Водка турецкая. Кроме того, предлагаем джин, красное и белое вино, пиво. Импортный алкоголь за дополнительный плату.
Собираемся втроем в сентябре в ваш отель. Я и подруга с сыном 8 лет. Есть ли номера, чтобы были три кровати? Если ли бонусы в отеле, если день рождение приходиться в дни отдыха в вашем отеле?

В дни рождения делаем комплимент в виде коктейля.

Добрый день, можем предложить Вам номер стандарт с тремя кроватями или номер комфорт с двумя кроватями + кресло (раскладывается)

Добрый день!есть ли у вас сюрпризы для молодоженов?

Евгения, добрый день. Для молодоженов можем украсить комнату и сделаем подарочную скидку -30 % на СПА
Добрый день! В конце августа едем к ваш отель на отдых парой(муж,жена). Но есть такое пожелание,чтобы кровати были раздельные,Это как то можно обговорить заранее или надо будет озвучить это на ресепшене. И ещё вопрос,на пляже есть бесплатная вода или какие напитки?

Добрый день, Ирина. Сообщите мне дату заезда и на кого была бронь и мы Вам сделаем две кроватки отдельно. На пляже бар платный, он не относится к отелю. Хорошего дня.

Спасибо!Приятно когда представители отеля не отмалчиваются. Быстро отвечают на вопросы.Мы забронировали на 29.08.ближе к этой дате я вам напишу.

дата заезда 09.09.18г-21.09.

Добрый день! едем к вам в сентябре,муж гражданин Азербайджана,в турагентстве сказали ...

Добрый вечер) Купили тур к Вам в отель с 25.09 на 6 ночей) Приезжаем с друзьями дву ...

Добрый день, уважаемый менеджер отеля!! на следующей неделе приезжаем в ваш отел ...

День добрый, подскажите, в отеле есть лифт?

Доброе утро, уважаемый менеджер отеля "Nar"!
Купила тур в ваш отель с 25 сентября на ...

Интересно! А Музыка в столовой и около бассейна играет?

Здравствуйте. Собираемся к вам в отель 28.08. Очень интересно,а мороженое есть в ваше ...

Добрый день. Подскажите, при заселении учитывается, что необходим номер для не курящи ...

Доброго времени суток! Есть в Вашем отеле бесплатная парковка для автомобиля. Возможе ...

Доброго времени суток!) Едем в ваш отель с 08.09 по 18.09. Уже не можем дождаться!)) ...

Добрый день! Есть ли возможность ознакомиться с описанием спа-программ и прайсом?

Спасибо! Можно еще один нюанс уточнить? Номер- comfort? Оплачивали за comfort а в дог ...

Спасибо! Буду признательна!

Добрый день! Купили тур в ваш отель нв 20х числах сентября 2018г. Но сегодня пришла з ...

Добрый день. приезжаем к вам 25.09 с мужем отдыхать и на следующий день у него День р ...

Подскажите пожалуйста до скольки бар , во сколько платный , какая водка . Короче , ка ...

Собираемся втроем в сентябре в ваш отель. Я и подруга с сыном 8 лет. Есть ли номера, ...

Добрый день!есть ли у вас сюрпризы для молодоженов?

Добрый день! В конце августа едем к ваш отель на отдых парой(муж,жена). Но есть такое ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Валентина, все, нашли бронь!! Хорошего отдыха! ЖДем Вас!