Questions and answers
All questions - 311
Едем в Кемер в соседний отель. Возможно ли за отдельную плату пройти на территорию отеля покататься на горках?
Здравствуйте. Хотел бы вернуться в ваш отель в 2018 году. И нам в наше первое посещение очень понравился наш номер 3102. Есть ли у вас такая возможность,чтобы мы попали в этот номер. И нас летит три семьи - возможно ли заселение рядом с этим номером наших друзей? Планируем поездку на июль. Спасибо!
Здравствуйте! Мы едем к Вам с 21 октября и хотелось бы уточнить, какая температура воды поддерживается в бассейнах? Если будет похолодание в ближайшие дни, то можно ли будет комфортно купаться в бассейнах или будет холодная вода? По утюгу я ответа на сайте не нашла, но думаю, так как отель 5 звезд, то с утюгом нет проблем, да? Спасибо за ответы!
Добрый день! Обратный вылет 28.10 в 21.00. В 12.00 с нас снимут браслеты? Пообедать мы уже не сможем в отеле? Спасибо.
здравствуйте! подскажите пожалуйста можно ли в отеле взять коляску на прокат? или нет

Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за Ваш вопрос и за выбор нашего отеля. Стоимость аренды коляски составляет 20 турецких лир (приблизительно 6 долларов).
С уважением,
Татьяна Акджан
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. хотел обратиться к руководству отеля. мы отдыхали у вас в отеле со своей женой и один охранник попросил ее номер чтобы скинуть ей карту отеля а сейчас днем и ночью беспокоит нас своими любовными сообщениями.
Добрый вечер))) 13.10 приедем к Вам в отель!! Подскажите, возможно ли заселение в номер не на первом этаже и не рядом с горками?! Есть ли чайные принадлежности и чайник в номере!?
Спасибо

Здравствуйте, Инна.Заселят там где попросите.Мы с мужем тоже просили чтоб по выше и потише.Чайные принадлежности есть не в каждых номерах, знаю точно что в Junior Terrace есть. Это самый верхний этаж в бунгало.

Чайника в номере нет. И принадлежностей нет
добрый день, собираемся в отель кристалл, подскажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатная услуга пользование утюгом если она платная то сколько это стоит
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в 2017 году предусмотрены комплименты от отеля и какие:
- постоянным клиентам (едем 3-й раз);
- на день рождения?
Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сейф в номере платный? Стоимость? Есть ли в номерах тапочки?

сейф в номере есть, как и тапочки, и халат - все бесплатно
Добрый день!
Подскажите есть ли в номерах сейф?
Какие алкогольные напитки импортного производства предлагают гостям отеля?
Здравствуйте Гюзель! По брони ТО Тез Тур 19.08 - 26.08.17 Land View / DBL, Туристы EM IRINA,EM ALEXANDER у гостя день рождения 22,08. Просим предоставить комплимент от отеля. Также просим учесть при заселении что гости являются постоянными сети отелей Crystal, ранее посещали Crystal Tat.Заранее благодарю и желаю успешного окончания сезона.
Добрый день!
Несколько вопросов:
1) есть ли какие-либо бонусы (и какие именно)) туристам, отдыхающим в отеле не в первый раз?
2) что означает тип номера "standard with BUNKBED"?

Подскажите, как на данный момент 08,08,2017 обстоит ситуация с вирусом??? Может быть на сайте есть, кто сейчас находится в отеле или только приехал из него. Очень переживаем, так как вылет 28,08. Ребенку нашему 5 лет

Про вирус узнали из новостей по приезду домой, в гостинице всё отлично было, ни про какой вирус и не слышали.
Доброго времени суток! У меня есть вопросы на которые я хотела бы знать ответы ;). Мы едем в ваш отель в октябре большой компанией с детьми. Первый вопрос работает ли в октябре мини клуб и проводят ли детские мероприятия в том же октябре? Второй вопрос- предоставляет ли ваш отель коляски детские? Если да то эта услуга платная или нет, если платная то сколько стоит аренда коляски? И есть ли детские кроватки, можно ли её забронировать в номер? И номер фемели однокомнатный в каком корпусе находится? И какие анимационные мероприятия будут проводится в октябре. Заранее спасибо за ответы на мои наболевшие вопросы!!!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а на пирсе лежаки есть?

есть, штуки 4-5, не больше
Подскажите есть комплимент в отеле на годовщину свадьбы если есть кому и когда сообщать?

Попробуйте сделать им запрос. У меня так было с днём рождения. Когда я заказывала отель, то комплименты от отеля были, а потом изчезли. Я сделала запрос, но ответа не получила. При встрече с гидом в отеле я поинтересовалась, на что гид ответила, что я у них есть в списке. Надо будет подойти за день к человеку по работе с клиентами на ресепшен и ещё раз уточнить. Так что фрукты и бутылка вина были доставлены в номер.
Добрый День, Скажите как у вас работает wi fi? Он будет нужен в отпуске мне по работе много

Работает плохо. Точнее не во всех местах. Есть подключение возле пул бара, на ресепшене и на качеле возле фотографа. Но как я поняла для отелей Кемера это еще и хорошо

На ресепшн хорошо работает, у нас был номер за большими горками, сигнал хороший, по скайпу общались, по вайберу, правда если включать видео связь начинал тормозить. На пляже и по видео связи можно было разговаривать. Беда в том что нет постоянного пароля, если интернет выпадал то надо идти на ресепшн чтобы они настроили либо к гэст релэйшн, паролей много и каждый день разные.

Если по работе, то ничего не получится. Так и просидите весь отпуск возле ресепшина.

Едем в Кемер в соседний отель. Возможно ли за отдельную плату пройти на территорию от ...

Здравствуйте. Хотел бы вернуться в ваш отель в 2018 году. И нам в наше первое посещен ...

Здравствуйте! Мы едем к Вам с 21 октября и хотелось бы уточнить, какая температура во ...

Добрый день! Обратный вылет 28.10 в 21.00. В 12.00 с нас снимут браслеты? Пообедать м ...

здравствуйте! подскажите пожалуйста можно ли в отеле взять коляску на прокат? или нет

Здравствуйте. хотел обратиться к руководству отеля. мы отдыхали у вас в отеле со свое ...
Добрый вечер))) 13.10 приедем к Вам в отель!! Подскажите, возможно ли заселение в ном ...

добрый день, собираемся в отель кристалл, подскажите пожалуйста есть ли в отеле беспл ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в 2017 году предусмотрены комплименты от отеля и ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сейф в номере платный? Стоимость? Есть ли в ном ...

Добрый день!
Подскажите есть ли в номерах сейф?
Какие алкогольные напитки импортного ...

Добрый день, подскажите, какие комплименты отель предоставляет?

Здравствуйте Гюзель! По брони ТО Тез Тур 19.08 - 26.08.17 Land View / DBL, Туристы EM ...

Добрый день!
Несколько вопросов:
1) есть ли какие-либо бонусы (и какие именно)) турис ...

Подскажите, как на данный момент 08,08,2017 обстоит ситуация с вирусом??? Может быть ...

Доброго времени суток! У меня есть вопросы на которые я хотела бы знать ответы ;). Мы ...

Добрый день. Подскажите, работает ли отель в октябре и когда закроется на зиму?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а на пирсе лежаки есть?

Подскажите есть комплимент в отеле на годовщину свадьбы если есть кому и когда сообщ ...

Добрый День, Скажите как у вас работает wi fi? Он будет нужен в отпуске мне по работе ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
53%
Number of answers
Марина, добрый вечер. Видимо не успела я Вам вовремя ответить. В бассейнах вода не греется. Утюгов, как и чайников, в номерах нет. Есть услуги (платные) стирка, глажка. Прейскурант (он же бланк заказа услуги) лежит на сейфе.