Добрый день! Вопрос , находимся в отеле, при покупке тура тур агент сказала что в ультра все включено входят напитки импортного производства, в итоге на баре мартини платно, все остальное только местного производства напитки алкоголь, на пляже стакан один в руки пива с аргументом народа много пива мало. Это как??? Не очень понятно, в чем ультра все включено только в стоимости??
Уважаемая Анна,
Сожалеем, что вы не были полностью проинформированы о системе Ультра Все Включено до покупки тура в Sultan Gardens.
Концепция отеля прикреплена к ответу для Вашего внимания.
Касательно ситуации на пляже, просим Вас обратиться к команде Guest Relations в лобби отеля или менеджеру ресепшена для оперативного решения данного вопроса, приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением,
Команда Sultan Gardens