Здравствуйте Есть ли в номере утюг?

Здравствуйте! Прибываем в отель 28.07.2026 поздно вечером. Бронь на Vdovenko (2 номера). Есть ли возможность разместить нас рядом ?

Здравствуйте! в отеле так же одна водная горка? Нет планов на следующий год построить еще хоть несколько новых горок?

Добрый день. В ассортименте алкогольных напитков (пускай даже местных) имеется шампанское или другое игристое вино?

Здравствуйте. Возможно ли заранее забронировать кабану на период отдыха и сколько это стоит? Заранее благодарен

Здравствуйте. Нужна помощь в организации трансфера (едем в отель 3ий раз). Рейс SU 0734 Санкт- Петербург- Шарм-эль- Шейх, 01.08, в 10.55. AKSIUTENKOVA TATIANA, KHRITANKOVA ANASTASIIA. С уважением, Татьяна.

Здравствуйте. В отеле есть горки для взрослых? При выселении из номера браслет снимается?

Здравствуйте . Можем ли мы воспользоваться индивидуальным трансфером? Прилетаем повторно. 29 июля MS 728 в 06.55 2+1 . Gylov

Добрый день! Собираемся посетить ваш отель во второй раз. В программе лояльности указано, что можно заказать трансфер из аэропорта в отель. Подскажите, пожалуйста, это действительно так и как можно это сделать?

Здравствуйте. Мои туристы летят к Вам второй раз. Были в прошлом году. Какие привилегии от Вашего отеля постоянным гостям?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, запланированы ли ремонтные работы в жилых помещениях отеля во второй половине сентября, с 14го числа и далее?

Здравствуйте. анимация Toucan club действует только для гостей ,прилетевших с туроператором Fun&Sun или для Biblio globus тоже?

Здравствуйте. В концепции написано что мужчины могут посещать ресторан только в брюках и рубашках. Штаны карго и майки со стедним рукавом неприемлемы? Спасибо

Здравствуйте. Есть ли в отеле теннисный корт(ы), и какое покрытие, если да?

Здравствуйте! Уточните пожалуйста где и какие будут идти ремонтные работы в конце июля? Спасибо

Здравствуйте, летим к вам 10.07, подскажите, можно ли на месте поменять на номер с видом на море?

И ещё один вопрос по варианту размещения FAMILY Suite 2 BEDROOMS WITH GARDEN WITH. В каких корпусах не будет проводиться ремонт номеров в период с 14.09.2026 по 28.09.2026? Спасибо!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, концепция питания All и Ultra All чем отличаются друг от друга, пожалуйста подробно опишите. И ещё вопрос. Я забронировал номер FAMILY Suite 2 BEDROOMS WITH GARDEN. В этом номере действительно есть две спальни? И ещё, в каких корпусах расположены этот вариант размещения? Это важно. Спасибо!

Здравствуйте, будем гостями вашего отеля с 06.07 по 12.07 номер ваучера 116376415220 Zakirova G.Zakirova Samira , хотели бы получить размещение с красивым видом на море или ближе к бассейну в реновированном номере, заранее спасибо

Добрый день, прилетаем к Вам повторно 29 июля. Фамилия Gylov( 2 взрослых и ребенок) . Есть ли возможность забронировать итальянский ресторан на 2 августа, так как хотела бы отметить свой день рождение там.

Здравствуйте, прилетаем к вам 04.08.26, будет ли комплимент от отеля на день рождения 14.08? Или не предусмотрено? Мы были у вас очень давно и решили вновь вернуться к вам😎✅🍫

Добрый день! Подскажите, горка в бассейне в период с 29.06 по 08.07 будет работать?

Добрый день! Только при заезде предоставляются шампунь, гель для душа, кондиционер для волос? Или ежедневно пополняется?

Здравствуйте! Мы- Ваши постоянные клиенты (были у Вас раз 8). Опираясь на Вашу концепцию, просим о бронировании реновированного номера с видом на море на 2 этаже. Что для этого надо? Приезд 17 июня. Раньше турагент согласовывал этот вопрос, сейчас отель не отвечает, а вылет уже очень скоро. Так же вопрос про индивидуальный трансфер. Хотелось бы сохранить позитивное отношение. Заранее благодарю за содействие.

Планируем приехать в отель в июле. Будет поздний выезд из отеля. Срежут ли у нас ремешки в 12-00 или можно до выезда пользоваться услугами отеля?