Добрый день. Скажите,в номерах есть утюг,или лучше взять? Благодарю за ответ.

Добрый день, прилетаем семьей я муж дочка 27 августа от Фан Сан, вопрос у нас будут в номере халаты, тапочки, пасты?)
И если от фан сан у нас определенные номера будут?
И еще при отеле есть клиника?)

Добрый день.
Скажите, в баре есть без алкогольное пиво?

Доброго времени суток!
В октябре приедем к вам впервые семьёй из четырех человек:)
Не могли бы вы направить на почту belyashfamily2020@gmail.com полную концепцию отеля, анимационную программу , а так же информацию по иным проводящимся в отеле мероприятиям в период с 10.10.2025 по 19.10.2025:)
Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, мы забронировали тур в Ваш отель с 21 сентября по 30 сентября 2025 года. Ждем очень! Приедем к Вам уже в третий раз (очень нравится Ваш отель по всем параметрам). В этот раз приедем с друзьями, можем ли мы надеяться на индивидуальный трансфер из аэропорта? Спасибо за ответ.

Доброго дня Уважаемы наш отель Sultan Gardens Resort 5*
С нами едут наши родственники, первый раз Ваш отель, едем справлять моё день рождение, их рейс тоже так же как и наш (я ранее Вам отправлял, большое спасибо за Ваш ответ и подверждения нам трансфер на 2х). Можем ли рассчитывать на то что нас всех трансфером заберёт Ваш представитель отеля? Позже я скину ваучер и билеты нашей родни четы (пары) Набокиной Елены и Валентина.
С Уважением к Вам семья Алибаевых🤝

Добрый день, подскажите пожалуйста хотим к вам прилететь с 17 декабря по 26 декабря, попадаем на праздник 24 декабря рождество, отель будет скорей всего его отмечать, и на сколько я знаю за это нужно платить, вопрос будут ли дополнительные принудительные оплаты за этот ужин? или будут места где можно поесть по обычной концепции отеля?

Добрый день! 9 сентября 2025 года прилетаем к Вам отель в третий раз!
Подскажите пожалуйста по поводу трансфера из аэропорта в отель?
Какие документы Вам необходимо отправить? заранее за какой срок до прилета?

Связь по электронной почте или WhatsAPP?
Спасибо.

В продолжения заданного мною вопроса касательно трансфера:
Рейс ✈ 05.09.2025 года VSV 5269 Астана Шарм Эль Шейх, время прилёта в аэропорт Шарм Эль Шейх в 05.09.2025 года 11:40.
Так же билеты и ваучеры отправил Вам в инсограмм.
С Уважением к Вам семья Алибаевых🤝

Доброго дня наш любимый SULTAN GARDENS RESORT 5*
Вопрос касательно трансфера☺
Билеты и ваучеры у нас на руках (так же я отправил на Ваш инстаграмм билеты и ваучеры-сдесь не могу прикрепить к сожалению данные документы), прилетаем к Вам 05.09.2025 года в аэропорт Шарм Эль Шейх в 11:40 авиакомпанией Sunday Airlines по времени Египта.
Можем рассчитывать на трансфер?
С Уважением семья Алибаевых🤝

Здравствуйте, мы планируем посетить ваш чудесный отель 25.08.2025 на 9 ночей. Нас будет трое - я, моя жена и ребенок 5 лет. У нас с женой 24.08.2025 годовщина свадьбы. Будет ли возможность сделать какой-нибудь сюрприз в номере при заселении? Будет ли возможность заказать праздничный ужин при бронировании ресторана Аля Кард? Заранее спасибо за ответ

Hello, we are planning to visit your wonderful hotel on 25.08.2025 for 9 nights. There will be three of us - me, my wife, and a 5-year-old child. My wife and I have a wedding anniversary on 24.08.2025. Will there be an opportunity to arrange a surprise in the room upon arrival? Will there be an opportunity to order a celebratory dinner when booking the Ala Carte restaurant? Thank you in advance for your response

مرحبا ، نحن نخطط لزيارة فندقك الرائع في 08/25/2025 لمدة 9 ليال. سيكون هناك ثلاثة منا-أنا وزوجتي وطفل يبلغ من العمر 5 سنوات. أنا وزوجتي لدي&

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, действительно ли можно заказать трансфер от отделя для встречи в аэропорту и это бесплатно?

Большое спасибо за оперативный ответ на вопрос! Моно еще поинтересоваться, есть ли зона только для взрослых на пляже? И у нас тур не от фан сан, т.к. из нашего города данный оператор туры не продает, но возможно ли на каких-то условиях пользоваться этим баром ChillOut.

Здравствуйте! Будем отдыхать у Вас в отеле в сентябре. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле зоны только для взрослых и следит ли персонал за соблюдением в этих зонах условия «adults only»?

Здравствуйте! Sultan Gardens Resort 5* и Sultan Garden Villas - это один и тот же отель?
Где находятся номера select garden view? Можно ли прикрепить карту корпусов отеля?
Спасибо!

Здравствуйте. Подскажите отличие концепции "Все Включено" и "Ультра Все Включено ". Планируем к Вам с детьми . Заранее спасибо

Добрый день !!!
Планируем повторно приехать с семьей к Вам отдохнуть, хотел уточнить, есть ли какие нибудь бонусы для постоянных гостей отеля, плюс хотел уточнить стоимость системы SULTAN CLASS и как ее можно оформить и получить.
Спасибо !!!

Добрый день! Собираемся к Вам с мужем в октябре, нас интересует вопрос плавания в море: на фото из отеля видно, что с пирса морское пространство огорожено буйками так, что складывается впечатление, будто места плавать совсем нет. Не могли бы Вы подробнее рассказать об этом? Возможно ли взрослым плавать более беспрепятственно?

Здравствуйте! Первый раз, с молодым человеком, будем отдыхать в Вашем отеле с 02.08.2025 по 09.08.2025. Хотелось бы Вас попросить,по возможности, предоставить номер с двухспальной кроватью и ближе к морю, или с видом на море. Ваучер №9768673. FROLOV SERGEI, UGAROVA VIKTORIIA

Добрый день. Если мы прилетаем рано утром и сразу же приобретаем систему Sultan Class.Заселение будет сразу? Или будем ждать до 14.00. Для Нас это очень важный вопрос. Прилетаем в 7.00. С уважением, Ольга.