Уважаемая Елена,
Пожалуйста, уточните детали Ваших резервация(фамилии отдыхающих или номера ваучеров) для того, чтобы мы могли внести соответствующие отметки отельную систему.
Продление номера можно осуществить за день до вылета на стойке ресепшен(по возможности отеля).
Концепции отеля прикреплены для Вашего внимания.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Елена,
На данный момент отель предоставляет фирменный кофе для всех гостей.
Обновленная формула Sultan Class прикреплена к ответу.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Мария,
Трансфер из аэропорта(стандартная машина) стоит 20 долларов, при необходимости, можете указать номер рейса и время прилета в Шарм Эль Шейх, а так же детали Вашей резервации для заказа.
Вы можете написать здесь или на указанный номер телефона, как Вам удобно.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемый Николай,
Будем рады видеть Вас вновь!
Привеплегии повторных гостей можно увидеть в прикрепленном файле.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Мария,
Банкомат имеется возле входа в отель(за статуей с конем), в пешей доступности.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Наталья,
Будем рады Вас видеть в нашем отеле вновь, благодарим Вас за лояльность.
В прикрепленном файле Вы увидете все привелегии для туристов ASHGAR (от 5 до 8 визитов).
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Инна,
У всех гостей свой тепловой порог, на данный момент температура воды в море около 24 градусов и гости плавают в море.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Инна,
У всех гостей свой тепловой порог, на данный момент температура воды в море около 24 градусов и гости плавают в море.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемый Андрей,
Обработака территории от комаров происходит каждый день, фумитокс или обработку номера от комаров можно запросить на ресепшене(позвоните "0" с вашего номера).
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Анастасия,
Трансфер из аэропорта в отель предоставляется только для повторных гостей.
Если Вы уже были в нашем отеле, уточните время прилета в аэропорт и номер рейса.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Мария,
В апереле погода обычно уже очень хорошая, подогрев бассейнов вылючается по погодным условиям.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая VICTORIA,
Гости, которые останавлива.тся в отеле на 7 дней и более могут посетить 2 ресторана А Ля Карт(запись по коду на ресепшене, лучше записываться в начале отдыха).
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Ксения,
Трансфер из аэропорта может быть организован за 20 долларов в одну сторону(стандартная машина).
На данный момент отель предоставляет трансфер из аэропорта бесплатно только для повторных гостей.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Да. Есть

Уважаемая Елена, в главном ресторане есть зона приема пищи только для взрослых.

Уважаемый Роман,
Концепция прикреплена к ответу.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Ирина,
Благодарим, что связались с нами.
1. Можно ли забронировать коляски, и горшки или сидушки. - Бронь колясок, горшков или сидушек не предусмотрена у компании FUN&SUN.
2. При необходимости, обязательно забронируем Вам ресторан. Сообщите нам о деталях за неделю до прилета, пожалуйста.
С радостью ждем Вас в нашем отеле.
Команда Sultan Gardens

Уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
1. Возможен ли на всех индивидуальный трансфер, при условии, что в основном все в ваш отель первый раз приезжаем , а часть гостей ( семья из трех человек) была уже у вас? - К сожалению, отель не сможет предоставить трансфер для всех 16 человек, только для повторных гостей.
2. По концепции fun sun обед в ресторане Fleur De Lis Cajun входит бесплатно? - Обед в ресторане Fleur De Lis Cajun входит для всех гостей.
3. У нас с женой 14.01 годовщина свадьбы 20 лет, можно будет заранее забронировать столик в ресторане алякарт, и куда можно отправить номер ваучера, для бронирования столика и получения поздравлений. - Мы отметили в системе по фамилии, что у вас будет годовщина 14.01; для брони ресторана, пожалуйста, напишите нам за 7-10 дней для того, чтобы мы смогли сделать Вам резервацию в ресторане, пожалуйста, так же укажите, какой конкретно Вас интересует ресторан, сколько человек будет на ужине и в какое время(так же просим напомнить о годовщине).
Для Вашего удобства, Вы можете обращаться к нам по номеру телефона +201011200521(Вотсап, телеграм).
С уважением,
Команда Sultan Gardens

К соажлению, на данный момент отель организовывает трансфер только для повторных гостей.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Вера,
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Просим уточнить, в первый ли Вы раз планируете посетить наш отель?
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемый Антон,
Мы постараемся сделать все возможное для того, чтобы удовлетворить данный запрос по возможности отеля и в соответствии с Вашей резервацией.
С уважением,
Команда Sultan Gardens