Уважаемая Анастасия,
Все семейные номера от данного оператора располагаются в корпусе 6, с видом на сад.
Стоимость аренды жилета нужно уточнить в дайвинг центре(не является прямой услугой от отеля).
На хеллоуин планируется оформление отеля, программы на данный момент не имеется.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Юлия,
Будем рады приветствовать Вас вновь!
Просим предоставить все данныеп туристов(фамилии отдыхающих) для того, чтобы учесть данные пожелания по заселению(по возможности отеля).
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Екатерина,
Мы рады подтвердить Ваш бесплатный трансфер из аэропорта. Член нашей команды в униформе Sultan Gardens встретит Вас за пределами терминала прибытия с табличкой с Вашим именем.
Ваш личный код для трансфера: EKA182
Pick up from the airport at 07:00 on 10.09.25, MS 728 , 2 pax.
Пожалуйста, сделайте скриншот кода или сохраните в заметках в телефоне, чтобы предъявить его водителю в аэропорту.
Пожалуйста, обратите внимание, что это бесплатный сервис. Sultan Gardens не несет ответственности, в маловероятном случае отказа в предоставлении этой услуги, вызванного факторами, находящимися вне нашего контроля.
Так как отель не отслеживает какие-либо изменения в рейсе, Вы можете звонить напрямую в отель 002-0100 6011 347 (48). Пожалуйста, обратите внимание, что трансфер, предоставляемый Sultan Gardens Resort, не является индивидуальным и мы предоставляем его всем гостям нашего отеля, которые его заказали.
С радостью ждем Вас в нашем отеле.

Уважаемая Dorita,
Концепция отеля и прайс на продление номеров направлен на указаеую почту.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Наталья,
Погода меняется из года в год.
Плавать между пантонами разрешено, если нет сильного ветра или подводного течения.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Юлия,
Мы всегда рады нашим гостям, несмотря на национальность и прочие факторы, а так же ценим мнение каждого гостя, при возникновении каких-либо вопросов в течении отдыха, не стесняйтесь обратиться на стойку Guest Relations в отельном лобби.
Данные коментарии не типичны для нашего отеля, особенно учитывая фактор того, что большинство отдыхающих русскао-говорящие.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Отвечу на Ваш вопрос) уже второй год ездим в этот отель) во-первых там большинство людей русские )) украинцев тоже много было , отношение ко всем просто замечательное !! Помогут , подскажут , не знаю кто там и что писал - конечно если вести себя как хамы - можно и схлопотать ) в остальном все замечательно .

Уважаемая Виктория, будем Ради видеть Вас вновь!
Просим уточнить дату годовщины свадьбы для предоставления комплимента.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

31.08😘

С радостью Вас поздравим 31 августа!

Уважаемая Эльвира,
Концепция отеля прикреплена к ответу.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Екатерина,
Мы будем рады предоставить трнансфер нашим повторным гостям, укажите фамилии всех отдыхающих и полетные данные для организации трнсфера(номер рейса и время прилета в Шарм Эдь Шейх) для предоставления подтверждения трансфера.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемый Андрей,
От данного оператора ссылка от "Все включено" ведет на отельную "Ультра все включено", в то время, как "Ультра Все Включено" Библио Глобуса ведет к отельной "Сультан Класс".
К сожалению, оператор не может изменить названия ссылок на их внутренем сайте, поэтому пользуется именно такой системой.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Елена,
К ответу прикреплены обе концепции, так же на сайте FStravel можно посмотреть все актуальные эксклюзивные услуги.
Мини бар бесплатный при заселении, дальнейшее пополнение производится за доплату при запросе.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Марина,
Стоимость индивидуального трансфера будет составлять 35 долларов в одну сторону.
При желании подтвердить, предоставьте нам номер рейса, время прилета в аэропорт Шарм Эль Шейха и данные резервации туристов минимум за 48 часов до прилета.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемый Яков,
Сьюты от FUN&SUN располагаются в 6ом корпусе, почти все номера с видом на сад, забронировать заранее вид из данного номера невозможно(не имеется в продажах).
В номерах Select sea view room располагаются 3 кровати максимум, по запросу можно доставить детскую кроватку.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Наталья,
Для гостей данных отпреаторов подразумевается питания в разных ресторанах, просим после заселения обратиться на стойку Guest Relations для рассмотрения решения данного вопроса.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Марина,
Услуги няни доступны для деток только от 4 лет.
Ребенок может посещать детский клуб с родителями.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Ангелина,
Меню ресторанов не отличается, полное меню можно посмотреть по ссылке:
https://drive.google.com/drive/folders/1PNmWz-XjhoUhSDQZNBdG-VLu58VqeRYD?usp=sharing
*Могут быть изменения в зависимости от наличия продуктов/инглидиентов.
Лосось на завтрак не подается.
Фреши доступны во время завтрака бесплатно.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Ольга,
Утюг в номера препдоставляется бесплатно по запросу на ресепшене.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Оля,
В номерах имеются халаты и тапочки, а так же зубная паста(детские халаты от FUN&SUN доносятся по запросу).
У компании FUN&SUN имеются отельные блоки номеров(2 блок стандартные номера и 6ой блок для сьютов и семейных номеров).
Клиника при отеле имеется.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемый Дима,
Безалкогольное пиво не предлагается в барах нашего отеля.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемый Никита!
Будем рады приветствовать Вас в Sultan Gardens.
К ответу прикреплены актуальная на данный момент концепция и анмационная программа.
С уважением,
Команда Sultan Gardens