Questions and answers
All questions - 3 110
26.04.2018
14:02
Добрый день, подскажите есть ли на территории отеля аптека, или в пешей доступности.
Спасибо.
26.04.2018
13:39
Добрый день. Где расположены номера classic plus , в них ванна или душ, когда проводился ремонт
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
26.04.18
16:46
Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Номера классик плюс находятся в главном корпусе и имеют вид на сад. Ремонт был в 2017 году. В ванной комнате душ, но можно заказать в номер детскую ванночку.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
26.04.2018
08:26
Здравствуйте Анастасия!
В прошлом году отдыхали в вашем отеле, хотелось бы узнать, как обстоят дела в отеле по поводу отдыха, что нового, изменилось ли что-то в отеле, что стало лучше, а что ухудшилось (судя по отзывам). Хотим к вам приехать в начале июня, в тот же корпус где и жили ANEX.
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
26.04.18
12:38
Уважаемый Игорь!
Мы будем очень рады иметь возможность вновь принимать Вас в нашем отеле.
У нас все очень хорошо, ничего не ухудшилось, все только улучшается.
Акдениз снэк бар теперь по меню, отремонтирован мини клуб и все номера бунгало.
Отличная погода, у всех хорошее настроение, так, что приезжайте, мы очень ждем Вас!!!!
После того как бронь сделаете, напишите, мы передадим пожелание по размещению.
Игорь
Zhukovsky Турист
26.04.18
18:03
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Karina Romanova
Jurmala Турист
26.04.18
20:32
А что значит акдениз бар по меню? Нужно ли там заранее бронировать столик?
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
27.04.18
15:20
Уважаемая Карина,
Простите, его снова сделали как шведский стол с сегодняшнего дня, так как когда много отдыхающиъх приходится долго ждать. Как сделаете резервакию, напишите дату заезда. Мы передадим пожелание по заселению.
Игорь
Zhukovsky Турист
11.05.18
12:19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Игорь
Zhukovsky Турист
12.05.18
13:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Игорь
Zhukovsky Турист
14.05.18
19:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Игорь
Zhukovsky Турист
15.05.18
17:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Игорь
Zhukovsky Турист
15.05.18
17:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
25.06.18
15:00
Уважаемая Наталия!
Надеемся, что Ваш отдых прошел замечательно.
Желаем Вам всего наилучшего и надеемся на новые встречи с Вами!
25.04.2018
21:51
Добрый день , подскажите когда в отеле начинается летняя концепция ? Подскажите часы работы детского клуба ( на возраст 7 лет) ?
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
26.04.18
12:33
Уважаемые господа,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Летняя концепция началась. Пока мини клуб работает с 10:00 до 12:30, с 14:00 до 17:00 и чечером мини диско и мини синема. С увеличением количечтва детей в отеле, с мая мини клуб будет работать без перерыва на обед и до 19:00
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
25.04.2018
16:46
Добрый день.Скажите, есть ли в магазине при отеле детские йогурты для детей от 1 года?Заранее спасибо.
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
26.04.18
12:29
Уважаемая Дина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В магазине при отеле йогуртов нет. Кроме того, в Турции, к сожалению нет такого разнообразия кисломолочной продукции, в супермаркетах есть обычный белый натуральный йогурт и йогурты типа растишки.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
24.04.2018
15:28
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, для ребенка 2,5 года детский клуб работает по какой системе, в какое время, нужно ли присутствие взрослого?
Сколько стоят услуги няни?
Надо ли заранее заказывать в номер кроватку?
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
25.04.18
15:35
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Детей в комнате для самых маленьких оставляют с 3х лет. Режим радоты 10:00-12:30 и 14:00 - 17:00.
Няня стоит 15 долларов в час. С увеличением времени есть скидка.
Кроватку можно заказать по приезду, заранее не нужно.
Напишите, пожалуйста, дату приезда и фамилию брони. Спасибо.
Наталья
Moscow Турист
25.04.18
15:46
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
26.04.18
12:41
Спасибо.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Наталья
Moscow Турист
17.05.18
12:32
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
25.06.18
15:02
Уважаемая Наталья!
Надеемся, что Ваш отдых прошел замечательно.
Желаем Вам всего гаилучшего и надеемся на новые встречи с Вами!
23.04.2018
21:44
Добрый день, подскажите есть ли на территории отеля, или в пешей доступности магазин где можно приобрести надувные круги, пустышки и памперсы!
Спасибо.
Очень не хочется все тащить с собой.
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
24.04.18
13:02
Уважаемая Юлия!
Да, на территории отеля есть магазин, где можно все купить.
19.04.2018
23:05
Добрый день, подскажите пожалуйста цены на платный спа и шатры. burburik@yandex.ru
И Вопросы
1. в номерах CLUB STANDARD в описании в концепции написано покрытие пола ламинат или ковролин. В каких номерах ламинат?
2. Если жить с малышом на втором этаже в CLUB STANDARD( я предполагаю ламинат там) внизу есть место где оставить коляску?
Спасибо.
Жанна
Moscow Турист
20.04.18
07:39
Мне Анастасия прислала : Стоимость павильона на пляже в этом году будет составлять 60 долларов в день, 350 за неделю.
Но есть нюанс: в отеле есть номера STANDARD ROOM CLASSIC PLUS они продаются сразу с бронью этого павильона, уточните у Анастасии будут ли свободные павильоны для гостей из других категорий номеров, потому что я поняла, что павильонов и этих номеров одно количество.
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
20.04.18
09:01
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Про стоимость шатров Вам правильно ответила Жанна(60 долларов за день и 350 за неделю), стоимость СПА услуг от35 евро. Прайс СПА не высылыют, так как с ними можно договариваться :)
Юлия, у нас в номерах бунгало этой зимой прошел ремонт и теперь номеров с ламинатом нет вообще.
Коляску можно оставлять около номера. или на первом этаже околы выхода из бунгало.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Юлия Лысова
Tyumen Турагент
20.04.18
09:32
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
20.04.18
15:49
Раньше в бунгало в некоторых номерах был ламинат в некоторых ковролин, сейчас после ремонта нет ламината, везде ковровое покрытие.
17.04.2018
20:40
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес Gridasova302@inbox.ru
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
17.04.18
22:42
Уважаемая Наталья!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю!
Концепция выслана на данный вами электронный почтовый адрес.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, будем рады оказаться полезными!
17.04.2018
06:16
Добрый день! Скажите пожалуйста дополнительные пронодлежности для ребенка необходимо заказывать при бронировании или отдельно? Бронируем два номера в бунгало, хотим что бы номера были не далеко друг от друга, как это сделать? Спасибо!
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
17.04.18
16:40
Уважаемая Юлия!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите дату заезда и фамилии броней, мы передадим пожелание по заселению рядом в отдел по распределению номеров.
По приезду в отель на рецепшн или в отделе по работе с гостями можно заказать необходимые принадлежности и их принесут в номер.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
16.04.2018
19:52
Добрый день. Будем отдыхать у вас с детьми с 28.04 по 05.05. Скажите, работают ли в это время аквапарк, спа? Очень долго ждали отпуск, хочется чтобы все было хорошо.
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
17.04.18
16:37
Уважаемая Анна!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Даже сейчас уже почти все работает и все отдыхают в полную силу :)
Аквапарк уже открыт. Спа работает.
Ждем Вас с нетерпением!
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
16.04.2018
09:31
Анастасия, мы, как я и писал, приехали 14.04.18, и сразу поняли, что нас здесь ждали. Поэтому хочу поблагодарить Вас лично и весь персонал за теплый прием с индивидуальным подходом!
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
16.04.18
14:39
Уважаемый Валерий,
Я очень рада, что заселение прошло хорошо. По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, в отдел по работе с гостями. Мы находимся рядом с рецепшн или по тел 2424.
Желаем Вам отличного отдыха.
14.04.2018
23:13
Здравствуйте, Анастасия, спасибо вам большое за отзывчивость и заботу. Мы оставили все как есть, т.ч. состав нашей брони остался прежним. Спасибо за участие , ближе к приезду уточним время прибытия.
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
16.04.18
14:39
Уважаемая Надежда,
Я поняла. До связи.
Будем ждать Вас с нетерпением.
14.04.2018
00:24
Добрый день! Наша семья купила путевку в Ваш отель.
С 5 по 17 мая - бронь N 118478305027 -двое взрослых и ребенок в возрасте 2,6 годика.
Категория номера Main Bulding Sea View.
С 6 по 13 мая бронь N 3078458 - двое взрослых. Категория номера - Club standart
Большая, просьба:
1) проверить наличие наших броней в отеле;
2) номер категории Main Bulding Sea View предоставить:
- с двумя кроватями ( одной двуспальной и одной односпальной).
Отдельная детская кроватка не требуется. Ребенок не спит один.
- на 4 этаже, тихий ( чтобы не было слышно дискотеку и кондиционеры соседнего отеля).
3) номер категории Club Standart предоставить в бунгало 19/2.
Заранее большое спасибо!
Очень надеюсь на содействие и внимание к моим просьбам.
Комфортное размещение для нашей семьи -это основной фактор успешного отдыха.
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
15.04.18
09:11
Уважаемые гости!
Мы будем очень рады принимать вас в нашем отеле!
Напишите, пожалуйста, фамилии, на которые сделаны брони. К сожалению, номера заявок в нашей системе не соответствуют номерам тур операторов.
Мы обязательно передадим все ваши пожелания в отдел по распредделению номеров, и наши коллеги постараются сделать все возможное!
1600856
Moscow Турист
16.04.18
21:22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
17.04.18
16:23
Уважаемая
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
17.04.18
16:25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
17.04.18
16:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
1600856
Moscow Турист
18.04.18
21:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
19.04.18
17:06
Уважаемая Олеся,
Пока ркзкрвакия еще не пришла от ТУИ на 6.05, но разные ткроператоры по разному отправляют резервации, не переживайте, в скором времени отправят нам.
Концепция отправлена Вам на почту.
1600856
Moscow Турист
19.04.18
21:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
1600856
Moscow Турист
19.04.18
22:03
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
20.04.18
09:17
Уважаемая Олеся,
Анех корпкс это мейн билдинг клуб, 4х этажное здание, близкое к морю, это здание и 5ти этажное здание соединяются ресторанами. Из одного в другле можно попасть по терассе главного ресторана.
Если Вам нкжна тишина, то лучше 5ти этажный корпус, там должно быть потише. Забронированные номера Вами надодятся на 4м этаже этого корпуса, но там близко дискотека.
1600856
Moscow Турист
24.04.18
17:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
1600856
Moscow Турист
29.04.18
22:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
25.06.18
15:07
Уважаемая Олеся,
Только сегодня мы получили Ваши 2 последних сообщения. Просим прощения, видимо в системе был сбой.
Надеемся, что Ваш отдых прошел замечательно.
Желаем Вам всего гаилучшего и надеемся на новые встречи с Вами!
12.04.2018
13:23
Анастасия, добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию "Лето-2018", цены в лунопарке, цены в спа и на остальные платные услуги. Спасибо! 8522167@mail.ru
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
12.04.18
14:30
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Ответ отправлен письмом на эл. почту.
Желаем Вам всего наилучшего!
12.04.2018
12:21
Спасибо большое, Анастасия, за быстрый ответ.
Мы планируем наш отдых с 27 августа по 3 сентября.
Едем с пожилой мамой и пятилетним ребенком. Поэтому бронируем на Booking c возможностью отмены до 12 августа.
Забронировали 2 Стандартных двухместных номера с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и видом на сад.
Это номера в главном корпусе?
Если бронируем через Booking, шатер прилагается или его надо оплачивать отдельно?
Если все сложится удачно, и мы приедем в ваш замечательный отель,
когда можно будет связаться с Вами и договориться о близком расположении номеров, количестве кроватей и трансфере?
Спасибо!
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
12.04.18
14:25
Уважаемая Валентина!
Пока не вижу Ваши брони. Вы уже зарезервировали? Просто стандартные номера бывают как в бунгало так и в главном корпусе. В главном корпусе номера должны быть под названием Main Building Standart Room (sea или garden view). Шатер к номеру не прилагается, его нужно отдельно бронировать. Вы можете писать мне на почту grmanager.pib@maritim.com.tr Где то за месяц до поездки напишите мне обе фамилии броней и все пожелания а также данные по трансферу.
12.04.2018
08:35
Анастасия, доброе утро! Не могли бы вы прислать концепцию "Лето-2018" и карту отеля на эл.адрес superdizain@mail.ru. И, если возможно, прайс на платные услуги. Спасибо!
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
12.04.18
09:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Валентина Кохова
Moscow Турист
12.04.18
10:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
25.06.18
15:09
Благодарим Вас и будем надеятся на встречу!
11.04.2018
18:09
Анастасия, добрый вечер! Скажите,пожалуйста, был ли сделан зимой ремонт в номерах Club?
Очень противоречивая информация в интернете. Спасибо.
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
11.04.18
20:46
Уважаемая Ната!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю!
Да, в этом году была проведена реновация всего клубного номерного фонда. Абсолютно все комнаты обновлены.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, будем рады оказаться полезными!
11.04.2018
13:20
Здравствуйте! какой фирмы баночное питание для детей в главном ресторане?(указано в концепции отеля) а также что присутствует из еды/овощей/фруктов/ каши безголосные/кисломолочная продукция/компоты/соки на детском столе? Спасибо
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
11.04.18
14:09
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Для нашего детского буфета готовят профессиональные повара русской кухни, чтобы детки могли кушать привычые для них блюда. Гречневая каша, овощи и котлетки на пару, сырники, вареники, блинчики, молочные и безмолочные каши, различные супы, пюре....Все что любят наши маленькие гости. Также на детском буфете подаются соки и молоко в упаковке, пакетированные фруктовые йогурты и фруктовое и овощное баночное питание фирмы Бебелак. Для удобства родителей есть блендер и микроволновая печь.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
10.04.2018
20:14
Добрый вечер!
В данный момент бронируем большую компанию в ваш отель,подскажите пожалуйста, чем отличаются номера Club Standard With Oriel от просто Club Standard ?
Maritim Pine
Более не является представителем отеля
11.04.18
09:59
Уважаемая Елена,
Благодарим за сотрудничество.
Оба номера находятся в бунгало. Номера Club Room имеют площадь 27 кв м. Макс размещение 2 плюс 1. Номера Club Room Bay Windows(With Oriel) отличаются тем, что больше по площади на 1 кв.м и находятся на 2х этажах бунгало предполагают максимальное размещение 2 плюс 2.
Если у Вас будут еще вопросы пишите, будем рады оказаться полезными.
26.04.2018
14:02
Добрый день, подскажите есть ли на территории отеля аптека, или в пешей доступности. ...
answer
26.04.2018
13:39
Добрый день. Где расположены номера classic plus , в них ванна или душ, когда провод ...
answer
26.04.2018
08:26
Здравствуйте Анастасия!
В прошлом году отдыхали в вашем отеле, хотелось бы узнать, ка ...
answers
25.04.2018
21:51
Добрый день , подскажите когда в отеле начинается летняя концепция ? Подскажите часы ...
answer
25.04.2018
16:46
Добрый день.Скажите, есть ли в магазине при отеле детские йогурты для детей от 1 года ...
answer
24.04.2018
15:28
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, для ребенка 2,5 года детский клуб работает по ка ...
answers
23.04.2018
21:44
Добрый день, подскажите есть ли на территории отеля, или в пешей доступности магазин ...
answer
19.04.2018
23:05
Добрый день, подскажите пожалуйста цены на платный спа и шатры. burburik@yandex.ru
И ...
answers
17.04.2018
20:40
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес Gridasova302@inbox.ru
answer
17.04.2018
06:16
Добрый день! Скажите пожалуйста дополнительные пронодлежности для ребенка необходимо ...
answer
16.04.2018
19:52
Добрый день. Будем отдыхать у вас с детьми с 28.04 по 05.05. Скажите, работают ли в ...
answer
16.04.2018
09:31
Анастасия, мы, как я и писал, приехали 14.04.18, и сразу поняли, что нас здесь ждали. ...
answer
14.04.2018
23:13
Здравствуйте, Анастасия, спасибо вам большое за отзывчивость и заботу. Мы оставили в ...
answer
14.04.2018
00:24
Добрый день! Наша семья купила путевку в Ваш отель.
С 5 по 17 мая - бронь N 11847830 ...
answers
12.04.2018
13:23
Анастасия, добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию "Лето-2018", цены в лунопарке ...
answer
12.04.2018
12:21
Спасибо большое, Анастасия, за быстрый ответ.
Мы планируем наш отдых с 27 августа по ...
answer
12.04.2018
08:35
Анастасия, доброе утро! Не могли бы вы прислать концепцию "Лето-2018" и карту отеля н ...
answers
11.04.2018
18:09
Анастасия, добрый вечер! Скажите,пожалуйста, был ли сделан зимой ремонт в номерах Clu ...
answer
11.04.2018
13:20
Здравствуйте! какой фирмы баночное питание для детей в главном ресторане?(указано в к ...
answer
10.04.2018
20:14
Добрый вечер!
В данный момент бронируем большую компанию в ваш отель,подскажите пожал ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемая Юлия!
На территории отеля аптеки нет, ближайшая в 3х км в Белеке. Но можно в отделе по работе с гостями связаться с аптекой и они сделают доставку лекарства в отель.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.