Доброго времени суток!
Мы едим в ваш отель с 3 по 17 сентября, (резерв и оплата будет в понедельник так как сегодня выходной), у нас семья с 2-мя маленькими детками (1 год и 3 года)...в Турцию мы прилетаем в 6.30 утра примерно...значит в отеле будем в 8 утра примерно, возможно ли заселение раньше что б деток не мучать ожиданием?!
И еще, в описании номера написанно что есть электрочайник в номере...так ли это? мне важно знать так как одному из детей нужна все время кипяченная вода (для кормления и питья)? или нужно брать с собой?
Заранее спасибо за ответ)

Уважаемая Елена! Доброго времени суток.

Мы прилетаем 1.09., не знаю нужно ли это, но напоминаю о своей просьбе: о номере в бунгало З или близ него, с видом на главную аллею. Горшок для ребенка и сушилка для белья оччень нужны. А еще про яблочко - сюрприз (фрукты и вино в номер), т.к. мы втрой раз в отеле - кому об этом сказать по приезде?

Спасибо большое, семья Матюниных.

Здравствуйте, Елена! Сегодня забронировали тур в ваш отель, стандартный клубный номер со 2 по 11 сентября. Приедем с двумя детьми, возраст 4 года и 1 год. Есть ли возможность поселить нас в бунгало на первом этаже? Благодарю за ответ

Елена, добрый день. Прилетаем к вам 30 августа, хотели забронировать детскую коляску на время отдыха. Есть ли такая возможность, и какая стоимость аренды. Спасибо

Здравствуйте, Елена. Подскажите, пожалуйста, можно ли ребенка 2 с половиной года оставлять в VIB ?

Здравствуйте, Елена. Я с сыном и мамой еду первый раз в Турцию и соответственно в отель. Скажите пожалуйста в каких корпусах удобней всего жить, что бы было не очень далеко от моря, горок и ресторана? Заранее большое спасибо.

Здравствуйте Елена. Мы семья Максаковых приезжаем к Вам 26.08 рано утром. Просьба, по возможности заселить побыстрее хотя бы в один номер у нас 2. Мы жили в прошлом году в 7 бунгало, хотелось заселиться так же. С уважением Максакова Елена

Елена добрый день! Наши туристы желают прилететь на отдых в Ваш замечательный отель на следующей неделе с годовалым ребенком.Что из опций им предоставят по запросу- (горшок,ванночку,кроватку ) все ли это будет в доступе? И работат ли клуб VIB?Заранее спасибо!

Елена, добрый день! Как работает беспроводной интернет? По всей территории или в отдельных местах? Есть ли в номерах?

Здравствуйте!
Есть ли в номерах беспроводной интернет? Если нет, то где можно подключится?
Спасибо.

Добрый день, Елена!
24.08.2014 в 12-00 приедут наши туристы в ваш отель в составе будут два маленьких ребенка, просим Вас по возможности разместить наших туристов. Номер забронирован Junior Suite / DBL + 2CHL.
список заезжающих: MRS EREMEEVA TATIANA, MRS BUCHINA VERA, CHD EREMEEV SERGEI, CHD EREMEEVA VICTORIA
Туристы просят предоставить горшок ребенку.
С Уважением, ТА "Цеппелин-тур"
Менеджер Инна

Елена, я позвонила своему туроператору (это Полар Тур) и они утверждают, что номер в вашем отеле на мою семью забронирован. Ещё раз прошу Вас проверить есть ли бронь? Едем семьёй, 4 человека и не хотелось бы оказаться в другом отеле. Пишу ещё раз кто едет: TARASOVA NATALIA, TARASOV ALEXEY, TARASOV KONSTANTIN, TARASOV EVGENY. Дата заезда 31.08.2014г. , 13 ночей.
С уважением, Наталья.+7916 5182199

Добрый день, Елена!
24.08.2014 в 12-00 приедут наши туристы в ваш отель в составе будут два маленьких ребенка, просим Вас по возможности разместить наших туристов. Номер забронирован Junior Suite / DBL + 2CHL.
список заезжающих: MRS EREMEEVA TATIANA, MRS BUCHINA VERA, CHD EREMEEV SERGEI, CHD EREMEEVA VICTORIA
С Уважением, ТА "Цеппелин-тур"
Менеджер Инна

Доброго времени суток! Прилетаем семьей в Ваш отель 24 августа рано утром и в этот же день у нас юбилей, 30 лет нашей мамочке, Из правил размещения заселение происходит в 14 часов, но для того чтобы этот день оставил только приятные и положительные эмоции очень просим Вас заселить нас сразу по прибытию если это возможно!!?? Спасибо!!!

Здравствуйте Елена! По совету друзей в этом году мы будем отдыхать в вашем отеле. Нам сказали, что Вы можете решить абсолютно любой вопрос, поэтому хотели бы попросить Вас заселить нас в бунгало 19/3 либо 19/5 на втором этаже с видом на тишину (если возможно конечно). Будем у Вас в отеле 23 августа вечером, у нас два клубных номера на две пары (2 взр.+1 ребенок 2 года). Возможно ли в каждом номере поставить детскую кроватку и горшок? Заранее огромное СПАСИБО! С уважением Павел!

Напишите пожалуйста, у вас в отеле для детей есть машинки на аккумуляторах, и для взрослых стрельба из лука, стрельба из винтовок?

Елена, добрый вечер! Выбрали Ваш отель для отдыха с маленьким ребенком, подскажите, пожалуйста, в номерах в бунгало только душевые кабинки или есть номера с ванной? Заранее огромное спасибо за информацию! С уважением Елена

Добрый вечер Елена! Вот уже в третий раз с нетерпением ждем приезда в Ваш замечательный отель. Приезд у нас 25августа ,и очень бы хотелось опять поселиться в бунгало №19/3 на втором этаже. Это возможно? Спасибо большое за понимание!

Елена Здравствуйте! Хотел спросить у вас:мы приезжаем к вам в отель рано утром 23 августа нас 4 семьи у 2х из них маленькие дети 9мес и 1г10мес.Возможно заселить сразу хотя-бы эти семьи? С уважением Алексей.

Добрый день,меня зовут Юлия,купили путевки в отель на период с 30.08-11.09.2014 г (2 взр 1 реб.(6 лет) в обычный номер.Есть ли возможность ,по прилету, заселиться с доплатой в номер Апарт (семейный) или в
Сюит ?Если это возможно,то напишите стоимость доплаты.Спасибо.