Questions and answers
All questions - 3 113
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как далеко от пляжа находятся самый дальний бунгало?
Вышлите карту отеля и концепцию на сентябрь 2019 на почту tehnoremont@mail.ru
Подскажите, пожалуйста, предполагается ли комплимент от отеля при годовщине свадьбы отдыхающих?
 
                Уваэаемый Сергей,
В годовщину свыдьбы в номер присылают фрукты и вино. Нужно о Вашей дате сообщить зврвнее либо здесь, либо по приезду в отделе по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите какие развлечения есть рядом с вашим отелем? Может есть зоопарк или дельфинарий? Есть ли в отеле аренда велосипедов?
 
                Уважаемый Сергей!
Рядом с отелем в пешей доступности таких развлечений нет, но есть парк Лэнд оф Легендс, там огромный аквапарк и большой парк атракционов, также и дельфинариум и торговый центр до него 15 км. Ваш гид по приезду предложит Вам туда поездку.В  10ти км есть зоопарк и можно покататься на лошадях. В отеле нет аренды велосипедов.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Прошу вас прислать концепцию отеля и карту отеля на почту e.prokasheva@mail.ru
 
                Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена к вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Будьте добры, пришлите, пожалуйста карту отеля и концепцию на октябрь 2019г. Электронная почта l.kanshina@yandex.ru
 
                Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена к вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Едем в Ваш замечательный отель во второй половине августа. Пришлите, пожалуйста, концепцию и карту отеля на эл.адрес Lada_mb@mail.ru. Были бы очень благодарны!
 
                Уважаемые господа!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена к вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с середины апреля. Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту: olga_sayf_@mail.ru,
заранее благодарим!
 
                Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена к вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на сентябрь/октябрь 2019 на почту max-vpg36@mail.ru , будем очень ждать. Спасибо!
 
                Уважаемый Максим!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена к вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на май 2019 на почту abushman@mail.ru. Спасибо!
 
                Уважаемые господа!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена к вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день. Подскажите, в отеле имеется прокат роликов /самокатов/ скейтбордов / велосипедов? И ещё вопрос - сколько стоит аренда шатров на пляже? Спасибо.
 
                День добрый! 
По поводу самокатов и прочего не скажу не знаю.
А вот про шатёр напишу: за день 20 долларов.
Мы брали на три дня и четвёртый день в подарок дали.
 
                Уважаемая Галина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. К сожалению, нет проката того, что Вы перечислили.
Стоимость шатра на пляже 60 евро за день, 360 евро за неделю и 400 евро за 10 дней.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Прошу прислать концепцию отеля на октябрь 2019 и карту, собираемся к Вам с28 сентября по 10 октября Почта goluolga80@gmail.com
 
                Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена к вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на июнь 2019 и карту, собираемся к Вам в июне! Мейл: regina.gareeva.82@mail.ru
 
                Уважаемая Регина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена к вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
 
                        
                        Здравствуйте! Забронировали номер CLUB FAMILY ROOM TWO BATHROOM с 6 мая . Подскажите, пожалуйста , это двухкомнатный номер и есть ли межкомнатная дверь? также интересует имеется ли  детское баночное питание ? И какие импортные алкогольные напитки входят в концепцию. Спасибо за ответ!
Если удобнее, то вот почта elvira_kichikova@mail.ru
 
                Уважаемая Эльвира!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле. 
В забронированном Вами номере есть межкомнатная дверь.
У нас есть детское баночное питание фирмы бебелак. Ассортимент фруктовый микс и овощной микс.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Хотелось бы узнать, концепция отеля на 2019 год будет такая же, как и в 2018 году? И какая команда будет по детской анимации? - команда прошлого года с прежним руководителем? Или другие? Спасибо.
 
                Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и будум очень рады иметь возможность принимать Вас в нашем отеле вновь.
Концепция будет такая же. В детском буфете добавился кефир и йогурты.
В мини клубе новый руководитель. Планируется новая развлекательная программа, новое детское шоу. Из девочек осталась Лена.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказатьс полезными.
Добрый день, прошу прислать концепцию отеля на май 2019 и карту, собираемся ехать в конце мая! Спасибо!
 
                Уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Напишите, пожалуйста Ваш мейл адрес, чтобы мы смогли отправить Вам карту и концепцию.
Спасибо.
Скажите пожалуйста с 1 апреля мини клуб будет работать? Вечернее мини-диск? Какие ещё развлечения предусмотрены для ребёнка 7 лет?
Детский аквапарк будет работать? 
Спасибо.
 
                Уважаемая Ольга!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Мини клуб работает но пока в закрытом помещении. Вечернее мини диско будет проводится. В мини клубе есть программа. 
Аквапарк пока не работает, но если появятся желающие его откроют в определенные часы.
С нетерпением ждем встречи с Вами!
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 3.04 с ребенком 2,5 лет, номер club standart. 1. Подскажите, предоставляете ли детскую кроватку и горшок? 
2. Возможно ли раннее заселение (с ребенком тяжело после ночного перелета)?
3. Можно получить концепцию отеля на этот период на почту chirkova_t.s@mail.ru
Заранее благодарны!
 
                Уважаемая Татьяна!
Ответ отправлен на почту.
Добрый вечер! Собираемся к Вам в отель: двое взрослых и двое деток (3 года и 9 месяцев). Стандартного номера будет достаточно для такой семьи? Сколько кроватей в стандарте и какие? Спасибо!
 
                Кроме семейного номера размещение 2 плюс 2 возможно в стандартных номерах главного корпуса, в номерах категории Club Room Bay Windows в бунгало. В номерах Club Standart Room такое невозможно.
Оба номера находятся в бунгало. Номера Club Room имеют площадь 27 кв м. Номера Club Room Bay Windows отличаются тем, что больше по площади на 1 кв.м и находятся на 2х этажах бунгало. Эти оба номера находятся в каждом блоке бунгало. 
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al11975/questions
 
                Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Как Вам ниже ответил Алексей, вчетвером можно разместиться в стандартном номере. Для малыша поставят детскую кроватку-манежик, для ребеночка постарше поставят дополнительную кровать раскладушку.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Спасибо за оперативность ответа) Еще вопрос есть.Где располагаются семейные номера,состоящие из 2 комнат и 2 ванных комнат.Спасибо.
 
                Уважаемая Юлия,
Эти номера находятся около аквапарка.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день. Скажите пожалуйста будет ли подогреваться бассейн с морской водой с 12.04.2019 по 21.04.2019? И есть ли в это время открытые бассейны с подогревом?
 
                Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
У нас есть 2 закрытых бассейна 1 с морской водой и 1 с пресной водой. Они оба будут подогреваться в этот период.
К сожалению, у нас нет открытого бассейна с подогревом.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
 
                
            Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как далеко от пляжа находятся самый дальний бунг ...
 
                
            Подскажите, пожалуйста, предполагается ли комплимент от отеля при годовщине свадьбы о ...
 
                
            Добрый день! Подскажите какие развлечения есть рядом с вашим отелем? Может есть зоопа ...
 
                
            Добрый день! Прошу вас прислать концепцию отеля и карту отеля на почту e.prokasheva@m ...
 
                
            Добрый день! Будьте добры, пришлите, пожалуйста карту отеля и концепцию на октябрь 20 ...
 
                
            Добрый день! Едем в Ваш замечательный отель во второй половине августа. Пришлите, пож ...
 
                
            Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с середины апреля. Пришлите, пожалуйста, ...
 
                
            Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на сентябрь/октябрь 2019 на почту max-vpg ...
 
                
            Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на май 2019 на почту abushman@mail.ru. Сп ...
 
                
            Добрый день. Подскажите, в отеле имеется прокат роликов /самокатов/ скейтбордов / вел ...
 
                
            Прошу прислать концепцию отеля на октябрь 2019 и карту, собираемся к Вам с28 сентября ...
 
                
            Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на июнь 2019 и карту, собираемся к Вам в ...
 
                
            Здравствуйте! Забронировали номер CLUB FAMILY ROOM TWO BATHROOM с 6 мая . Подскажите, ...
 
                
            Добрый день! Хотелось бы узнать, концепция отеля на 2019 год будет такая же, как и в ...
 
                
            Добрый день, прошу прислать концепцию отеля на май 2019 и карту, собираемся ехать в к ...
 
                
            Скажите пожалуйста с 1 апреля мини клуб будет работать? Вечернее мини-диск? Какие ещё ...
 
                
            Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 3.04 с ребенком 2,5 лет, номер club standart. 1 ...
 
                
            Добрый вечер! Собираемся к Вам в отель: двое взрослых и двое деток (3 года и 9 месяце ...
 
                
            Спасибо за оперативность ответа) Еще вопрос есть.Где располагаются семейные номера,со ...
 
                
            Добрый день. Скажите пожалуйста будет ли подогреваться бассейн с морской водой с 12.0 ...
- 
                                                            Hotel representatives actively 
 respond to questions
- 
                                RU
                                Hotel anwsers in Russian
- 
                                1 day
                                How quickly answers
- 
                                98%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.