Questions and answers
All questions - 3 113
Доброго дня, будьте добры, сориентируйте по наличию и стоимости индивидуального трансфера в Вашем отеле. Нужно будет встретить и потом проводить 2 взр + 3 дет (11, 8, 1). Заранее благодарна.
Здравствуйте, пришлите пожалуйста на e-mail: cernforlife@yandex.ru концепцию на май, а также что входит в All Inclusive. Спасибо!
С ув. Анастасия.
Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция и карта отеля отправлена на почту.
С апреля в нашем отеле уже будет действовать концепция ультра все включено, куда включено питание как в ресторанах и в снэк барах, так и напитки алкогольные и безалкогольный в течении 24 часов.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день!подскажите, пожалуйста, в 2018 году были отремонтированы все бунгало?и что входило в ремонт?интересуют club room bay window.
Уважаемая Оксана!
Да, верно, зимой 2018 был косметический ремонт бунгало, было сменено ковровое покрытие, новый текстиль, покраска стен.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день, есть ли в отеле поле для сквоша? спасибо
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению, у нас нет поля для сквоша.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день, у нас забронирован номер стандарт с павильоном на 2 взрослых и ребенок(10 лет). У нас под вопросом поездка сына с нами (18 лет), возможно ли приехать и оплатить ему доп. место по приезду? И сколько это будет по стоимости? Даты поездки 03.06-16.06.2019
С Уважением Марина.
Уважаемая Марина!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите, пожалуйста, фамилию брони.
В случае если сын сможет поехать, мы советуем Вам сделать изменения через туроператора, даже если это будет в последний момент, так как это будет намного дешевле. Напрямую подселение на месте выйдет Вам дороже.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! Можно прислать на почту camila-z@yandex.ru концепцию на май 2019. Планируем приехать 2+1, ребёнку 4 года. Предоставляется ли кровать ребёнку?
Уважаемая Камила!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция и карта отеля отправлена на почту.
Для ребенка в номер будет поставлена дополнительная кровать.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день.планируем отдых на 14 дней с 30 мая 2019. 2 взрослых и 1 реб (2 года).
Подскажите, пожалуйста:
1. Будет ли в отеле на этот период русский повар, который готовит для детей (об этом написано на сайте туроператора),
2. Сколько стоит такси отель-аэропорт для 1 человека.?
3. Вылет вечерний. Возможно ли почасовое продление номера?
4. Через неделю отдыха 06 июня будет замена одного взрослого(муж улетит , а мама прилетит).и дело в том что мама прилетит утром часов 6 утра, а у мужа рейс вечерний(из отеля выезжать будет часа в 4 дня).
Т.е. полдня будет 3 взрослых и 1 реб.
как в этот день быть с питанием?
5. Есть ли для детей упакованный творог или кефир детский?
Уважаемая Оксана!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Постараемся подробно ответить на Ваши вопросы.
1. В отеле будет уже открыт детский буфет, для которого готовит русский повар.
2. Такси от отеля до аэропорта стоит 50 долларов.
3. Продление номера стоит 10 евро в час, если будет возможность продления Вашего номера. Это зависит от наличия свободных номеров или наличия поздних выездов в этот день. Спросить о том будет ли возможность продления Вы можете на рецепшн утром в день выезда.
4. С момента заезда до момента выезда все гости могут пользоваться рестораном и барами.
5. К сожалению, пакетированного творога и кефира нет. Есть пакетированное молоко, фруктовый йогурт типа Растишки.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день, хотим приехать двое взрослых +2 ребенка 05.03 на 7 дней. Пришлите концепцию на этот период!!!! Что есть для детей, теплые басейны, горки и т.д почта mdav85@mail.ru
Уважаемая Мария!
Мы будем очень рады иметь возможность принимать Вас в нашем отеле.
Концепция отправлена Вам на почту.
У нас работает детский клуб с 10 до 12:30 и с 14:00 до 17:00. Вечкром мини дискотека.
У нас есть крытые подогреваемые бассейны с пресной и морской водой. В зоне с бассейном с пресной водой есть бесплатные сауна и хамам.
К сожалению, аквапарк не работает.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! туроператор предлагает только стандартные номера. Какая будет доплата за фэмили-рум с 2 спальнями?
Уважаемая Анна!
У туроператора обязательно есть в продаже семейные номера, надеятся, на то, что можно будет сделать апгрейд по приезду не стоит, так как семейные номера разбираются заблаговременно, у нас их не очень много. Поговорите в агенстве, у всех наших партнеров таких как Одеон, Санмар, Анекс, Тез тур и Интурист есть семейные номера в продаже.
Если у Вас будут вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
к сожалению, из Нижнего Новгорода Санмар и Корал предлагают только стандарты. Видимо, придется рассматривать другой отель.
Анна, напишите пожалуйста Ваш мейл адрес и мы вышлем Вам скрин шот с сайта коралл с предложением на семейные номера с вылетом из Нижнего Новгорода.
Добрый день, когда будет выключен подогрев в бассейне. Нас интересует даты 08.05 - 13.05. Бассейн с подогревом с морской водой или с пресной? Спасибо, Светлана.
Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В мае подогрев бассейнов уже будет выключен. Обычно в мае уже все купаются и в море и в открытых бассейнах.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день!
Уточните пожалуйста, есть ли у Вас такие номера Family Room c 2 спальнями, которые не являются проходными комнатами? У которых имелся собственный выход для каждой комнаты?
Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за сотрудничество.
Раздельные комнаты у нас есть только в семейных номераз с одной ванной.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте. Хотим к вам на весенние каникулы с двумя детьми в конце марта. Несколько вопросов:
1. Бассейн подогреваемый с морской водой бесплатный? На улице есть подогреваемые бассейны?
2. Водные горки работать не будут насколько понимаю?
3. Детская анимация в течение всего дня? Взрослая?
4. Авеню магазинов в Ленд оф легенд работает в это время? Год назад были, понравилось.
Заранее спасибо за ответы. В Белеке был два раза, самый лучший район.
Авеню работает всегда!)
Будете там,на авеню,зайдите в бутик Bisse,там Наташа,и Мария,скажите от Паши и Саши с Магадана,и получите скидку!!!) Нашим хорошие скидки делают!!! Потом в городе убедились!!!)
Любят вяленую рыбку)!!!
В Меритиме понравилось нам,особенно питание!!! Да и вообще спокойно,тихо,море нормальное,пляж песочек.
Мы были в отеле в начале января 2019 с маленьким ребёнком.
1. В отеле 2 отличных крытых бассейна - с морской и с пресной водой. Оба подогревались.
3. Детская анимация отличная! В течении всего дня. Есть детский клуб в основном здании, отдельное большое помещение вне основного корпуса. С детьми проводят спортивные занятия, учат танцам (очень доступно учили хип-хопу), английский язык, мероприятия, типа "День пирата" (бегают разукращенные и переодетые по отелю, что-то разыскивают :-), ежевечерние детские дискотеки, игровые автоматы. Зимой была и взрослая анимация, но не очень активная.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Можно прислать на почту концепцию на июнь 2019 ? Спасибо !
la_nadi@yahoo.com
Уважаемая Надежда,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена Вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте!собираемся к Вам в июне,у Вас будем впервые )
Подскажите пожалуйста,с ребёнком 4 лет бронироваться лучше номер в бунгало или главном корпусе!у ребёнка есть ещё дневной сон,поэтому принципиально важно чтобы в номере было потише))
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Где номер выбрать зависит от Ваших предпочтений, но если Вам важнее тишина, то лучше зарезервировать номер в бунгало. В дальних бунгало очень тихо и спокойно.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Когда то начнется летняя концепция... Как тогда будет с алкоголем после 12 ночи?
Владимир, с 1го апреля отель перейдет на систему ультра все включено, тогда напитки как алкогольные, так и безалкогольные будут включены в стоимость круглосуточно.
Здравствуйте! После 12 ночи бесплатно вообще нет никакого алкоголя?
Уважаемый Владимир!
По зимней концепции все включено все напитки в баре как алкогольные так и безалкогольные за дополнительную плату.
Если у Вас будут вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте, собираемся с 27.04 на неделю к вам 6взр.4детей. пришлите концепцию на anna_soloveva2011@mail.ru интересует программа для детей 5-10 лет, подогрев бассейнов, имеется ли тренажерный зал, работает ли такси-клуб и водные горки в эти даты. Спасибо
Уважаемая Анна!
Мы будем очень рады принимать вас в нашем отеле.
Концепция и карта отправлена Вам на адрес эл. почты.
Бассейны у нас подогреваются до 1го апреля. Только если погода будет холодная подогрев продлят. Но обычно в онце апреля уже все купаются в море. Тренажерный зал работает, водные горки тоже, но бассейн там не подогревается. Детский клуб работает.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте, туристы прилетают 23.04 рано утром. Туристы с маленьким ребёнком (1 годик). Подскажите, возможно ли организовать им раннее заселение именно в этот день? Заранее благодарна за ответ
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за сотрудничество.
По правилам время заселения в номера 14:00. Раннее заселение в номер зависит от наличия свободных номеров или рано выезжающих гостей в день заезда. Если готовые свободные номера есть то ждать не заставляют и селят сразу. Гости вправе пользоваться всеми услугами отеля с момента приезда. Если гости приехали рано, но номеров свободных нет, можно оставить вещи в камере хранения, переодеться в СПА центре и начинать отдых!
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Хотелось бы узнать концепцию отеля на июнь 2019г, почта olgag09@mail.ru.
А так же подскажите пожалуйста какие лучше выбрать номера потише и ближе к морю, 2 взрослых + ребёнок 3 года
Уважаемая Ольга!
благодарим Вас за инетерес к нашему отелю.
Концепция и карта отеля отправлены Вам на почту.
Если Вы посмотрите на карту, есть главный корпус и бунгало, гарантированно номер рядом с морем зарезервировать нельзя, но посте того, как Вы сделаете бронь, напишите нам и мы передадим пожелание по номеру поближе к морю в отдел по распределению номеров, наши коллеги постараются сделать все возможное.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказатьмся полезными.
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,посещение крытого бассейна а МОРСКОЙ. ВОДОЙ ПЛАТНОЕ ИЛИ НЕТ?
Прилетаю через 2 дня
Спасибо
Уважаемая Елена!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Поплавать в бассейне с морской водой бесплатно. Все остальные услуги в СПА центре платные.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Доброго дня, будьте добры, сориентируйте по наличию и стоимости индивидуального транс ...
Здравствуйте, пришлите пожалуйста на e-mail: cernforlife@yandex.ru концепцию на май, ...
Добрый день!подскажите, пожалуйста, в 2018 году были отремонтированы все бунгало?и чт ...
Добрый день, есть ли в отеле поле для сквоша? спасибо
Добрый день, у нас забронирован номер стандарт с павильоном на 2 взрослых и ребенок( ...
Здравствуйте! Можно прислать на почту camila-z@yandex.ru концепцию на май 2019. Плани ...
Добрый день.планируем отдых на 14 дней с 30 мая 2019. 2 взрослых и 1 реб (2 года).
По ...
Добрый день, хотим приехать двое взрослых +2 ребенка 05.03 на 7 дней. Пришлите концеп ...
Добрый день! туроператор предлагает только стандартные номера. Какая будет доплата за ...
Добрый день, когда будет выключен подогрев в бассейне. Нас интересует даты 08.05 - 13 ...
Добрый день!
Уточните пожалуйста, есть ли у Вас такие номера Family Room c 2 спальня ...
Здравствуйте. Хотим к вам на весенние каникулы с двумя детьми в конце марта. Нескольк ...
Здравствуйте! Можно прислать на почту концепцию на июнь 2019 ? Спасибо !
la_nadi@yaho ...
Здравствуйте!собираемся к Вам в июне,у Вас будем впервые )
Подскажите пожалуйста,с ре ...
Добрый день! Когда то начнется летняя концепция... Как тогда будет с алкоголем после ...
Здравствуйте! После 12 ночи бесплатно вообще нет никакого алкоголя?
Здравствуйте, собираемся с 27.04 на неделю к вам 6взр.4детей. пришлите концепцию на a ...
Здравствуйте, туристы прилетают 23.04 рано утром. Туристы с маленьким ребёнком (1 год ...
Добрый день! Хотелось бы узнать концепцию отеля на июнь 2019г, почта olgag09@mail.ru. ...
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,посещение крытого бассейна а МОРСКОЙ. ВОДОЙ ПЛАТНОЕ И ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемая Ольга!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю!
Напишите, пожалуйста, свой адрес электронной почты для того, чтобы мы сориентировали вас по ценам.