Добрый день.
Да все открыто. Спорт зал открыт в главном корпусе отеля Старлайт.
с Уважением,

Добрый день,
Корпус основного здания на данный момент открыт.
С Уважением,

Татьяна! Если у Вас что то не получилось, не надо свои эмоции выкладывать на других. Замечательный отель, персонал очень вежливый и приветственный. Корпуса все замечательные. Считаю если хочешь отдыха, здесь самое лучшее место как для взрослых, так и для детей, независимо от возраста.

Эдуард, я пишу о том, что отель сначала подтверждает бронирования в главное здание, а потом, без объяснения причин, аннулирует бронь. Не предлагая замену номера. Пишет , что главное здание открыто, а оно закрыто по факту. Я нигде не написала , что плохое обслуживание, питание или ещё что-то. Я пишу о продаже туров в закрытый корпус.
И знаете, когда планируешь отпуск, то выбираешь долго отель, настраиваешься на посещение именно того отеля, а в последний момент все отменяется....

Доьрый день,

Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день,
Основное здание открыто.
С Уважением,

Добрый день,
Основное здание открыто.
С Уважением,

Добрый день,
Основное здание открыто.
С Уважением,

Добрый день,

Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.

С Уважением,

Добрый день
На сегодняшний день гланый корпус открыт.
с Уважением,

Добрый день,
Просим Вас прислать нам Ваш электронный адрес.
С Уважением,

Прошу направить концепцию на адрес: Kopiyova.elena2017@yandex.ru

Добрый день,
Карту Мир не принимают в отеле.
С Уважением,

1.06 я задавала такой же вопрос и мне ответили, что карты мир принимаются

Добрый день! Вчера уточнила на рецепции по этому вопросу. Сам отель принимает карты МИР Тинькофф,а Альфа-Банка, ВТБ-Банка. Карты МИР Сбербанка в отеле не проходят. А вот на территории отеля есть водные развлечения (катание на банане, парашюте и т.д.), там карты МИР Сбербанка проходят, сама лично расплачивалась.

Я самостоятельно бронировал отель и 05.06.2022г. в день заезда пытался оплатить за проживание картой Мир Тинькова - оплата не прошла! (пробовали 5 раз), хорошо наличные были. Имейте это ввиду! Далее в городе в магазинах прекрасно карта Мир проходила и в банкомате снимал лиры.

Евгений, я смотрю, что администрация отеля не торопится ответить Вам на вопрос. Я сейчас отдыхаю в этом отеле, главный ресторан с трудом справляется, по питанию и его количеству всё отлично, но свободный столик придётся подождать или бежать прям к началу завтрака/обеда/ужина, или приходить под конец, а вот чтобы после предыдущего посетителя этот стол убрали для Вас, можно вообще не дождаться 🤷‍♀️
Все сервисы работают на данный момент. На пляже также сложно найти свободный лежак, а так всё ок.

Уважаемая Зинаида,

Пополнение минибара обоих отелей одинакова. Также нет отличий в пополнении минибара главного корпуса и бунгало. В минибар входит: вода, мин. вода, сок, ice tea, кола, фанта, пиво.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Уважаемая Людмила,

Главный корпус отеля Сaнрайз пока закрыт. Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Уважаемая Ксения,

При выходе из пещеры к морю расположен снекресторан. Он работает.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Уважаемая Зинаида,

Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Уважаемая Ксения,

Снекрестораны находятся возле главного корпуса отеля Старлайт, возле главного корпуса отеля Санрайз и около аквапарка. Время работы снекресторанов с 12:00 до 16:30.
Информации по открытию главного корпуса пока нет.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Уважаемая Ксения,

На данный момент открыт главный ресторан отеля Старлайт, если на момент Вашего прибытия будет открыт главный корпус отеля Санрайз, то Вы сможете посещать и его. Также помимо главного ресторана у нас работает три снекресторана и рестораны а ля карт.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день.
Концепция отеля выслана Вам га Ваш электронный адрес.
Если на время Вашего прибытия в отель основное здание будет закрыто.
Вас расселят в основм здании отеля Старлайт, если у Вас резервация в основном корпусе.
с Уважением,

Добрый день,
На данный мосент в отеле Санрайз закрыто только основное здание.
С Уважением,

Добрый день,
На данный момент ресторан открыт.
С Уважением,