Questions and answers
All questions - 1 647
10.05.2023
21:28
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2023 года. Электронная почта: lina-emelina@mail.ru
07.05.2023
09:37
Добрый день,пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2023 года,за ранее благодарю.электронная почта -malyushko2016@yandex.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
07.05.23
18:54
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Концепция была отправлена на вашу электронную почту.
С Уважением,
06.05.2023
15:19
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию на Aliña-w@inbox.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
06.05.23
18:31
Здравствуйте!
Концепция была отправлена на вашу электронную почту.
С Уважением,
04.05.2023
11:54
Добрый день! Не могли бы Вы, пожалуйста, направить концепцию 2023 на email nui4o@internet.ru? Заранее спасибо!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
05.05.23
19:11
Здравствуйте!
Концепция была отправлена на вашу электронную почту.
С Уважением,
02.05.2023
15:07
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у ребенка д.р в период когда мы будем отдыхать у вас! Какие услуги можно заказать в отеле? Шары, торт и т.д!!!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
02.05.23
17:19
Уважаемая Ольга,
Во время пребывания в отеле Вы можете сделать заказ на шары, цветы, торт, ужин в ресторане А ля Карт, также можно договориться с Мини клубом и организовать поздравление там, либо на мини диско.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
27.04.2023
12:54
Добрый день! Пришлите , пж концепцию , на 2023 год
Guestrelation Starlight
Hotel representative
27.04.23
19:31
Уважаемая Ольга, добрый день! Пришлите, пожалуйста, Вашу электронную почту.
С уважением,
Ольга
Moscow Турист
29.04.23
07:27
olga4501pl@ya.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
29.04.23
19:50
Уважаемая Ольга,
Концепция была отправлена на вашу электронную почту.
С Уважением,
25.04.2023
15:22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста забронировали тур в ваш отель, пришла памятка что отель SUNRISE RESORT HOTEL 5* не будет принимать - заселять людей в свой отель, а будет размещать в отель старлайт. Действительно SUNRISE RESORT HOTEL 5* не будет работать этим летом 2023г. или это какая-то ошибка?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
26.04.23
16:48
Здравствуйте, уважаемая Анна. SUNRISE RESORT HOTEL 5* будет работать этим летом 2023г. Если Вы пришлете нам электронную почту, мы отправим Вам концепцию на лето 2023. С уважением,
20.04.2023
07:10
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на sveglu@yandex.ru. Спасибо
Guestrelation Starlight
Hotel representative
20.04.23
09:23
Уважаемая Светлана,
Концепция была отправлена на вашу электронную почту.
С Уважением,
19.04.2023
22:47
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту aleksandrlvkv@yandex.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
26.04.23
17:44
Здравствуйте,
Концепция отеля отпралена Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
18.04.2023
00:08
Здравствуйте! Могу получить концепцию отеля Санрайз на почту leontievak@gmail.com?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
19.04.23
09:15
Уважаемая Карина,
Концепция отеля отпралена Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
20.03.2023
12:52
Подскажите, пожалуйста, по поводу 2-х этажного номера club doublex family. Во всех описаниях 2 ванные комнаты (и у операторов, и на сайте отеля) - но! есть схема номера - и там видно санузел только на 2 этаже, и на всех фото видно только на 2 этаже.
Есть ли все-таки санузел на первом этаже? Если да, то где он расположен?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
20.03.23
13:27
Уважаемая Мария,
В двухэтажных номерах категории Club Doublex Family две ванных комнаты - одна на первом, вторая на втором этаже.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
08.02.2023
09:09
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли в отеле работать тинейджер клуб, и какие развлечения?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
01.03.23
15:58
Добрый день,
В отеле планируется открытие Тинейжер клуба.
Развлечения в тинейжер клубе включают в себя мини футбол, волейбол, дартс, боча и другие активные игры. Однако на данный момент программа развлечений не составлена.
Также работа тинейжер клуба и проведение развлечений зависит от погодный условий и от заполненности отеля.
С Уважением,
Guestrelation Starlight
Hotel representative
20.03.23
09:32
Добрый день,
Работа тинейджер клуба планируется, но, так как анимационная программа еще не утверждена, пока мы не можем дать Вам точную информацию.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
06.02.2023
23:31
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой режим работы у детских аниматоров? Есть ли перерыв в обеденное время?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
01.03.23
15:49
Добрый день,
Работа детского мини клуба меняется в зависимости от погодных условий и заполненности отеля, обычно обеденный перерыв в теченни 2 часов. В обеденный перерыв мини клуб закрыт.
С Уважением,
16.01.2023
19:18
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, будет ли работать крытый бассейн с подогревом в середине апреля? И будут ли павлины на территории?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
17.01.23
18:07
Уважаемая Юлия,
Павлины на территории отеля проживают круглый год.
В апреле месяце планируется открытие крытого бассейна с подогревом.
Прошу учесть, что все услуги которые предоставляется в отеле часы работы могут меняться в зависимости от погодных условий Администрацией отеля.
С Уважением,
30.11.2022
12:07
Добрый день.
В номерах Club Begonvil две комнаты, в одной из которых двухместная кровать, а в другой, как показано на фото, две софы (два дивана).
Не могли бы сообщить примерный размер этих диванов. Будет ли ребенку 9 лет, комфортно на таком спальном месте ,
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
30.11.22
14:01
Добрый день,
Прежде всего, благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю World Of Sunrise,
Размеры кровати 90*195 см.
20.09.2022
13:14
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту tdrtz@yandex.ru
И подскажите пожалуйста,есть ли каши на завтрак?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
24.09.22
12:40
Добрый день,
Концепция Старлайт Резорта аналогична концепции Санрайз резорта отправлена
С Уважением,
15.09.2022
14:58
Добрый день! Просьба выслать концепцию отеля 2022 г. на почту logist@rkb.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
24.09.22
12:32
Добрый день,
Концепция Старлайт Резорта аналогична концепции Санрайз резорта отправлена.
С Уважением,
13.09.2022
19:02
Здравствуйте! Могу получить концепцию отеля Санрайз на почту omegina@mail.ru? И есть ли какие-то приведении, если едем к Вам на отдых в 3-й раз? Заранее благодарю за ответ.
Guestrelation Starlight
Hotel representative
13.09.22
22:45
Уважаемая Ольга,
На Вашу электронную почту была отправлена концепция отеля Starlight Resort, так как концепция обоих отелей идентична.
Постоянным Гостям нашего отеля в номер отправляют вино и фрукты.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
10.09.2022
15:26
Добрый день! Пишу третий раз! В ноябре 2021 года бронировали тур в ваш отель! Туроператор TUI! Вчера нам наш турагент сообщил, что получил сообщение от туроператора, что Sunrise отменил нашу бронь. Как мне узнать, это отель отменил бронь? Или это решение TUI?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
11.09.22
10:16
Добрый день,
По данному вопросу просим обратиться в агенство где делали бронирование в наш отель.
С Уважением,
09.09.2022
15:04
Добрый день! Уже отдыхали в вашем отеле, были довольны и решили приехать еще. Дата отдыха была совмещена с днем рождения. Собралась большая компания. Заранее забронировали и оплатили тур полностью! Но всем нам пришел отказ от вашего отеля!!!!!! КАК ТАК?!?!?!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
10.09.22
14:51
Добрый день,
По данному вопросу просим обратиться в агенство где делали бронирование в наш отель.
С Уважением,
10.05.2023
21:28
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2023 года. Электронная по ...
answer
07.05.2023
09:37
Добрый день,пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2023 года,за ранее благодарю. ...
answer
06.05.2023
15:19
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию на Aliña-w@inbox.ru
answer
04.05.2023
11:54
Добрый день! Не могли бы Вы, пожалуйста, направить концепцию 2023 на email nui4o@inte ...
answer
02.05.2023
15:07
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у ребенка д.р в период когда мы будем отдыхать у ...
answer
27.04.2023
12:54
Добрый день! Пришлите , пж концепцию , на 2023 год
answers
25.04.2023
15:22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста забронировали тур в ваш отель, пришла памятка что ...
answer
20.04.2023
07:10
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на sveglu@yandex.ru. Спасибо
answer
19.04.2023
22:47
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту aleksandrlvkv@yandex.ru
answer
18.04.2023
00:08
Здравствуйте! Могу получить концепцию отеля Санрайз на почту leontievak@gmail.com?
answer
20.03.2023
12:52
Подскажите, пожалуйста, по поводу 2-х этажного номера club doublex family. Во всех оп ...
answer
08.02.2023
09:09
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли в отеле работать тинейджер клуб, и каки ...
answers
06.02.2023
23:31
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой режим работы у детских аниматоров? Есть ли ...
answer
16.01.2023
19:18
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, будет ли работать крытый бассейн с подогревом в с ...
answer
30.11.2022
12:07
Добрый день.
В номерах Club Begonvil две комнаты, в одной из которых двухместная кров ...
answer
20.09.2022
13:14
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту tdrtz@yandex.ru
И подскажит ...
answer
15.09.2022
14:58
Добрый день! Просьба выслать концепцию отеля 2022 г. на почту logist@rkb.ru
answer
13.09.2022
19:02
Здравствуйте! Могу получить концепцию отеля Санрайз на почту omegina@mail.ru? И есть ...
answer
10.09.2022
15:26
Добрый день! Пишу третий раз! В ноябре 2021 года бронировали тур в ваш отель! Туропер ...
answer
09.09.2022
15:04
Добрый день! Уже отдыхали в вашем отеле, были довольны и решили приехать еще. Дата от ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая ALINE.
Концепция была отправлена на вашу электронную почту.
С Уважением,