Здравствуйте, у нас был такой номер на втором этаже.

Здравствуйте, Уважаемая Юлия,
Все номера категории Family Duplex находятся на втором этаже.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Dublex family находятся на атором этаже. Они двухярусные. На первом ярусе балкон, холл, санузел, спальня. На втором ярусе 2 кровати и санузел.2й ярус идет мансардного типа. Подъем на него по винтовой лестнице.
По ссылкам ниже видео этого номера :
https://www.youtube.com/watch?v=2DjZwMp3AjU
https://www.youtube.com/watch?v=Md_FmQLEKyQ

Здравствуйте. Не знаю , что за речка, но в море она не впадает . И совершенно ничем не пахнет)

Добрый день, Уважаемая Ирина,

Рядом с пляжем отеля протекает небольшая река. Запаха от реки нет, в море она не впадает. Бывают редкие случаи, когда уровень воды в реке повышается, и она может вылиться в море. Но вода в реке полностью безопасна.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Она летом не сообщается с морем , если водится сазан вода чистая .

Там плавают утки, есть черепахи. Отдыхающие ловят рыбу. Все ок.

Во обоих отелях Вам доступно все по системе Ультро все включено.

Добрый день. Все доступно в 2 отелях ) Рестораны, бары.

Добрый день, Уважаемая Ирина,

Гости нашего отеля в полной мере могут пользоваться услугами отеля Старлайт, без каких-либо ограничений.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Уважаемая Марина.

Банкомат находится недалеко от нашего отеля напротив торгового центра Лира Парк.

Дойти до него можно пешком занимает примерно 15 минут ходьбы.

Рубли к сожалению у нас в отеле не принимаются, только доллары и евро.

С уважением,

Отдел по Работе с Гостями.

Уважаемая Мария,

В настоящий момент в отеле открыто 8 A La Carte ресторанов: турецкий, рыбный, монгольский барбекю, итальянский, франузский, мексиканский, дальневосточный и японский. Турецкий ресторан бесплатно для гостей с минимальным сроком проживания 7 ночей (1 посещение за весь срок проживания). Остальные рестораны платные. Все рестораны работают по предварительной резервации.

С Уважением,

Отдел по Работе с Гостями.

Уважаемая Екатерина,

Точная дата закрытия пока неизвестна

С Уважением,

Отдел по Работе с Гостями

Добрый день,

Аквапарк и бассейны будут работать в зависимости от погодных условий, анимация будет работать до конца октября, а далее так же в зависимости от погодных условий. Точная дата закрытия отеля пока неизвестна.

С Уважением,

Отдел по Работе с Гостями

Были в октябре 2017, с 8числа, аквапарк работал, но не работали бары на территории, и был закрыт ресторан санрайса, работал ресторан старлайта, хамам работал, но не весь

Уважаемая Екатерина,

Напишите адрес Вашей электронной почты и мы отправим Вам концепцию отеля.

С уважением,

Отдел по Работе с Гостями.

cska100let@gmail.com

Уважаемая KSENI-08

В номерах предоставляется стандартный набор гигиенических средств и пополняется по мере необходимости.

С уважением,

Отдел по Работе с Гостями.

Здравствуйте. В номерах диспенсеры с жидким мылом и шампунем. Пополняются по мере опустошения)), ну и, конечно, туалетная бумага.

Уважаемая Елена,

Напишите адрес вашей электронной почты и мы отправим вам концепцию отеля.

С уважением,

Отдел по Работе с Гостями.

Уважаемый Александр,

Концепция отеля и карта были отправлены Вам на почту.

С уважением,

Отдел по Работе с Гостями

Уважаемый Аман,

Концепция отеля и карта были отправлены Вам на почту. Прайс на платные услуги Вы сможете узнать по приезду в отель. Последний концерт состоялся 18 сентября. Wi-Fi работает на всей территории отеля.

С уважением,

Отдел по Работе с Гостями.

Уважаемая Юлия,

Отправьте ваш электронный адрес.

С уважением,

Отдел по Работе с Гостями.

Уважаемая Ирина,

Концепция отеля была отправлена вам на почту.

С уважением,

Отдел по Работе с Гостями.

Добрый день, Уважаемая Юлия,

Данную информацию Вы можете узнать у Вашего туроператора,

С Уважением,

Отдел по Работе с Гостями.

Добрый день, Уважаемая Екатерина,

Утюг в номер не предоставляется, есть платная услуга глажки. С ценами на услугу Вы сможете ознакомиться по приезду в отель.

С Уважением,

Отдел по работе с Гостями.

Уважаемая Ирина,
Концепция отеля была отправлена вам на почту. Последний концерт в нашем отеле состоялся 18 сентября.

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Добрый день, Уважаемая Марина,
Номера категории Club Single есть в каждом бунгало. Карта отеля была отправлена на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Уважаемая ВАЛЕНТИНА,

В данный момент в нашем отеле нет никаких эпидемий. К тому же каждый день проводятся обработки мест общего пользования. Вода бассейнах обеззараживается непрерывно, каждый день государставенная санитарно-эпидемиологическая станция осуществляет проверки. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и благодарим Вас за Ваш выбор.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Здравствуйте! Мы были в сентябре. Море было не спокойное, поэтому больше времени проводили в аквапарке и в бассейнах. Ни разу не видели и не слышали о Коксаки.

Уважаемая Лейсан,
Детский клуб и анимация будут работать.

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями.