Questions and answers
All questions - 1 647
Здравствуйте,пришлите,пожалуйста, концепцию 2018 на русском языке на ena-81@yandex.ru
Подскажите, какие концерты или шоу намечаются в период с 23.08 по 31.08. ?

Добрый день.
С концертной программой можете ознакомиться на нашем сайте. http://www.starlight.com.tr/
Добрый день! Собираемся отдохнуть у Вас во второй раз с семьей из 4 человек ( двое взрослых, дети 5 и 18 лет. Но я (папа) не смогу больше 4 дней, а мама с детьми остались бы еще на 4-5 дней. Как решить вопрос с проживанием? Меня бы устроила и приставная кровать. В прошлый раз мы жили в бунгало.

Здравствуйте, Рустам, этот вопрос можно решить в рецепции. Ждем вас и всего наилучшего
Добрый день.
Планируем брать путевку к Вам с 10 августа на 10-11 ночей.
Подскажите пожалуйста, в бунгало № 29,30,31,33 есть номера Club Begonvil или CLUB FAMILY ROOM.
Возможно ли именно в эти бунгало заселится?
Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, Елена. Возможно будет заселиться в номера № 29,30,31,33 в рецепции по мере заселенности. CLUB FAMILY ROOM присутствует. Ждем вас и всего наилучшего
Доступен ли WiFi в номерах

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию 2018 на русском языке на julija-isb26@mail.ru

Здравствуйте Уважаемые гости!
Нам очень приятно, что Вы решили провести свой отдых именно в нашем отеле.Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Концепция отеля отправлена Вам на Ваш электронный адрес. С уважением менеджер по работе с гостями.
Сегодня списывалась с Туристами, никто так и не предоставил комплимент на день рожденье, к сожалению

Здравствуйте, уважаемая Юля.
Мы очень рады, что Вы оказали доверие нам при выборе отеля и Благодарю за честь, которую вы нам оказали. На день рождения предоставляется комплимент в виде торта с 10:00 по 16:00 и открытка.
С уважением менеджер по работе с гостями.

Это очень здорово, но за неделю отдыха никто так и не предоставил комплимент, несмотря на то что я писала на почту и сюда 3 раза, и мне было сказано все 3 раза, что пожелания учтены. Вы меня очень сильно подвели.

Юля, можно, пожалуйста, узнать, номер комнаты, имя, фамилию гостя, чтобы уточнить в системе. Спасибо за понимание
Добрый день! Скажите,работает ли в отеле в конный клуб в этом сезоне?

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Да, конечно, клуб верховой езды работает в этом сезоне.
С уважением менеджер по работе с гостями.
Привет всем, отдыхали в конце мая, были зажигательные вечеринки на пляже, по вторникам пела шикарная группа, к сожалению не успел записать название, если кто запомнил напишите пожалуйста

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже? И, если нет, то далеко ли до бара бассейна, где можно взять прохладительные напитки?)

Добрый день,Анна.
Рядом у пляжа есть бар,где можете испробовать прохладительные напитки.
Добрый вечер уважаемые, мир Вам и Вашему дому. Были в Вашем отеле с семьей и детьми в 2014г. , и нам все просто безумно понравилось. Когда решался вопрос об отдыхе лета 2018г., не задумываясь выбрали Ваш отель снова. Я,моя жена и дочь Регина 9 лет прилетим к Вам на отдых на 2 недели в период с 12 августа по 25 августа. Мы из республики Татарстан, по национальности татары, мусульмане. Нам очень комфортно и приятно находиться в такой прекрасной стране , как Турция. Мы хотели бы узнать, есть ли у Вас комплимент от Отеля постоянным гостям, также в этот раз мы выбрали номер в главном здание отеля Sunrise, в прошлый раз мы жили в бунгало. Нам очень хотелось бы чтобы номер был с балконом, если возможно просим Вашей помощи в этом вопросе. Спасибо Вам заранее большое спасибо за понимание. С нетерпением ждем встречи 12 августа с Вашим прекрасным отелем и солнечной Турцией. С Уважением к Вам Альберт, Лейсан и наша дочь Регина.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,собираемся в Ваш отель. Подскажите,есть ли комплимент от отеля в день рождение?
Есть ли кальян бар в отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Про кальянную читала, что есть) за отдельную плату, естественно) и территорией двух отелей можно пользоваться без проблем! Прекрасного Вам отдыха!)

Да, Алеся, я как раз отмечала свой д.р. в июне в Санрайзе.
Принесли в номер мини тортик, достаточно вкусный, и открытку.
Здравствуйте. едем в вашт отель. у нас вылет обратно будет поздний. выселение в 12.00,я знаю. а вот пользоваться территорией и питаться можно в этот промежуток времени?? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Всем можно пользоваться без проблем, т.к. даже браслеты в этих двух отелях не надевают.
Кроме того, выселение не строго-строго в 12.00, как бывало во многих других отелях.
Мы пришли сдавать ключи в 12.20, и на ресепшен даже удивились "уже сдаете?".
Т.е., как я поняла, и еще 30-40 минут не критично.
Добрый день, вышлите,пожалуйста,концепцию отеля. Отдыхаем с 1.07.18 по 11.07.18

Добрый день.
Концепцию на 2018 год можете скачать в разделе "Описание отеля/Дополнительная информация"
Добрый день.
А что надо сделать, чтобы с маленькими детьми не слушать дискотеку прямо перед окном до 2х часов ночи?
Ресешепн предлагает звонить им. Правда что именно он сделают - непонятно. Переселить почему-то отказываются уже который день

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. При бронировании тура в ваш отель сайт выдал сообщение "Группа должна содержать хотя бы одну женщину". Разве отец с сыном не могут отдохнуть в вашем отеле ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Прошу выслать концепцию отеля лето 2018 на адрес nemojetbit@ya.ru

Добрый день.
На указанный адрес выслали концепцию.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Здравствуйте!Такое чувство,что мы все здесь разговариваем и обращаемся в пустоту...Вопросы вообще читает кто-нибудь?Ответы будут?

в Турции запретили этот сайт,поэтому никто не отвечает.

Добрый день,Лариса.
Какой вопрос Вас интересует?
Здравствуйте! В очередной раз планируем отдых в Вашем отеле. Теперь уже всей семьёй с дочерью и внучкой. До этого были в отеле два раза с супругой. Всегда был незабываемый отдых. Весь персонал очень приветливый. Анимация на высшем уровне. Рестораны выше всяких похвал. Гиды всегда готовы решить любую проблему (если она возникает) Приезжаем 07.06.2018 -вчетвером, трое взрослых и ребенок 8 лет.. Хотели ли ознакомиться с концепцией отеля на лето 2018 года, заранее благодарны. Надеемся, что все будет как всегда на высшем уровне. Спасибо!!!

Добрый день,Андрей.
Прошу выслать электронный адрес,вышлю на него концепцию.
Добрый день. Собираемся отдохнуть в Вашем отеле этим летом. Пришлите пожалуйста концепцию лето 2018 на адрес Belaya5@bigmir.net Спасибо.

Добрый день,Светлана.
Концепция и план отеля отправлены на почту.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.

Здравствуйте,пришлите,пожалуйста, концепцию 2018 на русском языке на ena-81@yandex.ru

Подскажите, какие концерты или шоу намечаются в период с 23.08 по 31.08. ?

Добрый день! Собираемся отдохнуть у Вас во второй раз с семьей из 4 человек ( двое вз ...

Добрый день.
Планируем брать путевку к Вам с 10 августа на 10-11 ночей.
Подскажите по ...

Доступен ли WiFi в номерах

Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию 2018 на русском языке на julija-isb26@mai ...

Сегодня списывалась с Туристами, никто так и не предоставил комплимент на день рожден ...

Добрый день! Скажите,работает ли в отеле в конный клуб в этом сезоне?

Привет всем, отдыхали в конце мая, были зажигательные вечеринки на пляже, по вторника ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже? И, если нет, то далеко ли ...

Добрый вечер уважаемые, мир Вам и Вашему дому. Были в Вашем отеле с семьей и детьми в ...

Здравствуйте,собираемся в Ваш отель. Подскажите,есть ли комплимент от отеля в день ро ...

Здравствуйте. едем в вашт отель. у нас вылет обратно будет поздний. выселение в 12.00 ...

Добрый день, вышлите,пожалуйста,концепцию отеля. Отдыхаем с 1.07.18 по 11.07.18

Добрый день.
А что надо сделать, чтобы с маленькими детьми не слушать дискотеку прям ...

Здравствуйте. При бронировании тура в ваш отель сайт выдал сообщение "Группа должна с ...

Прошу выслать концепцию отеля лето 2018 на адрес nemojetbit@ya.ru

Здравствуйте!Такое чувство,что мы все здесь разговариваем и обращаемся в пустоту...Во ...

Здравствуйте! В очередной раз планируем отдых в Вашем отеле. Теперь уже всей семьёй с ...

Добрый день. Собираемся отдохнуть в Вашем отеле этим летом. Пришлите пожалуйста конце ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте Уважаемые гости!
Нам очень приятно, что Вы решили провести свой отдых именно в нашем отеле.Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Концепция отеля отправлена Вам на Ваш электронный адрес.Заранее хорошего отдыха.
С уважением менеджер по работе с гостями