Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Вас снова." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru