Questions and answers
All questions - 449
Доброе время суток!
1. Куда вид у номеров Standard Room With French Balcony ?
2.Как работает Wi-Fi и бесплатный ли он в номере?

Добрый день! французский балкон - это почти его нет.. номер маленький.. мебель старая. но вы же будете целый день на море.. так что это не критично... вай фай слабый , я покупала карту в аэропорту

купите симку в аэропорту ... вай фай слабый.. я им даже и не пользовалась ни разу.. отель не плохой , кормят нормально, тематические ужины..

Добрый день,
1. Вид у стандартных номеров на задний двор;
2. Вайфай бесплатный на лва устройства по всей территории отеля, включая номера

Добрый вечер, вид с данных номеров на водные горки, а с другой стороны на дорогу ( вид не очень), Wi-Fi бесплатный ( два устройства на номер, подключать нужно индивидуально в туристическом центре). В номере сигнал плохой (French Balcony ) в других номерах получше , в зоне ресепшен хороший.
Здравствуйте, в каком корпусе находится наш номер superior room with garden or pool view ? Не хотелось бы по приезду испортить сразу весь отпуск)))) Прилетаем к вам 13 июля. Заранее благодарю)

Дорогая Светлана,
любезно сообщаем, что французский балкон не подходит для сидения, только для того, чтобы сделать шаг наружу.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Добрый день планируем поездку 13 июля, номер забронировали делюкс. Хотелось бы уточнить заселят ли в нормальный номер? Читая последние отзывы настроение совсем испортилось, действительно ли так плохо с обслуживанием и питанием?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , этим летом 2024 г до какого часа система «все включено» ? ( есть ли после 23:00 безалкогольные, алкогольные напитки и перекусы)? Спасибо!
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста какие розетки ? Нужно ли брать переходники?

нет не нужно как в России розетки
Добрый день!
Собираемся к Вам 20 апреля! ;)
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту: kimidima@mail.ru
Спасибо.
Здравствуйте. 10 апреля по заявке 8011324 от официального туроператора FUN&SUN к Вам едут Туристы BURTSEV ALEKSANDR 10.04.1975 г.р. и BURTSEVA IULIIA 10.12.1974 г.р. Если будет возможность предоставьте им номер с француским балконом, в день заезда у Александра день рождение. С надеждой на понимание!
Также просьба уточнить, что значит частично подозреваемые бассейны

Мы были в декабре, не подогревался только бассейн возле итальянского ресторана и речка, остальные бассейны подогревались. Я думаю, что в апреле там уже и так тепло.
Добрый день! В случае позднего вылета можно ли пользоваться ресторанами и барами после выселения из номера? Или браслеты срезают?

добрый день, у нас браслеты не срезали, пользовались всеми услугами отеля
Добрый день. Заселяемся к вам 22.10.2023. У нас поздний прилёт в 21:45 на ужин не попадаем. Сможем ли мы покормить детей в позднее время? И ещё подскажите, можно ли будет продлить номер при поздним выезде. Заранее спасибо.
ZUEVA ANNA
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ночью работает какой нибудь бар где можно перекусить и выпить? По системе все включено))

Ночью нет) до 00 работает или 23.лучще заранее запостись) хотя где ресепшн может и 24 часа работает но наврядли..
Добрый день. Просьба скинуть концепцию на почту andrusyak@mail.ru. Едем к вам 05.10.23
Здравствуйте. Есть ли в день рождения комплимент от отеля?

Да ) например нам в SKY стол красиво и торт подарили я в свой день рождения в аля карт записалась
Добрый день прилечу к вам 31 августа в 4 раз ) а если считать с PURE то 5 раз Надеюсь на приятные бонусы)
Снова здравствуйте. Мне ответили, что сеток нет, однако ниже в вопросах уже задавали этот вопрос и ответили, что сетка есть.. Как так? Её сняли или что произошло? Просто после случившегося, это же актуально.

Здравствуйте и ранее мы указывали что есть ограничительная сетка указывающая глубину. Относительно сеток не было официального распоряжения от администрации города, поэтому их и не устанавливали. Также сейчас нет никаких новостей о том что существует опасность опять таки официальных. Мы будем рады встрерить вас приезжайте. У нас много бассейнов и аква парки
С уважением
Любовь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по поводу безопасности. Я еду с ребёнком, мне нужно точно знать по поводу сетки от хищников. Насколько она прочная и как установлена? Всё ли на 100% безопасно сделано? Это самый главный фактор для меня. Опишите пожалуйста как у вас все установлено и проверялись ли нагрузки на сетку?

Здравствуйте
У нас нет сеток на море . есть ограничительные бордюры указывающие на глубину
С уважением
Любовь
добрый день. просьба скинуть концепцию отеля на почту Ele2917@yandex.ru . спасибо.

Здравствуйте напишите пожалуйста нам на почту gr@steigenbergeraquamagic.com, мы ответим на все ваши вопросы. С уважением
Любовь
Скажите пожалуйста мы летим в августе второй раз в ваш отель. Есть какие либо привилегии.

Здравствуйте напишите пожалуйста нам на почту gr@steigenbergeraquamagic.com, мы ответим на все ваши вопросы. С уважением
Любовь
Здравствуйте, хотелось бы уточнить по поводу мер безопасности на пляже ( учитывая вчерашние печальные события). Можно ли купаться в море? Есть ли защитные сетки?

Сеток у них нет) может сейчас поставят но вряд ли

Здравствуйте, купаться в море можно, есть ограничительная сетка,

Cколько подогреваемых бассейнов в отеле?

Доброе время суток!
1. Куда вид у номеров Standard Room With French Balcony ?
2.Как ...

Здравствуйте, в каком корпусе находится наш номер superior room with garden or pool ...

Добрый день планируем поездку 13 июля, номер забронировали делюкс. Хотелось бы уточни ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , этим летом 2024 г до какого часа система «все ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста какие розетки ? Нужно ли брать переходники?

Добрый день!
Собираемся к Вам 20 апреля! ;)
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля ...

Здравствуйте. 10 апреля по заявке 8011324 от официального туроператора FUN&SUN к Вам ...

Также просьба уточнить, что значит частично подозреваемые бассейны

Добрый день! В случае позднего вылета можно ли пользоваться ресторанами и барами посл ...

Добрый день. Заселяемся к вам 22.10.2023. У нас поздний прилёт в 21:45 на ужин не п ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ночью работает какой нибудь бар где можно переку ...

Добрый день. Просьба скинуть концепцию на почту andrusyak@mail.ru. Едем к вам 05.10.2 ...

Здравствуйте. Есть ли в день рождения комплимент от отеля?

Добрый день прилечу к вам 31 августа в 4 раз ) а если считать с PURE то 5 раз Надеюс ...

Снова здравствуйте. Мне ответили, что сеток нет, однако ниже в вопросах уже задавали ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по поводу безопасности. Я еду с ребёнком, мне нуж ...

добрый день. просьба скинуть концепцию отеля на почту Ele2917@yandex.ru . спасибо.

Скажите пожалуйста мы летим в августе второй раз в ваш отель. Есть какие либо привиле ...

Здравствуйте, хотелось бы уточнить по поводу мер безопасности на пляже ( учитывая вче ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Два бассейна с теплой водой