Здравствуйте,мы отдыхали в отеле в октябре этого года,выезд из отеля был в 16 часов,при сдаче ключей, никто браслеты с нас не срезал.Хорошего отдыха)))

Мы обратились в отель MEDER RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242814 60 00:
"Добрый день, уважаемая Оксана!
После сдачи номера, вы можете до отъезда пользоваться услугами отеля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен сотрудником отеля MEDER RESORT 5* по телефон 81090242814 60 00:
"Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
К сожалению в номерах нет чайника с кружками".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Сегодня одним из отдыхающих в отеле гид на информационной встрече ответил, что в связи с полной заполненностью отеля, анимацию продлят до 25 числа. Так это или нет, что ответит представитель отеля? Мы сами 22 прилетаем, тоже с детьми, хотелось немного развлечений для них, но особого шума тоже не хочется))

Прилетели вчера, 17.10, анимация работает, веселье полным ходом

Ответ предоставлен сотрудником -Айгим- Службы Reception отеля MEDER RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах family - 2 двуспальные кровати и одна односпальная. К сожалению, отель не предоставляет халаты».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Юлия- Службы animation отеля MEDER RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дискотека планирует работать в зависимости от заполненности отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Айгири- Службы Reception отеля MEDER RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не предоставляем халаты и тапочки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Айгири- Службы Reception отеля MEDER RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель отправляет тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Айгири- Службы Reception отеля MEDER RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все будет работать донца месяца, кроме анимации - она до 15 октября».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! На ресепшн разъясняют, что для вас ничего не изменится, что очень странно. Мы были обеспокоены платным посещением пляжа после 12 часов. Привлекли гида.Тот перевел, что лишаетесь алкогольных напитков.

Мы брали отель неделю назад, с 20 сентябре по 7 октября отель был в Стопе ( мест не было), купили на 9 октября. Сейчас посмотрела, действительно уже и дальше разобрали....

Ответ предоставлен сотрудником -Джем- Службы Reception отеля MEDER RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Promo имеют вид на горы и дорогу. Тогда как в стандартных номерах вид на бассейн, а так же в некоторых стандартных номерах имеется балкон. С 23:00 до 00:00 в ресторане подают суп, макароны, фрукты, легкие закуски».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день !Посмотрите ответ на мой вопрос в отношении номера от 28.08.2018. По факту оказалось, что заселят только на 1 этаж и с нашей стороны очень пахло канализацией, дверь открытой держать было невозможно. Разница в цене путевки была всего лищь 1000 руб, а они для переселения в стандарт захотели по 10 долларов за ночь!

Ответ предоставлен сотрудницей Eiberim, Reception отеля MEDER RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Рекомендуем Вам попробововать бронирование через другой источник, так как отель будет работать до 31 октября." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудницей Eiberim, Reception отеля MEDER RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера Family, они состоят из двух спален, также в них есть балкон." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Jen, Reception отеля MEDER RESORT: Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что на пляже имеются кабинки для переодевания.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Gokhar, Sales отеля MEDER RESORT: Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет Гостям поздний ужин. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные брони.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Gokhar, Sales отеля MEDER RESORT: Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация будет работать в первую неделю октябре и возможно до конца сезона ( 31 октября ).
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Кто в комментариях писал, что поздравляют тортиком

Ответ предоставлен Gokhar, Sales отеля MEDER RESORT: Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель по возможности предоставляет именинникам торт.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels