Dear Pavel Bobkov,

The Hotel does not take any deposit from the guest upon arrival.

Kindly contact Mr. Niraj - Mobile / WhatsApp no. +971 50 454 0100 (Dubai, UAE) or email at parkres@savoydubai.ae. He will be your personal host and assist you with reservations, confirmations & all the assistance during your entire stay with us.

Alternatively, please share your email address & WhatsApp number and Niraj will get in touch with you shortly.

For direct bookings with the Hotel, we guarantee you the best and lowest rates available with great stay offers which are not available on any other online sites.

Regards,
Savoy Hotels - Dubai

Здравствуйте, уважаемый Александр!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,

For room bookings made directly with the Hotel, you could settle in cash at the time of check-in. However, to guarantee the rooms, the Hotel will ask for a one-night advance payment to ensure it is a genuine booking.
For peak events such as Christmas / New Year, full advance payment would be required to confirm and guarantee the booking.

Regards,
Savoy Hotels - Dubai

Dear Guest,

The standard check-out time is at 12 pm (afternoon). Once you are in the Hotel, kindly check with the Reception who will assist you with the late check-out time possible and the charges.

We will take note of the birthday after you check-in. We wish you a safe flight to Dubai and look forward to welcome you at Savoy Park Hotel Apartments on 17th Jan.

Regards,

Faroukh Sunny
Group General Manager
Savoy Hotels - Dubai