Questions and answers
All questions - 202
Подскажите пожалуйста на территории отеля свой пляж с бесплатными лежаками? И какой пляж и вход в море? Песок или нет?
Добрый день. Моя дочь и мама отдыхают в вашем отеле с 4 июля. Выбирали отель по отзывам туристов и важным моментом в выборе отеля была вечерняя развлекательная программа для взрослых и естественно детская анимация....Проведя первый вечер на территории отелч были немного разочарованы-на русском языке детской анимации нет (ребенок ушел), для взрослых вечернии развлекательные программы отсутствуют. Поясните пожалуйста, если есть для взрослых программы, то во сколько они начинаются и проводится ли на русском языке и аналогичный вопрос про детскуб анимацию. Заранее спасибо за ответ!
Сегодня будем у Вас. Ждём встречи с Вашим отелем

Вы будите в восторге
Здравствуйте! Я получил от Вас просьбу оставить отзыв о пребывании в отеле, в связи с чем сообщаю, что после посещения отзыв был опубликован https://tophotel.ee/viewrate/?id=1193409, на сегодняшний день отзыв имеет 1182 просмотра, и, надеюсь, он помог туристам с выбором.
Хотим приехать к вам отдохнуть в августе с ребёнком 13 лет. Скажите, предусмотрены в вашем отеле развлечения,спортивные игры для подростков? Спасибо.

Отель очень даже неплохой. Можно сказать замечательный. Но с ребенком такого возраста ехать туда категорически нельзя. Входа в море напротив отеля нет. Жуткие острые камни. Слева и справа, напротив соседних отелей пляжи хорошие и вход в море отличный. Но это чужие отели и оттуда гоняют. Кроме того, очень сильные течения напротив отеля. При нас трое тонули, двух спасли. Плохой вход в море, вернее, фактическое его отсутствие, а так же отсутствие анимации дя детей - единственный недостаток отеля. Он скорее для пенсионеров.

Анна, все зависит от Вас т.е. лежать на пляже или путешествовать. Мы были в июле 2016, я, жена и девченки 12 и 6 лет . Про вход в море правда - не очень, но когда ты едешь на остров, ты как турист должен понимать что в 4* лагуны не будет и взять резиновые тапочки. Прилив - отлив купаться опасно. Из 12 дней мы 6 путешествовали на арендной машине (в верх по улице и налево), там девчата украинки, нарисуют отличный маршрут. Если по лежать подкопите и езжайте в Мирабеллу 5* (это в Николаусе 30 км от Малии) мы там были ранее. Анимация - это вам не турция и египет, но тоже есть

Стрельба из лука, волейбол, водное поло и другие спортивные развлечения придутся ребенку по душе.
Также вечерами проходит детская анимация в амфитеатре, ничего особенного, но детям нравится.
Все это было в 2014 году... как сейчас обстоят дела, не знаю.
Hello, we will arrive on 10.10.2016, and on 9.10 we have a wedding anniversary. I would like to make a surprise to my wife, prompt some options and costs. Thank you in advance. Michael
Good afternoon! Will arrive at your hotel from 01.10 to 08.10.16. TO Pegasus, application number 1352675, booked Front Sea View. Please, give, as much as possible, the room not on the ground floor and, if possible, with a fresh renovation. Tourists DEGTIAREV VLADIMIR and DEGTIAREVA ELENA. Thank you very much in advance!
Good evening! We are planning to come to rest in your hotel in October. Tell, please, are there bathrobes at your hotel in the rooms?

Халатов точно нет. Как и практически туалетных принадлежностей)))
Hello! We plan to arrive in September at your hotel with a 7 month old baby. Were you at the hotel in 2014, the two of us, very much liked! Do you have in a restaurant
1. highchairs (can you send a picture)?
2. Simply boiled vegetables and a blender? (how much to order)?
3. Is there a pharmacy (are there diapers and canned food sold) nearby?
4. Is there a buggy rental? Thank you in advance.

Стульчики детские есть. Обычные, пластиковые. Вареные овощи наблюдались не часто: брокколи, морковь скорее тушеная в масле, иногда цветная капуста, картофель. Блендера в открытом доступе не было. Может, на кухне надо спрашивать? Аптеки есть, метрах в 200-300, НО!!!! Цены на все Ооооочень высокие, это Европа! В большом супермаркете ( пройти от отеля метров 500) детское питание есть. Но ничего дешевого там нет. В сезон покупали черешню 8 евро кг, клубника 7, арбузы 0,7, дыня 1,5, Метакса в бутылке о,25 5,5 евро. Это государственный маркет.
Пишите на адрес: reservation.maliabeach@dessolehotels.com, отвечают, проверено. И пожелания учитывают, запрос на комплимент тоже отправляла на этот адрес. Комплимент получен (ранее была в отелях сети)

На этот адрес письма не доходят.

И мои письма не доходят...боюсь доверять Вашему отзыву и рекомендациям- опрометчиво.

И мои письма не доходят. Но этот адрес указан и в контактах отеля... Так что вопрос не к туристу, я думаю
Уважаемые господа, день добрый!
есть вопрос, если проживающие в отеле приглашают гостя из другого отеля, то возможно ли ему войти на территорию отеля и если да, то сколько будет стоить обед и ужин для приглашенных гостей.
заранее благодарю, Виктория.
Добрый день! Планируем забронировать двухкомнатный фемели рум для трех взрослых.Подскажите в каждой ли комнате имеется окно??Ни в одном из описаний номеров нет такой информации.

Здравствуйте, фэмили состоит из большой "прихожей", в которой в нише стоит детская 2-ярусная кровать, прямо напротив входной двери и собственно комнаты. Между ними санузел. Окошко есть маленькое практически над кроватью. Наш деть была в восторге!!!
Здравствуйте! Присматриваю отель для отдыха с детьми (11 лет и 1 год!!!).. Есть ли детское питание? В одном из отзывов девушка написала, что для её ребёнка готовили отдельно то, что она просила.. Это возможно в августе-сентябре? Есть ли в номере холодильник, чтоб хорошо охлаждал? Есть ли в отеле водные горки для взрослых детей? Спасибо!..

Олеся, горок нет никаких. Мини клуб убогий, нам не понравился (внучке 8 лет). Анимация такая же))))) питание хорошее, разнообразное. Но чисто отдельно детского стола нет. Блендера тоже не наблюдала. Возможно, и готовили где то на кухне, но я не видела. Я не знаю, что ест ваш годовичок. Каш не было. Хороший натуральный йогурт, напоминает нашу сметану. Хлопьев-шариков немного, вида 4) молоко всегда было, и горячее в том числе.

Холодильник есть обычный, маленький, охлаждает посредственно, вода зубы не ломит) детская площадка очень посредственная) но отель в целом хороший, очень чистый.
Здравствуйте! С 16 по 25 июля будем отдыхать в вашем отеле. В 2013 г. отдыхали в Дессоле Блю Стар. Есть ли у нас какие-то бонусы? Также 25 июля у меня День рождения.

Добрый день!Бонусов у меня лично нет,но насколько верить сайту отеля именинникам бонусы предоставляются.Отель хороший ,не пожалеете.На пляже пройдите левее 20-30 метров ,там вход без камней.Отлично Вам отдохнуть и много позитива от отдыха!
Добрый день. Будем отдыхать в Вашем отеле с 06.07.16 -16 дней. До этого были в вашем отеле 2013 году. Надеемся на такой же радушный прием. Мы были бы очень признательны за быстрое размещение по прилету , т.к будем с ребенком. Заранее спасибо за понимание. По возможности огромная просьба расселить не далеко от основного корпуса, можно с видом на бассейн. Спасибо еще раз.
Добрый день.В сети отелей Dessole отдыхать будем 2 раз.Прошлым летом отдыхали в Dessole DOLPHIN BAY RESORT 4*.В этом году в Dessole MALIA BEACH 4+*с 04.08.2016-11.08.2016.Читала в отзывах ,что в таком случае от отеля предлагают комплемент.Так ли это?
Добрый день,уважаемые коллеги!!!Мы туроператоры из России, г. Калуга Турагентство "Поехали".Очень любим Вашу линейку отелей Dessole. Отправляем огромное количество клиентов и рекомендуем именно Ваши отели.
Вот в этом году и сами решили с семьями лететь в Ваш прекрасный отель.
Были бы очень благодарны Вам за быстрое размещение,тк прилетаем 1 июня очень очень рано с детьми.Наши заявки 1026484 и 1016397.Если будет такая возможность,мы будем безмерно благодарны!!!
Мы приезжаем в ваш отель 30.09.2016 двое взрослых и ребенок 7 лет и хотим отпраздновать день рождения внучки 07.10. в вашем отеле.
Добрый день. Едем к вам в отель 22 мая с маленьким ребенком. Очень нужна будет детская кроватка. Подскажите, нужно как то заранее заказывать или по приезду? Заранее спасибо
Добрый день. Я с семьей (жена и двое детей) начиная с 2000 года 5 раз были в Египте и 10 раз в Турции. У нас активная семья и нас интересует в первую очередь дневная анимация. Обычно мы берем по 20 грамот или медалей в каждом отеле за 14 дней. Хотелось бы уточнить как у вас в отеле с анимацией и награждениями. И возможно ли моему младшему сыну также как и в Турции участвовать во взрослой дневной анимации. Ему хоть и 11 лет он даст фору в дарс и в боччу и в стрельбе и в футбол с водным поло многим взрослым тк сам активно занимается спортом. Вопросов много тк координально не планировали менять направление отдыха. Берем только всегда ультра все включено. У вас все включено и хотелось бы узнать что именно в это входит, чтобы лучше ориентироваться. По мере ваших ответов буду задавать новые. С уважением, Александр

Александр, на этом сайте никто давно не отвечает на наши вопросы)) пишите вот на этот адрес: reservation.maliabeach@dessolehotels.com, ответ приходит очень быстро

Александр! С анимацией в этом отеле туго! Скучно! Сами развлекали детей.Грамоты за поделки и рисунки дают только в мини клубе.А вот питание -отличное! Лучше, чем в Турции! Раз в 100! Тематические ужины по записи,2 или 3, не помню)Питание ALL.Но никак не ультра)))

Подскажите пожалуйста на территории отеля свой пляж с бесплатными лежаками? И какой п ...

Добрый день. Моя дочь и мама отдыхают в вашем отеле с 4 июля. Выбирали отель по отзыв ...

Сегодня будем у Вас. Ждём встречи с Вашим отелем

Здравствуйте! Я получил от Вас просьбу оставить отзыв о пребывании в отеле, в связи с ...

Хотим приехать к вам отдохнуть в августе с ребёнком 13 лет. Скажите, предусмотрены в ...

Hello, we will arrive on 10.10.2016, and on 9.10 we have a wedding anniversary. I ...

Good afternoon! Will arrive at your hotel from 01.10 to 08.10.16. TO Pegasus, applica ...

Good evening! We are planning to come to rest in your hotel in October. Tell, please, ...

Hello! We plan to arrive in September at your hotel with a 7 month old baby. Were you ...

Пишите на адрес: reservation.maliabeach@dessolehotels.com, отвечают, проверено. И пож ...
Уважаемые господа, день добрый!
есть вопрос, если проживающие в отеле приглашают гост ...

Добрый день! Планируем забронировать двухкомнатный фемели рум для трех взрослых.Подс ...

Здравствуйте! Присматриваю отель для отдыха с детьми (11 лет и 1 год!!!).. Есть ли де ...

Здравствуйте! С 16 по 25 июля будем отдыхать в вашем отеле. В 2013 г. отдыхали в Де ...

Добрый день. Будем отдыхать в Вашем отеле с 06.07.16 -16 дней. До этого были в вашем ...

Добрый день.В сети отелей Dessole отдыхать будем 2 раз.Прошлым летом отдыхали в Desso ...

Добрый день,уважаемые коллеги!!!Мы туроператоры из России, г. Калуга Турагентство "По ...

Мы приезжаем в ваш отель 30.09.2016 двое взрослых и ребенок 7 лет и хотим отпразднова ...

Добрый день. Едем к вам в отель 22 мая с маленьким ребенком. Очень нужна будет детска ...
Добрый день. Я с семьей (жена и двое детей) начиная с 2000 года 5 раз были в Египте и ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день! Пляж с бесплатными шезлонгами и зонтами. Песок, вход каменистый.