Questions and answers
All questions - 139
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!хотелось узнать есть ли подогреваемые бассейны ,мы хотели приехать с детьми на днях

Olga, бассейны не подогреваются.
Добрый день. Хотим отдохнуть в Вашем отеле с 1 октября по 8 октября. 2 человека. Не подскажете ли Вы цену этого отеля?
Здравствуйте, подскажите какая система кондиционирования в отеле? И можно ли в номере отключать и регулировать кондиционер?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, принимаете ли вы гостей в новом сезоне? Спасибо.
Добрый день! Сообщите,пожалуйста,возможно ли заселиться в Turan Prince World , если забронирован номер в Sentido? Приезжаем к Вам 17.08.утром.Спасибо!
Добрый день! Мы к Вам прилетаем завтра 3 семьи. Можно у Вас попросить заранее поселить нас всех рядом. Хотели жить в основном здании. Мы летим с детьми и прилетаем поздно.Могли Вы бы нам помочь?
Здравствуйте, задаю свой вопрос уже в третий раз,так и не получив ответа.Это просто возмутительно,вы нам должны были выслать фотографии с фотосессии ,прошло уже полтора месяца.Такого отношения к своим клиентам я еще ни когда не видела.Мало того сервис оставляет желать лучшего(особенно на ресепшине). так и еще обманываете. В период с 15 по 24 июня мы отдыхали в Отеле Sentido Turan Prince 5*,там нам сделали предложение, если мы разрешим сфотографировать нашего ребенка на каталог этого отеля, нам вышлют бесплатно фотографии дочки и наши(пока проходили съемки на каталог, параллельно фотографировали нас).Только с этим условием мы были согласны.в Итоге фотографий нет.я не понимаю не ужели так трудно просто отправить фотографии, насколько можно можно быть такими пофигистами.Этот отель лично я и мои друзья никогда рекомендовать не будем.Такое отношение я думаю не понравиться не кому.А еще в ближайшее время вам предъявят иск, на авторские права, так как письменного согласия я не давала.И условия нашего соглашения вы не выполнили.Желаю удачного процветания!!!!!из за таких поступков , вы теряете своих клиентов.

Здравствуйте!а вы уверены, что фотографии с вашим ребёнком включили в этот каталог? В тот период фотографировали многих деток.и мы не исключение.(делали снимки с моими младшим детками). Они отбирают лучшие кадры и их вставляют в каталог. Так что фото с вашим ребёнком могло и не попасть в каталог , так же как и фото моих детей и многих других туристов!
Добрый день.Отдыхали у вас в период с 15 по 24 июня.Нашего ребенка фотографировали на каталог Отеля Sentido Turan Prince 5* (Сентидо Туран Принц 5*) .Прошло уже три недели, а обещанных фотографий нет.Нам их обещали скинуть на почту.Помогите пожалуйста получить обещанные фотографии.
Добрый день.Отдыхали у вас в период с 15 по 24 июня.Нашего ребенка фотографировали на каталог Отеля Sentido Turan Prince 5* (Сентидо Туран Принц 5*) .Прошло уже три недели, а обещанных фотографий нет.Нам их обещали скинуть на почту.Помогите пожалуйста получить обещанные фотографии.

Добрый день!
Мы приезжаем к вам в отель завтра 04.07 номер family room2 в бунгало. Слышали о проблеме с наличием номеров. Не будет ли проблем с заселением?
Добрый день! Хотим забронировать номер селект стандарт. Сколько он метров и что в него входит? Едим 1 взрослый и двое детей 13 и 5 лет. Можно ли получить схему расположения этих номеров и схему отеля? Есть ли услуга "раннее заселение" и сколько стоит?
Заранее, спасибо!
Скажите, пожалуйста, а у вас в отеле есть ли в ресторанах пицца?
В прошлом году была. В главном ресторане. Ещё есть итальянский а-ля карт.

Пицца есть, но она такая сухая, что лучше отказаться от неё. И да пицца только обед вроде.
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста бронь.
1. с 19.06.15 по 06.07.15 - Zaripov Andrei, Zaripova Tatiana, Zaripova Maiia - стандартный номер с балконом
2. с 19.06.15 по 06.07.15 - Nizovtceva Natalia, Kachalov Artem - стандартный номер с балконом
Благодарю за скорый ответ.
Здравствуйте, мы прилетаем 20 июня и утром часов в 6 уже будем в отеле, возможно ли заселение так рано? если нет, то до какого времени придется ждать заселения? и будет ли возможность заселится в главный корпус в день приезда?
Здравствуйте. Планируем ехать в ваш отель. Пришлите пож-та схему отеля.
Спасибо.
nstolerova@yandex.ru
Дд я хотела проверить бронь. Двухместный номер с балконом на фамилию Бизер М.Б 1 взрослый+1 ребенок с 11.06.15 по 21.06.15 г.
Подскажите, пожалуйста. У нас номер фэмили 2 через дорогу забронирован, а из отзывов я узнала, что туда не заселяют, т.к. там идет ремонт. Когда планируется закончить ремонт ?

присоединяюсь к вопросу

Подскажите, пожалуйста, хамам и сауна платно? Если да, то сколько стоит?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!хотелось узнать есть ли подогреваемые бассейны ,мы хотели приехать с деть ...
Добрый день. Хотим отдохнуть в Вашем отеле с 1 октября по 8 октября. 2 человека. Не п ...

Здравствуйте, подскажите какая система кондиционирования в отеле? И можно ли в номере ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, принимаете ли вы гостей в новом сезоне? Спасибо.

Добрый день! Сообщите,пожалуйста,возможно ли заселиться в Turan Prince World , если з ...

Добрый день! Мы к Вам прилетаем завтра 3 семьи. Можно у Вас попросить заранее поселит ...

Надеюсь получить в ближайшее время хотя бы извинения.

Здравствуйте, задаю свой вопрос уже в третий раз,так и не получив ответа.Это просто в ...

Добрый день.Отдыхали у вас в период с 15 по 24 июня.Нашего ребенка фотографировали на ...

Добрый день.Отдыхали у вас в период с 15 по 24 июня.Нашего ребенка фотографировали на ...

Добрый день!
Мы приезжаем к вам в отель завтра 04.07 номер family room2 в бунгало. С ...

Добрый день! Со сменой названия отеля карточка постоянного клиента еще действует?

Добрый день! Хотим забронировать номер селект стандарт. Сколько он метров и что в нег ...

Скажите, пожалуйста, а у вас в отеле есть ли в ресторанах пицца?

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста бронь.
1. с 19.06.15 по 06.07.15 - Zaripov Andrei, ...

Здравствуйте, мы прилетаем 20 июня и утром часов в 6 уже будем в отеле, возможно ли з ...

Здравствуйте. Планируем ехать в ваш отель. Пришлите пож-та схему отеля.
Спасибо.
nsto ...

Дд я хотела проверить бронь. Двухместный номер с балконом на фамилию Бизер М.Б 1 взро ...

Подскажите, пожалуйста. У нас номер фэмили 2 через дорогу забронирован, а из отзывов ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
64%
Number of answers
бесплатно.платно массаж и их услуги.а самим помыться-попариться-бесплатно)