Добрый день.
Какой номер (стандарт) и какой корпус могли бы порекомендовать в Парклэнде ?
Двое взрослых и ребенок.
Спасибо.

Здравствуйте! К вам в отель сегодня въехали наши туристы: Вержбалович Татьяна и Надежда. При бронировании мы сразу просили заселить их в корпус 5, но их заселили во второй корпус, на 1 этаж, в номер 2014. За переселении сотрудники отеля требуют доплаты. Туристы недовольны, пишут нам о том, что номер плохой, никак не соответствует 5-звездочному отелю. Это постоянные клиенты Анекс-тура. Очень просим переселить их в нормальный стандарт в пятом корпусе.
С уважением,
Юлия. турагент.

Здравствуйте ! Прилетаем 22 июня, хотели бы получить комплимент от отеля постоянным гостям . Отдыхали в июле 2014, туристы TURBAI ILIA и BORGUL ANASTASIIA.

Добрый день.
После разделения отеля гости Парклэнда не могут пользоваться бассейном у 4 корпуса ?
Этот бассейн самый большой из всех существующих ?
Почему в вашем отеле такое разделение ?

Добрый вечер. Прилетаем к Вам 19,06 на 12 ночей. Мы молодожены. 06,06 сыграли свадьбу. Это может быть отмечено отелем. Уж очень хочется комплимент. И прошу рассказать о разделении отеля. У нас Парклэнд. Какие то ограничения есть? или изменения существенные? Заранее спасибо.

Есть ли на территории отеля баскетбольная площадка?

Добрый день! Выбрали ваш отель и прилетаем к вам 21 июня, хотелось бы получить комплимент от отеля 25.06. день рождения у гостя Kopaneva Olesya, возможно ли при наличии свободного номера заселение сразу же по приезду, ранее утро ( в качестве подарка)? За ранее спасибо!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al12495/questions/?_p=2

Добрый день! У нас туристы вчера 11.06.2015 опоздали на рейс, они приедут завтра вечером 13/06, бронь не снимайте. туристы AHEYEU ULADZIMIR, AHEYEVA NATALLIA, AHEYEU LEU
туроператор ANEXTOUR 2100907

Добрый день! Спасибо Вам за ответ относительно моих туристов KOVTUNOVA YULIIA+ILICH MARKO и GAYDASH OLEKSANDR+MUZYCHENKO NATALIA, которые будут отдыхать с 22.06 по 06.07.2015, на 14 дней
Возник вопрос по разделению XPERIENCE PARKLAND на 2 отеля с 1 мая этого года, как вы мне написали. Прошу ответить подробно по территория, осталась ли она общей для гостей проживающих в XPERIENCE PREMIER и XPERIENCE PARKLAND. Чем могут пользоваться гости каждого из отелей? Какому из отелей теперь принадлежит аквапарк? Можно ли гостым отеля PARKLAND пользоваться бассейном, который расположен около 4 корпуса? Разные ли у отелей главные рестораны? Будут ли возить на пляж гостей обоих отелей, также как и ранее бесплатно и по выбору на песчаный или корраловый? Прошу Вас выслать подробную информацию на e-mail: cita.kharkov@gmail.com или жду Ваш ответ здесь. Буду очень признательна, так как хочется правильно рассказывать туристам, прежде чем продать тур, дав по не знанию неправильную информацию. Хорошего дня! Ирина Никулина

ДРУЗЬЯ!!! Едем в третий раз! 30 июня будем! Ваши туристы, Исаковы Любовь и Николай

Добрый день! Я директор туркомпании в г. Харьков, Моя семья и большая компания наших друзей отдыхали у вас этой зимой, в декабре. Отдыхом остались очень довольны! Спасибо! Теперь мои туристы едут к вам отдыхать с 22.06 по 06.07.2015, на 14 дней. Это 2 молодые пары. Прошу Вас поселить их рядом, желательно в 4 корпусе, с видом на бассейн. Ваучеры ANEX TOUR. Туристы KOVTUNOVA YULIIA+ILICH MARKO и GAYDASH OLEKSANDR+MUZYCHENKO NATALIA. Заранее большое спасибо! Желаю процветания отелю и как можно больше довольніх и благодарніх туристов. Ирина Никулина, ТА CITA г.Харьков

здравствуйте. Едем в Ваш отель 2 семьями 13.06.2015г. Хотели бы попросить номера рядом друг с другом и чтобы номера были близко к бассейнам на 1 этаже, так как едем с маленькими детьми. Korshunova Iulia. Korshunov Victor. Korshunov Vladislav и Rozanova Elena. Rosanova Diana. Еще волнцет вопрос поездок на море, как часто едет автобус до моря и обратно? И откуда отходит?

Добрый день! Заезжаем к Вам с семьёй ( 2 взрослых и 2 детей 3 и 8 лет) 8 июня на 11 дней, в 4 часа дня будем в отеле. Номер забронировали стандарт, не могли бы Вы нас заселить в тихий номер на 2 этаже. Заранее спасибо! Едем к Вам первый раз, надеемся что очень понравится! Туристы: Molchanov Denis, Molchanova Ekaterina, Molchanov Vladislav, Molchanova Karina. Анекс тур.

Доброй ночи, 2 июня прилетим в Ваш отель, в Египте уже 8 раз. Едем с детьми 4 и 12 лет, купили номер стандарт, но так как нас 4 человека и у старшего ребенка 6 июня будет день рождения! Могли бы мы расчитывать на хороший номер и комплимент от отеля ребенку в честь дня рождения! Заранее спасибо! ( Teterin Artem, Teterin Maksim, Teterina Lena, Iatcyshena Anna)

Мы едем к Вам в отель с 2.06.2015-12.06.2015. Мы уже отдыхали у Вас в октябре 2011г.
Надеемся, что и в этот заезд нам понравится.

KRACHINA ALEXANDR И KRACHINA LUDMILA.

Мы выбрали ваш замечательный отель, для проведения своего отпуска, в частности по рекомендации наших друзей-ваших постоянных гостей и персонала отеля xperience see breeze на довольно длительный срок 14 дней . Нами забронирован standart. Интересует имеются ли номера после реновации (желательно второй-третий этаж, и в приоритете чистый, комфортный с работающей техникой и сан техникой номер), чайником и чайными принадлежностями, в связи с длительным пребыванием хочется жить в чистоте м комфорте,чтобы все было новенькое и свеженькое, или хотя бы после ремонта номера- свежее,современные и новее.Возможно ли нам рассчитывать на указанный выше тип номера???

Прилетаем к Вам завтра 29.05 рано утром, думаю в отеле будем около 7-8 утра , возможно ли заселение сразу по приезду, может как бонус в виде раннего заселения постоянным гостям сети отелей Xperience (до этого дважды отдыхали в отеле Xperience see breeze 26.05-16.06.13 и 20.03-02.04.14)
P.S. Огромная просьба отнестись с вниманием к моей просьбе!!! (едем специально на море для реабилитации после операции и хорошие условия проживания очень важны, надеюсь на понимание)
Заранее благодарю за ответ.
Туристы PETROVA ANASTASIA и ZHESHUTKO ELENA

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Не ведутся ли в отеле сейчас (июнь месяц) ремонтные работы. Спасибо.

Здравствуйте. Собираемся посетить (семья 2 взрослых + дети 4 и 12 лет) Египет впервые поэтому возник ряд вопросов:
1) Забронировали номер superior, но по ответам Помощника Tophotels

ответил 14 Апреля 2015 в 16:41 (Standart room)
В номере будет предоставлена одна двуспальная кровать и две дополнительные

ответил 19 Ноября 2014 в 22:26 (Superior rooms)
подходят для 4 человек (двуспальная кровать + односпальная кровать + дополнительная кровать).

Как я могу определить что меня поселят именно в superior, есть ли различия в нумерации комнат или в обозначениях? Также в ответах отмечают больший размер, но я не был в номерах standart и мне не с чем сравнивать.

2) Могу ли я при заезде сразу оплатить продление выезда до 17:00, а не вдень выселения.

3) В комнатах есть сейф, надо ли за него платить или он входит в оплату тура

4) Помощник Tophotels ответил 06 Января 2015 в 11:16
Бесплатные входные билеты в Голливуд доступны на ресепшен.
Действует ли это предложение в июне 2015?

5) Говорят что в Египте проблемы с питьевой водой. Учитывая что в комплимент от отеля постоянным гостям (кем я не являюсь) входит бутылка воды ежедневно, то хотел узнать есть ли ограничения по питьевой воде в туре all inclusive? И какие цены на бутылку 1 литр в Ваше регионе.

6) Проверьте забронировал ли Pegas с 30.06 Voziianov Stanislav / Olga / Lev / Devid

Здравствуйте,подтвердите бронь,пожалуйста. Ivanova Evgeniya и Startsev Ilya. 21.06-27.06. Заранее спасибо. И спасибо большое,что прислали информацию на почту по моей предыдущей просьбе.

Едем в Ваш отель. Хотелось узнать про рестораны на территории отеля. Судя по информации с сайта - это азиатский, бельгийский, итальянский, индийский. Их посещение включено в стоимость или они за дополнительную плату? Если платно - то сколько стоит посещение или там выбор по обычному меню?