Questions and answers
All questions - 724
Здравствуйте ,мы к Вам едем отдыхать с 31.01.2014 по 08.02.2014 , оператор PEGAS TOURISTIK у нас стандарт - PENZEVA ELENA, PENZEV EVGENY, PENZEVA EKATERINA, PENZEV BOGDAN. В связи стем, что мы едем с 2-мя детьми и я нахожусь на 7 месяце беременности, хотели бы Вас попросить о размещении в 4 корпусе отеля на 1 или 2 этажах. Заранее благодарим за понимание.
Ворос по дополнительным услугам- выдают ли в отели халаты и тапочки?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al12495/faq/

Обращались с просьбой проверить бронь Прошло 3 дня ,ответа нетВолнуемся
Здравствуйте ,мы к вам едем с 21.01.2014 по 29.01.2014 , оператор PEGAS TOURISTIK у нас стандарт , PAVLETSOV ALEXANDER , PAVLETSOVA OLESYA , PAVLETSOV DANIIL. Могли-бы вы выслать на почту карту отеля и концепцию все включено.Спасибо.

Доброго времени суток! Подтвердите,пожалуйста бронь в отеле с 22.01.2014 по 02.02.2014 Hoizha Inna,Hoizha Mikhail,Hoizha Mikita,Taurel Liydmila,Taurel Mikhail Планируем отпраздновать у вас День рождения и юбилей--Hoizha Mikhail,Taurel Mikhai Надеемся на комплимент от отеля и размещение в хорошем номере Спасибо
Добрый день. Отдыхали в вашем отеле (в 4 корпусе, Family Room) в 2013, нам очень понравилось, вот и решили свой отпуск снова провести у вас с 22.01.2014 по 03.02.2014 (Vladzimir Batura, Tatsiana Batura, Mikalai Batura, Darya Batura) туроператор Anextour. Надеемся на комплимент от отеля и размещение в хорошем номере 4-го корпуса на 1 этаже. Заранее благодарны
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 03.02.2014 по 12.02.2014 (Martiushev Andrei, Shaitanova Tatiana). Прошу Вас проверить бронь (туроператор Pegas). Я уже отдыхала в Вашем отеле в 2012 году, мне очень понравилось, вот и решили в свадебное путешествие приехать с мужем. Мы МОЛОДОЖЕНЫ :)
Были бы рады получить комплимент от отеля, и заселиться в Superior room или Standart room в 4 корпусе на 3 или 4 этажах. Заранее спасибо!
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, а аквагорки в вашем отеле работают и зимой? Планируем поездку на конец января.
Здравствуйте, в одном из отзывов описан вопиющий случай о поведении Вашего официанта - ударил женщину, кинулся с ножом... Опровергните или объясните ситуацию. Согласитесь, это не рядовой случай, я еду в Ваш отель с ребенком и очень пожилой мамой. Могу ли я рассчитывать на безопасный отдых и уважительное отношение со стороны персонала?
Проверьте пожалуйста бронь SNM/83-140113 Компания
SUNMAR Вылет из Уфа 13.01.14 по 23.01.2014 KVARDITCKII VLADIMIR ,KVARDITCKAIA OLGA KVARDITSKAIA ANNA, KVARDITSKAIA ALENA
Здравствуйте.Мы к вам едем с 13.012014 по 23.01.2014 KVARDITCKII VLADIMIR ,KVARDITCKAIA OLGA KVARDITSKAIA ANNA, KVARDITSKAIA ALENA
Размещение 3+1 номер стандарт.Несколько вопросов
- подтверждение брони
- Какого типа номер(размер ,количество кроватей и какие.)нам полагается оплачен номер стандарт
-за какую доп плату возможно размещение в Family Room
Спасибо.
Добрый день!Летим в ваш отель 19.01.14 по 27.01.14. Я у Вас во второй раз, в первый раз выбрала этот отель для отдыха с сестрами, теперь везу мужа, сына и маму)))Надеюсь, что им тоже у Вас понравится)))
Прошу проверить бронь: BOLSHKOVA IRINA/BOLSHAKOV IVAN/SMIRNOV ALEKSEI/BELIAKOVA LIUDMILA
Еще скажите, пожалуйста, сколько стоит продление номера в час?Жили в 5 корпусе, на первом этаже, выход к бассейну....понравилось....может получится попасть туда же......заранее благодарим за ответ!!!
Здравствуйте.Едем 13.01.14 в отель XPERIENCE KIROSEIZ PARKLAND 5* двумя семьями Номера у нас трехместные.Подскажите можно ли забронировать два номера на втором этаже в 4м корпусе зараннее.Либо на месте нужно уже определяться за 10$
Добрый день, скажите пожалуйста трансфер от аэропорта до отеля, а так же обратно от отеля до аэропорта НЕ входит в услуги при покупке тура?
И автобус, который курсирует от отеля до пляжа так же оплачивается? (прочитала в отзывах, что все это платно). спасибо.
Добрый день, я хочу приобрести номер в бунгало, около моря. Подскажите где они (бунгало) находятся и каким образом там происходит обслуживание? Я читала, что пляж от основного отеля находится в 15 мин. езды автобусом, поэтому возникает вопрос: "на завтрак, обед и ужин нужно автобусом ездить?" И где можно посмотреть фото этих самых бунгало. Ищу тур с 6 по 25 января, на 11-12 ночей. Спасибо.
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, какие преимущества имеют постоянные клиенты отеля и кто к ним относится. Посещала ваш отель в апреле прошлого года первый раз и планирую посетить в следующем году снова.
На какие номера мы можем рассчитывать: бронь на номер promo room от компании Pegas на 4-х человек на фамилию Nuraliyev: с 22- 01-14 по 01-02-14.
Понимаем, что у нас promo room и размещение зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на день заезда, но всё-таки, нас ведь 4 человека и , надеемся, что есть определённые ограничения, например по площади или по количеству кроватей.
Добрый день.Прошу проверить бронь в отеле №831287.
Большая просьба разместить нас в 4 или 5 корпусе.
Если возможно,то большая просьба выслать программу новогоднего вечера.
Спасибо.
Здравствуйте! Едем с мужем и маленьким ребенком в Ваш отель с 02.01.14 по 12.01.14. Просьба разместить недалеко от главного ресторана и детского бассейна. Очень переживаем, т.к. едем с ребенком впервые. Вылет из Самары, оператор Pegas. Khabibulin Alexey, Khabibulina Evgeniya, Khabibulin Vladislav.

Здравствуйте ,мы к Вам едем отдыхать с 31.01.2014 по 08.02.2014 , оператор PEGAS TOUR ...

Обращались с просьбой проверить бронь Прошло 3 дня ,ответа нетВолнуемся
Здравствуйте ,мы к вам едем с 21.01.2014 по 29.01.2014 , оператор PEGAS TOURISTIK у н ...

Доброго времени суток! Подтвердите,пожалуйста бронь в отеле с 22.01.2014 по 02.02.201 ...

Добрый день. Отдыхали в вашем отеле (в 4 корпусе, Family Room) в 2013, нам очень понр ...

Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 03.02.2014 по 12.02.2014 (Martiushev Andrei, Shai ...

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, а аквагорки в вашем отеле работают и зимой? Плани ...

Есть ли в отеле бесплатный Wi-Fi?
Здравствуйте, в одном из отзывов описан вопиющий случай о поведении Вашего официанта ...

Проверьте пожалуйста бронь SNM/83-140113 Компания
SUNMAR Вылет из Уфа 13.01.14 по ...

Здравствуйте.Мы к вам едем с 13.012014 по 23.01.2014 KVARDITCKII VLADIMIR ,KVARDITCKA ...

Добрый день!Летим в ваш отель 19.01.14 по 27.01.14. Я у Вас во второй раз, в первый р ...

Здравствуйте.Едем 13.01.14 в отель XPERIENCE KIROSEIZ PARKLAND 5* двумя семьями Номер ...

Добрый день, скажите пожалуйста трансфер от аэропорта до отеля, а так же обратно от о ...

Добрый день, я хочу приобрести номер в бунгало, около моря. Подскажите где они (бунга ...

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, какие преимущества имеют постоянные кл ...

На какие номера мы можем рассчитывать: бронь на номер promo room от компании Pegas на ...

Добрый день.Прошу проверить бронь в отеле №831287.
Большая просьба разместить нас в 4 ...

Здравствуйте! Едем с мужем и маленьким ребенком в Ваш отель с 02.01.14 по 12.01.14. П ...

Здравствуйте. Спасибо вам, за то что, вы так оперативно ответили на мои вопросы. и на ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers