Questions and answers
All questions - 724

Что представляет из себя новогодний ужи? Стоит ли за него платить 130 баксов?

Я был в отеле два раза,питание там вполне сносное.На Новый год не был,но в политике отеля есть такая фишка,тебя пытаются обмануть,пусть даже по мелочам.Поэтому считаю,что и с новогодним питанием будет тоже самое.Лучше купите себе в дютике хороший алкоголь ,а в багаж положите новогоднюю еду(колбаску,икорку и.т.п)и с друзьями прекрасно встретите Новый год).

Здравсвуйте Олег, напишите Вашу почту вышлем меню новогоднего ужина. Спасибо
Добрый день, я турагент из Киева.
Учитывая, что в отеле есть запись для поездки на пляж на шатле, могу ли я забронировать места для своих туристов заранее?
Очень не хочется терять день без вашего чудесного моря.
Заранее спасибо.

Здравсвуйте Оксана, к сожалению тур операты не могут бронировать места на пляж, только сам гость по прибытию. Спасибо

На автобус на пляж нужно записываться с самого утра
Чем раньше - тем больше вероятность
в 9 утра на утренние автобусы на след день уже нет талонов
Здравствуйте
Хотим забронировать в Xperience Kiroseiz Parkland номер на 4 взрослых 1 ребенок 10 лет
Если забронировать 2 стандартных номера , то нам предоставите 1 номер с 2х спальной кроватью, 1 номер с отдельными кроватями + дополнительная кровать на ребенка?

Здравствуйте, напишите ваш запрос на email: 'rdm.kiroseiz@xperience-hotels.com'
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту miracle.85@list.ru

Здравствуйте Елена, напишите запрос на эту почту 'rdm.kiroseiz@xperience-hotels.com'. Спасибо
Добрый день!
Анализировали разные отели, собираемся бронировать именно Ваш.
Но не могу понять - исходя из разных комментариев складывается разное мнение.
Parkland дороже, чем Premier.
При это в нем 24 Premium all inclussive, в то время как в Premier просто all inclusive.
В чем отличие этой концепции, что дополнительно можно получить по ней того, чего нет в Premier? До которого часа можно в баре получить без оплаты спиртные напитки, а также кофе или чай по концепции Premium all inclusive?
И в некоторых отзывах указано, что можно пользоваться не только территорией, но и барами и ресторанами Premier, а вот из Premier нельзя пользоваться барами и ресторанами Parkland.
Но в видео-обзоре услышала, что пользоваться в любом случае нельзя.
Сообщите, пожалуйста, что в действительности.
Заранее спасибо

Добрый день Татьяна, да верно Parkland дороже чем Premier, так как Parkland ULTRA ALL INCLUSIVE. WI FI бесплатный на лобби, бары 24 часа, мороженое бесплатное, гости Parkland могут пользоваться территорией всех отелей, а Premier только своей территорией. Гости Parkland имеют право поужинать 1 раз бесплатно а одном из аля карт ресторанов, у нас их 3: Рыбный, Итальянский, Азиатский. Бассейн на территории Parkland с подогревом, в Premier только аквапарк подогревается.

Здравствуйте! Мы были в паркленд вайфай там не бесплатно.а 7 дол

Сомневаюсь, что многое изменилось за год , но бесплатного вай фая не было в Паркленд, как и теплого бассейна. А вот в Премьере как раз большой бассейн , где анимация проходила , был теплый. Считаю , что не стоит переплачивать. Если только немного.

Доброго времени суток!
Подскажите, что по питанию в декабре? Читала,что очень скудное,так как не сезон туристов

Здравствуйте, питание во все сезоны одинаковое колличество, только фрукты сезонные
Здравствуйте. Мы едем к Паркленд в феврале 2020.Подскажите пожалуйста
1)Что входит в ультра всё включено (в том числе входят ли алкогольные напитки не местного производства и фреши)
2)есть ли мороженное и платное оно или нет. Или входит в ультра всё включено?

Здравствуйте, алкогольные напитки местного производсвта, фреш платно, мороженое бесплатно для гостей Parkland, также гости нашего отеля могут 1 раз бесплатно посетить аля карт ресторан на выбор: Итальянский/Рыбный/Азиятский.Пользовать всей территорией Parkland/Primere, аквапарком. Wi fi в лобби бесплатный.
Добрый день. Есть ли у вас услуга трансфера из аэропорта?

нам говорили, что это стоит 35 долларов ( нас было пятеро). на такси мы доехали за 30, особо не торговались, так добирались и устали

Здравствуйте, трансфер есть, стоимость зависит от время прибытия и от колличество гостей. Просим уточнить информацию

2 взр и 2 реб. В 1:50 ночи прилетаем
Добрый день, уважаемые коллеги!
Просим по возможности предоставить более полную информацию по номеру Garden View One Bed Room для туристов 2 взрослых и 3 ребенка (11 лет , 13 лет ,8 мес), а именно , туристов интересует для детей 11 и 13 лет будет предоставлен раскладной диван и дополнительная кровать в спальной комнате для родителей или только раскладной диван (дети разнополые ) ? Какую категорию номера лучше рекомендовать туристам при данном размещении

Добрый день, для Ваших туристов будет удобен Family room, так как дети разнополые и 13 лет уже будет считаться как взрослый, также в Garden View One Bed Room будет очень тесно.

Собираемся в ваш отель с 27.10.19. Скажите какие "плюшки" предоставляет опция ультра включено. И вопрос к тем кто отдыхал какая стоимость такси до кор. пляжа? И пропускает ли охрана на пляж по браслетам или по билетам из автобуса? Ну и кто был в отеле может посоветуете в каком крыле лучше селиться (номер стандарт).

Подскажите пожалуйста, можно ли на такси ездить на коралловый пляж в 6 утра?

Добрый день, уважаемый гость.
Пляж начинает работу в 8:00.

Да, можно. На такси можно ездить куда угодно. Дешево и удобно. Но вот в 6 утра, будут ли работать? Я думаю, что да
Добрый день. А есть актуальный e-mail для связи с вами по бронированию номера?

Добрый день, уважаемый гость.
reservations.kiroseiz@xperience-hotels.com
Добрый день. Скажите пожалуйста, номера Standard Standard Garden / Pool View тоже идут после ренновации, или только номера Deluxe room после ремонта?
Заранее благодарна за ответ.

Добрый день, уважаемый гость, все номера после ренновации, но последняя реновация была в номерах Deluxe pool view.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему поменялось расписание караллового пляжа, время обратного пути в 12:00 убрали, почему и можно ли как то это время вернуть, ездим к вам не первый раз с маленькими детьми и это время которое убрали не удобно. Да и Страховка не действует на ожоги с 12:00 до 16:00

Добрый день.
Уважаемый гость, расписание автобусов утверждается менеджментом отеля, и переодически корректируется, на данный момент добавили автобус в 12:00, но с песчанного пляжа.
здравствуйте!wi-fi бесплатный?
XPERIENCE KIROSEIZ PARKLAND 5*

вай фай есть, но он платный покупаешь доступ и пользуешься, связь хорошая...

Добрый день.
Уважаемый гость, в нашем отеле Wi-fi платный.

Вай фай платный
Добрый день, подскажите:
1. есть ли на территории отеля ночной клуб или дискотека для взрослых
2. платно или бесплатно вход в ночной клуб или дискотеку для взрослых
3. платно или бесплатно напитки

Да,вечером есть там типо кабака внизу,там же спортбар и бильярд.Вход бесплатный точно!А вот сколько там что стоит я не знаю,как по мне там шумновато и мало места и воздуха

в Паркленде этого нету. Отель недавно после полной реновации и вся развлекательная программа проводится на территории соседнего Премьера, который свободно могу посещать проживающие в Паркленде. Но вот насчет наличия ночного клуба я очень сомневаюсь. По крайней мере я его не видела. хотя всю территорию обходили вдоль и поперек.

Добрый день. Ночного клуба нет. Днём на бассейне играет музыка и есть ведущий, типа зарядка и игры разные. Если у вас все включено то напитки бесплатно. Пиво бутылочное отличное.

Добрый день! К сожалению, на данный момент, не работает.

мы отдыхали ночного клуба не было, были развлекательные представления ( аниматоры проводили и больше ничего не наблюдали, но мы были с детьми и особо по ночам нам не удавалось погулять.

Добрый день, обновленная информация, на данный момент в отеле открыли ночной клуб, дискотека работает 4 раза в неделю, вход бесплатно, напитки за дополнительную плату.

Нет, ночного клуба, нет.
здравствуйте,5.06.19 прилетаем к вам на отдых. Хотела бы спросить возможно ли забронировать как то номер совмещенный,что б две семьи рядом проживали?
Здравствуйте. Отдыхали в вашем отеле в прошлом году. Собирается опять к вам приехать. Можно ли рассчитывать на поселение в номер такой же как у нас был (№3020) или рядом?

Здравствуйте! Если будет такая возможность, то предоставим Вам тот же номер.

Здравствуйте, есть ли возможность поменять номер по приезду в отель?

Что представляет из себя новогодний ужи? Стоит ли за него платить 130 баксов?

Добрый день, я турагент из Киева.
Учитывая, что в отеле есть запись для поездки на п ...

Здравствуйте
Хотим забронировать в Xperience Kiroseiz Parkland номер на 4 взрослых 1 ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту miracle.85@list.ru

Спасибо за ответ. Будем бронировать Parkland

Добрый день!
Анализировали разные отели, собираемся бронировать именно Ваш.
Но не мог ...

Доброго времени суток!
Подскажите, что по питанию в декабре? Читала,что очень скудное ...

Здравствуйте. Мы едем к Паркленд в феврале 2020.Подскажите пожалуйста
1)Что входит в ...

Добрый день. Есть ли у вас услуга трансфера из аэропорта?

Добрый день, уважаемые коллеги!
Просим по возможности предоставить более полную инфор ...

Собираемся в ваш отель с 27.10.19. Скажите какие "плюшки" предоставляет опция ультра ...

Подскажите пожалуйста, можно ли на такси ездить на коралловый пляж в 6 утра?

Добрый день. А есть актуальный e-mail для связи с вами по бронированию номера?

Добрый день. Скажите пожалуйста, номера Standard Standard Garden / Pool View тоже иду ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему поменялось расписание караллового пляжа, ...

здравствуйте!wi-fi бесплатный?
XPERIENCE KIROSEIZ PARKLAND 5*

Добрый день, подскажите:
1. есть ли на территории отеля ночной клуб или дискотека для ...

здравствуйте,5.06.19 прилетаем к вам на отдых. Хотела бы спросить возможно ли заброни ...
Здравствуйте. Отдыхали в вашем отеле в прошлом году. Собирается опять к вам приехать. ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте Марина, при наличии свободны номеров с доплатой возможно